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九江市緊急救援中心201*年半年工作總結

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九江市緊急救援中心201*年半年工作總結

九江市緊急救援中心201*年半年工作總結

201*年上半年,九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領導下,按照市委提出的“決戰(zhàn)工業(yè)6000億、強工興城、奮起趕超”的戰(zhàn)略部署,確立了“一縮二增三提高”的目標,通過深入開展“急救質(zhì)量年”活動,狠抓服務質(zhì)量,不斷提高急救水平,強化衛(wèi)生應急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象;同時,深入開展發(fā)展提升年活動,全力推進衛(wèi)生服務能力建設,201*年上半年,120調(diào)度指揮中心共接到報警電話20500個,比去年同期增長25%;出車4524車次,比去年同期增長27.1%;平均出車時間2.2分鐘,平均到達現(xiàn)場時間6.5分鐘,平均急救半徑2.5公里,F(xiàn)將半年工作匯報如下:

一、加強急救管理,努力實現(xiàn)“一縮二增三提高”目標通過規(guī)范院前急救各項規(guī)章制度和操作流程,制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范(試行)》、《急救箱藥品通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件,使院前急救工作做到有章可循、嚴格按制度辦事。

一縮:縮短平均反應時間。

二增:增加院前急救占院內(nèi)急診的比例;增加院后轉運人次三提高:提高CPR成功率;提高現(xiàn)場處置率;提高醫(yī)療器械

使用率。

二、深入開展“急救質(zhì)量年”活動,為“發(fā)展提升年”增姿添彩

為牢固樹立“為生命贏取每一秒,為潯城守護每一天”的服務理念和秉承“呼叫就是命令,時間就是生命”的宗旨,進一步加強院前急救管理,改善服務態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高急救醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,經(jīng)研究決定,在中心開展“以病人為中心,提高院前急救醫(yī)療服務質(zhì)量”為主題的“急救質(zhì)量年”活動,以推進中心院前急救管理的科學化、規(guī)范化和標準化建設。

整個“急救質(zhì)量年”活動緊密結合“發(fā)展提升年”活動貫穿全年,分三步進行實施:

1、動員部署階段(201*年2月)2、組織實施階段(201*年3月-11月)3、總結檢查階段(201*年12月)三、綜治、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)工作常抓不懈

中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組,由主要領導任組長,做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計劃生育工作責任狀,防患于未然,半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件,中心還開展了“急救安全年”活動,所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。

四、擴大固定資產(chǎn)投資,增強中心核心競爭力

中心申請自籌資金購買一輛普通型救護車,目前已進入政府

采購程序,中心投資設立了急救技能培訓室,用來指導院前急救專業(yè)技術人員培訓和面向社會公眾進行免費培訓。

五、參觀學習,交流經(jīng)驗,提高中心全面管理能力為了使中心管理人員學習兄弟省市經(jīng)驗、開拓視野,拓寬管理思路,中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學習,同時,中心在4月份還開展了一次職工拓展活動,很好的增強了中心的凝聚力和團結協(xié)作能力,6月份,在建黨90周年之際,中心又組織全體職工到湖南韶山接收紅色革命教育,取得了良好的愛國主義教育效果。

六、精心組織,做好醫(yī)療保障工作

中心在做好日常急救工作的同時,還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作,對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預案,至少派一輛救護車、三名工作人員進現(xiàn)場,半年來,先后完成了“第七屆老年人健身運動會”、“市委宣傳部共產(chǎn)黨好大型文藝晚會”“九江市201*年高考、中考”等醫(yī)療保障任務共計20余次,得到了政府及有關部門的充分肯定。

七、外樹形象,做好中心宣傳工作

中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神。在“5.12應急演練”活動中現(xiàn)場培訓中小學生1000多人,發(fā)放急救宣傳彩頁1000人份,中心還開展了“急救知識進社區(qū)”系

列活動,目前已進行了四站,累計發(fā)放宣傳品8000余份,免費培訓市民201*人次,九江電視臺、潯陽晚報相繼進行了

報導,取得了較好的社會效益。

八、下半年工作思路

1、加強調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。

下半年,將在上半年調(diào)研的基礎上完成對所有縣市的摸底調(diào)研,完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作,初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡,以后將逐步推廣到所有縣市。

