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鄭州供電公司圓滿完成河南省電力公司協(xié)同辦公系統(tǒng)試點工作

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鄭州供電公司圓滿完成河南省電力公司協(xié)同辦公系統(tǒng)試點工作

鄭州供電公司圓滿完成河南省電力公司協(xié)同辦公系統(tǒng)試點工作

協(xié)同辦公系統(tǒng)深化引用和實用化驗收,是河南省電力公司201*年管理創(chuàng)新和信息化建設(shè)的一項重點工作。鄭州供電公司作為協(xié)同辦公系統(tǒng)任務(wù)協(xié)作模塊的試點單位,有系統(tǒng)注冊用戶1400余人,在省內(nèi)各基層單位中屬規(guī)模最大的用戶群。鄭州供電公司認真落實各項安排部署,通過建立工作機構(gòu)、健全工作機制強化人員培訓(xùn),普及相關(guān)知識;抓好項目宣貫,營造濃厚氛圍;技術(shù)與管理并重,有序?qū)嵤┥暇;注重解決問題,及時反饋建議等環(huán)節(jié)運作,協(xié)同辦公系統(tǒng)順利通過國網(wǎng)公司實用化驗收。通過該系統(tǒng)的深化應(yīng)用,對于提升公司運營的質(zhì)量和效益、推動企業(yè)管理的規(guī)范化、標準化,都發(fā)揮了積極而重要的作用。

一、專業(yè)管理的目標描述

通過將近一年的試點工作,對協(xié)同辦公系統(tǒng)的強大功能有了更新的認識,對系統(tǒng)所承載的新的辦公理念有了更深的理解。任務(wù)協(xié)作模塊的逐步應(yīng)用,也對公司的經(jīng)營管理工作產(chǎn)生著越來越深刻的積極影響,通過該系統(tǒng)的運行所達要到的目標也越來越明確:

1是辦公理念的轉(zhuǎn)變。協(xié)同辦公系統(tǒng)、尤其是任務(wù)協(xié)作模塊逐步推廣應(yīng)用的過程,也是員工觀念接受洗禮、發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變的過程。通過協(xié)作任務(wù)的全流程記錄,實現(xiàn)了“該說的要說到、說到的要做到、做到的要有記錄”的基本要求。

2是協(xié)作模式的變革。通過自上而下建立任務(wù)樹,形成了層級管理、溝通及時的互動機制,從根本上改變了以往存在的業(yè)務(wù)孤立運行、溝通協(xié)調(diào)困難的狀況。各級領(lǐng)導(dǎo)通過任務(wù)協(xié)作模塊的應(yīng)用,得以有效掌控全局,減少決策失誤,對工作目標任務(wù)的實施情況做到心中有樹(數(shù))、了然于心、分身有術(shù),從而有效構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,促進了組織行為的扁平化。

3是業(yè)務(wù)流程的規(guī)范。以模塊實施為契機,以實現(xiàn)精益化、標準化為目標,把業(yè)務(wù)流程和管理方式有效地統(tǒng)一到全新的理念和框架中來,使之適應(yīng)集中部署、統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程要求,有效實現(xiàn)工作標準一體化。4是工作質(zhì)效的提升。通過應(yīng)用先進的信息化手段,加之任務(wù)落實情況與績效管理相結(jié)合,員工工作業(yè)績得以直觀、量化和科學(xué)評估。由于協(xié)作任務(wù)的高度統(tǒng)一性,互動反饋的即時性、透明性,各項任務(wù)得以快速分解、及時下達,遇急難險重任務(wù)時的協(xié)作潛能得以充分調(diào)動,內(nèi)部溝通互動機制更加協(xié)調(diào),從而極大地提升了任務(wù)完成的效率,保證了工作質(zhì)量。

5是信息資源的優(yōu)化。通過系統(tǒng)整合,強化了系統(tǒng)各功能模塊之間的縱向貫通、橫向聯(lián)系,各項協(xié)作任務(wù)實現(xiàn)了全過程、有痕跡記錄,使員工相對分散的知識、經(jīng)驗、成果和信息資源實現(xiàn)了實時共享、靈活互通。

二、專業(yè)管理的主要做法

根據(jù)省公司確定的進度安排,針對試點工作時間緊、任務(wù)重、要求高的特點,公司堅持“大力度、快節(jié)奏、高效率”,扎實有序地推進試點工作。主要措施有:

