IQC主管崗位說明書
崗位說明書
崗位名稱:IQC主管所屬部門:品質(zhì)部職位等級(jí):職位系列:職位編號(hào):定編人數(shù):1人直接上級(jí)崗位:品質(zhì)經(jīng)理日期:一.崗位設(shè)置目的:
1.處理品質(zhì)部IQC日常管理工作2.協(xié)調(diào)處理與IQC相關(guān)部門事物。二.工作職責(zé)與權(quán)限:職責(zé):
1.指導(dǎo)和監(jiān)督IQC的日常工作,保證來料檢驗(yàn)工作正常、有效的進(jìn)行。
2.及時(shí)分析、處理生產(chǎn)線物料品質(zhì)異常,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行;并對(duì)物料品質(zhì)異常的原因進(jìn)行分析,和認(rèn)證、采購(gòu)等部門進(jìn)行相應(yīng)的改善跟蹤。
3.監(jiān)控供應(yīng)商的交貨質(zhì)量水平;協(xié)助采購(gòu)部、認(rèn)證部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行綜合考評(píng)。4.質(zhì)量異常、客戶投訴問題的協(xié)同分析,提高客戶滿意度。
5.定期對(duì)IQC員工進(jìn)行培訓(xùn),提高IQC檢驗(yàn)員、技術(shù)人員的工作技能。
6.跟進(jìn)MRB程序以確定問題批料是返工/翻工,報(bào)廢,挑選,退回供應(yīng)商還是特采。權(quán)限:
1.批準(zhǔn)IQC檢查報(bào)告、供應(yīng)商物料質(zhì)量報(bào)告的權(quán)利。2.建議來料檢驗(yàn)不合格物料處置的權(quán)利。
3.有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。有處置生產(chǎn)退壞料、隔離庫(kù)存問題物料的權(quán)利。4.有對(duì)IQC部門資源實(shí)施調(diào)配的權(quán)利。
5.有對(duì)不合理、不完善工藝、方法的生產(chǎn)過程導(dǎo)致物料不良的建議改善權(quán)。6.有要求供應(yīng)商改善物料質(zhì)量的權(quán)利。
7.有發(fā)出VCAR供應(yīng)商尋求品質(zhì)問題的解決,并跟進(jìn)供應(yīng)商的回復(fù)。三.工作內(nèi)容與目標(biāo):
工作要項(xiàng)工作流程和內(nèi)容工作量或所占時(shí)間的比重工作期望結(jié)果
1.IQC工作安排巡查現(xiàn)場(chǎng)、抽查工作方法、跟進(jìn)交辦事項(xiàng)進(jìn)展40%處理及時(shí),合理安排2.處理物料異常20%及時(shí),準(zhǔn)確
3報(bào)表審核,人員培訓(xùn)15%準(zhǔn)確、長(zhǎng)期4文件的制定和補(bǔ)充5%完整
5MRB召開及會(huì)議結(jié)果的跟進(jìn)20%及時(shí)
最少要列舉5項(xiàng)占工作80%的比重的主要工作,并從重要到次要進(jìn)行排序。四.工作/組織關(guān)系:1.工作橫向關(guān)系:
1)對(duì)外有:認(rèn)證部、采購(gòu)部、供應(yīng)商、生產(chǎn)部、倉(cāng)庫(kù)、PMC2)對(duì)內(nèi)有:部門內(nèi)部所有人員部門之間:各部門2.工作縱向關(guān)系:
1)匯報(bào)對(duì)象有:部門經(jīng)理
2)管理對(duì)象有:IQC檢驗(yàn)員、技術(shù)員、IQC組長(zhǎng)五.工作的復(fù)雜性/困難度:描述;管理職位等級(jí):5級(jí)備注:
1級(jí)為在明確詳細(xì)的指令下執(zhí)行例行工作,工作機(jī)械簡(jiǎn)單,作業(yè)要求低;2級(jí)為在統(tǒng)一程序下執(zhí)行例行工作,工作比較簡(jiǎn)單,但需要一定的崗位素質(zhì)或?qū)I(yè)要求;3級(jí)為在主管監(jiān)督下,能自主地完成例行工作,工作需要一定的專業(yè)素質(zhì);
4級(jí)為有指派工作任務(wù),能自主執(zhí)行,但有相關(guān)原則可循,工作需要較高的專業(yè)素質(zhì),并能對(duì)工作承擔(dān)責(zé)任或需輔導(dǎo)和管理下屬;5級(jí)為主要為指派的工作任務(wù),需自主執(zhí)行完成;需一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,需提供決策咨詢。六.工作的重要性:描述:部門管理工作等級(jí):5級(jí)
備注:以下3級(jí)7級(jí)每級(jí)再根據(jù)崗位的重要性細(xì)分三檔;
1級(jí)為與公司的經(jīng)營(yíng)或產(chǎn)品的生產(chǎn)無直接關(guān)系和無明顯影響,純屬輔助性工作;
2級(jí)為依照指令直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)制造,能對(duì)產(chǎn)量和單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生直接影響;3級(jí)為對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行直接輔導(dǎo)和品質(zhì)控制,或?yàn)樯a(chǎn)提供直接的輔助,可能產(chǎn)生批量影響;
4級(jí)為對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)提供技術(shù)支持,以及各種資源的供給和提供運(yùn)作調(diào)節(jié)功能,確保正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;
