201*年質(zhì)量部工作計(jì)劃報(bào)告

201*年度質(zhì)量部工作計(jì)劃報(bào)告

201*年在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟的情況下公司力挺艱難，即使在逆市當(dāng)中也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。通過(guò)一年的整體運(yùn)行，個(gè)人認(rèn)為我們質(zhì)量部在去年整體運(yùn)作過(guò)程中還存在許多不足之處，詳見(jiàn)如下：1：目前質(zhì)量部人員分配基本到崗，但由于新員工較多，再加上檢驗(yàn)員的技能要求較操作工要求高，在基礎(chǔ)培訓(xùn)上還有待持續(xù)進(jìn)行。2：現(xiàn)場(chǎng)管理人員（小組長(zhǎng)、總檢和副部長(zhǎng)）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題處理不夠及時(shí)，處理后未做后續(xù)的跟蹤驗(yàn)證及結(jié)案評(píng)審，導(dǎo)致問(wèn)題重復(fù)發(fā)生。

3：現(xiàn)場(chǎng)管理人員（總檢和副部長(zhǎng)）在管理過(guò)程中未進(jìn)行有效的監(jiān)督、抽查現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員日常工作如：首、巡檢記錄、不合格品反饋、跟蹤處理及現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)提案等等方面的落實(shí)情況，未按《檢驗(yàn)員考核制度》進(jìn)行實(shí)施。

4：現(xiàn)場(chǎng)管理人員（總檢和副部長(zhǎng)）在管理過(guò)程中對(duì)顧客投訴有部分在做整改時(shí)未起到舉一反三運(yùn)用到其他類(lèi)似產(chǎn)品中。

5：檢驗(yàn)員進(jìn)行首、巡檢過(guò)程中未嚴(yán)格按圖紙工藝要求進(jìn)行逐一核查，導(dǎo)致有遺漏項(xiàng)流入到客戶(hù)處。

6：檢驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，隱瞞問(wèn)題，私自將有隱患的產(chǎn)品自作主張，進(jìn)行放行流入到客戶(hù)處，最終導(dǎo)致客戶(hù)投訴和索賠。

通過(guò)以上分析總結(jié)，在201*年度質(zhì)量部日常工作管理方法上還將作以下幾方面的工作要求：1：201*年(上半年）將制定以下檢驗(yàn)員培訓(xùn)計(jì)劃，詳見(jiàn)附表：

2：現(xiàn)場(chǎng)管理中為了提高檢驗(yàn)效率、保證產(chǎn)品的檢驗(yàn)有效性和減輕檢驗(yàn)員勞動(dòng)強(qiáng)度，對(duì)形成批量生產(chǎn)的和樣件較復(fù)雜的產(chǎn)品推行檢具檢測(cè)并提交一副于主機(jī)廠進(jìn)行統(tǒng)一檢驗(yàn)方式。201*-3-30日開(kāi)始實(shí)施每月進(jìn)行匯總提交申請(qǐng)。

3：現(xiàn)場(chǎng)管理人員（總檢和副部長(zhǎng)）在管理過(guò)程中未進(jìn)行有效的監(jiān)督、抽查現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員日常工作如：首、巡檢記錄、不合格品反饋、跟蹤處理及現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)提案等等方面的落實(shí)情況，嚴(yán)格按《檢驗(yàn)員考核制度》進(jìn)行。每月不定期實(shí)施考核

4：日常管理過(guò)程中，對(duì)車(chē)間（部門(mén)）數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)（采用質(zhì)量工具：柏拉圖、魚(yú)刺圖和直方圖等進(jìn)行分析），對(duì)排名前三位未達(dá)標(biāo)的指標(biāo)進(jìn)行分析并提出整改要求。每月10號(hào)完成上月整改項(xiàng)。5：對(duì)顧客投訴和內(nèi)部整改進(jìn)行有效實(shí)施整改全過(guò)程落實(shí)情況的跟蹤驗(yàn)證，驗(yàn)證如不能滿(mǎn)足整改要求將重新制定方案實(shí)施PDCA循環(huán)。每月不定期實(shí)施

