Xx信用社文秘競聘演講稿

Xx信用社文秘競聘演講稿

立足本職站好崗發(fā)光發(fā)熱灑青春做復合多能人才創(chuàng)信合輝煌明天

各位領(lǐng)導，各位同仁，大家好！今天我滿懷著激動的心情，走向這演講臺，能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂，我感到無比榮幸；能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛，我感到無尚光榮；能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻計獻策，我感到無比欣慰和自豪！

我叫**，生于20世紀70年代中期，參加信用社工作也將近十年了，現(xiàn)在是銀河信用社的文秘。今天縣聯(lián)社召開了“我能為信用社做什么貢獻”演講比賽，又一次激起了我的滿腔熱情，現(xiàn)在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標，我演講的題目是《立足本職站好崗，發(fā)光發(fā)熱灑青春，做復合多能人才，創(chuàng)信合輝煌明天》。眾所周知，文秘工作是一個單位的神經(jīng)中樞，是業(yè)務經(jīng)營的靈魂所在，是各種工作決策的生產(chǎn)基地，是上傳下達的中轉(zhuǎn)站，是宣傳單位形象的原動力，其性質(zhì)和作用是不可小視的。那么，怎樣做好文秘工作呢？我認為要先做好“六種人”，即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人，這樣才能真正發(fā)揮文秘作用，才能為信用社做出更多的貢獻。

做一個勤奮好學的人�！皩W海茫茫，永無止境�！睆嫩橎菍W步到健步如飛，從咿呀學語到口若懸河，從懵懂少年到博學老者，人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的，而知識的大海無邊無際，我們應該在有限的生命里，學習無限的知識，并能融會貫通，學以致用。“學海無涯勤作舟�！蔽沂冀K相信，勤奮是汲取知識的唯文章轉(zhuǎn)載自一途徑，為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方，作為我

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。的座右銘，時刻激勵著我前進。幾年來，我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識，現(xiàn)在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等，完全實現(xiàn)了微機化辦公和電子化投稿，大大提高了工作效率和質(zhì)量。通過研究攝影技術(shù)，今年通過數(shù)碼相機拍攝的反映信用社人和事（來源于新世紀范本網(wǎng))的新聞圖片全部被有關(guān)媒體采用，其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動》系列照片和《鄖縣農(nóng)村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網(wǎng)》等媒體采用，有力地宣傳了我縣信用社的形象。做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動，也是一項細心工作，它往往與單位決策和單位形象有直接關(guān)系，因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者，應當本著負責的態(tài)度，用犀利、挑剔的眼光，對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善，從而交出完美無瑕的作品。不僅绱耍掛運卸暈拿毓ぷ饔杏跋斕鈉淥刈饕栽ぜ笆迸懦煥蛩兀非笸昝雷畬蠡Ｄ瓿酰爍玫嘏浜銜拿毓ぷ鰨易苑壓郝蛄艘豢釷胂嗷罄捶⑾質(zhì)導氏袼氐停肫瀋唐沸灰恢攏業(yè)Ｐ幕嵊跋煺掌柿浚煥諦攣磐計陡澹謔鍬砩險業(yè)接翟幣蠡灰豢釹袼馗叩模⒁虼瞬畹閿胗翟背沉似鵠矗鈧瘴胰繚敢猿ィ斷捕欏?br>

做一個追趕時間的人。作為文秘工作者，就要時常追趕時間，并且必須要時常走在時間的前面。因工作需要，文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結(jié)匯報材料要撰寫外，還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多，環(huán)境噪雜，夜晚安靜，適宜寫作，因此加班加點就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次，主任第二天上午要開會，要求寫一篇總結(jié)匯報材料，當時已下午下班，來不及統(tǒng)計數(shù)據(jù)，只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來，第二天上班之前將數(shù)據(jù)補好，真可謂上演了一場“生死時速”，最后圓滿完成了工作任務。

做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻，各種新事物不斷涌現(xiàn)，我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)

