電務(wù)段工會實習(xí)報告
重慶理工大學(xué)
專業(yè)實習(xí)報告
人文社會科學(xué)學(xué)院行政管理專業(yè)108050201班
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專業(yè)實習(xí)報告
論重慶電務(wù)段工會兼職干部隊伍素質(zhì)建設(shè)
201*年12月21日至201*年1月5日,本人在位于重慶龍頭寺火車北站附近的重慶電務(wù)段工會進(jìn)行專業(yè)實習(xí)。在實習(xí)期間鍛煉了自己,同時也發(fā)現(xiàn)了該單位工會在日常運行時所產(chǎn)生的一些問題,下面本人就重慶電務(wù)段工會兼職干部隊伍素質(zhì)建設(shè)的一些問題進(jìn)行具體分析和提出初步的解決辦法。
1.當(dāng)前重慶電務(wù)段工會兼職干部隊伍建設(shè)中存在的問題
1.1進(jìn)取意識不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為工作得過且過,對上級要求和精神落實不及時、不認(rèn)真,執(zhí)行力層層衰減,甚至“中間梗塞”、“末梢壞死”,本該親自做的事情不去做,由落實者變成了“甩手掌柜”。
1.2標(biāo)準(zhǔn)要求不高。工作不求過得硬,只求過得去,工作開展質(zhì)量一般,工作效果平平。
1.3創(chuàng)新方法不多。不懂因地制宜地抓落實,對上級的部署要求照本宣科,只當(dāng)傳令兵,不費力氣,不動腦筋,對新形勢下群眾安全、民主管理、職工思想動態(tài)等情況缺乏有效的分析和掌握。
1.4活動缺少針對性。在設(shè)計開展工會活動時,局限于“規(guī)定動作”,缺少結(jié)合自身實際的思路與措施,致使活動“生硬地走程序,平淡地走過場”,與中心工作結(jié)合不緊密。
2.當(dāng)前重慶電務(wù)段工會兼職干部隊伍建設(shè)中存在問題原因分析
2.1待遇不高。多數(shù)分會主席由車間事務(wù)員兼任,主要考慮車間管理工區(qū)多,管理難度大,著為車間管理干部有一定的組織優(yōu)勢。此外事務(wù)員每個月要
到段機(jī)關(guān)辦理各類報銷,減少物力(差旅費)和人力的浪費。但事務(wù)員的崗位工資較低(月收入1600201*元左右),養(yǎng)老保險、住房公積金等相應(yīng)扣款較少,致使優(yōu)秀的車間分會主席不愿干事務(wù)工作而轉(zhuǎn)行考技師。重慶電務(wù)段主業(yè)9個分會主席中有2人轉(zhuǎn)行成為技師,占全段分會主席的22.2%,沒轉(zhuǎn)崗的分會主席也心有所屬。
2.2精力不足。有的車間分會主席由黨支部書記兼任,相對于事務(wù)員來說,車間黨支部書記兼任分會主席同時還兼車間副主任,精力不夠,行政工作任務(wù)重,要求量化指標(biāo)多,認(rèn)為工會工作沒有硬指標(biāo)、緊任務(wù),不如行政工作效果明顯,不同程度地存在著“大量精力抓行政,少量精力抓工會”的問題。
2.3學(xué)習(xí)力較差。不愿學(xué)習(xí)新的管理知識、管理方法,溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力不足。
2.4考評缺少激勵性。有的工會在工會工作考核上缺乏剛性約束,考核的激勵性不強(qiáng),考核結(jié)果缺乏群眾評價,獎優(yōu)罰末的效果體現(xiàn)不充分。
3.關(guān)于重慶電務(wù)段工會兼職干部隊伍建設(shè)的建議3.1注重車間工會兼職干部隊伍的選拔培養(yǎng)
3.1.1公開招聘。工代會換屆改選為契機(jī),采取筆試、面試、答辯、測評等形式,按照自愿、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,在車間范圍內(nèi)公開招聘車間工會分會主席,將真正熱愛工會工作,政治素質(zhì)好,愿意為職工服務(wù),有強(qiáng)烈的群眾觀念和責(zé)任意識,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和影響力的職工選撥到分會主席崗位。
3.1.2考察試用。車間分會主席試用期為6個月。按照誰使用、誰管理的原則,試用期間由所在車間進(jìn)行考核,對履行工作職責(zé)到位,職工反映較好的,試用期滿后由車間出據(jù)鑒定,并報段工會備案后方可參加民主選舉;如果工會干部在試用期間有嚴(yán)重違規(guī)行為、履責(zé)不到位、職工不認(rèn)可現(xiàn)象之一者,向段
工會反饋并備案后,取消其車間分會主席資格,不再參加民主選舉。
3.1.3民主選舉。試用期滿,按照《工會法》、《中國工會章程》有關(guān)規(guī)定參加民主選舉。當(dāng)選者聘用合同期限為5年,可續(xù)聘。聘用待遇。車間分會主席聘用待遇按路局工會分會主席津貼執(zhí)行,同時參加段工會季度競賽考核、信息考核、優(yōu)秀勞動保護(hù)監(jiān)督檢查員等考核,納入年終工會積極分子。
