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公司質量管理體系運行情況總結分析

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公司質量管理體系運行情況總結分析

一、質量管理體系

1、公司于201*年5月份通過了質量體系認證中心的質量體系認證,質量體系符合標準,并于今年5月份通過本年度例行內部質量管理體系審核,證明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持;2、公司按標準要求制定了公司質量管理體系文件,《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好。以后還應注意:確保記錄的及時、真實、完整,并注意匯總與保管,以便易于查閱。二、管理職責

一年來,公司領導通過宣傳公司質量方針、目標與檢查程序文件執(zhí)行情況,反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性,倡導以業(yè)主為中心,堅決貫徹“改進再改進,顧客更滿意”的質量方針,并將質量目標層層分解,落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限,保證人員、設備、材料等方面的及時供應,確保了生產的連續(xù),質量滿足規(guī)定要求。三、資源管理

1、一年來,公司為滿足顧客需求,合理組織生產,拓寬市場,不斷引進人才、購買設備,以后應進一步加強對其管理,確保各種資源滿足生產需要;

2、有關部門應進一步加強員工培訓,以便其能力能勝任所承擔的工作。

3、設備、設施管理:公司的設備、設施管理基本能按《設備、設施管理程序》及《設備管理辦法》執(zhí)行,存在的主要問題是:1)相當部分設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位;

2)個別項目部對設備維修保養(yǎng)不夠重視,修理不徹底,造成重復維修,反而增加維修費用。

4、安全管理:公司的安全管理執(zhí)行《安全管理辦法》,建立健全了安全工作管理體系與網(wǎng)絡,落實了安全生產責任制,規(guī)定了安全生產教育、檢查、處罰、調查等內容,下一步應進一步落實“安全第一,預防為主”的方針,對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收,杜絕一切漏洞。四、產品實現(xiàn)

1、公司制定了《與產品有關的要求識別和評審程序》,以確保公司有能力滿足合同規(guī)定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識,確保在投標前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審,以便決定公司是否有能力滿足規(guī)定的要求,工程項目一旦承接,就應認真履行合同;

4、公司制定了《工程過程控制程序》,以加強對于施工過程中的工藝參數(shù)、人員、設備、加工、監(jiān)視和測試方法、環(huán)境等影響工程質量的所有因素加以控制。包括圖紙會審、作業(yè)指導書,監(jiān)視和測量裝置、竣工驗收等內容,項目質量計劃對關鍵、特殊過程進行了確認,再按作業(yè)指導書要求加以控制,各項目部在施工中利用施工日記等方式對各工序進行標識,并加強了對有追溯性材料的管理力度。安裝工程能對業(yè)主的工藝設備進行妥善處理。(相應資料、數(shù)據(jù)支持)5、公司制定了《測量、檢測裝置控制程序》,以加強對測量監(jiān)控裝置的管理,下一步應繼續(xù)加強管理力度,確保測量、監(jiān)控裝置完好、準確,在必要的時候,適當增添新裝置,以滿足檢驗要求。五、測量、分析和改進

1、公司制定了服務控制程序,發(fā)放調查表,電話調查,受理業(yè)主投訴等方法,了解其隊工程質量和服務的滿意度,對企業(yè)的整體印象。通過內部質量體系審核,確定公司的質量體系滿足審核準則的程度,下一步應進一步提高內審員的的審核水平,提高內審質量,通過內審進一步促使各項目管理水平的全面提高。

2、在施工中應進一步加強對工程質量的不合格、不合格材料的控制,該返工的堅決返工,該報廢的堅決報廢,決不遷就,同時對責任人進行處罰,以防止不合格的再發(fā)生。

3、各部門應有效利用《數(shù)據(jù)分析控制程序》中的適當方法,對業(yè)主的滿意、工程質量的符合性、過程特性及趨勢,供方提供的產品和分包工程進行統(tǒng)計分析。下一步應進一步很好地利用數(shù)據(jù)分析的方法,制定各種對策,保證質量體系的良好運行。

4、公司制定了糾正預防措施控制程序,以消除不合格的原因和潛在不合格的原因,防止不合格的再發(fā)生與發(fā)生。以后對于工程質量中的不合格、體系中的不合格,各有關部門、責任人一定要認真分析,做到舉一反三,制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施,以便持續(xù)改進質量體系的有效性。

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