新世紀范本網(wǎng),范本超過100萬,全部免費下載。村經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)進入一個新的階段，中央經(jīng)濟工作會議和農(nóng)村工作會議對我國農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署，作為文秘工作者，要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力，認真分析當前農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新情況、新形勢，以及由此帶來的客戶金融需求的新變化，摸準市場脈搏，確定工作重點，不斷增強金融服務的針對性�？磮�、看電視、聽廣播、上網(wǎng)等，無疑成為我們與時俱進的有效方式，我們應當養(yǎng)成這些好習慣。

做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性，材料任務多、加班加點多，因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家，正確對待個人利益與集體利益的辯證關(guān)系，增強主人翁意識，盡最大努力為信用社多作貢獻、作大貢獻，只有信用社強大了，取得了效益，才能有職工個人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者應以事業(yè)為重，以家庭為輕，以事業(yè)為先，以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇，我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料，正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院，在一陣驚慌失措之后，我將女兒托付給母親，自己騎車到單位加班。慶幸的是，女兒無恙，我的材料也及時完成了。

做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫，很多時候是“大雜燴”，面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝，以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法、攝影、駕駛、音樂、電腦、網(wǎng)絡(luò)等，都是我的愛好，今后我將會增加新的愛好，不斷學習新的技能，如正在學習網(wǎng)頁制作、ＦＬＡＳＨ動畫制作、photoshop、authweaer等，下一步計劃是能夠建立建好鄖縣銀河網(wǎng)站，以更好地宣傳鄖縣信合，樹立鄖縣信合的光輝形象！

演講完畢，不妥之處，敬請指正，謝謝大家！

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擴展閱讀：信用社文秘真題

201*第二部分專業(yè)知識部分

一、單項選擇題

1．由機關(guān)領(lǐng)導對發(fā)文稿批注核準發(fā)出的意見并簽署姓名及日期的活動,是發(fā)文處理中的（）。A．會商B．審核C．注發(fā)D．簽發(fā)

2．以機關(guān)名義發(fā)文的重要文稿，由（）審核。

A．機關(guān)綜合辦公室部門的負責人或由其授權(quán)的機要秘書B．組織機構(gòu)的負責人C．授權(quán)的秘書人員D．機關(guān)領(lǐng)導人親自

3．如下公文處理環(huán)節(jié)屬于發(fā)文處理過程的是（）。A．擬辦B．審核C．批辦D．注辦

4．下列哪一種情況，可越權(quán)批辦文件？（）A．經(jīng)過授權(quán)B．避免積壓C．急需處理

D．屬一般性文件

5．以下哪一做法是在催辦、查辦工作過程中都共同具有的？（）

A．對公文產(chǎn)生時效的全部過程都需給予監(jiān)督控制

B．查辦、催辦之目的都要求能按時、按質(zhì)、按量地將有關(guān)事務辦畢

C．查辦、催辦都以一份具體的公文為單位展開

D．查辦、催辦都是帶有監(jiān)督性質(zhì)的管理活動二、多項選擇題

1．維護公文的穩(wěn)定性易出現(xiàn)的問題是（）。

A．倉促制定文件，不合實際B．規(guī)定的表述過于絕對化C．內(nèi)容不全面

D．層次混合、割裂事項聯(lián)系2．公文處理必須遵行的原則有（）。

A．全面質(zhì)量原則，創(chuàng)造全面優(yōu)質(zhì)