3.1.4定期督導(dǎo)。段工會要對車間分會主席工作開展情況、工作成效進(jìn)行抽查,聽取所在車間干部職工的意見。針對工作中遇到的困難和問題,做好服務(wù)保障工作,創(chuàng)造工作條件,保護(hù)、調(diào)動和發(fā)揮車間分會主席的積極性和創(chuàng)造性。
3.2明確車間工會兼職干部隊伍建設(shè)的職責(zé)要明確基層車間工會兼職干部隊伍的主要職責(zé):
(1).圍繞安全生產(chǎn),開展好各個時期的各種競賽活動,開展事故隱患排查和勞動保護(hù)監(jiān)督檢查活動,參與車間事故的調(diào)查處理;
(2).抓好車間分會的自身建設(shè);
(3).配合行政,組織職工學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,組織職工開展崗位練兵活動;
(4).落實好車間政務(wù)公開、班組班務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理工作。(5).認(rèn)真落實“三不讓”承諾政策,定期走訪困難職工、生病住院職工,及時了解困難職工家庭基本情況,做車間職工思想動態(tài)和合理需求的第一信息人和第一報告人。
3.3建立科學(xué)的工會兼職干部能力考評機(jī)制
將持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊建設(shè)、影響力、組織計劃、解決問題、創(chuàng)新力等六個能力作為工會兼職干部核心素質(zhì)模型的要素,按照工會工作的要求進(jìn)行合理分解,
對每個核心能力進(jìn)行界定并劃分能力素質(zhì)級別,形成與工會工作績效相關(guān)、分層級、可衡量、不僅包括淺層的知識和技能,且包括品質(zhì)、個性、價值觀和動機(jī)等要素的工會兼職干部素質(zhì)模型。并為工會兼職干部綜合能力評價提供相應(yīng)的“能力庫”,對工會兼職干部所需的一些其他能力進(jìn)行簡單描述,讓使用者根據(jù)工會工作需要及能力提升要求選擇“X”能力項進(jìn)行評價,使工會兼職干部素質(zhì)模型具有一定的延展性,讓不同層面的工會兼職干部在使用時根據(jù)其具體情況的不同相應(yīng)將低等級描述調(diào)整為高等級描述,形成逐級遞進(jìn)的能力鏈。在工會兼職干部評價反饋中將素質(zhì)模型與原有的“工會季度競賽考核評比”相結(jié)合,同時增加反映工會兼職干部理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識和工作作風(fēng)的“基本素質(zhì)”模塊,以基本素質(zhì)、核心能力、工作業(yè)績?nèi)齻方面的綜合評價反映工會兼職干部工作和個人成長的全貌。在對各模塊情況客觀評價的基礎(chǔ)上,對應(yīng)查找工會兼職干部在能力素質(zhì)和工作執(zhí)行中的問題和不足,以此作為建議提高的依據(jù),及時向被評價人反饋,幫助其整改提高。
3.4創(chuàng)新車間工會兼職干部培訓(xùn)內(nèi)容形式
3.4.1培訓(xùn)內(nèi)容,
首先導(dǎo)入感恩教育、危機(jī)意識教育,因為感恩是一切工作的原動力,危機(jī)是一切工作的驅(qū)動力。其次要進(jìn)行潛能開發(fā)訓(xùn)練,最大限度開發(fā)學(xué)員的潛能,提高學(xué)員的自信心。第三,要進(jìn)行實用技巧、方法的培訓(xùn),如領(lǐng)導(dǎo)力、人脈管理、溝通技巧、工會基礎(chǔ)理論和各項業(yè)務(wù)知識,掌握工會工作的規(guī)律和群眾工作的方法,以便更好地履行基本職責(zé)。
3.4.2培訓(xùn)方法,
采取案例教育、師生互動、場景模擬、上臺分享等靈活多變的方式。案例教育即在講解理論的基礎(chǔ)上,以相關(guān)案例分析加強(qiáng)直觀性。師生互動就是將培
訓(xùn)的內(nèi)容和學(xué)生中的疑問以“師問生答”或者“生問師答”的形式,層層剖析、挖掘本質(zhì),分析問題、解決問題,讓學(xué)員在思辯中學(xué)習(xí)“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”的方法。場景模擬。通過游戲節(jié)目、話劇表演,讓學(xué)員體驗不同角色的心理感受。上臺分享就是每堂課上完后,每組學(xué)員聚在一起討論,每個學(xué)員必須輪流發(fā)言談體會,為學(xué)員提供當(dāng)眾講話的機(jī)會,鍛煉工會兼職干部的語言表達(dá)能力。在培訓(xùn)形式上,采取走出去、請進(jìn)來、網(wǎng)上課堂、以講代培等,走出去即組織車間分會主席到管外車間、站段帶著課題實地考察學(xué)習(xí),請進(jìn)來就是購買著名教授光碟、聘請大學(xué)教授、工會專家講課。網(wǎng)上課堂就是利用局域網(wǎng),由段工會將有價值的課件掛在網(wǎng)上,由工會兼職干部自學(xué),利用開工作會的機(jī)會根據(jù)學(xué)習(xí)計劃出題考試,將考試成績納入獎勵范疇。以講代培就是將培訓(xùn)課題按照計劃分解落實后發(fā)給分會主席,讓分會主席備課,為其他學(xué)員講解,發(fā)給講課人講課津貼,達(dá)到教學(xué)相長的目的。
