三解三促、大接訪工作情況匯報

***委政法委

“三解三促”和大接訪活動匯報

***委政法委：

今年以來，我委按照**市委和**的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾，促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)基層發(fā)展穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變”的總體目標(biāo)要求，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實施，積極開展“三解三促”和大接訪活動。截至目前，**委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門負(fù)責(zé)同志均已參加駐點調(diào)研和信訪接待，累計召開座談會**場次，宣傳報告會**場次，法制講座**場次，法律咨詢服務(wù)**人次，走訪慰問群眾**人次，接待群眾來訪**人次，撰寫調(diào)研報告**篇，為群眾解決實際困難**個，出臺意見政策**個�，F(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)、精心部署，高度重視“三解三促”和大接訪活動。

****委分別下發(fā)深入開展黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促一加強”活動實施意見后，市委常委、政法委**書記，**副書記多次組織專題會議，聽取情況匯報、成立活動組織、研究敲定方案、落實活動地點、確定參加人員、擬定活動日程、制定紀(jì)律規(guī)定。并多次召開機(jī)關(guān)會議，進(jìn)行廣泛動員部署，提要求、定任務(wù)。先后制定政法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部“三解三促一加強”實施方案、政法系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待工作實施意見。市委常委、政法委**書記率先垂范，分別于5月上旬、6月中旬帶頭到**鎮(zhèn)**村開展“三解三促”活動和分別于*月6日、*月12日、*月3日、*月23日、*月12日到市矛調(diào)中心參加大接訪活動。

二、創(chuàng)新載體、突出重點，扎實推進(jìn)“三解三促”和大接訪活動。

我委機(jī)關(guān)在“三解三促”、大接訪過程中做到“三個深入”、“四個結(jié)合”。

“三個深入”即“深入實際、深入基層、深入群眾”。一是深入實際，開展調(diào)查研究。政法委機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子和部門負(fù)責(zé)人分批次深入**鎮(zhèn)**村、**村、**村、**村，與群眾零距離接觸。通過實地調(diào)研、走訪慰問、座談交流等多種形式，深入了解群眾的所思、所憂、所需、所盼，了解村級集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、惠民政策落實、農(nóng)民增收、脫貧攻堅、民生改善等情況，尤其側(cè)重了解基層群眾對政法機(jī)關(guān)的要求與期盼。拜群眾為師，帶著難題下去，帶著思路上來。在對全市政法干警情況、全市村（居）、定報企業(yè)數(shù)量進(jìn)行了摸底、研究，并啟動了**服務(wù)全覆蓋活動。二是深入基層，切實解決難題。圍繞殘疾人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，出實招、辦實事、求實效，盡力解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。對能夠創(chuàng)造條件解決的問題，想方設(shè)法積極解決；對涉及多個部門職能的問題，主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門會商解決；對暫時無法解決的突出問題，做到跟蹤負(fù)責(zé)，力求解決；對確實難以解決的問題，耐心細(xì)致地做好解釋工作，爭取理解和支持。**鎮(zhèn)**村*一直沒有水泥路，群眾反映很強烈，造成的原因是因修路要占用其農(nóng)田，所涉及的群眾矛盾比較大，情緒對立，市委常委、政法委**書記通過進(jìn)村入戶，聽取群眾的意見，做群眾思想工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門適當(dāng)補嘗，在***村修建了一條水泥路，方便了群眾出行。今年以來，共解決類似的群眾實際困難**個。三是深入群眾，宣傳政策法規(guī)。依托“三解三促”、“**”服務(wù)全覆蓋工程，通過召開座談會、形勢政策報告會、法制講座等方式，積極宣傳黨的農(nóng)村政策，宣傳法律常識，宣傳政法機(jī)關(guān)職能職責(zé)。讓基層群眾了解經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好形勢，掌握基本的法律知識，學(xué)會合理有效依法維權(quán)，引導(dǎo)基層群眾正確反映自身的利益訴求。與此同時，注重對我市政法機(jī)關(guān)職責(zé)、職能，工作亮點特色介紹，不斷提升政法機(jī)關(guān)在人民群眾的滿意度。

“三個結(jié)合”：一是把“三解三促”、大接訪活動與服務(wù)發(fā)展、保障民生相結(jié)合。我委機(jī)關(guān)自覺把“三解三促”、大接訪工作身于全市穩(wěn)定發(fā)展大局中來謀劃、來落實。通過開展“三解三促”、大接訪活動，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，解決就拖不決群眾反映強烈的突出問題，滿足人民群眾的合理利益訴求，為全市發(fā)展穩(wěn)定提供和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。機(jī)關(guān)人員均從講大局、講奉獻(xiàn)、講風(fēng)格的高度，積極參與活動，領(lǐng)導(dǎo)干部和部門負(fù)責(zé)人積極參加“三解三促”、大接訪活動；一般人員充分利用“雙千”服務(wù)平臺，進(jìn)村居、進(jìn)企業(yè)，開展法律宣傳，提供法律咨詢，加強矛盾排查、化解。二是把“三解三促”、大接訪與“三大排查”活動相結(jié)合。在“三解三促”、大接訪活動中，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、全體人員自覺把“三解三促”、大接訪與排查化解社會矛盾糾紛、排查整治環(huán)保治安隱患、排查解決基層基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)結(jié)合起來。政法委**副書記在深入**鎮(zhèn)**村“三解三促”時，群眾反映農(nóng)村失竊現(xiàn)象嚴(yán)重，破案率偏低，群眾安全感不高。***書記迅速召集相關(guān)部門會商，加大農(nóng)村技防和人防力量，加快社會治安隱患排查整治，取得了理想的成效。三是把“三解三促”、大接訪與推進(jìn)社會管理創(chuàng)新相結(jié)合。按照社會管理創(chuàng)新工程推進(jìn)落實年的要求,狠抓各項重點工作的落實,推動各項決策部署落到實處、取得實效。根據(jù)省“六大行動計劃”，排出加強和創(chuàng)新社會管理調(diào)研課題，明確政法委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別牽頭負(fù)責(zé)，深入基層開展廣泛的調(diào)研活動。培植選樹了***等一大批典型經(jīng)驗。