B．簡化原則，即在保證功能的前提下，對有關(guān)事物化繁為簡C．時效原則

D．法制原則，使公文處理活動法制化、規(guī)范化

3．以下關(guān)于辦畢公文的處置說法正確的是（）。

A．銷毀是指對失去留存價值或留存可能性的辦畢公文所作的毀滅性處理B．清退公文可以成批定期進行，也可不定期進行，甚至閱后隨即清退

C．無論何種情況，個人都不得私自銷毀公文

D．立卷的基本方法是把握公文特征，進行有效的分類、組合、編目4．銷毀公文的主要方式有（）。A．焚毀

B．重新制成紙漿C．掩埋

D．清洗消磁

5．積累與占有材料的途徑主要有（）。A．觀察體驗B．調(diào)查采訪C．文獻采集

D．按主題表現(xiàn)的需要編創(chuàng)三、判斷題

1．檔案主要是從公文轉(zhuǎn)化而來的，今天的檔案是昨天的公文。（）2．承辦是公文處理的中心環(huán)節(jié)。（）

3．批辦是指機關(guān)或部門的領(lǐng)導人對來文辦理提出指示性意見的決策性活動。（）

4．機關(guān)正職因故離職時，副職領(lǐng)導才可以簽署。（）

5．需核稿的公文，在簽發(fā)之后必須加以核稿。（）參考答案：

第二部分專業(yè)知識部分一、單項選擇題

1．D［解析］發(fā)文處理中，簽發(fā)是指機關(guān)、單位領(lǐng)導人對已審核的文稿進行最后審定并簽署印發(fā)。會商是指當公文文稿內(nèi)容涉及有關(guān)機關(guān)（部門）的職權(quán)范圍，需征得其同意和配合時所進行的協(xié)商活動。

2．D［解析］審核文稿工作有分工，以機關(guān)名義發(fā)文的重要文稿，由機關(guān)領(lǐng)導人親自審核。3．B［解析］公文的發(fā)文處理程序為：擬稿核稿審批審核會簽發(fā)文編號制作校對打印封發(fā)歸檔。

4．A［解析］注意掌握批辦的主要內(nèi)容。

5．D［解析］掌握催辦和查辦的工作過程。

二、多項選擇題

1．AB［解析］注意對管理公文過程內(nèi)容的掌握。2．ABCD［解析］略

3．ABD［解析］掌握辦畢公文處理的相關(guān)內(nèi)容。4．ABD［解析］略

5．ABC［解析］積累與占有材料的途徑主要有三條：一是親自觀察體驗；二是調(diào)查采訪；三是從已有文獻資料中采集資料。三、判斷題

1．√［解析］略2．√［解析］略3．×［解析］原題是批辦的定義，而批辦是指由主管部門或綜合部門負責人對收文如何辦理提出建議性處置意見活動。4．√［解析］略5．×［解析］簽發(fā)是對文稿的又一次全面核查，簽發(fā)人在批注之前，必須對文稿作全面審核201*第二部分專業(yè)知識部分

一、填空題：（共16分）

1、完整的公文標題由____________、_________和_____________三部分組成。2、按照行文方向可將公文分為________、_________、__________、_________。3、公文的標題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加__________外，一般不加標點符號。

4、按行文方向分，公告和通告都是____________，函則多作___________。

5、報告中不得夾帶____________事項。

6、上級機關(guān)發(fā)布下級機關(guān)的文件應當用______________。7、對重要事項或者重大行動作出安排，應當用_____________，向上級機關(guān)請求指示、批準，應當用____________。

8、計劃中的“措施”部分回答的是“____________”的問題。9、合同的當事人，可以是自然人，也可以是__________或其他經(jīng)濟組織。二、選擇題：（10分）

1、不屬于公文秘密等級的是（）：A、絕密B、機密C、秘密D、特密

1

2、不屬于公文常用的表達方式是（）：A、敘述B、說明C、描寫D、議論

3、向無隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門請求批準，用（）：A、請示B、函C、報告D、通知

4、通報和通告共同的特點是（）：A、知照性B、重要性C、指導性D、政策性

5、屬于文尾部分的是（A）：A、附注B、附件C、印章

D、成文時間6、不屬于計劃類的文種是（B）：A、要點B、辦法C、方案D、規(guī)劃

7、不屬于報告的適用范圍的是（C）：A、匯報工作B、反映情況C、傳達重要精神

D、答復上級機關(guān)的詢問

8、不屬于會議紀要主體寫法的是（D）：A、條項式B、綜合式C、摘要式D、專題式9、議案的發(fā)文單位只能是（A）：A、人民政府B、人大代表團C、大會秘書處D、政府職能部門