6：現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量器具的鑒定檢查，保證所有計(jì)量器具均在受控范圍；原材料進(jìn)行按計(jì)劃抽查其符合性，保證產(chǎn)品所使用的材料符合圖紙要求。按原材料委外計(jì)劃時(shí)間實(shí)施7：通過(guò)每周2和周5中午的會(huì)議，對(duì)昨天現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及主機(jī)廠反饋的問(wèn)題進(jìn)行宣導(dǎo)，引起重視，起到舉一反三的效果。通過(guò)會(huì)議讓各檢驗(yàn)員對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域作簡(jiǎn)短回顧，相互探討，經(jīng)驗(yàn)交流進(jìn)行互動(dòng)，從而達(dá)到共同提高，提升整體檢驗(yàn)業(yè)務(wù)能力。每周2和周5實(shí)施8：對(duì)于主機(jī)廠返回的三包舊件及時(shí)安排分析，必要時(shí)組織技術(shù)、生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)部分進(jìn)行討論分析制定相關(guān)改進(jìn)措施進(jìn)行改進(jìn)，杜絕產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題造成的三包索賠和退件；對(duì)于非本公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的三包舊件將及時(shí)反饋于主機(jī)廠進(jìn)行申訴，要求撤消索賠。接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)完成。

9：對(duì)于主機(jī)廠返回的零公里產(chǎn)品將及時(shí)安排進(jìn)行失效原因分析，首先查找出退回零公里產(chǎn)品是否屬于：㈠主機(jī)廠裝配線(xiàn)產(chǎn)生的不合格而退回；㈡是否運(yùn)輸過(guò)程造成的磕碰；㈢是否產(chǎn)品長(zhǎng)期不使用造成更改或下場(chǎng)而退回；㈣是否產(chǎn)品本身缺陷不合格造成退回等；對(duì)于以上原因找到后將進(jìn)行申訴（特別是產(chǎn)生索賠舊件）和整改。接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)完成。個(gè)人建議：1：人員素質(zhì)提升培訓(xùn)

提出建議動(dòng)機(jī)：目前公司內(nèi)絕大多數(shù)員工存在的現(xiàn)象：零時(shí)工觀念，只重視現(xiàn)在在公司內(nèi)一天內(nèi)有多少工時(shí)的產(chǎn)出，能拿到多少錢(qián)，圖方便，不按工藝規(guī)范操作，投機(jī)取巧等現(xiàn)象；不論產(chǎn)品的好與壞都不予以理睬和關(guān)注，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更不會(huì)主動(dòng)提出；而不會(huì)考慮到由于自己生產(chǎn)出的一個(gè)微小不合格產(chǎn)品蒙混到產(chǎn)品里發(fā)到顧客處遭到投訴和索賠，最終對(duì)公司的整體形象的受到損害是無(wú)法衡量的。

提出建議目的：通過(guò)人員素質(zhì)提升培訓(xùn)，促使公司員工形成正確的職業(yè)價(jià)值觀，從而更深層次的改變自己。通過(guò)培訓(xùn)，促使員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，啟發(fā)思想，打造員工的職業(yè)化的工作態(tài)度與職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，享受工作中帶來(lái)的和諧氛圍，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，真正實(shí)現(xiàn)自我管理的企業(yè)管理境界，從而提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、效率與效益。從而促使員工觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵聨�點(diǎn)：愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)與誠(chéng)信、責(zé)任感（職業(yè)道德）、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、寬容與感恩、自信、服從等。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,員工的素質(zhì)越來(lái)越被人們所重視。每個(gè)企業(yè)都想得到和擁有高素質(zhì)的員工。高素質(zhì)的員工對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有強(qiáng)大的推動(dòng)力,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的興衰存亡。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)優(yōu)勝劣汰。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

