市旅游局上半年工作總結(jié)整理

市旅游局上半年工作總結(jié)整理

上半年，我局市場開發(fā)科工作在省局有關(guān)部門和局黨支部的正確領(lǐng)導下，根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一部署，緊緊圍繞201*年中國百姓生活游活動這一主題，加大旅游市場促銷力度，取得了較好的成績。據(jù)統(tǒng)計，上半年共接待國內(nèi)外旅游者（具體數(shù)字待7月10日前報送）萬人次，比上年同期增長%，其中接待境外旅游者萬人次，比增%；旅游總收入億元，比增%，其中旅游直接創(chuàng)匯萬美元，比增%。上半年主要做了以下幾項工作：

一、加大宣傳促銷力度，不斷拓展旅游客源市場。上半年緊緊抓住*****旅游資源推介會、5.15第七屆**國際旅游投資洽談會暨201*年海峽（***）旅游產(chǎn)品交易會、ＸＸ國內(nèi)旅游交易會等契機，開展一系列聲勢浩大的宣傳促銷和招商引資活動。4月23日至25日，由**市人民政府和**市農(nóng)業(yè)委員會共同主辦的*****旅游資源推介會，在**農(nóng)業(yè)展覽館隆重舉行。我市旅游企業(yè)在**農(nóng)業(yè)展覽館共設(shè)展位47個，其中***展位特裝設(shè)計及各參展單位資源展示，獲得了各位來賓和**市民的好評。為期三天的旅游資源推介活動，35家參展單位在47個展位上共散發(fā)畫冊、折頁、VCD風光片、書簽、旅游線路報價表等各類宣傳品4.96萬份，與15家**市旅行社簽定組接團合同31份，組團數(shù)93個,組團人數(shù)2422人次,組團金額186.1萬元；與26家**市旅行社達成意向組團數(shù)104個，意向人數(shù)1.39萬人次，意向金額552萬元。接待來訪和旅行商及市民28070萬人次。部分參展單位還在展銷期間開展形式多樣的旅游促銷活動。如***藝術(shù)團每天在展館進行多場茶藝表演。**、**等部分景區(qū)（點）還采取景點門票獎券（門票免費一日游）抽獎和旅游知識有獎問答等多種形式，吸引觀眾，活躍展臺氣氛，刺激**市民到**旅游。