10、不屬于經(jīng)濟合同特點的是（B）：A、合法性B、實踐性C、互利性D、協(xié)商性三、判斷題：（共10分）

1、嘉獎有突出成就和重大貢獻的單位和人員可用命令。（√）2、議案的標題可以省去發(fā)文機關(guān)。（×）

3、某縣擬向市政府匯報該縣遭受水災的情況可用通報。（×）

4、國家旅游局轉(zhuǎn)發(fā)國務院關(guān)于

進一步清理整頓旅行社的通知。（√）5、下層機關(guān)的意見一般指導性、原則性較強。（×）

6、公文的成文時間是指它的印制時間。（×）

7、聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文機關(guān)都要加蓋印章。（√）8、總結(jié)

結(jié)一般用第三人稱寫作。（×）9、公文語言的特點是形象、生動、得體。（×）

10、議案和提案實際上是同一文種。（×）四、名詞解釋：（共9分）1、主題詞2、調(diào)查報告3、抄送機關(guān)五、簡答題：（15分）

1、簡述公告和通告的區(qū)別。2、簡述經(jīng)濟合同的寫作要求。3、批復和復函有何區(qū)別？六、作文題：（共40分）

１．ＸＸ職業(yè)學院，經(jīng)過一年多的努力，已基本具備了招收“涉外法律”專業(yè)的條件，決定向省教育廳申報成立“涉外法律專業(yè)”，并擬于明年開始招生，請你為該院擬定一份請示。（20分）2、XX市街道兩邊的公用電話亭設(shè)立以來，常遭人為的嚴重破壞，請以市電信局、公安局的名義，擬一個通告，制止這種破壞現(xiàn)象。（20分）

參考答案：第二部分專業(yè)知識部分參考答案：一、填空題：

1、發(fā)文機關(guān)、事由、文種2、上行文、下行文、平行文、泛行文3、書名號4、泛行文、平行文5、請示6、通知7、決定、請示8、怎樣做9、法人二、選擇題：

1、D2、C3、B4、A5、A6、B7、C8、D9、A10、B三、判斷題：

1、√2、×3、×4、√5、×6、×7、√8、×9、×10、×

四、名詞解釋：

1、主題詞是指最能確切表達公文主題的規(guī)范的單詞或詞組。2、調(diào)查報告是對社會生活中的某種事物、某件事情、某個問題進行了調(diào)查，有了充足的材料，

研究出規(guī)律性的東西后，寫成的一種書面報告。2、抄送機關(guān)是除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機關(guān)。五、簡答題：

1、通告與公告的區(qū)別：（1）內(nèi)容不同。公告公布的是重要事項或法定事項，多與政治方面有關(guān)；通告公布的是應遵守或周知的事項，多是業(yè)務工作方面。（2）范圍不同。公告的范圍極為廣泛，是向國內(nèi)外發(fā)布；通告是向社會各有關(guān)方面發(fā)布。2、寫作經(jīng)濟合同必須做到：（1）內(nèi)容要合法。（2）條款要完備。（3）語言要準確，表達要嚴密。3、批復與復函的區(qū)別在于：（1）發(fā)文機關(guān)級別不同。批復在高層領(lǐng)導機關(guān)較常用，基層機關(guān)較少用，一般多用復函。（2）行文關(guān)系不同。批復屬于下行文，復函屬于平行文。（3）內(nèi)容性質(zhì)不同。內(nèi)容比較重要、原則性、政策性較強的問題，一般用批復答復，一般事務問題用復函。六、作文：（略）201*第二部分專業(yè)知識部分

一、選擇題（20分）1、會場的大小要根據(jù)會議的（）而定。A、性質(zhì)B、時間C、規(guī)模D、作用

2、會議簽到工作是（）的重要手段。

A、準確統(tǒng)計到會人數(shù)B、分發(fā)會議文件C、聯(lián)絡(luò)感情

D、掌握會議報到動態(tài)

