作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

科室（窗口）作風(fēng)效能建設(shè)示范點(diǎn)工作匯報(bào)

我們?nèi)肆�資源就業(yè)服務(wù)管理處所包含的各部門都圍繞著就業(yè)再就業(yè)，可以說(shuō)是國(guó)家強(qiáng)令推行的一項(xiàng)民生保障制度，它具有全覆蓋性、福利性、互助性、專屬性和追溯性，企、事業(yè)單位的每一位干部職工必須享有勞動(dòng)保障。近幾年來(lái)，我們就業(yè)管理處在局領(lǐng)導(dǎo)及局黨委的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本、開(kāi)拓創(chuàng)新、和諧發(fā)展、開(kāi)創(chuàng)新局”的工作方針，切實(shí)抓住重點(diǎn)，把握關(guān)鍵，大力建設(shè)和諧保障。近半年來(lái)，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓好作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的需要

加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實(shí)市委的總體工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)鍵，要造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的隊(duì)伍，抓好作風(fēng)建設(shè)是重中之重。我們?cè)谡J(rèn)真分析實(shí)際的基礎(chǔ)上，確立了以嚴(yán)格的作風(fēng)建設(shè)造就一流的隊(duì)伍，以一流的隊(duì)伍成就一流的就業(yè)工作的工作目標(biāo)，確定了"兩手抓"和"三步走"的方案。"兩手抓"即：一手抓教育引導(dǎo)，就是通過(guò)思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)職工的自我約束意識(shí)；一手抓嚴(yán)格管理，就是通過(guò)建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。"三步走"即：第一步是建章立制，太倉(cāng)市人力資源和社會(huì)保障局制定了機(jī)關(guān)工作管理制度；第二步約束職工的行為舉止，我們對(duì)職工遵守上下班制度、使用"文明用語(yǔ)"以及著裝風(fēng)紀(jì)情況等多次組織檢查；第三步規(guī)范工作程序，結(jié)合我處實(shí)際情況，將工作流程加以規(guī)范，并要求各部門嚴(yán)格遵守，責(zé)任制考核時(shí)進(jìn)行抽查，最終達(dá)到全面提高職工綜合素質(zhì)，保證局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)思想教育是抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)

人力資源就業(yè)服務(wù)管理處把教育引導(dǎo)作為抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發(fā)干部職工自覺(jué)養(yǎng)成良好作風(fēng)的意識(shí)，從就業(yè)事業(yè)發(fā)展的大局上認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性。一是集中學(xué)習(xí)階段。學(xué)習(xí)了三代領(lǐng)導(dǎo)人的部分理論著作。二是交流思想、自我剖析、聽(tīng)取意見(jiàn)階段。經(jīng)過(guò)召開(kāi)科所民主生活會(huì)，開(kāi)展談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，并將組織開(kāi)展民主評(píng)議。三是開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)階段。以真心誠(chéng)意幫助同志為出發(fā)點(diǎn)，相互之間提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)。四是認(rèn)真整改，鞏固成果階段。每個(gè)職工針對(duì)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題，研究制訂了整改措施。

在日常工作中不斷解放思想，實(shí)事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)市、局布置的各項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大群眾的充分肯定。

三、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦事效率的提高認(rèn)真抓好職工隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)、高效工作作風(fēng)的形成，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，受到了廣大求職者和用人單位的廣泛好評(píng)。

1、抓責(zé)任強(qiáng)化。我們強(qiáng)化工作責(zé)任，強(qiáng)化主人翁意識(shí)，把目標(biāo)、任務(wù)、人員、職責(zé)全部量化，把責(zé)任落實(shí)到位，實(shí)行按月考核、按季兌現(xiàn)，有效地調(diào)動(dòng)了干職工的積極性，切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。

2、抓職業(yè)意識(shí)。針對(duì)社會(huì)保障行業(yè)的特點(diǎn)，我們狠抓了“七個(gè)職業(yè)意識(shí)”的樹(shù)立，即全體干職工要樹(shù)立和增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、廉潔意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)，努力打造一支精干、高素質(zhì)的隊(duì)伍。

3、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我們?cè)诟刹柯毠ぶ虚_(kāi)展了學(xué)理論政策，學(xué)行業(yè)規(guī)章，學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的活動(dòng)，下半年建立了輪訓(xùn)機(jī)制，每半年分批派人到各科室參加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)，培養(yǎng)自己的能手和骨干，不斷提高職工的專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)。