三、落實責(zé)任、強化考核，確�！叭�解三促”和大接訪活動取得實效。

落實是決策的生命，任何一項決策的實施、工作的推進(jìn)和任的完成，都是抓落實的結(jié)果。為確保“三解三促”和大接訪活動取得實實在在的效果，我委著力在強化“四項制度”上下功夫。

一是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對于省市交辦信訪積案，我市重點涉法涉訴案件實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制度。凡是在掛鉤結(jié)對、服務(wù)幫扶的村居、企業(yè)的案件均由掛鉤領(lǐng)導(dǎo)實行包案，包協(xié)調(diào)解決，包息訴罷訪，包案結(jié)事了。對領(lǐng)導(dǎo)包案后因行動遲緩、處理不當(dāng)，而造成嚴(yán)重后果的，建議有關(guān)部門追究包案領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

二是首問負(fù)責(zé)制度。在“三解三促”和信訪接待中，由首次接待的人員按相關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)處理。首問負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)積極履職，視不同情形區(qū)別處理，熱情接待、耐心解答，跟蹤處理。首問負(fù)責(zé)人不負(fù)責(zé)任致使當(dāng)事人需要解決的問題得不到及時妥善處理，引起當(dāng)事人不滿并造成不良后果的，視不同情況給予通報批評，取消當(dāng)年評先資格，并限期整改，情況嚴(yán)重的，給予紀(jì)律處分或組織處理。

三是責(zé)任倒查制度。對在“三解三促”、信訪接待中，未能及時及時發(fā)現(xiàn)、有效化解矛盾隱患，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的人員，一律實行責(zé)任倒查追究制度。

四是督查考核制度。成立了“三解三促”、信訪接待領(lǐng)導(dǎo)小組，對政法系統(tǒng)開展活動情況進(jìn)行督查考評，重點檢查機(jī)關(guān)人員、政法干警開展活動情況，特別是開展“**”服務(wù)情況，將檢查結(jié)果在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報。

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市地震局“三解三促”活動開展情況匯報

按照全市“三解三促”工作的統(tǒng)一部署和要求，我局緊緊圍繞“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾，促進(jìn)干群關(guān)系融洽、促進(jìn)基層發(fā)展穩(wěn)定、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變”的總體目標(biāo)要求，緊密結(jié)合掛鉤單位丹陽市后巷鎮(zhèn)東方村的實際，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展，積極開展“三解三促”活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：

一、主動對接、深入基層調(diào)研

局黨組高度重視“三解三促”活動，專門召開會議進(jìn)行部署，把開展此項活動與開展的“對標(biāo)找差、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和做好當(dāng)前防震減災(zāi)工作結(jié)合起來，制定了《市地震局開展領(lǐng)導(dǎo)干部下基層“三解三促”和大接訪活動實施方案》。局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員在妥善安排好日常工作的同時，及時與丹陽市后巷鎮(zhèn)東方村聯(lián)系，協(xié)調(diào)對接“三解三促”工作具體事宜，迅速全身心投入到活動中去。先后三次赴東方村與村干部和群眾座談交流，實地調(diào)研其發(fā)展現(xiàn)狀，深入掌握了解基層經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況。通過調(diào)研，掌握了第一手資料，為有針對性并幫助解決實際困難和問題，促進(jìn)“三解三促”活動的深入開展具有積極指導(dǎo)作用。

二、走訪慰問、為民排憂解難

局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員深入基層群眾，積極開展送政策、送服務(wù)、送溫暖，與基層群眾普遍開展談心活動，增進(jìn)對群眾的了

解，增強對群眾的感情。先后兩次走訪慰問貧困戶代表，并送去慰問金6000元，用于幫扶貧困群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難，排民憂解民難，送去黨和政府的關(guān)懷和溫暖,讓發(fā)展的成果惠及百姓，讓廣大群眾真情體驗“三解三促”工作成效。

三、不走形式，確保活動實效

在活動中，不僅按照要求認(rèn)真抓好規(guī)定動作的落實，還要結(jié)合實際在自選動作上做好文章。在活動內(nèi)容上，不就單純的調(diào)研而調(diào)研，而是與“黨員進(jìn)萬家”活動、“四爭”活動、文明創(chuàng)建等活動結(jié)合開展，多形式全面了解鎮(zhèn)村和群眾的困難和期盼，力求聽到真民聲、訪到真民意。按照職責(zé)范圍內(nèi)解決、需要協(xié)商解決和聯(lián)合相關(guān)部門解決對所需解決問題認(rèn)真進(jìn)行梳理分類，確保責(zé)任到人、落實到位、抓出成效。

二○一二年五月十六日

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