綜上所述并結(jié)合《201*年公司工作主題和目標(biāo)》報(bào)告內(nèi)容，我個(gè)人理解為201*年是公司銷(xiāo)售目標(biāo)再次爬坡的關(guān)鍵提升年，同時(shí)也是產(chǎn)品質(zhì)量成本關(guān)鍵控制年。希望通過(guò)質(zhì)量部人員能力的提升，過(guò)程能力指數(shù)的提升和現(xiàn)場(chǎng)指標(biāo)的立項(xiàng)整改等措施能降低公司的質(zhì)量成本、提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率和產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率等，貢獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力。

質(zhì)量部

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質(zhì)量部：201*年總結(jié)暨201*年度工作計(jì)劃

時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，201*年即將過(guò)去，嶄新的201*即將到來(lái)�；仡欉^(guò)去的一年，質(zhì)量部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的積極配合支持下，在美國(guó)***老師的細(xì)心幫助下，在質(zhì)量部全體員工的共同努力下，基本完成了201*年度工作計(jì)劃的目標(biāo)。質(zhì)量體系的建設(shè)、維護(hù)和改進(jìn)等方面都取得了一些成績(jī)。但在部門(mén)內(nèi)的目標(biāo)分解、績(jī)效考核；跨部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，流程優(yōu)化；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制過(guò)程的管控等方面做的還是不夠到位。為了以后更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將過(guò)去一年工作總結(jié)及201*年度的工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：

201*年度工作總結(jié)

一、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面

質(zhì)量部現(xiàn)有質(zhì)量保證（QA）與質(zhì)量控制（QC）兩個(gè)子部門(mén)。其中質(zhì)量控制（QC）現(xiàn)有編制6人，人員穩(wěn)定。所有人員均通過(guò)了檢驗(yàn)員上崗證的培訓(xùn)。質(zhì)量保證（QA）編制4人，現(xiàn)只有3人，且人員及不穩(wěn)定，其中***已于7月份離職。QA人員流動(dòng)大，對(duì)質(zhì)量管理工作帶來(lái)較大的壓力。

二、質(zhì)量體系管理工作

1.內(nèi)審：今年04月19日對(duì)公司各部門(mén)組織進(jìn)行了一次內(nèi)審。針對(duì)上年

TUV年審中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，這次內(nèi)審將注冊(cè)部也納入了審核范圍。質(zhì)量部聘請(qǐng)了公司內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員參與內(nèi)審。內(nèi)審共提出問(wèn)題2項(xiàng)，審核后，我們及時(shí)跟蹤了整改情況，均在期限內(nèi)整改完畢。2.TUV年審：公司在3月份接受了TUV年度審核，檢查老師在檢查中給

我們提出了一些不足之處，并開(kāi)了缺陷項(xiàng)目，這些問(wèn)題的提出充分暴露了我們管理上的不足，針對(duì)這些問(wèn)題，會(huì)同各部門(mén)，也加以了整改，并做到舉一反三，在以后的工作中要做的更好。

3.管理評(píng)審：對(duì)201*年的公司體系作了管理評(píng)審，各部門(mén)總結(jié)了201*

年度各自質(zhì)量目標(biāo)的完成情況、薄弱環(huán)節(jié)分析。并確立了201*年度質(zhì)量目標(biāo)及各部門(mén)分解目標(biāo)�；仡櫣�司一年來(lái)的情況，也暴露出很多管理和質(zhì)量控制等各方面的問(wèn)題和不足，需要我們也以整改.4．新產(chǎn)品注冊(cè)體系考核及研制現(xiàn)場(chǎng)核查

第1頁(yè)共6頁(yè)公司在5月份一次性通過(guò)了國(guó)家局對(duì)梅毒、白念、HPAg三個(gè)產(chǎn)品的

注冊(cè)體系考核及研制現(xiàn)場(chǎng)核查，雖然得以通過(guò)，但專(zhuān)家組還是給我們提出了18條缺陷項(xiàng)目，提出的這些問(wèn)題充分暴露了我們管理上的不足，針對(duì)這些問(wèn)題，我們應(yīng)舉一反三，在以后的工作中要努力做好。