5月14日至16日，由**市人民政府和**省旅游協(xié)會主辦，**市旅游局承辦的***旅游產(chǎn)品交易會，在***酒店隆重舉行。這次活動，共邀請海內(nèi)外旅行商87名，其中：境外旅行商65名，主要來自臺灣、金門、馬祖、香港、澳門等地；境內(nèi)旅行商22名，主要來自上海、江蘇、河南、ＡＡ、安徽、山東、廣東及本省�；顒悠陂g，在**酒店共設(shè)立42個展館，參展單位主要來自新加坡、臺灣、金門、廣州、汕頭及**10個縣（市、區(qū)）旅游企業(yè)和旅游商品生產(chǎn)廠家。42個展館共展出旅游紀念品、旅游工藝品473種，其中境外19種�，F(xiàn)場銷售額5.36萬元。簽訂旅游組接團合同5份，組接團人數(shù)達17000人次，組接團金額1450萬元人民幣，其中**3家國際社分別與臺灣、金門、香港旅行商簽訂組接團合同3份，組接團人數(shù)1201*人次，組接團金額150萬美元；為期3天的活動，在42個展館共接待海內(nèi)外來賓及**市民4500人次，散發(fā)畫冊、折頁、DVD風光片、旅游線路報價等各種宣傳品5萬余份。這場活動受到了與會來賓和廣大市民的好評。這次旅游產(chǎn)品交易會，是歷屆規(guī)模最大、活動內(nèi)容最多、展示**旅游風采最為強烈的一次。其主要體現(xiàn)在：一是在省旅游協(xié)會的大力支持下，邀請的境外旅行商人數(shù)比以往任何一屆都多；二是第一次在投洽會期間布置旅游產(chǎn)品展館，且規(guī)模一次性就達到40多個，并有海峽兩岸50多家參展單位，攜帶近500種旅游紀念品和旅游工藝品參加展銷；三是活動期間接待來賓及市民近5千人次，散發(fā)各種宣傳品是歷屆投洽會的總和；四是第一次舉辦了**座談會，為進一步拓展**旅游市場，繁榮**的旅游事業(yè)奠定了較好的基礎(chǔ)；五是首次由我局獨自在旅游產(chǎn)品交易會開幕式和歡迎晚宴上承辦了二場文藝演出。6月5日至6月6日，由國家旅游局、ＡＡ省人民政府主辦，ＡＡ省旅游局和ＸＸ市人民政府承辦的201*年中國國內(nèi)旅游交易會，在ＸＸ市和平國際會展中心隆重舉行。根據(jù)國家、省旅游局統(tǒng)一布署，我市組成由市旅游局局長為團長的一行260多人（含非正式代表，我市參團人數(shù)位居全省前列）的**團，赴**參加了這屆規(guī)模浩大的旅游盛會。為期二天的旅交會，我市分團取得了可喜的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計，旅交會期間，參展的115家旅行社、星級酒店、景區(qū)（點）、旅游商品廠家、旅游汽車公司、機場、火車站等旅游單位，在8個展臺（其中**市6個、**區(qū)1個、**市1個）上共散發(fā)旅游風光片、旅游畫冊、折頁、導游圖、書簽、年歷卡、景區(qū)簡介、招商計劃書、茶葉等各種宣傳資料和旅游紀念品37000多份。簽訂旅游組接團意向協(xié)議團隊620多個（其中自駕車團60多個，180多駕次；會議團3個，1000多人次；旅游專列1個，700多人次），人數(shù)3萬多人次，意向組接團金額750多萬元。接待旅游業(yè)內(nèi)人士、旅行團、ＸＸ市民8萬多人次。今年我市旅游展臺除設(shè)計新穎、內(nèi)容充實、突出生態(tài)旅游特色外，還注重在實物展示上下功夫。由****叉車有限公司生產(chǎn)的環(huán)保電瓶車，一在展臺上亮相，就吸引來了許多客戶。展銷期間共簽訂購買合同8份，金額達40多萬元。旅交會期間，我們還積極與省內(nèi)的兄弟地市和ＡＡ、上海、江蘇等周邊省份的旅游局、旅行商、投資商進行溝通，向他們推介**的特色旅游資源和重點旅游招商項目，廣泛吸引海內(nèi)外賓客、旅行商、投資商來**旅游觀光、投資興業(yè)。組織部分縣（市、區(qū)）旅游管理部門、景區(qū)（點）負責人考察了ＡＡ省的一些3A、4A級旅游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設(shè)情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當?shù)芈糜�、景區(qū)管理部門開展交流座談，學習他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的成效。

二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風情的《中國**》DVD電視風光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。

三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。四、認真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進假日旅游健康有序的發(fā)展。

六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。下半年工作計劃：

一、組織有關(guān)專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認真做好該《綱要》的修改工作。二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。四、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。

五、認真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。

擴展閱讀：市旅游局201*年半年工作總結(jié)

臨海旅游201*年上半年工作總結(jié)及下半年

工作重點

臨海市風景旅游管理局

今年以來，我局認真貫徹落實市十三屆一次黨代會提出的推進三大示范區(qū)建設(shè)戰(zhàn)略部署，以創(chuàng)5A級旅游景區(qū)為總抓手和工作重點，扎實推動項目建設(shè)、深化鄉(xiāng)村旅游、拓展旅游市場、規(guī)范行業(yè)發(fā)展，旅游事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。1－6月，全市共接待國內(nèi)外游客392.99萬人次，同比增21.64%，實現(xiàn)旅游收入32.56億元，同比增22.10%。

一、重點項目建設(shè)有序推進

今年，以古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)為重點，統(tǒng)籌推進全市各旅游重點建設(shè)項目。其中列入市委、市政府重點旅游建設(shè)項目的古城文化旅游景區(qū)創(chuàng)5A、羊巖山茶文化園和江南大峽谷創(chuàng)4A、桃渚風景名勝區(qū)創(chuàng)國家級風景名勝區(qū)，旅游集散中心建設(shè)、桃江十三渚景區(qū)和龍灣海濱公園二期建設(shè)等項目扎實推進。截止6月底，各項目進度如下：

