輸血科血庫工作心得體會
輸血科/血庫工作心得體會
輸血科工作直接關系到患者生命安危,如何科學合理地利用血液資源及確保臨床的用血安全尤其重要。近幾年我院迅速發(fā)展,為配合臨床工作,輸血科同樣面臨更艱巨的任務和責任。在輸血科工作近一年,下面談談一年來工作當中心得體會!
1.認真+責任:直接關系到患者的生命,一定要做到零差錯率。讓自己一切行為有依據,一切行為有記錄,一切行為保質量。一次值夜班,早晨5點多起來有些迷糊,有位實習同學來取血,我隨即把昨天晚上事先配好的一袋說是早上來取血的發(fā)給了她,她看了半天說:"這個不是我要的血,我的申請單在這里!"原來這位同學是來申請配血的。經歷此次事件,自己總結了幾個值得注意的問題:①值夜班起來時一定要讓自己保持頭腦的清醒,可以休息幾分鐘后,再選擇去做工作;②要弄清楚別人的來意,避免差錯;③由醫(yī)院的正式醫(yī)護人員來取血。取血這個環(huán)節(jié)是保證病人輸注正確的血液的關鍵,需是雙方認真核對,同時也很感謝各位醫(yī)護人員的配合;
2.確保輸血安全:輸血科必須嚴格按照規(guī)定的程序進行管理和操作,確保用血安全。在輸血前對供受血者檢查。例如:①在做ABO血型鑒定時,一定要同時做反定,這樣正反定型可以相互核對;②交叉配血時,改良的凝聚胺試驗雖已替代了生理鹽水試驗,但是生理鹽水法可以對血型復查一次;③在輸血前對供血者血型核對。輸血工作是細活,不要怕麻煩,因為也許你節(jié)省的是一個環(huán)節(jié),可是付出的代價也許就是生命!3.血液發(fā)放與保存管理:發(fā)血時輸血科醫(yī)務人員要與臨床醫(yī)護人員雙方要進行逐項核對。當血液從輸血科取走后,必須立即輸注,不允許長時間放在室溫或其他冰箱內。原則上離開血庫的血液制品不能退回,但因故未使用的應在30分鐘之內退回。
4.科學合理的利用血液資源:首先,要求臨床醫(yī)生嚴格掌握血液制品的使用適應證。要根據不同疾病情況輸注不同的成份。例如:有這樣一份申請單,患者,男,58歲,術前備血,術后查Hb117g/L,Hct0.36,嚴格的按照輸血指征,就沒有必要輸血!輸血是雙刃劍,能挽回生命的同時也會存在更多的隱患!
5.做好與臨床、血站、患者的溝通工作:①與臨床醫(yī)務人員的溝通:輸血科要對新技術新項目進行解釋和宣傳工作。規(guī)范臨床醫(yī)生合理、有效、安全的輸血。②做好與血站的溝通工作:與中心血站開展業(yè)務交流,提高專業(yè)技術水平,共同做好臨床輸血工作。③做好與患者的溝通工作:對于患者關于輸血方面的咨詢,輸血科要耐心做好溝通解釋工作。
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輸血科年度工作總結
一年來,輸血科在醫(yī)院黨政領導的關心支持、各臨床科室的大力配合以及科室全體同仁的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的“十七大”精神,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,堅持以人為本,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為核心,齊心協力,開拓進取,頑強拼搏,克服困難,圓滿完成了201*年的各項工作任務,達到了預期的工作目標,促進輸血科持續(xù)發(fā)展。同時充分發(fā)揚革命人道主義精神,在抗擊低溫雨雪冰凍災害和救治四川大地震傷員工作中貢獻一份力量。以下是對輸血科在201*年工作的回顧和總結。
一、業(yè)務工作
1.主要業(yè)務統(tǒng)計:全年實現累計業(yè)務總收入?元,與去年同比去年期增長?%;其中檢驗收入?萬元;人均收入達?元,增幅??傆醚窟_?毫升,其中完成了配發(fā)紅細胞?毫升、血漿?毫升,血小板?單位,冷沉淀?單位。
2.全面加強質量安全管理,確保血液質量萬無一失,臨床用血呈現出穩(wěn)步發(fā)展的良好局面。堅持質量第一,質量就是生命,質量就在我手中的全員質量意識,全面加強科室質量管理體系建設。適時修訂完善輸血科工作制度、各級技術人員崗位職責、技術操作等規(guī)程規(guī)章制度,進一步規(guī)范診療行為?剖医衲陞⒓恿诵l(wèi)生部臨床檢驗中心全國血液相容性試驗室間質評活動,都以滿分的成績順利通過所有的測評?浦魅沃葑メt(yī)療質量與安全醫(yī)療,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,堅持“在醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。眾所周知:一般病人不輸血,輸血病人不一般;一般輸血沒問題,出了問題不一般!“輸血工作無小事”是各級衛(wèi)生行政管理部門的一句口頭禪。因此,科主任堅持加強全科醫(yī)務人員的醫(yī)療安全教育和基礎知識及技能的培訓,為確保醫(yī)療安全提供保障。進一步完善技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使輸血醫(yī)療活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。促進質量改進持續(xù)化,有效控制輸血差錯事故的發(fā)生,保證了臨床輸血治療的安全、及時、有效,達到可持續(xù)發(fā)展的效果。也使我院的輸血工作流程走向了規(guī)范化、網絡化和科學化。響應衛(wèi)生部“關于進一步加強血液質量管理保障血液安全”的號召,并切實抓好自查自糾及督查整改工作。在201*年衛(wèi)生部“醫(yī)院管理年”對臨床用血工作的檢查以及衛(wèi)生廳對采供血機構為掌握臨床用血現狀,的專項專項督查中,輸血科各項工作得到專家的充分肯定。今年9月,衛(wèi)生部組織專家對包括我院在內的14家醫(yī)療機構臨床用血情況進行調研,調查內容為根據病歷中患者的輸血記錄、手術用血記錄、實驗室相關檢測結果等綜合資料判定血漿或其它血液制品輸注是否合理。在科主任帶領下,輸血科積極主動配合醫(yī)院、協助調研組作好各項工作。