1是提高思想認識。對于模塊試點工作,公司領(lǐng)導(dǎo)在班子會議上進行了認真研究,明確了目標任務(wù),要求公司上下高度重視,堅定信心,精心組織,務(wù)期必成。通過板報、網(wǎng)頁公告等形式,加大了宣貫力度,營造了模塊應(yīng)用的濃厚氛圍。同時,公司在每周的例會上通報試點工作進展情況,要求工作組和各職能部門、各單位堅持“進度和質(zhì)量并重”的原則,按時、保質(zhì)保量地完成試點工作任務(wù)。

2是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。公司確定,由分管科技信息工作的副總經(jīng)理牽頭,總經(jīng)理工作部、信息中心、人力資源部、計劃發(fā)展部等主要專業(yè)部門負責(zé)人和有關(guān)人員參與,成立了任務(wù)協(xié)作模塊試點工作組。同時,公司系統(tǒng)各部門、各單位分別明確了1名分管領(lǐng)導(dǎo)和1名業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)各項工作計劃安排的落實。億榕公司、騰龍公司專家常駐我公司,對試點工作給予了有力的配合和指導(dǎo)。工作組和專家采用集中辦公的形式,定期匯總試點工作情況,隨時落實和掌控各項工作部署。

3是開展輔導(dǎo)培訓(xùn)。根據(jù)省公司工作安排,億榕公司專家多次到公司舉辦任務(wù)協(xié)作模塊培訓(xùn)講座,公司各級領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)管理員、任務(wù)協(xié)作模塊聯(lián)絡(luò)員和重要用戶參加了培訓(xùn)。我們還要求模塊聯(lián)絡(luò)員切實發(fā)揮作用,限時完成部門范圍內(nèi)的全員輔導(dǎo)及任務(wù)完善等工作。同時,將培訓(xùn)課件、操作應(yīng)用手冊通過協(xié)同辦公系統(tǒng)以公告形式掛網(wǎng),供全體人員下載學(xué)習(xí)。

4是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對任務(wù)協(xié)作模塊的突出特點,我們充分重任務(wù)樹的規(guī)劃構(gòu)建這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們確定了“集中搭建平臺、定點示范先行、強力督導(dǎo)考核、逐步深化應(yīng)用”的實施思路,對任務(wù)樹搭建工作進行了集中研究和規(guī)劃。遵循自上而下的原則,采取組織機構(gòu)、崗位定員與專業(yè)條塊相結(jié)合,集中配置與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方法,以業(yè)務(wù)分工為依據(jù),以公司年度、月度生產(chǎn)經(jīng)營計劃為主要內(nèi)容,高效有序地建立和規(guī)范了公司根任務(wù)和二、三級子任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,深入發(fā)動各部門專工,進一步充實、細化相關(guān)子任務(wù),從而在較短時間內(nèi),建立起了覆蓋全公司的完善任務(wù)樹型,形成了自上而下逐級部署、自下而上逐層反饋的工作計劃體系,使各級領(lǐng)導(dǎo)干部和各崗位員工真正做到了心中有“數(shù)(樹)”。

除抓好綜合任務(wù)樹的構(gòu)建外,對于任務(wù)協(xié)作模塊中的個人日程、周計劃、月計劃和即時通信等功能,也要求用戶積極應(yīng)用,并在任務(wù)協(xié)作模塊中實現(xiàn)高效流轉(zhuǎn)、溝通。

5是制定管理制度。我們結(jié)合實際應(yīng)用情況,起草了任務(wù)協(xié)作模塊管理制度,內(nèi)容包括應(yīng)用目標和原則、管理職責(zé)、運行及功能配置、安全與保密、督辦考核等。經(jīng)公司工作組反復(fù)討論,修改完善后上報省公司項目組。為借鑒“他山之石”,我們會同億榕公司、騰龍公司,派出聯(lián)合調(diào)研組,專程赴國家電網(wǎng)公司任務(wù)協(xié)作模塊試點單位山西省電力公司及太原供電分公司,學(xué)習(xí)其應(yīng)用經(jīng)驗及相對成熟的管理方法與制度。結(jié)合調(diào)研情況,我們又對模塊管理制度、任務(wù)樹的規(guī)范、模塊應(yīng)用督導(dǎo)考核等工作進行了研討和改進。