1、完成古城文化旅游區(qū)創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建規(guī)劃方案編制，對照標準細則分解落實年度工作任務(wù)；并成功申報成為全省首批智慧旅游試點景區(qū)。

2、旅游集散中心建設(shè)，已選址靈湖體育館，前階段通過到杭州、上海等地旅游集散中心實地考察學習，結(jié)合臨海實際，委托浙江旅科院編制完成了《臨海旅游集散中心策劃方案》；

3、桃渚風景名勝區(qū)創(chuàng)建國家級風景名勝區(qū)，補充完善了名

勝區(qū)風光宣傳片和畫冊制作，申報工作正由省政府上報國務(wù)院審批中；桃渚景區(qū)核心區(qū)塊的桃江十三渚景區(qū)去年以來已投入1000多萬元進行門樓、停車場、游步道等改造，今年將進行景區(qū)環(huán)線的改造；桃渚風景名勝區(qū)總體規(guī)劃正在抓緊編制中；龍灣海濱二期工程正在爭取省立項。

4、羊巖山茶文化園和江南大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家4A級景區(qū)，已啟動，創(chuàng)建工作正在指導中。

此外，委托完成《牛頭山旅游度假區(qū)調(diào)整可行性研究報告》編制，并組織專家論證會。精心指導括蒼鎮(zhèn)創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)、白水洋大泛村創(chuàng)省特色旅游村工作。

二、鄉(xiāng)村旅游品牌進一步打響

按照“做精、做強、做優(yōu)”的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要求，重點在項目節(jié)點內(nèi)容的挖掘和包裝上、在農(nóng)家樂經(jīng)營點品質(zhì)提升上、節(jié)慶活動內(nèi)涵豐富上下功夫。

1、積極推進5條精品線路培育。以策劃方案為指導，深入線路涉及鎮(zhèn)，幫助分析、梳理和挖掘節(jié)點項目，突出獨特性和市場吸引力。指導各特色鎮(zhèn)做好鄉(xiāng)村旅游點的品質(zhì)提升，篩選并明確省、臺州市級農(nóng)家樂特色點，三、四星級農(nóng)家樂經(jīng)營戶（點），精品項目村、農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建對象，并進行實地指導。

2、指導做好旅游集聚區(qū)建設(shè)。市委已把古城、尤溪、桃渚和括蒼四大旅游集聚區(qū)建設(shè)列入五年工作計劃。為此，局里一方面加強與相關(guān)鎮(zhèn)街的溝通，指導做好集聚區(qū)建設(shè)規(guī)劃，今年重點抓好古城文化旅游集聚區(qū)的項目申報，爭取省立項；指導做好尤溪商業(yè)一條街為主的旅游綜合體建設(shè)，以及桃渚旅游名鎮(zhèn)的集鎮(zhèn)

和旅游配套建設(shè)；另一方面計劃把集聚區(qū)建設(shè)納入鎮(zhèn)街年度考核，以激發(fā)鎮(zhèn)街的建設(shè)主體動力，推動工作落實。

3、鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶品牌逐步形成。各相關(guān)鎮(zhèn)在延續(xù)往年辦節(jié)的成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷開拓思路，創(chuàng)新做法，取得了辦節(jié)成本不斷下降，活動影響不斷擴大的良好效果。一是活動主體逐步向群眾轉(zhuǎn)移。政府在活動中的主角位置退下來，更多的是做好牽頭、搭臺的工作。如白水洋的生態(tài)觀光節(jié)上，設(shè)計了千人腰鼓鬧桃園、桃花女擺桃花宴、“我搭臺，你唱戲，明星就是你自己”等鄉(xiāng)土活動，來自全鎮(zhèn)30多個行政村的草根明星爭送節(jié)目，爭相展示，成為整個節(jié)慶的主角。官溪村自辦桃花源踏春節(jié)，創(chuàng)設(shè)的村歌成為中國十大經(jīng)典村歌。二是活動時間逐步拉長。變單個節(jié)慶為四季節(jié)慶，如白水洋鎮(zhèn)以四季更替為主線，著力打造“三花”觀賞節(jié)、楊梅節(jié)、黃坦古道登高節(jié)、年貨節(jié)等特色品牌。三是活動影響不斷放大。今年尤溪鄉(xiāng)村旅游節(jié)已是第五屆舉辦，括蒼桃花觀賞節(jié)也是第四屆舉辦，基本上形成了固定的節(jié)事品牌，且今年括蒼鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)分別邀請臺州市旅游局為主辦單位，提高了活動的規(guī)格；匯溪鎮(zhèn)與河頭鎮(zhèn)聯(lián)手舉辦油菜花觀賞節(jié)，共打“仙人”品牌，賞油菜花海，尋仙人足跡，吸引了不少游客。上半年以來，全市共舉辦鄉(xiāng)村節(jié)慶活動8個，吸引游客177.5萬人次，拉動農(nóng)村消費2.5億元。

