201*年3月氣象服務(wù)工作總結(jié)
大廠回族自治縣氣象局201*年3月氣象服務(wù)工作總結(jié)
今年以來(lái),在廊坊市氣象局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞強(qiáng)化氣象社會(huì)管理和公共氣象服務(wù)職能,切實(shí)做好氣象防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對(duì)氣候變化工作的總體思路,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)全市氣象局長(zhǎng)會(huì)議精神,銳意進(jìn)取,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作階段性目標(biāo)得到圓滿完成,重點(diǎn)工作取得顯著成績(jī),F(xiàn)就2月份的氣象服務(wù)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、3月份氣象服務(wù)工作匯總:月內(nèi)共制作報(bào)送旬、月預(yù)報(bào)3期、預(yù)警信號(hào)2次、專(zhuān)題氣象報(bào)告4期、氣象信息2期、氣候影響評(píng)價(jià)報(bào)告1期及氣象公報(bào)1期,分別報(bào)送縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén);月內(nèi)分別為縣防汛抗旱辦公室和廣電局制作《未來(lái)一周天氣預(yù)報(bào)》各4期,重點(diǎn)做好2月28日至3月1日的強(qiáng)降雪過(guò)程氣象服務(wù)及小麥返青期、兩會(huì)以及停暖期專(zhuān)題天氣預(yù)報(bào)服務(wù)工作。
二、主要服務(wù)工作事例:
㈠月內(nèi)針對(duì)2月28日至3月1日和3月7日的降雪過(guò)程,分別編制1期專(zhuān)題、1期預(yù)警和1期信息,報(bào)送縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén),同時(shí)通過(guò)短信預(yù)警服務(wù)平臺(tái)將預(yù)報(bào)信息發(fā)送到全縣氣象信息員手中,覆蓋到所有自然村街。
㈡月內(nèi)針對(duì)小麥返青期、兩會(huì)以及停暖期間等分別制作1期專(zhuān)題氣象報(bào)告報(bào)送有關(guān)部門(mén)及縣領(lǐng)導(dǎo),特別是《201*年冬小麥返青期氣候影響分析》專(zhuān)題報(bào)告,詳細(xì)分析了前期的氣候條件,對(duì)冬小麥的影響評(píng)價(jià),并建議農(nóng)民朋友應(yīng)密切關(guān)注天氣變化,因苗分類(lèi)進(jìn)行管理。抓住目前墑情較好的有利時(shí)機(jī),適時(shí)施好返青肥,以促為主,增加春季有效分孽,彌補(bǔ)冬前分孽的不足,促使
小麥盡快恢復(fù)生長(zhǎng)。同時(shí)要注意及時(shí)中耕松土、耙地保墑,以提高地溫、減少土壤水分散失。
三、下一步工作打算:
㈠繼續(xù)做好地面氣象監(jiān)測(cè)工作,保證較高的業(yè)務(wù)質(zhì)量。㈡全力做好氣象服務(wù)工作。對(duì)各項(xiàng)工作及儀器設(shè)備做好自查自檢,不存死角,不留隱患;做到?jīng)Q策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、公益服務(wù)讓群眾滿意、專(zhuān)業(yè)服務(wù)讓用戶滿意。
㈢積極響應(yīng)統(tǒng)一調(diào)度,抓住時(shí)機(jī)實(shí)施人工影響天氣聯(lián)合作業(yè),為全縣抗旱蓄水、農(nóng)業(yè)高產(chǎn)做貢獻(xiàn)。
㈣全面安全生產(chǎn)工作。緊緊圍繞市縣的各項(xiàng)生產(chǎn)工作部署,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,全面徹底進(jìn)行安全生產(chǎn)工作自查,確保安全工作不存死角、不留隱患。
㈤繼續(xù)加強(qiáng)探測(cè)環(huán)境保護(hù)工作。
二0一O年三月二十九日
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西安世園公共氣象服務(wù)工作總結(jié)