3、秘書要擺正自己與上級的位置，其基本原則是（）A、為人作嫁衣，甘居人下B、敢于公開指出上級的一切過錯

C、兢兢業(yè)業(yè)，甘當無名英雄D、韜光養(yǎng)晦，養(yǎng)精蓄銳4、大中型會議收集文件的方法是（）

A、提前發(fā)文件清退目錄B、提前逐個登記收集C、與會人員個人交清D、會后逐個收集

5、一般研討會，匯報會，座談會等小型會議的記錄，最好采用（）記錄法。

2

A、摘要B、詳細C、錄音D、補充6、了解來賓基本情況，包括（）、A、行為的選擇

B、姿態(tài)的選擇C、環(huán)境的選擇D、話題的選擇

15、信息分類原則中不包括（）9、信息分類的目的是對信息資

料進行詳細的區(qū)分。（）10、秘書的職責之一是服從上級，既然秘書要服從上級，那么即使發(fā)現(xiàn)上級有錯誤時也不能一行人數(shù)，以及到達的日期和地點。

A、所在單位、姓名、年齡、級別

B、所在單位、姓名、職務、級別

C、所在單位、姓名、職稱、級別

D、所在單位、姓名、性別、級別

7、會議文件的分發(fā)需要注意要（）分發(fā)。A、及時盡量B、按時盡量C、適時適量D、隨時少量8、大會發(fā)言是屬于（）類文書。A、指導B、主題C、程序D、管理

9、會場內(nèi)的設(shè)備，秘書人員應當會（）A、安裝B、使用C、檢修D(zhuǎn)、更換

10、擬寫會議議程應當（）A、詳細清楚B、簡明概略C、具體詳實D、簡明具體

11、收集簡單的、時間性強的信息，更適于采用（）A、觀察法B、問卷法C、購買法

D、電話詢訪法

12、存儲信息要方便利用，而方便利用的關(guān)鍵是要（）A、科學編碼B、利于檢索C、登陸準確D、存放有序

13、制約會客室環(huán)境的因素中最主要的是（）因素。A、經(jīng)濟B、政治

C、人的素質(zhì)修養(yǎng)D、自然

14、在直接的言談中應注意談吐的儀態(tài)、言者的表現(xiàn)、聽者的反映和（）。

A、排他性B、漸進性C、相斥性D、并置性

16、認真聆聽是要求聽者（）A、適時做出積極反應B、不應有任何反應C、恰如其分的贊美D、不斷地隨意插話

17、保密是秘書必須遵循的一項（）A、規(guī)定B、任務C、原則D、要求

18、辦公室安排領(lǐng)導參加業(yè)務活動時，宜多安排（）A、德高望重者B、第一線領(lǐng)導C、年青領(lǐng)導D、退休的領(lǐng)導

19、辦公室工作的重要地位取決于它的（）A、職能B、角色C、作用D、特點

20、在上級身邊工作，（）是職業(yè)道德對秘書的一項基本要求。A、順情說好話，耿直討人嫌B、明哲保身，但求無過C、為上級出謀獻策D、看上級眼色行事。

二、判斷題（20分）

1、秘書沒有責任辦理會后反饋工作。（）

2、要做好接待工作心理準備，重要的是要學習禮儀常識，塑造自身良好形象。（）

3、單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點不易把握準確。（）4、接待的環(huán)境準備，主要是指會客室（辦公室）外的環(huán)境準備。（）5、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀之一。（）6、為使來訪者排解等待的時間，可準備香煙和小食品。（）7、信息交換不應考慮本組織的利益。（）8、信息傳遞制度包括領(lǐng)導審核、限時傳遞、安全保障。（）

指出來。（）

11、在會議工作中，分發(fā)重要文件一般要編號、登記。（）12、以召開座談會形式調(diào)研，缺點是與會者會產(chǎn)生從眾心理，不容易得到真實的看法。（）13、不同的信息性質(zhì)和內(nèi)容有不同的信息傳遞要求。（）14、專項督查的特點是內(nèi)容具體，事項單一。（）15、督查調(diào)研就是組織有關(guān)職能部門抽調(diào)人員組成調(diào)查組，了解有關(guān)情況、問題，并處理解決這些問題。（）

