201*年度總結
201*年度工作總結
姓名：部門：市場部時間：201*-12-31
曾幾何時，我們還在對201*年翹首以待，如今，201*年卻驟然走過。時光飛逝的速度快得如此驚人，沒有停留，也沒有絲毫的痕跡，留下來的只有我們對過去的回憶，對現(xiàn)在的遐想和未來的期盼。
一、下面是我這一年主要的工作：
1月：重點參與與集團號百移動項目組合作建設安捷支付智能手機應
用平臺。通過同產(chǎn)品部和技術部共同完成平臺建設草案，并配合此項目的開展：配合電信及銀聯(lián)做相關手機測試，同號百手機PDA開發(fā)商易躍公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接，支付內(nèi)容提供等；
2月：重點拓展廣州的商戶5151團購（商品訂購，協(xié)議簽署完成，無
法完成接口對接）、鷹皇票務（機票訂購，協(xié)議簽署完成，由于商戶缺乏接口開發(fā)能力而無法完成接口對接）、東莞青旅（旅游產(chǎn)品訂購，協(xié)議簽署未完成）。繼續(xù)跟進智能手機應用平臺項目。
3月：重點拓展廣州的商戶同岳租賃（汽車租賃支付，協(xié)議簽署未完成，
費率沒有談妥）、上海的商戶票務之星（演出票務訂購，協(xié)議簽署未完成，由于費率沒有談妥）、廣州捷信國際（商品分期還款借記卡，協(xié)議未簽署，由于后期合作內(nèi)容變化造成合作癱瘓）。繼續(xù)跟進智能手機應用平臺項目。
4月：重點參與與翼支付公司業(yè)務合作工作（接入翼支付，開通號百集
團訂購類業(yè)務）。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術部胡永鵬共同完成合作草案，并配合此項目的開展：同翼支付公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接等；跟進智能手機應用平臺項目之pda應用支付輸入安全控件開發(fā)工作。
5月：重點參與與chinapay公司業(yè)務合作工作（1、中國電信的收單由
Chinapay來做；2、和Chinapay共建無磁支付平臺3、安捷現(xiàn)有的支付平臺接入Chinapay無磁無密通道；4、由chinapay合作提供中國電信天翼手機pda項目水電煤服務內(nèi)容）。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術部胡永鵬共同完成合作草案，并配合此項目的開展：同chinapay公司簽訂四方協(xié)議，支付接口對接等；跟進智能手機應用平臺項目之pda項目水電煤內(nèi)容提供。
6月：重點跟進和Chinapay共建無磁支付平臺及由chinapay合作提供
中國電信天翼手機pda項目水電煤服務內(nèi)容。通過同產(chǎn)品部杭燕和技術部錢曉杰共同完成合作草案。
7月：重點參與與銀聯(lián)總部業(yè)務合作工作（接入upop無卡通道，開通
銀聯(lián)總部銀行通道）。配合此項目的開展：同顧婷婷完成銀聯(lián)商戶登記表，業(yè)務對接等；拓展�？谏虘糁壕W(wǎng)（婚戀會員支付，協(xié)議簽署完成，已上線）。
8月：重點跟進和Chinapay共建無磁支付平臺及手機支付方式接入
chinapay協(xié)議流程。重點跟進翼支付業(yè)務上線聯(lián)調(diào)、知己網(wǎng)業(yè)務上線、以及銀聯(lián)總部接入聯(lián)調(diào)。
9月：重點跟進Chinapay小額資金代收代付業(yè)務合作、翼支付業(yè)務上
線聯(lián)調(diào)、知己網(wǎng)業(yè)務上線、以及銀聯(lián)總部接入聯(lián)調(diào)。上海辦公租房事務。10月：
簽訂與chinapay小額資金代收代付業(yè)務協(xié)議，解決翼支付
商旅機票業(yè)務異地結算事宜。準備上海公司注冊事宜。跟進與銀聯(lián)總部接入工作。11月：
前往杭州、南昌拜訪當?shù)劂y聯(lián)推廣銀聯(lián)語音支付方式。拜訪
上海銀聯(lián)、建設銀行、交通銀行洽談業(yè)務收單合作。拓展上海商戶一畝田。跟進chinapay、翼支付上線工作。完成上海公司注冊查名工作。12月：
重點參與與銀聯(lián)總部合作銀聯(lián)理財平臺（封閉探討平臺需
求）。拓展福州的商戶福鐵票務網(wǎng)（商旅業(yè)務支付，協(xié)議簽署完成，跟進中）。跟進與chinapay簽署全國銀聯(lián)語音支付業(yè)務收單協(xié)議。配合完成上海公司注冊場地租賃合同。
二、這一年的工作也讓我學會了很多，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足之