“城納百卉、氣象護(hù)航”。西安世園公共氣象服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)(Ⅱ)在省局世園會(huì)氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指導(dǎo)下,精心組織、創(chuàng)新機(jī)制,積極配合西安市局做好西安世園會(huì)各項(xiàng)氣象服務(wù)工作。開(kāi)展了主要針對(duì)社會(huì)公眾、重大行業(yè)的世園氣象服務(wù)工作,多角度、全方位發(fā)布世園氣象服務(wù)信息,圓滿完成了世園氣象服務(wù)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、高效組織、周密部署,世園氣象服務(wù)有序開(kāi)展
迅速成立機(jī)構(gòu),第一時(shí)間安排部署。根據(jù)《201*年西安世界園藝博覽會(huì)氣象服務(wù)實(shí)施方案》,中心迅速成立了世園會(huì)氣象服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《西安世園公共氣象服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)(Ⅱ)服務(wù)方案》,成立了總體協(xié)調(diào)、預(yù)報(bào)服務(wù)、技術(shù)支撐、宣傳策劃和后勤保障五支分團(tuán)隊(duì),明確了各分團(tuán)隊(duì)職責(zé)和工作任務(wù),做到落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé),責(zé)任到人,措施到位。
上下聯(lián)動(dòng),筑牢世園氣象服務(wù)戰(zhàn)線。在世園氣象服務(wù)的178天中,中心從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到職工同志都發(fā)揮出了積極、主動(dòng)的服務(wù)能效,上層團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極動(dòng)員,帶頭深入一線督導(dǎo)指揮,定時(shí)召開(kāi)分團(tuán)隊(duì)的工作活動(dòng)會(huì)議,對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面部署和安排,同時(shí)通過(guò)抓點(diǎn)帶面的方法和檢查指導(dǎo)幫促的形式,推動(dòng)世園氣象服務(wù)有序開(kāi)展;中層各分團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)、團(tuán)結(jié)互助、深化合作;團(tuán)隊(duì)職工全體人員堅(jiān)守崗位,各盡其責(zé),上下聯(lián)動(dòng),按照服務(wù)流程和技術(shù)規(guī)范積極開(kāi)展世園氣象服務(wù)。加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升世園氣象服務(wù)能力。團(tuán)隊(duì)匯編了《西安世界園藝博覽會(huì)常用英語(yǔ)和氣象英語(yǔ)100句》、編寫(xiě)了《世園氣象服務(wù)產(chǎn)品查詢(xún)及常用電話》、參與編寫(xiě)《西安世園會(huì)氣象服務(wù)宣傳手冊(cè)(口徑庫(kù))》相關(guān)內(nèi)容等,邀請(qǐng)專(zhuān)家圍繞世園氣象服務(wù)進(jìn)行了6次專(zhuān)題講座,有效提升了團(tuán)隊(duì)氣象服務(wù)能力和水平。
二、精心謀劃,創(chuàng)新機(jī)制,率先啟動(dòng)“世園科技創(chuàng)新年”活動(dòng)
為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)中心氣象科技人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)創(chuàng)新熱情,以世園會(huì)為契機(jī),在服務(wù)世園的過(guò)程中,注重突出“服務(wù)引領(lǐng),科技先行”,中心迅速成立“世園科技創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)了《省氣象科技服務(wù)中心“世園科技創(chuàng)新年”活動(dòng)計(jì)劃》,并于201*年4月14日,率先啟動(dòng)“世園科技創(chuàng)新年”活動(dòng),聘請(qǐng)了4名專(zhuān)家為科技創(chuàng)新工作顧問(wèn),設(shè)立20萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和5項(xiàng)創(chuàng)新項(xiàng)目,項(xiàng)目進(jìn)展順利,部分成果已投入業(yè)務(wù)使用。主要成果介紹如下。