通過這三周的專業(yè)實習(xí),我把以前學(xué)習(xí)的理論知識和工作實踐進(jìn)行了更深一步結(jié)合,對自身有了很大提高,相信在以后的工作生活中,這三周的實習(xí)經(jīng)歷會讓我有所大用。但是本人仍然只是一名普通的本科在校生,在報告中的不妥之處還請老師批評指正。
擴(kuò)展閱讀:總工會辦公室實習(xí)報告
實習(xí)報告
院(系)名稱專業(yè)名稱班
級學(xué)生姓名學(xué)
號實習(xí)單位
201*年5月10日
實習(xí)報告
一、實習(xí)目的和意義
實習(xí)是一個即將畢業(yè)的大學(xué)生必須完成的工作,是對畢業(yè)后參加正式工作的熱身、前提,做好實習(xí)將會為正式工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政管理是每個單位不可或缺的一個職位,我想通過實習(xí)提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。利用假期我進(jìn)行了為期兩個月的實習(xí),學(xué)到了不少知識。二、實習(xí)時間及地點
1、實習(xí)時間:201*年3月7日201*年5月8日2、實習(xí)單位:總工會4、實習(xí)崗位:辦公室三、實習(xí)內(nèi)容
經(jīng)過頭幾天的了解,我對我所實習(xí)的總工會有了一定的了解。總工會是全區(qū)職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織,是全縣各工會組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)。它是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的職工自愿結(jié)合的工人階級群眾組織,是黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,是國家政權(quán)的重要社會支柱,是會員和職工利益的代表。工會一般職能有維護(hù)職能、建設(shè)職能、參與職能和教育職能?偣穆毮芫唧w有:1、貫徹落實黨和國家關(guān)于工人運動、工會工作的方針、政策,組織實施上級工會的工作部署和縣工代會的各項決議。2、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,開展工人運動,工會理論,工會改革和工會工作等重大課題的調(diào)查和研究,為黨和政府提供決策依據(jù)。3、參與涉及職工切身利益的法律、法規(guī)、政策的制定,反映職工的愿望和要求,并提出意見和建議,履行“兩個維護(hù)”職責(zé)。4、指導(dǎo)全縣工會基層組織建設(shè),開展建設(shè)職工之家活動,依法加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)組織和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道工會的組建工作。5、參與推動企業(yè)改革,協(xié)調(diào)勞動關(guān)系,配合黨和政府參與調(diào)節(jié)社會矛盾,促進(jìn)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。6、組織職工參與民主管理、民主監(jiān)督工作,加強(qiáng)企業(yè)民主制度,健全完善職代會制度。7、協(xié)助有關(guān)部門做好企事業(yè)單位的勞動安全、衛(wèi)生保健工作;做好職工生活福利、社會保障、退休職工生活福利、社會保障、退休職工管理服務(wù)等工作,并依法進(jìn)行監(jiān)督檢查。8、組織、指導(dǎo)職工開展社會主義勞動競賽、合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作和發(fā)明創(chuàng)造。9、協(xié)助縣政府做好勞動模范的推薦、評選工作、管理工作。10、開展職工政治思想、文化、科學(xué)、技術(shù)教育和健康有益的文體活