處。下面是我在工作中的一些不足以及注意事項：
1、沒有很好的利用公司的案例和經(jīng)驗，使拓展商戶業(yè)務開展不順利。基于此，在今后開展業(yè)務中要更加注重調(diào)查工作和經(jīng)驗借鑒，在公司討論會議上進行反復論斷，以促進業(yè)務拓展。
針對公司的改善建議：當商戶上線后，由各部門的參與人員將此商戶按照我方的上線流程順序?qū)γ總�環(huán)節(jié)的出現(xiàn)過的問題及狀況做相關總結。然后整理給各部門學習！
2、與其他部門之間的同事由于協(xié)作造成的失誤偶有發(fā)生，商務拓展是整個業(yè)務開展的初始，在今后工作中會更加設中處地考慮其它部門的情況，來更好的完成商戶跟進及拓展工作。
針對公司的改善建議：當市場部把商戶洽談回來后，可以通過走oa流程的形式完成我方的上線流程。這樣比郵件交流會更加清晰并有提醒功能！三、201*第一季度銷售計劃
1、按計劃，年后繼續(xù)開展與浙江、江蘇、上海銀聯(lián)各分公司在當?shù)氐暮?/p>
作，將它們現(xiàn)有已簽約服務的商戶，特別是業(yè)務覆蓋全國的運營商的業(yè)務在這幾個省份推廣落地實施。
2、為浙江、江蘇、上海銀聯(lián)各分公司現(xiàn)有業(yè)務提供銀聯(lián)手機支付技術支
持，商戶客服，商戶接入及后續(xù)的支撐服務。
3、密切推動與上海翼支付、chinapay、銀聯(lián)總部的合作，積極拓寬合作
的業(yè)務型態(tài)，推動其在線商戶共享至安捷支付平臺。
4、積極拓展新商戶，具體安排見下表
商戶名稱拓展責任方陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆陳昆計劃落實時間2月中旬2月中旬2月中旬2月中旬1月下旬1月上旬2月上旬1月上旬、中旬1月永樂票務票務在線高森明晨豬八戒網(wǎng)99票務聚緣網(wǎng)百度有啊Chinapay在線商戶翼支付其他業(yè)務
最后，我最想對公司的所有同事說一句話，謝謝你們，你們辛苦了！你們就是我的家人，我也要感謝安捷所有的家人，是因為我們這個大家庭，我才有這樣一個人生的舞臺，正是因為你們的不朽的努力和激情，才讓我變得更加自信和堅強。
期待201*，展望201*，讓我們一起努力，共同創(chuàng)造201*年屬于安捷的歷史傳奇。
擴展閱讀：201*年財務工作人員年終總結
根據(jù)市人社局和本單位的部署要求，現(xiàn)將本人201*年的學習、工作情況總結如下：
一是思想政治、品德修養(yǎng)及學習方面。
一年來，本人能夠認真遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同事，愛崗敬業(yè)。
認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，深入學習領會黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想。同時利用業(yè)余時間主動學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，認真鉆研業(yè)務知識，積極參加林業(yè)局政治學習及有關部門組織的業(yè)務技能培訓，堅持學以致用，注重融會貫通。
二是做好本職工作方面。
201*年，本人嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作。主要工作有：
１、認真做好本局林業(yè)資金使用和管理，嚴格執(zhí)行報帳規(guī)范，做到資金及時入帳。
2、按月及時審核報批職工工資，做好本局職工的報銷工作。
3、按時上報勞動工資統(tǒng)計季報、年報表，及時調(diào)整、申報、繳納職工住房公積金。
4、協(xié)助做好育林基金票據(jù)的管理，組織協(xié)調(diào)各縣市區(qū)林業(yè)局按時足額上繳育林基金。
5、及時繳納聘用職工養(yǎng)老保險、按時發(fā)放聘用職工工資及離退休干部的各項福利，并耐心做好離退休干部對福利發(fā)放有關問題的解析工作。
6、積極做好森林防火及松材線蟲病三道防線項目的實施報帳工作。7、協(xié)助做好201*年度部門財務決算工作。8、對各類財務檔案，進行分類、裝訂、歸檔。
以上是我一年來的工作總結，作為一名財務人員，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德。在今后的工作中我將繼續(xù)保持嚴謹細致的工作作風，盡職盡責做好本職工作，盡心敬業(yè)為大家做好服務。我的總結完畢，謝謝大家。
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