5級(jí)為在部門基層一定轄區(qū)內(nèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)管理協(xié)調(diào)功能;
6級(jí)為對(duì)批量的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和質(zhì)量等控制負(fù)責(zé),需高水平的專業(yè)技術(shù)和素質(zhì)要求;7級(jí)為對(duì)組織中一定單位進(jìn)行系統(tǒng)管理,以確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。七.勞動(dòng)強(qiáng)度:描述:管理職位,等級(jí):5級(jí)備注:
1級(jí)為體力勞動(dòng)占90%以上,負(fù)重在10公斤以上,頻率超過1次/30分鐘;2級(jí)為體力勞動(dòng)占70--90%,負(fù)重在10公斤以下,頻率超過1次/30分鐘;3級(jí)為體力勞動(dòng)占50--70%,負(fù)重在10公斤以下,頻率少于1次/30分鐘;
4級(jí)為腦力勞動(dòng)占50--70%,電腦操作時(shí)間在80%以上或技術(shù)支持在30%以下,溝通協(xié)調(diào)處理占30%以下;
5級(jí)為腦力勞動(dòng)占70--80%以上,電腦操作時(shí)間在60--80%或技術(shù)支持在30%--60%,溝通協(xié)調(diào)處理、規(guī)劃、改進(jìn)創(chuàng)造工作占30--60%;
6級(jí)為腦力勞動(dòng)占80%以上,溝通協(xié)調(diào)處理、規(guī)劃、技術(shù)支持工作占60%以上;八.勞動(dòng)環(huán)境:溫度
描述:工作環(huán)境沒有空調(diào)。等級(jí):1級(jí)
備注:1級(jí)為室溫5---30度;2級(jí)為31-35度;3級(jí)為35度以上。噪聲
描述:機(jī)械部機(jī)械發(fā)出的噪聲。等級(jí):2級(jí)
備注:1級(jí)為65分貝以下;2級(jí)為6680分貝;3級(jí)為81分貝以上?諝饷枋觯旱燃(jí):1級(jí)
備注:1級(jí)為空氣凈化指數(shù)正常;2級(jí)有粉塵或化學(xué)性刺激氣味。九.任職資格:l教育背景:
◆電子專業(yè)或計(jì)算器類專業(yè)專科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、原料與產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):
◆3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:
◆具備質(zhì)量管理理論知識(shí),熟悉各種質(zhì)量認(rèn)證體系或質(zhì)量管理規(guī)范;◆熟悉品質(zhì)管理方法;
◆熟悉行業(yè)質(zhì)量體系的要求;
◆熟練掌握公司產(chǎn)品及生產(chǎn)物料應(yīng)用方面的知識(shí)。
態(tài)度:
◆有一定的洞察力,邏輯思維能力強(qiáng),良好的溝通技巧;◆善于自我激勵(lì),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。
◆工作態(tài)度認(rèn)真,積極負(fù)責(zé),具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
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部門名稱薪酬等級(jí)直接上級(jí)直接下級(jí)主要協(xié)作單位品質(zhì)保證部質(zhì)控主管駐廠質(zhì)檢員、來料質(zhì)檢員對(duì)外:供應(yīng)商、外協(xié)商等對(duì)內(nèi):各部門工作職責(zé)工作項(xiàng)目具體工作內(nèi)容職責(zé)表述:制度、流程建設(shè)角色:IQC主管1.貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、流程;崗位名稱崗位類別IQC主管質(zhì)量管理崗位編號(hào)考核重點(diǎn):各項(xiàng)制度、流程的完善與有效執(zhí)行程度職責(zé)表述:計(jì)劃管理角色:IQC主管2.3.制定本崗位、中心工作計(jì)劃;監(jiān)督、執(zhí)行本崗位和下屬相關(guān)工作計(jì)劃;基礎(chǔ)工作內(nèi)容考核重點(diǎn):計(jì)劃完成率職責(zé)表述:現(xiàn)場(chǎng)管理角色:IQC主管4.按7S要求整理工作現(xiàn)場(chǎng);考核重點(diǎn):7S達(dá)標(biāo)情況職責(zé)表述:質(zhì)量管理體系建設(shè)與推進(jìn)角色:IQC主管5.6.執(zhí)行公司內(nèi)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量管理體系文件。執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針、目標(biāo)。考核重點(diǎn):質(zhì)量體系實(shí)施的推進(jìn)情況。職責(zé)表述:儀器儀表、設(shè)備管理角色:IQC主管7.8.監(jiān)督、檢查儀器儀表、檢驗(yàn)設(shè)備的受控狀況以及使用保管情況;監(jiān)督、檢查班組內(nèi)檢驗(yàn)工具的使用狀況;考核重點(diǎn):儀器儀表、設(shè)備的有效性職責(zé)表述:質(zhì)量檢驗(yàn)管理角色:IQC主管關(guān)鍵工作內(nèi)容9.