動,提高工會干部素質(zhì),建設(shè)“四有”職工隊伍。11、協(xié)助縣委和有關(guān)主管部門管理基層工會主要干部,抓好干部培訓(xùn),提高工會干部管理。12、做好女職工工作,維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益。13、獨立負(fù)責(zé)工會經(jīng)費的管理、審查、審計工作。14、承擔(dān)縣委、縣政府和上級工會交辦的有關(guān)事項。在我實習(xí)的兩個月內(nèi),由于時間關(guān)系、身份關(guān)系和環(huán)境關(guān)系等原因,我基本沒機(jī)會接觸到以上的工作環(huán)節(jié)。大部分的時間里,我都是在做一些“雜役”的小事,比如打字、復(fù)印、打印、打電話、整理、遞送材料、開會等。這樣每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了我就產(chǎn)生了厭倦。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少,可以說是幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。后來,我實習(xí)單位的主任找我談了一次話,使我的觀念發(fā)生的轉(zhuǎn)變。他讓我深刻地認(rèn)識到,是我自己的態(tài)度出了問題。作為一個實習(xí)生,即使是觀察,在旁看,也是我們認(rèn)識社會、實踐生活的一種方式。事無大小之分,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,要知道,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。當(dāng)然,我畢竟實習(xí)了兩個月,其中一些工作,在單位領(lǐng)導(dǎo)的許可下,我也獲準(zhǔn)協(xié)助參與。這里,我總結(jié)兩個月以來除了打字、復(fù)印、打印這些瑣碎事情之外的一些主要工作:1、協(xié)助有關(guān)部門做好下崗職工再就業(yè)工作。8月6日,我報到第一天就參與了在電影院廣場舉辦的“201*年就業(yè)信息推介現(xiàn)場招聘會”。我所在的縣總工會與縣勞動監(jiān)察大隊、社保中心和縣婦聯(lián)等部門開設(shè)專門窗口,為求職者提供政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、技能鑒定、社會保障、權(quán)益維護(hù)“等系列服務(wù)。我的主要職責(zé)就是維持現(xiàn)場次序,向求職人員免費發(fā)放相關(guān)材料。2、實施送溫暖工程,維護(hù)困難職工群體,幫扶困難職工。深入調(diào)查和了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)困難職工家庭情況,并做好職工生活福利、社會保障、職工管理服務(wù)等工作。比如9月中旬,我就跟隨單位幾個負(fù)責(zé)人走訪了的困難職工家庭并了解情況,及時向有關(guān)部門反應(yīng)和協(xié)商,給予苦難職工一定的補(bǔ)助。3、貫徹落實黨和國家關(guān)于工人運動、工會工作的方針、政策,組織實施上級工會的工作部署和縣工代會的各項決議。這些會議,凡是縣總工會領(lǐng)導(dǎo)召開的,我基本上都參加了,并做了詳細(xì)的會議記錄。在實習(xí)工作當(dāng)中,我也經(jīng)常碰到一些難題,但是單位的領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心我,給予了我很大的鼓勵和支持。以前在學(xué)校里,常常聽說在社會上要與形形色色的人打交道,因此人際關(guān)系很復(fù)雜。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表
面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬。但是,在我的這段實習(xí)期間,單位的每一個人都很好,對我也很熱情,讓我感受到了溫暖,覺得有了依靠。即使他們之間有什么小分歧和爭吵,也都是因為工作的事情,也都是為了更好地服務(wù)于職工的利益。我認(rèn)真地做著本職工作的同時,通過實踐,仔細(xì)地觀察了縣總工會的具體情況,并經(jīng)過深入地翻閱資料和思考,也對縣總工會的工作有了一點看法:1、維權(quán)的保障體系還不健全。社保、醫(yī)保等五種保險還不到位;發(fā)生維權(quán)爭議問題調(diào)解執(zhí)行尚缺力度,有的企業(yè)主避而不見,有的甚至關(guān)門拒之的現(xiàn)象還存在,沒有一個權(quán)威部門能夠確實依法保障職工的權(quán)益。2、職工的維權(quán)意識還不強(qiáng)。當(dāng)前,我國大中專畢業(yè)生、下崗職工就業(yè)難一時仍難以解決,他們嘗到了無工作、無經(jīng)濟(jì)來源之苦,因而找到一份工作就很滿足。