工商局工作總結(jié)
工商局工作總結(jié)
x月x日局長(zhǎng)Xx在局小會(huì)議室召開(kāi)了股、所長(zhǎng)參加的中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市局會(huì)議精神,要求統(tǒng)一思想,理清思路,提高認(rèn)識(shí),把“兩大工程”作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,一把手要親自抓,認(rèn)真落實(shí)定點(diǎn)幫扶制度,積極付諸實(shí)施,取得了一定的成效。
一、廣泛宣傳,營(yíng)造“兩大工程”濃厚氛圍市局會(huì)議精神傳達(dá)結(jié)束后,我們加大了宣傳力度,統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識(shí)宣傳彩頁(yè),制作了3塊宣傳版面,由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊(duì)伍,深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,現(xiàn)場(chǎng)講解兩大工程知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)接受企業(yè)、商戶、農(nóng)民的咨詢,受理農(nóng)民投訴。和電視臺(tái)聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專(zhuān)題講座,增強(qiáng)了社會(huì)各界對(duì)“兩大工程”理解和支持,為活動(dòng)的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)健全組織嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
我們把實(shí)施“兩大工程”作為“一把手”工程,列入首要議事日程,成立了以Xx局長(zhǎng)為組長(zhǎng),班子其他成員為副組長(zhǎng),有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)“興企強(qiáng)縣”、“興農(nóng)富民”辦公室,具體負(fù)責(zé)工作的落實(shí)。分別研究制訂了具體、完善、切實(shí)可行的實(shí)施方案,對(duì)“兩大工程”工作進(jìn)行了細(xì)化分解,逐項(xiàng)明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。在此基礎(chǔ)上,又分別成立了宣傳報(bào)道組和督察組,對(duì)“兩大工程”的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道和督查。各工商所也成立了相應(yīng)的組織,形成了上下齊抓共管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。三、完善制度強(qiáng)化責(zé)任首先是建立健全檔案資料,全面落實(shí)目標(biāo)管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù)、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù)、已有經(jīng)紀(jì)人底數(shù)、已注冊(cè)商標(biāo)底數(shù),建檔備案,在各工商所設(shè)立“兩大工程”專(zhuān)柜,由專(zhuān)人負(fù)責(zé),建立起完備的檔案資料。然后按照圍繞幫什么、誰(shuí)來(lái)幫、幫啥樣,列出清單,拿出具體的扶持措施,構(gòu)建完善的責(zé)任機(jī)制,并以此作為年終考核的主要內(nèi)容。二是建立和完善了定點(diǎn)聯(lián)系和幫扶制度。根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對(duì)象,由黨組班子成員及工商所長(zhǎng)每人聯(lián)系1-2家重點(diǎn)企業(yè),定點(diǎn)幫扶,轄區(qū)工商所明確專(zhuān)人跟蹤服務(wù),具體指導(dǎo),以確保幫扶工作取得實(shí)效。
四、重點(diǎn)突出,全面推進(jìn)“兩大工程”
我們放寬市場(chǎng)主體準(zhǔn)入條件,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,放寬經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式及名稱(chēng)的限制。落實(shí)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)承諾制度,采取優(yōu)惠措施,大力發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),支持國(guó)有企業(yè)改革。
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個(gè)人年終工作總結(jié)
201*年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,通過(guò)在實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助、言傳身教下,使我的思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、政治素質(zhì)是做好工作的統(tǒng)領(lǐng)。借助年初的作風(fēng)紀(jì)律整頓大討論活動(dòng)和近期集中教育整頓活動(dòng)的機(jī)會(huì),我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十七屆五中全會(huì)精神,以及胡錦濤總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話。并結(jié)合省市局領(lǐng)導(dǎo)的講話,與自己的工作情況進(jìn)行了對(duì)照,切實(shí)體會(huì)自己在政治素質(zhì)方面還存在許多不足。“五個(gè)工商”的提出,更是對(duì)依法行政水平、服務(wù)發(fā)展意識(shí)、履職盡責(zé)意識(shí)等有了更高的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,我進(jìn)行了深刻的反思,切實(shí)用端正了自己的世界觀、人生觀和名利觀。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的基礎(chǔ)。