2、補充中心工作人員,建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍

中心已經(jīng)通過市衛(wèi)生局面向社會招聘8名大中專畢業(yè)生,下半年將逐步為這些同志辦好人事關系,同時,加強對他們的培訓,使他們能夠盡快適應新的工作崗位,為九江的急救事業(yè)作出新的貢獻。

3、繼續(xù)做好社會宣傳活動,提高市民自救、互救能力通過組織專家進社區(qū)、進學校、進軍營等活動,舉辦急救知識培訓,加強社會公眾對突發(fā)事件應急醫(yī)療救治知識的認識,重點宣傳預防和控制突發(fā)事件科普常識,以及突發(fā)事件發(fā)生時正確的處理方法等相關知識,提高公眾的自我防護意識和面對突發(fā)事件時的應急能力,最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。與新聞媒體及電信部門合作,著力提升衛(wèi)生宣傳層次,報道120運作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平,9月份還將開展“世界急

救日”系列宣傳活動。

4、積極努力,完成中心全年招商引資任務

在去年的基礎上,再接再厲,積極動員各方面力量,群策群力,爭取完成今年的招商引資工作任務。

二○一一年六月二十四日

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九江市緊急救援中心201*年半年工作總結

201*年上半年,九江市緊急救援中心在市衛(wèi)生局的正確領導下,以九江市“經(jīng)濟發(fā)展三年決戰(zhàn)201*億、強工興城、全面趕超”為契機,確立了“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的發(fā)展宗旨,不斷更新理念、強化衛(wèi)生應急和院前急救管理、塑造中心良好社會形象,同時,深入開展創(chuàng)業(yè)服務年活動,全力推進衛(wèi)生服務能力建設,201*年上半年,120調(diào)度指揮中心共接到報警電話19500個,比去年同期增長21%;出車3595車次,比去年同期增長21.1%;平均出車時間2.2分鐘,平均到達現(xiàn)場時間6.5分鐘,平均急救半徑縮小至2.5公里,F(xiàn)將半年工作匯報如下:

一、強化內(nèi)涵建設,夯實發(fā)展基礎

一是建章立制,建立健全中心各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)過一年多的運行與摸索,中心修定了《市緊急救援中心管理制度》、制訂了《九江市緊急救援中心駕駛員車輛管理暫行規(guī)定》、《九江市緊急救援中心宣傳管理辦法(試行)》、《九江市緊急救援中心急救工作預案》、《院前急救規(guī)范用語》、《九江市緊急救援中心院前急救病歷書寫基本規(guī)范(試行)》、《急救箱藥品通用配置》、《急救箱器械通用配置》、《九江市緊急救援中心病歷管理暫行規(guī)定》等管理制度和規(guī)范性文件,做到按制度辦事、用制度管人。

二是組織建設。在中心正式班子尚未配齊的情況下,根據(jù)中心發(fā)展需要,成立了宣教科和特勤科并補充了部分工作人員,大力促進中心的宣教培訓工作,提高院后服務能力,確保各項工作順利開展。

三是維護穩(wěn)定工作,中心成立了安全、穩(wěn)定工作和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置領導小組,由主要領導任組長,各網(wǎng)點醫(yī)院應急隊選派專業(yè)技術人員組成,做到了“指揮協(xié)調(diào)、分工明確、責任到人”。中心還簽訂了綜治、安全生產(chǎn)、信訪維穩(wěn)、計劃生育工作責任狀,防患于未然,半年來未發(fā)生一起綜治、安全生產(chǎn)等事件,中心還開展了“急救安全年”活動,所有職工都在“安全生產(chǎn)倡議書”上簽了名。

四是參觀學習,交流經(jīng)驗。為了使中心管理人員學習兄弟省市經(jīng)驗、開拓視野,拓寬管理思路,中心分別組織人員赴南昌、萍鄉(xiāng)、安徽馬鞍山等急救中心參觀學習,增強克服困難的信心,讓他們滿腔熱情投入到管理工作中去。

五是擴大固定資產(chǎn)投資,增強中心核心競爭力,中心申請的負壓救護車已經(jīng)投入使用,另外,中心還自籌資金購買一輛普通型救護車,目前已進入政府采購程序。

