201*年新生兒科工作計劃
201*年新生兒病房護理工作計劃
本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架,根據(jù)新生兒病房的特點,結合上年度存在的問題,主要擬定如下工作:
1、以“病人需要為中心”,將優(yōu)質(zhì)護理工作做細做實,按照院部要求合理收取無陪護相關費用。
2、積極配合醫(yī)師將家長咨詢病情時間調(diào)整為每周23個下午進行。3、加大健康教育力度,讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整個的護理過程,贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。
4、建立早產(chǎn)兒室、隔離病室、非感染病室,嚴格按照消毒隔離原則安置病人,加強護士、護工“手衛(wèi)生”管理,嚴防院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
5、完善單病種臨床護理路徑,保證護理工作按計劃完成。
6、進一步完善床旁交接班制度,交班者與接班者仔細檢查每位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運轉情況等,責任到人。
7、加大低年資護士的?婆嘤枺逻M的護理人員指定老師專人一對一帶教,專科技能培訓每位老師均負責12項,護士長每兩周考核一次,不合格的補考,直到合格為止。
8、加強護患之間的溝通,熱情接待咨詢電話,不能解答的問題請床位醫(yī)師給予解釋。
9、堅持責任護士每天下午向家長電話告知病情,并完善出院指導,特殊病人如早產(chǎn)兒、HIE出院后電話跟蹤隨訪。
10、做好與醫(yī)師及各科室之間的溝通和協(xié)作。
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201*年新生兒科護理工作計劃
護理管理工作目標:護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%
一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分,合格率90%年護理事故發(fā)生次數(shù)0
護理人員技術操作平均達到≥85分,合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分,合格率100%護理人員年考核合格率≥90分
一、優(yōu)化新生兒病區(qū),使病區(qū)規(guī)范化管理
1、增加病房標識,使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時刻提醒工作人員,嚴防錯換,丟失嬰兒,避免發(fā)生墜床和火災等意外,保證患者安全。
2、加強護理人員安全教育,嚴格落實新生兒查對、探視等制度,規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、
洗澡流程等,保證新生兒安全。
3、護士長每周接待患兒監(jiān)護人2-3次,加強護士與患者家人的溝通,取得患兒家人的理解、信任和支持,以更好配合醫(yī)療、護理工作。
4、做到物品定位放置,標識明確。二、強化護士服務意識
利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,提高主動服務意識,如患兒家人探視時,護士要熱情接待,主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕,各項護理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護士母親般親切。
三、加強護理質(zhì)量管理,提高服務水平
認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練和護理查房,調(diào)動護士工作積極性,鼓勵開展護理新技術,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
四、強化新生兒護士經(jīng)營意識,爭取創(chuàng)收節(jié)支,在減輕患者經(jīng)濟負擔基礎上,增加科室人均利潤,以調(diào)動護士工作積極性。
五、加強消毒隔離,預防院感發(fā)生
1、增強護士,清潔工衛(wèi)生觀念,做好消毒隔離,消滅衛(wèi)生死角。
2、持每周一次的病區(qū)大清潔,使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進護士整潔服務意識,養(yǎng)成常整理、常清潔習慣,改進服務形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進新生兒科。
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