6是嚴格督導(dǎo)考核。為掌握各單位應(yīng)用模塊有關(guān)情況,我們采取了督導(dǎo)檢查與量化考核相結(jié)合的方式,通過公司任務(wù)樹體系掌握各單位子任務(wù)的建立及落實反饋情況,通過現(xiàn)場督導(dǎo),掌握干部員工了解操作應(yīng)用知識,以及個人日程、周計劃和月計劃的編報和審批情況,并對模塊應(yīng)用情況實行每周匯總通報的制度。同時,將任務(wù)協(xié)作模塊的應(yīng)用情況納入績效管理,與部門和員工的業(yè)績考核評價掛鉤,從而建立了競爭激勵機制,激發(fā)了員工使用任務(wù)協(xié)作模塊的積極性。三、評估與改進

目前該系統(tǒng)雖然經(jīng)過一段時期的強化攻關(guān),已經(jīng)通過了國網(wǎng)公司的實用化驗收工作。但我們深知,與省公司科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新管理的要求相比,與兄弟單位的先進水平相比,我公司協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用工作還有待加強。我們將繼續(xù)按照省公司的要求部署,做好系統(tǒng)完善、功能開發(fā)應(yīng)用和運行維護等工作,進一步加大宣貫培訓(xùn)力度,高度重視員工使用協(xié)同辦公系統(tǒng)的習(xí)慣養(yǎng)成,不斷擴展相關(guān)知識和應(yīng)用技能的普及面,完善管理制度,嚴格督導(dǎo)考核,強化辦公新理念的宣傳引導(dǎo),使該系統(tǒng)在規(guī)范公司運營質(zhì)量、提升管理水平等方面發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

鄭州供電公司劉大偉

二零一零年十二月十五日

擴展閱讀:協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用工作的展開

協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用的幾點認識

*年*月*日,在*處長的帶領(lǐng)下,參加了****舉辦的協(xié)同辦公業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)第三期培訓(xùn)班。培訓(xùn)期間,**希望各網(wǎng)省公司參訓(xùn)人員,通過培訓(xùn)把文檔工作提高一個新的水平,為公司的發(fā)展提供更有效的服務(wù),在公司發(fā)展中展示出文檔工作的價值。

培訓(xùn)會上,**公司及**公司作為協(xié)同辦公系統(tǒng)先進推廣單位,向各單位介紹了本單位深化應(yīng)用的工作方法和經(jīng)驗。

結(jié)合培訓(xùn)會的內(nèi)容與**公司協(xié)同辦公系統(tǒng)的實際應(yīng)用情況,就協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用在公司的工作開展從三個方面進行分析。一、協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用的意義

首先要充分認識協(xié)同辦公系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的區(qū)別。

OA是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術(shù)相結(jié)合的一種新型的協(xié)同辦公方式,協(xié)同辦公系統(tǒng)工在OA的基礎(chǔ)上增加了工作流管理、內(nèi)容管理等功能,或是增加了協(xié)同軟件的通訊工具。協(xié)同辦公軟件更關(guān)注群組之間的協(xié)作,側(cè)重于工作流、溝通交流等方面;OA軟件則是以計算機技術(shù)為基礎(chǔ),對辦公資料、工作事項進行記錄和反映。其次要對協(xié)同辦公系統(tǒng)有深刻的認識。

協(xié)同辦公平臺既是一個基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的高效協(xié)同辦公平臺,又是優(yōu)秀的個人桌面工具,它融入先進管理理念并運用領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),切實有效地完善企事業(yè)單位辦公中的關(guān)鍵應(yīng)用,利用它可把辦公管理中復(fù)雜的事務(wù)、事件、業(yè)務(wù)協(xié)同等信息在不同單位、部門、組群、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。

系統(tǒng)融合了當(dāng)前最流行的管理思想,即對工作流、信息流和知識管理的規(guī)范管理和增值利用,為用戶提供了一個先進、高效的信息化工作平臺。對管理層而言降低管理成本,提高管理力度;對員工而言,降低工作內(nèi)耗,提高工作效率。將員工從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來,有利于集中處理更有價值、更重要的事務(wù),整體提高企業(yè)的辦事效率,增強信息的可控性和執(zhí)行力。

最后,是要認清深化應(yīng)用中的“深”和“化”。深,及是由表至里、由淺入深。

化,化是變化,是改造,是一種質(zhì)的提升。“明則動,動則變,變則化”,是由近及遠,由小及大,由點及面,最后形成了整個恢弘博大的境界。我們需要從每一點每一滴入手,讓系統(tǒng)更快捷更方便地服務(wù)于用戶,潛移默化地改變應(yīng)用環(huán)境,讓所有的用戶都習(xí)慣于協(xié)同辦公,以達到深化應(yīng)用的最終目的。二、協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用工作的開展