三、質(zhì)量保障工作

1.生產(chǎn)監(jiān)控：全年生產(chǎn)運(yùn)行基本正常，無(wú)重大生產(chǎn)事故或質(zhì)量事故。以

前常犯的狀態(tài)標(biāo)識(shí)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，本年度有了較大改進(jìn)，各崗位都能按要求規(guī)范填寫(xiě)，這是很大的一個(gè)改進(jìn)，需持之以恒。從本年度開(kāi)始，QA也對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了常態(tài)化巡檢，特別是CRP灌液開(kāi)機(jī)時(shí)樣品質(zhì)量的確認(rèn)，因該說(shuō)效果還是比較好的，不但提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且還減少了浪費(fèi)。

2.審單、放行等：全年共配合生產(chǎn)完成審單及放行1052批次，并根據(jù)

訂單要求及時(shí)提供COA及成品檢驗(yàn)報(bào)告；處理訂單及工藝更改評(píng)審共計(jì)26次，有效保證生產(chǎn)任務(wù)訂單及時(shí)完成；另外全年處理完成DCR申請(qǐng)56份，處理代號(hào)新增及更改記錄共計(jì)66份，處理外包材不合格品處置11份。

3.環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備：嚴(yán)格按照每種設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)操作程序，按時(shí)完成了

對(duì)環(huán)境、及衛(wèi)生監(jiān)測(cè)的塵降菌、塵埃粒子等數(shù)據(jù)，對(duì)新增的與生產(chǎn)有關(guān)的設(shè)備，與使用部門(mén)配合，制訂詳細(xì)的驗(yàn)證方案，并嚴(yán)格按照方案記錄實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件、可達(dá)指標(biāo)有深入了解，使操作者掌握各種環(huán)境下設(shè)備運(yùn)行的特點(diǎn)及注意事項(xiàng)，保證生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定、可靠。

4.供應(yīng)商、物料、采購(gòu)：年初對(duì)A、B、C三類(lèi)原輔包裝材料的供應(yīng)商資

料整理，對(duì)缺少或過(guò)期的資職證明、材料進(jìn)行了崔要補(bǔ)充。由于變更了生產(chǎn)地址和更改了CE號(hào)，已完成說(shuō)明書(shū)修訂15個(gè)，客戶(hù)訂制鋁箔袋和包裝合修訂24個(gè)。修改后的說(shuō)明書(shū)均經(jīng)相關(guān)部門(mén)和質(zhì)量部的審核簽字后，質(zhì)量部存檔一份，另交QC檢驗(yàn)和物流工程部采購(gòu)各一份。5.驗(yàn)證工作：為確保生產(chǎn)、檢驗(yàn)設(shè)備的正常使用，生產(chǎn)條件符合體外診

斷試劑生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則要求，根據(jù)201*年度驗(yàn)證總計(jì)劃，共完成了潔凈廠房、純化水系統(tǒng)、潔凈工作臺(tái)、生物安全柜、真空干燥箱等多項(xiàng)驗(yàn)證工作。

6.文件修訂及管理：全年共發(fā)放修訂文件或記錄共56份。

第2頁(yè)共6頁(yè)7.計(jì)量：嚴(yán)格按照年初制定的計(jì)量計(jì)劃進(jìn)行計(jì)量送檢，自檢器具按時(shí)由

QA進(jìn)行校準(zhǔn)，并在日常工作中隨時(shí)巡檢。到期的國(guó)家強(qiáng)檢器具及時(shí)送檢，體考后完成了一次微壓差表的送檢和一次南匯計(jì)量分局的上門(mén)檢定。