勞動力市場實際上是買方市場,業(yè)主選擇職工的空間很大,而職工找工作很難,這就使大部分職工對自己應(yīng)有的權(quán)利不敢多想、多問;還有部分職工缺乏法律知識和自我保護(hù)意識,不知道自己的合法權(quán)益受到侵害時怎樣去維護(hù)自己的權(quán)利。3、企業(yè)集團(tuán)基層工會組織有所退化,職工維權(quán)基礎(chǔ)受到?jīng)_擊。盡管縣里大部分企業(yè)都建立了基層工會委員會,但是由于缺乏專職工會干部,又缺工作經(jīng)費,導(dǎo)致維權(quán)工作難以到位。工會干部實際維權(quán)能力不強(qiáng)的問題突出,在職工群眾中的認(rèn)可度有所降低,普通工會干部的配置也大大減少;二是企業(yè)基層工會機(jī)構(gòu)縮水嚴(yán)重,不少企業(yè)讓工會與其它部門合署辦公;三是一部分企業(yè)工會主席在實際參與和發(fā)揮作用上障礙增多,如工會主席參與企業(yè)的重要會議討論多是程序性的,所提意見往往石沉大海。4、工會的電子信息化還不夠完善。盡管電子化設(shè)施很完善,但是很多人只會最簡單的電腦操作,就算會的人也不習(xí)慣使用。實際上,電子政務(wù)能夠提高單位部門服務(wù)與監(jiān)管水平,提高行政效率,促進(jìn)政府決策透明化、科學(xué)化。所以,應(yīng)當(dāng)提高工作人員的素質(zhì),與現(xiàn)代化、信息化接軌,轉(zhuǎn)變思想觀念,盡量實現(xiàn)電子化辦公。鑒于此,綜合大量資料,這里對改進(jìn)工會的工作提幾點這里建議。1、加強(qiáng)教育對廣大職工維護(hù)自己合法權(quán)利的宣傳教育。維權(quán)的主體是職工,當(dāng)前由于就業(yè)難,職工的維權(quán)意識不強(qiáng),有畏難思想,這就需要各級工會組織加強(qiáng)對職工的法律、政策的宣傳、教育,提高職工的維權(quán)意識,使他們懂得哪些屬于自己的合法權(quán)益,應(yīng)該怎樣去維護(hù)自己的合法權(quán)益,在合法權(quán)益受到不法侵害時能主動通過各種途徑維權(quán),充分發(fā)揮維權(quán)主體的決定作用,有效夯實維權(quán)的群眾基礎(chǔ)。2、爭取社會各界的支持,維護(hù)廣大職工利益。要主動依靠黨委、政府職能部門、司法部門、新聞媒體等多方的相互配合、相互支持、互相協(xié)作,形成維權(quán)工作的合力。
要使全社會認(rèn)識到維護(hù)職工的權(quán)益不是工會組織一家的事,更要使全社會認(rèn)識到維護(hù)職工權(quán)益與維護(hù)法律權(quán)益目的是一致的,只有職工的權(quán)益得到保障,積極性才能充分發(fā)揮,企業(yè)才能發(fā)展,社會才能和諧。3、深入對職工進(jìn)行走訪和調(diào)研,主動報告。把維權(quán)的重點放在職工基本經(jīng)濟(jì)利益、職工安全衛(wèi)生與健康、職工民主權(quán)利、職工文化生活、女工特殊權(quán)益的法律保障等方面。工會組織要全面掌握企業(yè)內(nèi)部的各種勞動關(guān)系,及時化解企業(yè)內(nèi)部的各種勞資矛盾,工會干部要加強(qiáng)與職工和企業(yè)主的聯(lián)系、溝通、交流、協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)的帶有苗頭性和傾向性的勞動關(guān)系矛盾問題,積極主動及時調(diào)處,有難處的要主動向上級工會組織報告,向黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,爭取他們的支持和幫助?傊,一要健全和完善困難職工幫扶中心,完善困難職工檔案,幫扶工作要統(tǒng)攬全局,切實把黨、政府、工會的關(guān)心與溫暖及時送到各種工作崗位、各種類型的困難職工手中;二要加強(qiáng)職工之家建設(shè)活動,要通過積極發(fā)展工會積極分子隊伍,活躍基層工會工作,把建家工作在基層扎實開展;三要把工會組織長期以來堅持的原有的“品牌”活動與現(xiàn)在創(chuàng)新開展的活動有機(jī)結(jié)合,以活動為載體,凝聚廣大職工和社會各界力量,為維護(hù)社會穩(wěn)定,做出貢獻(xiàn)。四、實習(xí)收獲:
通過實習(xí),我對政府和事業(yè)單位的辦公流程也有了一定的了解,同時這也鍛煉了我的社交能力,戒掉了我心浮氣躁的毛病,對我這個即將步入社會工作的畢業(yè)生有著極大的幫助。通過實習(xí),我還對政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的工作有了更深一的了解。特別是在新的形勢下,機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法,全心全意為人民服務(wù)。
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