掌上移動(dòng)氣象臺(tái)通過(guò)省局驗(yàn)收和鑒定,在全省推廣應(yīng)用。掌上移動(dòng)氣象臺(tái)緊跟最新3G技術(shù),研發(fā)了3G手機(jī)移動(dòng)氣象服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了主流智能手機(jī)操作系統(tǒng)蘋(píng)果IOS(Iphone/Ipad)、Android等手機(jī)客戶端軟件;開(kāi)發(fā)了手機(jī)氣象服務(wù)產(chǎn)品處理軟件和在線管理系統(tǒng),制定了手機(jī)氣象服務(wù)產(chǎn)品規(guī)范。用戶可以通過(guò)手機(jī)瀏覽、查詢(xún)各類(lèi)氣象服務(wù)圖文信息,并支持圖像縮放及動(dòng)畫(huà)瀏覽等功能。該項(xiàng)目提供了氣象信息傳播的新渠道,成為全省氣象防災(zāi)減災(zāi)、突發(fā)公共事件預(yù)警
信息發(fā)布和世園氣象服務(wù)的重要手段,受到中國(guó)氣象局、省上領(lǐng)導(dǎo)
政府領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的好評(píng),納入省局201*年項(xiàng)目帶動(dòng)計(jì)劃。20年9月16日,省局組織有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行了科技成果鑒定,該項(xiàng)目達(dá)到國(guó)內(nèi)同類(lèi)領(lǐng)先水平。目前已在全省推廣使用340部,年底達(dá)到500-600部,在決策氣象服務(wù)、公眾氣象服務(wù)和專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)等方面取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“陜西省應(yīng)急決策氣象支持系統(tǒng)”在應(yīng)急響應(yīng)中發(fā)揮作用。陜西省應(yīng)急決策氣象支持系統(tǒng)(:8080/)由中心自主研發(fā),面向省應(yīng)急辦的氣象信息共享平臺(tái),是省級(jí)突發(fā)公共事件信息發(fā)布平臺(tái)的重要組成部分。該項(xiàng)目能隨時(shí)查閱省、市、縣各級(jí)氣象部門(mén)發(fā)布的應(yīng)急命令、預(yù)警、預(yù)警信號(hào)、重要天氣報(bào)告、雨情實(shí)況、衛(wèi)星云圖、天氣雷達(dá)等信息。目前已上線運(yùn)行,在今年9月強(qiáng)秋淋天氣預(yù)報(bào)服務(wù)中發(fā)揮了重要作用,受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省應(yīng)急辦的充分肯定。
參與開(kāi)發(fā)了“西安世園氣象服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)在省局和西安市局現(xiàn)有的各類(lèi)氣象業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)建設(shè)了符合世園會(huì)氣象服務(wù)需求的數(shù)據(jù)庫(kù),為世園會(huì)各個(gè)氣象服務(wù)系統(tǒng)、各服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供滿足基本技術(shù)需求的數(shù)據(jù)服務(wù)。新增了自動(dòng)站與區(qū)域站極值統(tǒng)計(jì)、園區(qū)極值統(tǒng)計(jì)和自動(dòng)站、區(qū)域站單站曲線圖等功能。三、創(chuàng)新服務(wù)手段,豐富服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)創(chuàng)世園氣象服務(wù)新格局。