三、旅游形象推廣范圍不斷擴大

1、利用好區(qū)域合作平臺開展形象推廣。今年臨海旅游局是新天仙配和江南仙境游聯(lián)合體的輪值主席，朝著區(qū)域旅游合作組織“五個一”的工作目標，反復征求意見，擬定營銷推廣方案，更

加注重品牌形象宣傳和產(chǎn)品落地并重，更加注重聯(lián)合體之間各行業(yè)的融合，推進區(qū)域旅游合作共贏協(xié)調(diào)發(fā)展。完成了兩個聯(lián)合體宣傳折頁初稿制作，啟動了聯(lián)合體官方網(wǎng)站設(shè)計制作、品牌營銷推廣工作有序推進。借浙江�。ń�蘇）旅游交易會的平臺，舉辦以“浙東南五彩之夜”為主題的專題旅游推介會，取得圓滿成功，深受王建滿副省長的充分肯定和旅游業(yè)內(nèi)、新聞媒體的高度贊揚。

2、策劃和參加系列旅游活動開展形象推廣�！叭�八”期間，策劃推出以“煙花三月女人節(jié)，美麗古城臨海游”為主題的“登長城，賞梅花，逛古街，祈圣�！钡囊蝗沼尉�品線路，與杭州蕭山區(qū)旅游局合作，開展互送互游活動，組織500余名蕭山區(qū)婦女暢游臨海古城景區(qū)，成功開拓了杭州市場。圍繞括蒼山第四屆桃花觀賞節(jié)，策劃推出“賞萬畝桃花，游江南長城”的特色旅游線路，招徠千余名臺州市民樂游古城臨海。策劃組織開展第二個中國旅游日宣傳推廣活動，5.19當天，全市7家收費景區(qū)（點）首道門票一律實行五折優(yōu)惠，吸引1.5萬名游客半價游覽了各景區(qū)。同時，積極組團參加國內(nèi)、省旅交會、義烏國際旅游商品博覽會以及蘇南市場旅游產(chǎn)品促銷會、上海市場大型旅游推廣周活動，臨海旅游品牌形象有了進一步提升。

3、設(shè)計系列旅游產(chǎn)品開展形象推廣。分類別、分主題設(shè)計系列宣傳品，以滿足不同層次游客需求。啟動臨�！八募举p花、四季采果、四季節(jié)慶”旅游宣傳品、“特色臨海，美食小吃”宣傳冊的編印，完成以“千年古城，江南臨�！睘橹骶�的臨海旅游指南宣傳冊的編��；針對春暖花開市民出游高峰的特點，策劃推

出以“開著愛車唱著歌，陪著家人樂著游”為主題，以大家耳熟能詳?shù)母杳麨楸磉_方式，推出臨海春季賞花旅游產(chǎn)品，并在官方微博上發(fā)表，得到了各大旅游媒體官方微博和粉絲們的積極響應、轉(zhuǎn)發(fā)。設(shè)計二日、三日游旅游產(chǎn)品，與上海旅游集散中心合作，開通旅游散客班；完成以“大美臨�！睘橹黝}的201*電視散文（短片）大賽作品的制作；聯(lián)合市委宣傳部外宣辦，啟動制作“臨海旅游十景”等系列明信片。聯(lián)合中央電視臺國際頻道《快樂漢語》欄目，連續(xù)播放四集旅游宣傳片，收到很好效果。