8.質(zhì)檢：全年QC人員共檢驗(yàn)原輔材料1275批次，其中不合格為11批

次，合格率為99.1％，不合格程度嚴(yán)重的最終作退貨處理的有3批；小樣、半成品、成品檢驗(yàn)共計(jì)1052批；進(jìn)口原料進(jìn)貨共計(jì)69批次，國(guó)產(chǎn)原料檢驗(yàn)共計(jì)40批次；投訴檢測(cè)共計(jì)115批次，退貨檢測(cè)共計(jì)約90批次；質(zhì)控液配制檢測(cè)共計(jì)27批；緩沖液測(cè)試110批；質(zhì)控品發(fā)貨55批；樣品發(fā)貨測(cè)試15批；儀器原輔料檢測(cè)共計(jì)315批次，儀器檢測(cè)1370臺(tái)；儀器退貨檢測(cè)197批，共計(jì)285臺(tái)。另外塑料件新開(kāi)模具6付，共計(jì)測(cè)試13次；FOB樣品取樣器新開(kāi)模進(jìn)行了測(cè)試確認(rèn)；并對(duì)新拭子也進(jìn)行了測(cè)試確認(rèn)。四．投訴方面：

201*全年共處理國(guó)內(nèi)外投訴141起，其中國(guó)內(nèi)124起，國(guó)外投訴17起。幾個(gè)突出問(wèn)題：1.CHLA投訴：。2.機(jī)用試劑：。3.cTnI假陽(yáng)：。4.其他：。五、其他工作

1.配合財(cái)務(wù)做好商檢相關(guān)工作，提供所需的各類(lèi)資料。2.為銷(xiāo)售人員隨時(shí)遇到的問(wèn)題提供咨詢(xún)服務(wù)，必要時(shí)直接電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)

或者上門(mén)進(jìn)行處理。提供標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程12份。3.按時(shí)完成上級(jí)監(jiān)管部門(mén)的各類(lèi)要求，。

4.申辦****醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證，制定并發(fā)放文年56份，培訓(xùn)4次，

已完成資料提交與現(xiàn)在核查，年底能拿到證。

5.組織協(xié)調(diào)**醫(yī)藥生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄的補(bǔ)全，做好年度檢查準(zhǔn)備工作。六、本年度工作中的不足之處主要表現(xiàn)為以下三點(diǎn)：

1.沒(méi)能將部門(mén)內(nèi)的目標(biāo)進(jìn)行分解，工作也沒(méi)細(xì)化，被動(dòng)工作，做到哪算那，沒(méi)有主觀性，做的好壞也沒(méi)有獎(jiǎng)罰制度去約束�？�(jī)效考核也未出臺(tái)。

2．部門(mén)溝通不足：由于部門(mén)溝通不及時(shí)，導(dǎo)致工作不能及時(shí)安排或耽

第3頁(yè)共6頁(yè)誤，領(lǐng)導(dǎo)交待分配的任務(wù)不能很好、有效的協(xié)調(diào)組織，造成拖延現(xiàn)象，年初要求辦的經(jīng)營(yíng)許可證，到年底才辦好。

3．對(duì)研發(fā)缺乏有效監(jiān)督管理，產(chǎn)品質(zhì)量不能有效提高，造成銷(xiāo)售后投訴多，給公司品牌造成負(fù)面影響

4．流程管理缺乏力度，公司明明有許多制度程序，但很多部門(mén)針對(duì)某件具體事，做起來(lái)都是按人為主觀任意去辦，結(jié)果會(huì)造成事與愿違，造成更大的麻煩與錯(cuò)誤，影響到體系的正常運(yùn)行。以上是對(duì)201*年工作的一個(gè)總體回顧，請(qǐng)審核。

201*年度工作計(jì)劃

一、部門(mén)建設(shè)

質(zhì)量部將以提高人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)部門(mén)的合作力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)做為部門(mén)建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績(jī)效考核等方面著手建設(shè)部門(mén)的工作能力。發(fā)揮部門(mén)成員的創(chuàng)造性，努力為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。對(duì)QC人員工作進(jìn)進(jìn)細(xì)分：***負(fù)責(zé)儀器的原材料、成品檢驗(yàn)檢測(cè)；***負(fù)責(zé)試劑的外包裝材料、配件等檢驗(yàn)；***負(fù)責(zé)質(zhì)控品的配制及記錄的填寫(xiě)；***負(fù)責(zé)試劑膜、金及小樣的檢驗(yàn)；***負(fù)責(zé)中間品及成品的檢驗(yàn)；主管**負(fù)責(zé)QC部門(mén)的管理、投訴產(chǎn)品的調(diào)查檢測(cè)及各類(lèi)驗(yàn)證的參與。因QA人員不穩(wěn)定，流動(dòng)性大，因此就要對(duì)現(xiàn)有人員的工作范圍進(jìn)行拓展，使其保證在完成原有的工作基礎(chǔ)上，也能臨時(shí)兼職完成缺職員工的相應(yīng)工作，確保部門(mén)之間工作銜接順暢。而在新員工配備到位后，就要對(duì)每位員工的分工進(jìn)行明確，工作細(xì)分到個(gè)人，每個(gè)人的工作有其主要方向同時(shí)又有交叉，保證了工作的及時(shí)性二、文件與標(biāo)準(zhǔn)的完善