新增航線預(yù)報(bào),豐富服務(wù)內(nèi)容。中心針對(duì)航空游客出行,新增了西安到全國(guó)主要省會(huì)城市及大中城市的機(jī)場(chǎng)航空天氣預(yù)報(bào)內(nèi)容,拓展了服務(wù)空間。針對(duì)駕車(chē)游客出行,在原有高速公路交通預(yù)報(bào)的基礎(chǔ)上,新增西安至周邊省份高速公路交通預(yù)報(bào),最大限度滿足游客的需求。堅(jiān)持每周一預(yù)報(bào)服務(wù)會(huì)商,重點(diǎn)會(huì)商本周天氣對(duì)世園服務(wù)的影響。遇到特殊天氣,中心打破常規(guī)隨時(shí)會(huì)商,將最新世園氣象服務(wù)信息通過(guò)各種手段傳播到游客手中,進(jìn)一步提高了世園氣象服務(wù)精度。為更好地做好暑期世園氣象服務(wù),中心開(kāi)發(fā)了西安世園濕熱指數(shù)并投入業(yè)務(wù)使用。
氣象彩信開(kāi)辟“世園專(zhuān)欄”,為用戶帶去豐富資訊。從距世園會(huì)開(kāi)幕50天起,在氣象彩信中推出“世園氣象”欄目,專(zhuān)欄設(shè)園區(qū)預(yù)報(bào)與世園資訊介紹兩個(gè)板塊,除了提供及時(shí)、準(zhǔn)確地世園會(huì)園區(qū)專(zhuān)題預(yù)報(bào)外,還特別通過(guò)文字、圖片傳遞大量富有特色的、具有針對(duì)性的氣象服務(wù)內(nèi)容,如特色展館介紹、最新資訊與活動(dòng)、旅游攻略、花卉鑒賞和園藝知識(shí)等,受眾人數(shù)達(dá)1369.4萬(wàn)人次。
12121專(zhuān)辟“世園信箱”,開(kāi)通世園服務(wù)熱線。一是“英語(yǔ)信箱”以“國(guó)際化”方式服務(wù)外國(guó)游客。為外國(guó)了解世園會(huì)天氣情況,經(jīng)技術(shù)研發(fā)12121聲訊電話開(kāi)通“世園英語(yǔ)信箱”,通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)語(yǔ)音錄入,每天三次更新西安地區(qū)天氣預(yù)報(bào),游客撥打12121聲訊電話就可以聽(tīng)到“英語(yǔ)版的天氣預(yù)報(bào)”信息,受眾人數(shù)達(dá)21312人次。二是專(zhuān)設(shè)“世園信箱“提供各類(lèi)資訊。201*年3月1日至今,12121聲訊電話開(kāi)辟了“世園專(zhuān)欄”信箱。該專(zhuān)欄不僅有每日天氣情況、入園穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)等氣象咨詢(xún),也有世園會(huì)簡(jiǎn)介、世園會(huì)歷史、世園會(huì)展館介紹、世園會(huì)理念、世園會(huì)花期介紹、世園會(huì)游覽路線等各類(lèi)豐富的世園會(huì)資訊和溫馨提示。更豐富的信息資訊,方便廣大公眾了解世園會(huì)信息與天氣情況。
整合了12121和400-6000-121人工咨詢(xún)業(yè)務(wù)系統(tǒng),開(kāi)通了世園氣象服務(wù)熱線400-6000-121,精心打造“世園氣象服務(wù)熱線。在常規(guī)咨詢(xún)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加了園區(qū)天氣、世園會(huì)乘車(chē)路線、路況信息、全省旅游景點(diǎn)天氣及世園會(huì)簡(jiǎn)介、歷史、展館介紹、花期花展等多項(xiàng)內(nèi)容,為用戶了解更多的世園資訊提供了便捷。共受理世園氣象咨詢(xún)6815人次。
廣播播報(bào)世園天氣,為聽(tīng)眾游世園提供服務(wù)。每天2次在FM91.6陜西交通廣播及每天3次在FM101.8陜廣新聞都市廣播兩套頻率直接連線播報(bào)世園天氣預(yù)報(bào),為游客提供世園氣象服務(wù)。世園會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天專(zhuān)門(mén)為FM101.8陜廣新聞進(jìn)行了5次世園會(huì)天氣直播服務(wù)。
網(wǎng)站增設(shè)世園專(zhuān)欄,最大限度滿足用戶需求。在中國(guó)天氣網(wǎng)陜西站、三秦氣象網(wǎng)增設(shè)“世園專(zhuān)欄”頻道。針對(duì)世園服務(wù),增加世園信息和圖片內(nèi)容,每天更新一次,及時(shí)發(fā)布世園天氣預(yù)報(bào)及氣象新聞。在世園會(huì)期間,在運(yùn)營(yíng)商3G門(mén)戶網(wǎng)站天氣預(yù)報(bào)欄目加設(shè)“世園會(huì)氣象服務(wù)”專(zhuān)欄。每天更新最新世園會(huì)天氣資訊。