四、旅游行業(yè)標準化建設(shè)持續(xù)推進

一是持續(xù)抓好行業(yè)品質(zhì)提升工作，指導跟蹤華僑大酒店創(chuàng)五星飯店的整改提高，借全省行業(yè)監(jiān)管工作會議在華僑大酒店召開的契機，促使酒店的服務(wù)品質(zhì)上一臺階；君泰大酒店榮膺國家四星級旅游飯店，成為我市第三家四星級酒店；對全市二星級酒店進行一次全面訪查，指導羊巖山莊做好特色文化主題酒店創(chuàng)建工作，指導綠色飯店做好對標復評工作。組織并指導全市三星以上飯店開展崗位技術(shù)比武，同時參加臺州市飯店技能比武并取得優(yōu)異成績。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。

二是持續(xù)抓好行業(yè)秩序維護，制訂臨海市導游政府獎勵津貼實施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導游節(jié)，編印《走進臨海－臨海導游詞》，進一步規(guī)范導游地接講解；積極做好臨海旅游協(xié)會的籌備工作，認真處理旅游投訴件，組織人員參加“3.15”消費者權(quán)益日咨詢活動。

三是持續(xù)抓好行業(yè)安全，分別與各旅游企業(yè)簽訂年度旅游安

全生產(chǎn)責任狀；配合市節(jié)能辦開展全市星級酒店節(jié)能降耗工作并制定年度目標任務(wù)；積極開展旅游企業(yè)特別是酒店業(yè)“清剿火患”專項行動，取得明顯成效。

下半年工作重點

下半年，將繼續(xù)緊盯全年工作任務(wù)，按時間進度要求，上下齊心，狠抓落實。

一、加快推進桃渚風景名勝區(qū)建設(shè)。完成桃渚風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，完成桃江十三渚景區(qū)環(huán)線公路的改造和形成，力爭龍灣海濱二期工程得到省立項，啟動前期停車場等項目建設(shè)。

二、全面推進國家AAAAA級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。召開創(chuàng)建推進會，對照創(chuàng)建標準，落實細化工作任務(wù)，明確責任單位，簽訂責任狀。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點推進市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺文化陣列等重點項目建設(shè)。此外，幫助指導江南大峽谷景區(qū)和羊巖山茶文化園進一步完善服務(wù)設(shè)施，提升品質(zhì)，推進AAAA級景區(qū)創(chuàng)建。

三、深入推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。在排摸鄉(xiāng)村旅游精品線路節(jié)點項目的基礎(chǔ)上，建立項目庫，著手編制項目招商文本；指導各旅游特色鎮(zhèn)繼續(xù)辦好鄉(xiāng)村節(jié)慶活動，以節(jié)為媒，拉動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展；加強農(nóng)家樂經(jīng)營戶行業(yè)自律，加強指導培訓，不斷提升農(nóng)家樂品質(zhì)；積極指導括蒼鎮(zhèn)爭創(chuàng)省旅游強鎮(zhèn)，指導白水洋大泛村爭創(chuàng)省特色旅游村。

四、全力做好201*古城文化節(jié)旅游類相關(guān)活動。本著“創(chuàng)新、節(jié)約、實效”的辦節(jié)原則，策劃并組織開展好“百社聚臨海

－長三角百家旅行社臨海采風活動”、“網(wǎng)友秀臨海－古城微景創(chuàng)意節(jié)”、“萬人游臨海－華東地區(qū)萬人同城游臨�！�、“美食香臨海－臨海特色風味小吃節(jié)”、“古城網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”等系列活動。并加大活動前期、期間和后期的宣傳報道力度，以節(jié)興旅，做大節(jié)日旅游經(jīng)濟，提升城市品牌。

五、繼續(xù)推進旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。重點跟蹤指導做好華僑大酒店評五星級飯店的整改完善，力爭年底前通過評定，推進旅行社上等級工作，爭取1－2家旅行社完成三星級評定。舉辦好“臨海首屆導游節(jié)”，全面展示導游風采，增強導游信心，推動導游服務(wù)能力提高；積極籌建旅游協(xié)會，進一步落實安全責任制，強化安全管理培訓，深入開展旅游企業(yè)安全隱患排查治理工作。

201*年7月10日

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