4、抓基礎(chǔ)管理。我們開(kāi)展了檔案標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，工作規(guī)范化建設(shè)，管理制度化建設(shè)。共清理歸集、人事、勞動(dòng)檔案200多卷，整理歸檔文件資料1100多卷，修訂工作規(guī)則12個(gè)，完善制度20多個(gè)，做到了有規(guī)可依、有章可循。

5、注重服務(wù)大局。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一安排，扎實(shí)做好就業(yè)服務(wù)管理處各項(xiàng)工作。按規(guī)定盡力參與各類工作部署和處工作。扎實(shí)做好了系統(tǒng)內(nèi)的中心工作，積極幫扶和支持基層工作。

明年，我們將繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)工作，全面開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高工作效率，苦練內(nèi)功，外樹(shù)形象，進(jìn)一步抓好全局的作風(fēng)建設(shè)，努力做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。

太倉(cāng)市人力資源就業(yè)服務(wù)管理處

二0一0年十月十五日

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作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)工作總結(jié)

根據(jù)縣委《關(guān)于在全縣開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》的總體安排，我局黨工委高度重視，精心安排，在全系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。通過(guò)精心組織，周密安排，并結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，開(kāi)展了形式多樣的宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全系統(tǒng)廣大黨員干部對(duì)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的重要性和必要性有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，全系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)解放思想有新突破，轉(zhuǎn)變職能有新舉措，服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象等方面均取得了顯著成效�，F(xiàn)將我局開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)工作總結(jié)如下：

一、明確指導(dǎo)思想和工作任務(wù)，高度重視，精心組織

在縣委召開(kāi)全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，我局黨工委高度重視，立即把開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)列入主要工作議事日程，扎實(shí)做好各項(xiàng)組織實(shí)施工作。

一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)�；顒�(dòng)一開(kāi)始，局黨工委就對(duì)如何在我系統(tǒng)開(kāi)展好這一活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，并迅速開(kāi)展工作，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，由局黨工委書(shū)記親自擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，局黨工委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，成員由各分管領(lǐng)導(dǎo)組成，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由局紀(jì)工委和局辦公室相關(guān)人員組成，以確保作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)順利開(kāi)展和取得成效。

二是抓計(jì)劃制定。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，并結(jié)合我系統(tǒng)的工作實(shí)際，制定了開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)。并在各個(gè)階段都先后制定了實(shí)施方案，明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、參加對(duì)象和活動(dòng)步驟，同時(shí)制定了周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃。并要求局所屬各單位分別根據(jù)各自的工作實(shí)際制定具體的實(shí)施計(jì)劃，確保這次活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟、有力度的進(jìn)行。

三是抓宣教育。為進(jìn)一步明確開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)的意義及要達(dá)到的目的，我局在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)就組織全局機(jī)關(guān)干部及下屬單位有關(guān)人員召開(kāi)了系統(tǒng)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。局黨工委書(shū)記、局長(zhǎng)＊＊＊同志親自作了動(dòng)員講話，就如何具體開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和進(jìn)一步推進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)作了詳細(xì)的部署。保證活動(dòng)內(nèi)容落實(shí)到日常工作之中，同時(shí)，為了增加濃厚的活動(dòng)氛圍，我局還開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是利用局電子大屏幕和內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的宣傳和動(dòng)員；二是各單位制作了“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)宣傳專欄，精心組織活動(dòng)專題，極大地豐富了開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的形式和宣傳面，進(jìn)一步促進(jìn)了活動(dòng)的深入開(kāi)展。二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位

按照活動(dòng)的《實(shí)施方案》和活動(dòng)計(jì)劃，我局迅速在全系統(tǒng)內(nèi)掀起了作風(fēng)建設(shè)理論學(xué)習(xí)的高潮。一是領(lǐng)導(dǎo)重視帶頭學(xué)。局黨工委及時(shí)召開(kāi)了民主生活會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記在中紀(jì)委七次全會(huì)上的重要講話精神和上級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的指示要求，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)，認(rèn)真地開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)。

二是積極組織專題學(xué)。為了增強(qiáng)對(duì)這次開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，在召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)后，局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組為了大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，不斷增強(qiáng)全體黨員干部的思想政治素質(zhì)，利用理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)、局領(lǐng)導(dǎo)專題講課、組織觀看宣教片等形式組織廣大黨員干部集中學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，并要求每位機(jī)關(guān)干部在活動(dòng)中至少撰寫(xiě)一篇以上學(xué)習(xí)心得體會(huì)。同時(shí)，還積極動(dòng)員系統(tǒng)各單位要結(jié)合各自實(shí)際，組織開(kāi)展多種形式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