3.協助醫(yī)院和醫(yī)院輸血委員會,積極開展臨床輸血工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促,努力使醫(yī)院部署的工作要求落實到實處。參加醫(yī)務部組織的對臨床科室每月醫(yī)療環(huán)節(jié)質量檢查,發(fā)現問題當場反饋,并提出整改意見。為配合醫(yī)院做好“醫(yī)院管理年”迎檢工作,我科派醫(yī)務人員先后到臨床科室對在架病歷、病案信息科進行終末病歷檢查。在完善的質量管理和監(jiān)督體系下,我院臨床科學、安全、有效輸血水平得到明顯提高。加強與臨床科室的溝通,提供人性化服務,提高科室美譽度。
4.誠信服務,取信于民,構建和諧的外部環(huán)境。實行服務承諾并認真兌現,收費透明、公開、公正,探索更加及時有效、讓顧客明白放心的告知途徑及方法。在服務流程再造上下功夫,提高人性化的服務水平。配合臨床開展輸血及血液治療,指導臨床合理用血,推廣成分輸血、自身輸血和輸血新技術,宣傳現代輸血專業(yè)知識和進行臨床輸血技術指導。進一步協調好與血站、臨床各科室的關系,與其加強溝通和交流,以便為臨床提供更好的服務,設法滿足臨床的用血需求,積極參與臨床的血型相關疾病的診治及輸血醫(yī)療工作,密切配合各科室的搶救工作,達到協調發(fā)展的目的。為積極做好抗震救災工作做好四川傷病員醫(yī)療救治工作,在血源緊張、偏型血荒情況下,舉全科之力確保傷員的輸血治療工作得到落實。在這次搶救中,全科人員踴躍報名參與志愿服務,充分發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,連續(xù)作戰(zhàn),涌現出了許多感人的先進事跡。
5.科主任帶領全科員工與時俱進,把精神文明建設和凝聚力工程建設,規(guī)范服務和優(yōu)質服務,作為這個優(yōu)秀團隊的文化構筑工程。積極響應醫(yī)院號召,在政治上認真學習鄧小平理論和江澤民“三個代表”和十七大會議精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想認識,推動科室各項工作的順利開展。結合保持共產黨員先進性教育活動,以及全衛(wèi)生行業(yè)糾風專項整治活動的動員教育和自查自糾工作,結合全市民主行風評議以評促建工作,加強行風建設,規(guī)范服務行為。貫徹執(zhí)行黨風廉政建設和行風建設責任制,深入學習貫徹《建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,繼續(xù)推進治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作深入開展,構建治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機制。
二、教學科研情況
1.為了使輸血工作可持續(xù)發(fā)展,承擔醫(yī)學高等院校臨床專業(yè)和檢驗專業(yè)實習生的輸血教學任務,并完成好對基層醫(yī)院血庫技術進修人員的帶教培訓,對他們進行臨床輸血知識培訓,并采用多種方式進行理論和實踐考核。為全基層醫(yī)院保障輸血安全、提高臨床輸血水平提供學術支持和技術指導。年間已接收來自全各地進修生6名,均達到了進修的目的,并學有所用,回到單位后能開展新項目,成為輸血科或血庫的技術骨干。接收實習生?名,出色完成帶教任務。為了配合衛(wèi)生廳對全區(qū)輸血技術人員、臨床醫(yī)師輸血知識培訓的戰(zhàn)略部署,上課,為醫(yī)務人員吸收輸血醫(yī)療新知識、新理論、掌握新技術、新方法以及進一步提高業(yè)務水平創(chuàng)造良好的條件,學員反應良好,全部通過考核。
2.成功舉辦了高級培訓班及研討會。次此研討會參會人員范圍廣,人數多;教員規(guī)格高,授課內容貼近實際,針對性強;學員態(tài)度端正,秩序井然,收效明顯。大家普遍反映,此次會議收獲不小,對于指導臨床輸血工作意義重大。通過教授講解,觀看課件,相互交流,進一步提升了認識,統(tǒng)一了思想,拉直了心中的“問號”,希望以后多舉辦這樣的培訓班。參加培訓的學員認為:“參加此次高級培訓班的學習,又在原來基礎上有了進一步的提高”,有力推動了我輸血醫(yī)療工作的發(fā)展。
3.年內開展了“微柱凝膠技術血液相容性檢測”等新項目。
4.抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設。科主任重視員工潛力的開發(fā)和利用,對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工的個人發(fā)展提供和創(chuàng)造良好的條件,通過學習提高他們的業(yè)務素質和工作技能,提升團隊素質,促進工作目標的實現。先后有1人到國外交流和考察、有11人次參加國內、外學習培訓。積極參加醫(yī)院組織舉辦的專家講座,為醫(yī)務人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。這些措施大大提高了我科人員的整體素質和能力。
三、存在問題
輸血科
二00八年十二月三十一日
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