組織對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)廠進(jìn)行制成品/半成品/原材料的質(zhì)量檢驗(yàn);10.監(jiān)督、檢查駐廠質(zhì)檢員、來料質(zhì)檢員的工作質(zhì)量;11.對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)廠生產(chǎn)過程中的糾正預(yù)防措施的實(shí)施、跟蹤、驗(yàn)證;12.主持解決檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的疑難問題;13.對(duì)外協(xié)廠生產(chǎn)過程中及供應(yīng)商來料檢驗(yàn)過程中的質(zhì)量記錄進(jìn)行收集、整理、歸檔管理;14.質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);考核重點(diǎn):進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率職責(zé)表述:外協(xié)廠質(zhì)量分析角色:IQC主管15.對(duì)于不良率較高且持續(xù)出的問題應(yīng)召集供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)取樣、分析;16.制作外協(xié)廠質(zhì)量月報(bào)表,不定期召開外協(xié)供應(yīng)商質(zhì)量會(huì)議;17.供應(yīng)商審核與評(píng)價(jià);考核重點(diǎn):工作計(jì)劃完成率職責(zé)表述:合格外協(xié)廠管理角色:IQC主管18.供應(yīng)商質(zhì)量體系的檢查及監(jiān)督;19.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品過程進(jìn)行過程審核;20.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量問題進(jìn)行反饋,并且跟蹤其整改,協(xié)助供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量;21.負(fù)責(zé)供應(yīng)商質(zhì)量能力的評(píng)估;22.負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行日常管理;23.負(fù)責(zé)每月供應(yīng)商傳遞質(zhì)量索賠報(bào)告,并且同其進(jìn)行確認(rèn);24.與供應(yīng)商質(zhì)量協(xié)議的簽訂;考核重點(diǎn):工作計(jì)劃完成率,外協(xié)供應(yīng)商滿意度,職責(zé)表述:新供應(yīng)商管理角色:IQC主管25.負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的到廠質(zhì)量評(píng)估、質(zhì)量審核;26.負(fù)責(zé)配合采購(gòu)部門進(jìn)行供應(yīng)商的選擇和開發(fā);考核重點(diǎn):工作計(jì)劃完成率其它27.負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);28.完成上級(jí)交辦的其它工作;救温氋Y格素質(zhì)與能力要素要素樂群性穩(wěn)定性恃強(qiáng)性原則性強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)專科及以上電子機(jī)械基本知識(shí)崗位要求程度素質(zhì)與能力要求描述低中高個(gè)性特征原則性責(zé)任心親和力自信心興奮性最低學(xué)歷必備知識(shí)專業(yè)知識(shí)質(zhì)量檢驗(yàn)、控制基本知識(shí)、質(zhì)量管理、質(zhì)量體系相關(guān)知識(shí)環(huán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息境行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)行業(yè)管理慣例及國(guó)際慣例公司的有關(guān)制度與政策國(guó)家法律法規(guī)與政策較熟悉較熟悉熟悉基本了解熟悉使用辦公軟件QC7大分析工具、5大工具組織與本崗位有關(guān)的業(yè)務(wù)流程知公司組織架構(gòu)與各部門識(shí)職責(zé)企業(yè)文化工作技能儀器儀表使用方法內(nèi)審相關(guān)經(jīng)驗(yàn)分析能力應(yīng)變能力溝通能力較強(qiáng)的分析能力較強(qiáng)的應(yīng)變能力較強(qiáng)的溝通能力成本意識(shí)較高較強(qiáng)的顧客導(dǎo)向意識(shí)決策能力強(qiáng)較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力較好的傾聽能力具備較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力解決問題能力強(qiáng)主動(dòng)性較高時(shí)間管理能力較強(qiáng)從事三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)工作技能與綜合能力綜合能力成本意識(shí)創(chuàng)新能力顧客導(dǎo)向決策能力領(lǐng)導(dǎo)能力傾聽能力計(jì)劃組織能力解決問題能力主動(dòng)性時(shí)間管理能力工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)歷工作經(jīng)驗(yàn)其它
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