協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用工作不僅是公司的要求,更重要的是需要通過深化應(yīng)用工作,讓我們更好的利用協(xié)同辦公系統(tǒng),以提高公司工作效率,更好的服務(wù)企業(yè)決策。

1、明確公司深化應(yīng)用業(yè)務(wù)需求,整體進行部署

協(xié)同辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)主要就是辦文、辦會、辦事!拔囊暂d道見水平,會以周全見作風(fēng),事以縝密見精神”,這不僅僅是機關(guān)工作人員追求的工作規(guī)范和標準,更應(yīng)該是協(xié)同辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)范。我們需要明確哪些工作需要系統(tǒng)化,需要借助國網(wǎng)深化應(yīng)用年這面大的旗幟來進行工作內(nèi)容的規(guī)范、工作流的修改。深刻理解精確辦文、周全辦會、智慧辦事在協(xié)同辦公系統(tǒng)中的體現(xiàn)。

在明確公司深化應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求之上,對深化應(yīng)用在各單位的開展進行統(tǒng)一部署,制定全方位的深化應(yīng)用計劃,增強應(yīng)用規(guī)則和規(guī)范性,避免深化應(yīng)用盲目跟風(fēng)從而浪費資源卻沒有收到相應(yīng)的效益。

只有充分認識到協(xié)同辦公深化應(yīng)用的目的,明確深化應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求才能做到全員主動行動,共同參與到深化用的工作中來。2、積極開展市公司深化應(yīng)用,起好帶頭作用

市公司是整個公司的中樞,辦文、辦會、辦事在市公司的應(yīng)用都十分廣泛,在市公司開展深化應(yīng)用的工作的可以更加深入地融合當(dāng)前最流行的管理思想,增強工作流、信息流和知識管理的規(guī)范管理和增值利用。市公司深化應(yīng)用工作的順利開展有利于激發(fā)廣大基層單位的集體主義榮譽感,對各基層單位的深化應(yīng)用工作開展起到模范先鋒的作用。

3、深入系統(tǒng)應(yīng)用,提高培訓(xùn)質(zhì)量

員工以及關(guān)鍵用戶對系統(tǒng)的認識、業(yè)務(wù)技能嚴重制約著深化應(yīng)用工作的全面展開!芭嘤(xùn)不是萬能的,沒有培訓(xùn)是萬萬不能的!”期望依靠培訓(xùn)解決所有問題是不可能的,但有效的培訓(xùn)對提升員工的認知、業(yè)務(wù)技能,改善企業(yè)業(yè)績的作用卻是不可缺的。

協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用中,對用戶的培訓(xùn)內(nèi)容主要可分為兩個部分:應(yīng)知應(yīng)會的知識

主要是要讓用戶了解協(xié)同辦公系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)知識,對系統(tǒng)有一個全面性的認識,把系統(tǒng)和業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián),應(yīng)用到工作中去。這類培訓(xùn)可以以宣講的形式來進行。

技能技巧

技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)各個層次的用戶所涉及到的系統(tǒng)操作有所不同,這就需要按照不同層次的用戶組織不同層次的培訓(xùn)。

同時,因為工作調(diào)動以及其它原因撤換了之前的關(guān)鍵用戶,故而新上任的關(guān)鍵用戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用處于朦朧的階段,這也要求在深化應(yīng)用中,定時定期的舉辦應(yīng)知應(yīng)會知識和技能技巧知識的培訓(xùn),以防止因系統(tǒng)應(yīng)用的斷層造成災(zāi)難性事故。

4、加強專業(yè)人才的培養(yǎng),以保障深化應(yīng)用的安全運行正如河南省辦公室施主任所說:“協(xié)同系統(tǒng)的深化應(yīng)用離不開高素質(zhì)的應(yīng)用人才和運維人才。這些人才是在信息化條件下做好辦公室工作和協(xié)同辦公應(yīng)用工作的中堅力量。既要精通辦公室各項業(yè)務(wù)知識,又要精通計算機、網(wǎng)絡(luò)知識,既要有腳踏實地的品格,又要有創(chuàng)新能力和責(zé)任意識!