完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，組織修訂質(zhì)控品及標(biāo)準(zhǔn)的管理程序，明確質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法。與研發(fā)中心一道做好質(zhì)控品的溯源以及管理工作。完善**醫(yī)藥的體系文件，做好文件發(fā)放與培訓(xùn)。規(guī)范及進(jìn)完成批生產(chǎn)、檢驗(yàn)記錄的填寫(xiě)，存檔。

三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的監(jiān)督

按照設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與控制程序要求，全面參與并監(jiān)管新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與更改，

第4頁(yè)共6頁(yè)時(shí)時(shí)站在客戶(hù)的立場(chǎng)來(lái)看待各種問(wèn)題，及時(shí)從質(zhì)量專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)分析新研發(fā)的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)與制造出來(lái)的。如我們能從源頭抓起，特別是膜、金的好壞，將決定著我樣產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。年初要求更換BZO、COC、THC金紙就是一個(gè)很成功的例子，因?yàn)槟そ鸩缓�，我們的研發(fā)再怎么調(diào)，也好不到哪里去。結(jié)果更換金紙后，以上產(chǎn)品質(zhì)理量馬上就有了很大提高。所以，新的一年對(duì)**研發(fā)生產(chǎn)出來(lái)的膜、金質(zhì)量也將嚴(yán)加管控。以便使**生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)越好。這也許是一個(gè)很困難很痛苦的事，但我們不得不做，公司要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在市場(chǎng)上參與同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量就必須提高。四、生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督

配合生產(chǎn)，降低成本，提高生產(chǎn)效率。公司體系運(yùn)行至今，日常生產(chǎn)因不存在問(wèn)題。但在降低成本，提高效率方面還有許多提高的地方。如減少生產(chǎn)中各類(lèi)組件的浪費(fèi)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律等等，優(yōu)化流程，做好檢驗(yàn)與生產(chǎn)的溝通，全力配合生產(chǎn)的需求，確保不因小樣與原料的檢驗(yàn)問(wèn)題而因影響生產(chǎn)，或給生產(chǎn)造成返工。五、加強(qiáng)采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)監(jiān)督：

公司每年的包材報(bào)廢量還是比較大的，雖然原因各種各樣，但損失的還是公司的錢(qián)。分析原因，國(guó)內(nèi)主要還是因換證造成老的包材沒(méi)用完至過(guò)期。國(guó)外主要為客戶(hù)有的產(chǎn)品訂量很小，但包材一次下單卻很多�？蛻�(hù)流失后，庫(kù)存的報(bào)材也只得報(bào)廢�，F(xiàn)在注冊(cè)部一般都會(huì)提前半年通知需要換證的產(chǎn)品，質(zhì)量部也將在新證下來(lái)前三個(gè)月，每月溝通各部門(mén)一次，確保新證下來(lái)后，新的包材能及時(shí)到，老的包材也能全部用完。即不影響生產(chǎn)銷(xiāo)售，也不造成大量報(bào)廢損耗。六、外審體考的組織

一次性通過(guò)年度3-4次外審體系考核，年初馬上到來(lái)的就是三月份的TUV年審，其他考核和注冊(cè)協(xié)商后排出時(shí)間表，提前制訂計(jì)劃，確保每次體核均一次性通過(guò)。

質(zhì)量部*****

201*-12-30

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