技術(shù)保障有力,系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。世園期間中心負(fù)責(zé)全省交通氣象系統(tǒng)、電力氣象系統(tǒng)、旅游氣象系統(tǒng)、城市環(huán)境氣象系統(tǒng)、醫(yī)療氣象系統(tǒng)、掌上氣象臺(tái)系統(tǒng)、短信發(fā)布系統(tǒng)、12121聲訊系統(tǒng)等重要計(jì)算機(jī)設(shè)備、計(jì)算資源分配、各類(lèi)實(shí)時(shí)資料資料接入等保障工作;保障各個(gè)資料服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)備份鏈路,各種實(shí)時(shí)通信業(yè)務(wù)軟件的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)在保障中堅(jiān)持“勤巡檢,防故障;遇故障,有方案”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)日常維護(hù)和故障處理工作,有力保障了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)積極配合,最大限度滿足世園對(duì)氣象數(shù)據(jù)信息的需求,對(duì)西安世園氣象臺(tái)開(kāi)放中心業(yè)務(wù)服務(wù)器172.23.64.132相關(guān)內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)調(diào)用順暢穩(wěn)定,完全滿足了西安市局對(duì)信息共享的要求。
四、宣傳報(bào)道全面跟進(jìn),塑造氣象部門(mén)世園服務(wù)新形象
組建了世園氣象服務(wù)宣傳策劃團(tuán)隊(duì),積極與《三秦都市報(bào)》、《華商報(bào)》、西部網(wǎng)、華商網(wǎng)等省內(nèi)主流媒體聯(lián)系,及時(shí)溝通、聯(lián)系,全方位、多渠道、廣范圍地宣傳報(bào)道了各類(lèi)世園氣象服務(wù)工作情況。接受華商報(bào)、西安晚報(bào)、新華網(wǎng)、陜西人民廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等省內(nèi)主流媒體采訪近30人次,在三秦都市報(bào)、陜西日?qǐng)?bào)、華商網(wǎng)等媒體刊稿5篇。中心創(chuàng)辦了《世園氣象服務(wù)工作動(dòng)態(tài)》(共5期)和《世園氣象服務(wù)周刊》(共26期)。在省局內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)刊發(fā)世園氣象服務(wù)稿件45余篇,在《中國(guó)氣象報(bào)》等刊稿4篇,在中國(guó)局網(wǎng)站、新氣象網(wǎng)、中國(guó)氣象圖片網(wǎng)等氣象系統(tǒng)網(wǎng)站刊稿14篇,其中《世園會(huì)氣象服務(wù)熱線開(kāi)通志愿者接受氣象知識(shí)培訓(xùn)》位于4月11日頭版。有效傳播和樹(shù)立了氣象部門(mén)世園氣象服務(wù)的品牌形象。
中心在人員緊、任務(wù)重、世園服務(wù)時(shí)間周期長(zhǎng)的情況下,選派5名技術(shù)骨干到西安公共氣象服務(wù)中心工作,有力支持了西安世園氣象服務(wù)工作。同時(shí),選派2名宣傳骨干到省局世園宣傳辦工作,全方位、多層次、廣覆蓋的宣傳和展示了中心世園氣象服務(wù)工作。
西安世園公共氣象服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)(Ⅱ)在省局世園會(huì)氣象服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指導(dǎo)下,以良好的精神面貌、扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)、準(zhǔn)確及時(shí)的工作成果為西安世園氣象保障提供強(qiáng)有力的支撐,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做出了突出成績(jī)。
二○一一年十月九日
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