三、活動(dòng)多樣，工作措施有力

一是扎實(shí)開(kāi)展主題教育實(shí)踐活動(dòng)，從而進(jìn)一步規(guī)范了“人權(quán)、事權(quán)、財(cái)權(quán)”，有力推進(jìn)了權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化程序化、辦事服務(wù)高效化優(yōu)質(zhì)化，促進(jìn)了行風(fēng)政風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。

二是著重圍繞省、市、縣以及局黨工委有關(guān)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的主要目標(biāo)責(zé)任和要求，向廣大干部職工以及社會(huì)各界廣泛征集有關(guān)促進(jìn)系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)、建議和對(duì)策。同時(shí)，局紀(jì)工委還專門設(shè)立了監(jiān)督投訴電話，擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督面。

三是仔細(xì)查找，認(rèn)真剖析，開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)大討論活動(dòng)。從系統(tǒng)的客觀情況出發(fā)，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，認(rèn)真討論，查找干部思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活中存在的問(wèn)題及產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源，理清思路制定整改措施，集中解決了一些突出問(wèn)題。通過(guò)大討論活動(dòng)，克服了工作漂浮、不思進(jìn)取，敷衍塞責(zé)、效率低下等不良傾向，始終堅(jiān)持同心同德、和衷共濟(jì)的團(tuán)結(jié)作風(fēng)，為促進(jìn)交通系統(tǒng)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。

四是認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)干部走訪調(diào)研活動(dòng)。認(rèn)真組織開(kāi)展了機(jī)關(guān)干部下基層“走進(jìn)矛盾，破解難題”的走訪調(diào)研活動(dòng)。局班子成員下聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研，通過(guò)走訪困難家庭，與村兩委會(huì)成員共同探討今后村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治安工作，實(shí)際解決了村當(dāng)時(shí)的難事、煩事，調(diào)研結(jié)束后，各班子成員都撰寫(xiě)了蹲點(diǎn)手冊(cè)和調(diào)研報(bào)告。同時(shí)，我們還組織機(jī)關(guān)中層干部下村訪戶，和聯(lián)系村的部分黨員和群眾、村民小組長(zhǎng)、村兩委會(huì)成員進(jìn)行座談，了解村干部在群眾中的認(rèn)可度，村后備干部的推薦，群眾的困難和意見(jiàn)，外來(lái)流動(dòng)黨員情況等，并認(rèn)真做好筆記。到目前為止，共走訪慰問(wèn)困難群眾、困難黨員127名，幫扶結(jié)對(duì)72個(gè)，捐助資金19余萬(wàn)元，解決聯(lián)系村實(shí)際困難5個(gè)。

四、取得的主要成績(jī)

一是思想認(rèn)識(shí)有了很大提高，政治理論素質(zhì)得到增強(qiáng)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，系統(tǒng)全體黨員干部對(duì)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)有了深刻的認(rèn)識(shí)，思想上、行動(dòng)上都能自覺(jué)地同局黨工委保持一致，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)地發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。

二是為民意識(shí)明顯提高，長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步形成。通過(guò)調(diào)研蹲點(diǎn)，下村訪戶，實(shí)實(shí)在在的解決了人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的突出問(wèn)題，維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益，群眾對(duì)黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)的滿意度明顯提高。從“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步形成，注重建章立制，健全和完善干部和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的制度。

三是工作實(shí)效，機(jī)關(guān)效能建設(shè)蔚然成風(fēng)。自“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全體機(jī)關(guān)工作人員的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)工作，在工作中注重辦實(shí)事、講實(shí)效，工作效率得到進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升，行政成本進(jìn)一步降低，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

四是率先垂范，模范帶頭作用明顯加強(qiáng)。通過(guò)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，局班子成員，特別是黨政一把手時(shí)時(shí)刻刻起表率作用，要求機(jī)關(guān)做到的，自己堅(jiān)決做到，不搞特殊化，集中學(xué)習(xí)教育場(chǎng)場(chǎng)到位，認(rèn)真聽(tīng)取并做好筆記，在蹲點(diǎn)調(diào)研中，對(duì)困難家庭挨家挨戶的問(wèn)寒問(wèn)暖，解決他們的最迫切的生活問(wèn)題。

通過(guò)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，我局的作風(fēng)建設(shè)有了明顯的改觀和進(jìn)步。今后，我們將再接再厲，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，把我局作風(fēng)建設(shè)工作不斷地推上一個(gè)又上一個(gè)新的臺(tái)階。

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