剛進(jìn)入工商系統(tǒng)時(shí),我對(duì)于工商機(jī)關(guān)的管轄范圍和日常職責(zé)都不是特別熟悉,但通過(guò)一年在**工商所的鍛煉,使我有了全新、全面的認(rèn)識(shí),也使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》、《公司法》和《農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社登記管理?xiàng)l例》等注冊(cè)登記方面的法律法規(guī),熟悉了不同市場(chǎng)主體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面,我積極配合所里的巡查小組開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無(wú)缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問(wèn)技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高,維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事利用“五進(jìn)兩站”工作的開(kāi)展,積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、責(zé)任意識(shí)是工作職責(zé)對(duì)我們的根本要求,F(xiàn)在的工商行政管理工作涉及注冊(cè)登記、日常監(jiān)管、食品安全等多個(gè)方面,與人民群眾的利益息息相關(guān),這也意味著我們肩上的責(zé)任重于泰山。“對(duì)于人民賦予的權(quán)利要常懷敬畏之心”。例如:在面對(duì)食品安全時(shí),我們不僅要積極的采取行動(dòng),使各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)落到實(shí)處;更要常懷危機(jī)意識(shí),制定應(yīng)急措施,建立健全網(wǎng)格化巡查制度,強(qiáng)化市場(chǎng)巡查力度。面對(duì)商戶對(duì)建立進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)賬和落實(shí)索證索票制度不夠積極的問(wèn)題,一方面,我和所里的同事積極向商戶講述法律法規(guī)的相關(guān)要求,提高商戶的經(jīng)營(yíng)責(zé)任意識(shí);另一方面,積極發(fā)揮轄區(qū)食品安全示范店的作用,樹(shù)標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步規(guī)范轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)行為。
四、服務(wù)意識(shí)是與時(shí)俱進(jìn)在工作中的具體體現(xiàn)。盧展工書(shū)記曾談到:“要用領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”,作為一名普通的工商行政管理人員,就是要大處著眼、小處著手,把工商轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)“發(fā)展”這個(gè)大局的工作理念。在日常的工作中,我堅(jiān)持從自身做起,從小事做起,利用年輕人接觸新事物快、理解能力強(qiáng)的特點(diǎn),在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了省局業(yè)務(wù)系統(tǒng)的使用,提高了個(gè)體戶的辦證效率。同時(shí),在年檢期間,我耐心向各企業(yè)負(fù)責(zé)人講解了網(wǎng)上年檢的操作步驟,針對(duì)計(jì)算機(jī)操作不熟練的企業(yè),我主動(dòng)幫助他們完成了相關(guān)年檢數(shù)據(jù)的錄入和年檢確認(rèn)書(shū)、報(bào)告書(shū)的打印,降低了企業(yè)網(wǎng)上年檢的難度。
五、體會(huì)收獲。作為一名從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入行政機(jī)關(guān)的大學(xué)生,如何做好從學(xué)生到公務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變,開(kāi)好頭、邁好第一步,是非常重要的。首先,轉(zhuǎn)變了對(duì)紀(jì)律和制度的認(rèn)識(shí),時(shí)刻以《黨章》、《公務(wù)員法》為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守考勤、請(qǐng)銷(xiāo)假管理等各項(xiàng)制度,做到令行禁止,樹(shù)立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的觀念,積極接受同事和群眾的監(jiān)督,確保清正廉潔。其次,轉(zhuǎn)變了思想觀念和工作態(tài)度,變被動(dòng)為主動(dòng),變“等事做”為“找事做”,積極做好領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的各項(xiàng)工作,同時(shí),堅(jiān)持“三人行,必有我?guī)煛钡睦砟,向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),向廣大人民群眾學(xué)習(xí)。最后,轉(zhuǎn)變了看問(wèn)題的方法和角度,學(xué)會(huì)以公務(wù)員的身份來(lái)辨證看待工作中遇到的問(wèn)題,做事“三思而后行”,同時(shí),在工作中加強(qiáng)了與服務(wù)對(duì)象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認(rèn)識(shí)人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。
以上就是我一年來(lái)在工作、生活方面的總結(jié)?偟膩(lái)說(shuō),雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、支持下工作取得了一定成績(jī),自身也得到了一定成長(zhǎng),但同時(shí)我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,如:政治素質(zhì)還不夠扎實(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠精通等。特別是在調(diào)到***工作后,更深切地體會(huì)到自己在思維方式、法律知識(shí)、辦案技巧方面還存在不足與欠缺。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)秉持踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,積極實(shí)踐,不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)和水平,成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓人民滿意的公務(wù)員。
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201*年7月25日
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