應(yīng)用人才要側(cè)重于掌握正確和快速的業(yè)務(wù)處理以及工作流程的設(shè)計和優(yōu)化。應(yīng)用人才是整個協(xié)同辦公系統(tǒng)運行的核心,他們需要掌握辦公室的所有業(yè)務(wù)知識,需要對計算機有深入的了解,才能夠在用戶發(fā)生了解決不了問題時,給予業(yè)務(wù)以及技術(shù)上的支持,才能夠在企業(yè)需要優(yōu)化、調(diào)整工作流的時候,給予有建設(shè)性的提議。同時,就重慶電力公司的應(yīng)用來看,應(yīng)用人才還需要有較深的培訓(xùn)技術(shù)和技巧,需要擔(dān)當(dāng)起對各層級用戶的培訓(xùn)工作。當(dāng)然,這也就需要公司對這方面人才進行培養(yǎng),才能在深化應(yīng)用中更好地開展工作,才能保證系統(tǒng)的后續(xù)工作順利鋪展。

運維人才側(cè)重于系統(tǒng)的人員和流程配置、系統(tǒng)性能的優(yōu)化及保障系統(tǒng)運行安全。運維人才需要有很深的計算機、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器方面的知識,要保證系統(tǒng)人員、流程的安全,保證服務(wù)器的24小時正常運行,還需要有較強的反映和應(yīng)變能力,在發(fā)生了安全隱患時,盡快地解決問題以杜絕重大事故的發(fā)生。

5、全面展開各單位的深化應(yīng)用交流,解決深化應(yīng)用中存在的突出問題

《圣經(jīng)》中有一則故事:人類的祖先開始講的是同一種語言,他們在底格里斯河和幼發(fā)拉底河之間,發(fā)現(xiàn)了一塊異常肥沃的土地,于是就在那里定居下來,修起城池,建造起了繁華的巴比倫城。后來,他們的日子越過越好,人們?yōu)樽约旱臉I(yè)績感到驕傲,他們決定在巴比倫修一座通天的高塔,來傳頌自己的赫赫威名,并作為集合全天下弟兄的標記,以免分散。因為大家語言相通,同心協(xié)力,階梯式的通天塔修建得非常順利,很快就高聳入云。上帝耶和華得知此事,立即從天國下凡視察。上帝一看,又驚又怒,因為上帝是不允許凡人達到自己的高度的。他看到人們這樣統(tǒng)一強大,心想,人們講同樣的語言,就能建起這樣的巨塔,日后還有什么辦不成的事情呢?于是,上帝決定讓人世間的語言發(fā)生混亂,使人們互相言語不通。人們各自講起不同的語言,導(dǎo)致感情無法交流,思想很難統(tǒng)一,就難免出現(xiàn)互相猜疑,各執(zhí)己見,爭吵斗毆。這就是人類之間誤解的開始。修造工程因語言紛爭而停止,人類的力量消失了,通天塔終于半途而廢。

由此可見,交流的力量。交流使陌生變得熟悉,交流使思想得到統(tǒng)一,交流使心情如釋重負,交流也滲透著彼此信任。

對于協(xié)同辦公系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)促進各單位之間、各單位與市公司的交流,其方式多種多樣,可以進行網(wǎng)絡(luò)上的交流、現(xiàn)場工作會議的交流、應(yīng)用優(yōu)秀單位的經(jīng)驗介紹等等!澳阌幸粋思想、我有一個思想,交流后我們各有兩個思想”,通過開展深化應(yīng)用的交流可以啟迪廣大用戶的思想,提高思維創(chuàng)造能力,豐富協(xié)同辦公系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)知識。群故通,通故智,智故強。通過各單位對系統(tǒng)認識、應(yīng)用的探討、切磋,能夠促進深化應(yīng)用的進一步開展,能在不同觀點的爭鳴中,獲得靈感,取得“奧林匹亞效應(yīng)”。

6、完善系統(tǒng)應(yīng)用的考核規(guī)章制度,提升系統(tǒng)應(yīng)用水平天地綱常,自是方圓規(guī)矩。俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”,規(guī)矩是人類生存與活動的前提與基礎(chǔ),人們總是要在規(guī)與矩所成形的范圍內(nèi)活動。人們要遵守規(guī)矩,只有這樣才能讓社會、公司、個人更好地發(fā)展與進步。

“標準就是做好協(xié)同辦公深化應(yīng)用工作的利器!眳f(xié)同辦公要更廣泛的應(yīng)用離不開規(guī)矩,只有制定了相關(guān)了規(guī)章制度、確定了相應(yīng)的標準,協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用才能贏來新的活力。

7、開展巡檢工作,巡視各單位應(yīng)用情況

為落實系統(tǒng)在各公司的廣泛應(yīng)用,開展協(xié)同辦公系統(tǒng)在各基層單位的深化應(yīng)用,有效促進協(xié)同辦公系統(tǒng)處理問題的效率,解決各公司應(yīng)用中凸顯的不同問題,巡檢是深化應(yīng)用中畢不可少的一項工作。