二、加強分站管理,提高急救水平。經(jīng)過去年一年的急救分站建設,我們已近初步建成了以緊急救援中心為核心,以急救分站為樞紐、以網(wǎng)絡醫(yī)院為基礎的急救網(wǎng)絡,按“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、提高效能、科學定點、合理布局”的原則,積極開展院

前急救服務,目前,對急救分站的規(guī)范與考評是當前的的主要任務,為此,中心組織了市內(nèi)五個分站的醫(yī)護人員進行了一次“三基”理論考試,并將考試成績通報到相關網(wǎng)絡醫(yī)院,得到了醫(yī)院領導的重視,取得了良好的監(jiān)測效果,另外,針對分站,中心還出臺了多個文件進行規(guī)范管理,中心還將配合省衛(wèi)生廳舉辦九江市首屆急救技能大賽,目前該活動正在進行之中。

三、全力做好醫(yī)療保障工作

中心在做好日常急救工作的同時,還全力做好我市重大活動的醫(yī)療保障工作,對每一次活動都精心做好醫(yī)療保障預案,至少派一輛救護車、三名工作人員進現(xiàn)場,半年來,先后完成了“第六屆老年人健身運動會開幕式”、市政府組織的“十里河萬人健步走”、“紅歌唱響八里湖.九江市愛國歌曲大家唱”活動、在共青城舉行的“全省縣域經(jīng)濟工作會議”以及和中廣場舉行的“潯陽區(qū)建區(qū)30周年大型文藝晚會”、“九江市201*年高考、中考”醫(yī)療保障等活動。

四、外樹形象,做好中心宣傳工作。

中心宣傳工作緊緊圍繞黨的宣傳導向,以病人為中心,以群眾滿意為目標,弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認真工作、熱誠為病人服務,開拓進取無私奉獻的精神。在“4.15急救知識進企業(yè)”活動中現(xiàn)場培訓50多人,發(fā)放急救藥品50人份,5月12日是“國家防災減災日”,中心聯(lián)合九江地震臺在信華城市廣場開展了主題為“牢記地震教訓、學習急救

技能”的主題宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料1000余份,制作宣傳展板20塊,九江電視臺、潯陽晚報相繼進行了報導,取得了較好的社會效應。

五、下半年工作思路

1、完成調(diào)研并初步建立市縣區(qū)三級急救網(wǎng)。

下半年,將在上半年調(diào)研的基礎上完成對所有縣市的摸底調(diào)研,完成廬山管理局、九江縣、瑞昌市急救分站的驗收和“120”特服號的割接工作,初步建立市縣聯(lián)動大急救網(wǎng)絡,以后將逐步推廣到所有縣市。

2、補充中心工作人員,建立一支素質(zhì)良好的救治隊伍中心將通過市衛(wèi)生局面向社會招聘大中專畢業(yè)生,逐步配齊編內(nèi)人員,同時,加強對專業(yè)技術人員的培訓,全面提高院前急救人員對多發(fā)病、常見病的防護與救治,熟練掌握急救技術。下半年還將開展一次駕駛技術大比武活動。

3、繼續(xù)做好社會宣傳活動,提高市民自救、互救能力通過組織專家進社區(qū)、進學校、進軍營等活動,舉辦急救知識培訓,加強社會公眾對突發(fā)事件應急醫(yī)療救治知識的認識,重點宣傳預防和控制突發(fā)事件科普常識,以及突發(fā)事件發(fā)生時正確的處理方法等相關知識,提高公眾的自我防護意識和面對突發(fā)事件時的應急能力,最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失。與新聞媒體及電信部門合作,著力提升衛(wèi)生宣傳層次,報道120運作方式及急救能力和醫(yī)療保障水平,9月份還將開展“世界急

救日”系列宣傳活動。

4、落實中心文明單位授牌和創(chuàng)建中心青年文明號活動中心通過去年和今年上半年的不屑努力,已經(jīng)初步通過文明單位的驗收,接下來將繼續(xù)落實授牌等其他工作,同時,下半年將啟動創(chuàng)建“青年文明號”活動,要求精心組織、充分準備、認真協(xié)調(diào)、一創(chuàng)成功。

5、積極努力,完成中心全年招商引資任務

在去年的基礎上,再接再厲,積極動員各方面力量,挖掘職工潛力,爭取全額完成中心今年的招商引資工作任務。

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