16、凡找領(lǐng)導的電話，秘書都要及時轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導。（）17、在分工越來越細、相關(guān)因素越來越多的現(xiàn)代管理實踐中，秘書工作中的橫向同級關(guān)系之間的通力合作、協(xié)商配合就顯得十分重要。（）18、會場的裝飾主要是指色調(diào)的選擇、色彩的搭配。（）19、秘書不做計算機管理工作，也就不一定要有信息處理的能力。（）20、安排領(lǐng)導的公務活動不是辦公室的一項經(jīng)常性任務。（）三、情景題（20分）

1、×總公司將召開一次銷售工作會議，要求各分公司主管此項工作的負責人參加，會期兩天。請按要求草擬一份會議通知。（要求：格式正確、內(nèi)容完整、文字標點規(guī)范）。

2、廠里將舉行一次關(guān)于生產(chǎn)管理的經(jīng)驗交流會，具體會務工作由辦公室負責，根據(jù)分工，會場由你布置，你如何去做？3、你剛剛應聘擔任某企業(yè)的辦公室主任，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)以往的信息資料只是有一份保存一份，沒有任何順序。你該任何存儲這些信息資料？

4、×廠有幾位員工到廠辦公室反映沒有得到應有的勞保用品，新來的秘書小李勸他們不要計較這點得失，隨即將幾人勸走。請問小李的做法是否正確。四、問答題（20分）

1、試述秘書學的學科特征？2、秘書工作有那些特性？3、試述秘書調(diào)研工作的基本過

3

程。

4、試述秘書信息工作的重要性。五、論述題（20分）

1、結(jié)合外國及港臺秘書工作的發(fā)展趨勢談談你對未來秘書工作的看法。參考答案：

第二部分專業(yè)知識部分一、選擇題

1、C2、A3、C4、A5、A6、B7、C8、B9、B10、B11、D12、A13、C14、D15、A16、A17、D18、B19、A20、C二、判斷題

1、×2、√3、√4、×5、√6、√7、×8、√9、×10、×11、√12、√13、√14、√15、√16、×17、√18、×19、×20、×三、情景題

1、會議通知要求六要素齊備

2、答案要點：①選擇大小適中的會議廳，布局形式選擇，橢圓型或囗字型，會場裝飾要講求合乎親切、和諧的氣氛；②會場用品包括文具用品與飲品；③會場的音像、音響、燈光、空調(diào)等設(shè)備使用；④簽到、標識座次。3、答案要點：

⑴登記及具體操作方法；⑵編碼及具體操作方法；⑶存放排列及具體操作方法；

⑷編制檢索及具體操作方法；4、答案要點：

小李的做法不妥。單協(xié)調(diào)的缺點是對雙方矛盾的焦點把握不準，這件事屬縱間關(guān)系協(xié)調(diào)中群眾關(guān)系協(xié)調(diào)。

步驟：⑴了解事情的原委；

⑵向領(lǐng)導匯報，擬定協(xié)調(diào)方案，請領(lǐng)導定奪；四、問答題1、答案要點：⑴實踐的應用性；⑵理論上的兼容性；⑶時代的發(fā)展性。2、答案要點

秘書工作有哪些特征？

⑴政治性；⑵輔助性；⑶綜合性；⑷服務性；3、答案要點

⑴準備工作階級及具體工作要點；⑵調(diào)查研究階段及具體工作要點；⑶成果反映階段及具體作法。4、答案要點：

1、輔助決策的一項重要工作。

2、信息工作是秘書部門的一項重要任務。3、信息工作有利開創(chuàng)秘書工作的新局面。五、論述題

結(jié)合外國及港臺秘書工作普遍化、進化、現(xiàn)代化及婦女化的特點，談自己對未來秘書工作的看法。

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