巡檢內(nèi)容主要如下:

①與辦公室人員詳細溝通使用過程中存在的問題,做好問題的記錄;若問題簡單,可于現(xiàn)場直接解決,若問題復(fù)雜,可將問題帶回公司本部解決,并將問題的解決情況及時告知辦公室或提出人。

②與信息中心人員溝通協(xié)同辦公系統(tǒng)的響應(yīng)性能,親身體驗并做好記錄,若存在問題,協(xié)助信息中心人員請求資源。

③根據(jù)辦公室要求,到各處室收集、記錄或解決問題。④根據(jù)辦公室的安排,對部分人員進行協(xié)同辦公系統(tǒng)的簡單操作培訓(xùn)。

三、協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用工作的難點

深化應(yīng)用是實現(xiàn)協(xié)同辦公系統(tǒng)全面提高最有效的措施。協(xié)同辦公系統(tǒng)的全面提高必然為公司的發(fā)展注入新的活力。

1、深刻理解深化應(yīng)用的重要性和緊迫性

應(yīng)用是信息化建設(shè)的目的和價值所在。建設(shè)是應(yīng)用的基礎(chǔ)和保障,應(yīng)用是建設(shè)的目的和動力。深化應(yīng)用是發(fā)揮信息系統(tǒng)作用的活力源泉,只有信息系統(tǒng)得到有效應(yīng)用,對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理產(chǎn)生促進,才能真正提高公司的管理水平和經(jīng)濟效益,從而實現(xiàn)信息化的真正價值。

協(xié)同辦公系統(tǒng)在公司的應(yīng)用迅猛發(fā)展要求深化應(yīng)用工作快速跟上。目前,我公司協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)在相應(yīng)兄弟單位排名都較為靠前,相對于建設(shè)而言,應(yīng)用工作雖已取得較大進步,但推進的力度、速度和質(zhì)量仍不能滿足要求,必須整體提速、全面推進。

2、充分認識深化應(yīng)用的艱巨性和復(fù)雜性

①應(yīng)用比建設(shè)更為艱難。協(xié)同辦公系統(tǒng)在建設(shè)階段還僅局限于流程梳理和建設(shè)實施人員范圍,而應(yīng)用階段則會涉及到全員的實際操作全過程,勢必與現(xiàn)行管理模式發(fā)生碰撞,對傳統(tǒng)思維慣性產(chǎn)生作用力,任何一個使用環(huán)節(jié)上的問題,都可能影響協(xié)同辦公系統(tǒng)的整體運行和效果。

②協(xié)同辦公系統(tǒng)深化應(yīng)用需要思想觀念的進一步轉(zhuǎn)變。部分部門和單位對深化應(yīng)用工作不夠重視,缺乏明確量化的應(yīng)用目標、系統(tǒng)實用化時間表和工作措施;應(yīng)用工作抓而不緊,缺乏落實;系統(tǒng)應(yīng)用深度不夠,作用沒有充分發(fā)揮,尚未有效融入公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系和日常經(jīng)營活動。

③管理機制完善需要全局聯(lián)動和整體推進。目前,深化應(yīng)用的組織體系、管理體系和考核體系有待健全,尚未納入到每個部門、單位和崗位的日常管理中。對操作人員的使用培訓(xùn)不足,部分數(shù)據(jù)質(zhì)量和流程規(guī)范性還需提高;各單位深化應(yīng)用的主體意識有待加強,積極性需更加充分調(diào)動;數(shù)據(jù)的共享使用仍存在壁壘;各個層面的應(yīng)用考核機制尚需完善。3、切實把握深化應(yīng)用是持之以恒、不斷提升的過程

深化應(yīng)用工作不是一朝一夕就能完成的,也不可能一蹴而就。一方面,系統(tǒng)從開始運行,到常態(tài)化使用,到深入提高,必然要求有充裕的時間;另一方面,公司為促進管理創(chuàng)新,必然要對協(xié)同辦公系統(tǒng)提出更高要求,這些要求都需要通過對深化應(yīng)用工作持續(xù)深入開展來滿足。

總之,深化應(yīng)用的責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。我們要在公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,統(tǒng)一思想,提高認識,加強組織,扎實工作,確保深化應(yīng)用工作取得重大突破,推進公司協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用再上新臺階。

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