201*年春運工作總結(jié)

清徐縣道路運輸管理所201*年春運工作總結(jié)

在今年的春運工作中，我所在縣交通運輸局和省市運管局的正確領(lǐng)導和支持下，按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體要求，以實現(xiàn)“安全暢通、文明和諧”為目標，精心組織，合理安排，圓滿完成了本年度的春運工作各項目標任務(wù)。截至目前，全縣客運市場安全、快捷、有序，未發(fā)生一起道路交通安全事故，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，旅客投訴下降，實現(xiàn)了廣大旅客走得安全、走得及時、走的有序、走的滿意的工作目標�，F(xiàn)就我所201*年春運工作總結(jié)如下：

一、基本情況

春運期間，全縣共發(fā)放春運證153個（其中：危貨春運證29個，縣際班車春運證102個，公交車春運證22個），日均投入客車120輛，日均發(fā)班478次，完成客運量31.6萬人次，做到道路運輸暢通，無重特大道路運輸事故發(fā)生。

二、工作措施

（一）強化組織領(lǐng)導，健全工作機制

為加強對春運工作的組織領(lǐng)導，確保該項工作有序進行，我所成立了由所長為組長、副所長為副組長、各科室負責人為成員的春運工作領(lǐng)導組，領(lǐng)導組下設(shè)辦公室，要求各客運企業(yè)、危貨企業(yè)成立相應(yīng)的春運工作領(lǐng)導小組，將成員名單、電話及單位值班電話報運管所春運工作領(lǐng)導組辦公室，并實行24小時值班制度。在認真做好調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定好春運工作方案，同時制定了應(yīng)急預案和準備了20臺客運車輛、10臺貨運車輛的儲備運力，以確保春運工作安全、優(yōu)質(zhì)、有序的進行。

（二）認真貫徹執(zhí)行，落實安全責任

春運前，我所嚴格按照上級領(lǐng)導《關(guān)于做好201*年春運工作的通知》精神，認真把春運工作職責落實到所各科室、各客貨運輸企業(yè)，明確責任和分工，層層簽訂了春運安全責任書，并督促各運輸企業(yè)與經(jīng)營者簽訂安全責任書。同時，督促各企業(yè)嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，全面開展安全生產(chǎn)大檢查，并堅持按照“四不放過”的原則來約束，真正落實了安全責任。

在春運期間，我所對春運車輛安全工作進行了任務(wù)分解，明確責任，由所長負總責，清徐-太原的縣際班車由分管客運的副所長和客運辦主任負責，城內(nèi)公交和農(nóng)村班線車輛由分管安全的副所長和安全辦主任負責，危貨車輛由貨運辦主任負責，分管稽查的副所長負責對車輛的路面監(jiān)管，通過明確分工、落實責任，保障了我縣春運車輛的安全運行。

（三）開展廣泛宣傳，營造輿論氛圍為確保春運工作的順利展開，我所組織各客貨運輸企業(yè)負責人、司乘人員召開了春運安全工作會議，對春運工作進行了全面安排部署。同時，我所安排宣傳車、組織人員在縣城主要街道和旅客集中的站點進行春運安全宣傳并懸掛春運安全宣傳橫幅，通過宣傳和張貼春運宣傳標語，營造了濃厚的春運氛圍；在汽車站等主要場所公布了春運值班電話和運政服務(wù)熱線，及時受理和處理好旅客的投訴，規(guī)范客運市場秩序，維護旅客和合法經(jīng)營者的權(quán)益。

（四）強化管理措施，突出工作重點

道路旅客運輸安全是春運工作的重中之重，我們堅持以“安全第一，預防為主”的思想，認真履行道路旅客運輸安全管理的“三關(guān)一監(jiān)督”職責，切實的做好各項安全預防工作、加強監(jiān)督檢查，清除安全隱患，保障廣大人民群眾生命財產(chǎn)的安全。

一是嚴把市場準入關(guān)。春運期間，各客運企業(yè)、危貨企業(yè)制定了詳細、周密的春運工作實施方案，嚴格落實領(lǐng)導值班制度，隨時掌握車輛動態(tài)。各客運企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度，配備了專職安全生產(chǎn)管理人員，實行車輛“三檢”制度，嚴格執(zhí)行責任追究制度。

二是嚴把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照今年春運工作的具體要求，凡參加春運運輸?shù)能囕v必須進行一次全面的綜合性能檢測和技術(shù)等級評定。檢測合格和技術(shù)等級達到要求的車輛，發(fā)放了春運證，嚴防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運。同時，我所對所有客運車輛、危貨車輛進行了一次全面檢查，對車輛技術(shù)不合格、滅火器配備不齊全或無效、客車自制線路牌、加座、改座等違章行為進行了糾正。

三是嚴把從業(yè)資格關(guān)。春運前，我所組織工作人員對車輛營運證、從業(yè)資格證及車輛二級維護情況進行了檢查。對資質(zhì)不全的車輛、人員禁止參加春運。

四是加大對汽車客運站的監(jiān)督檢查力度。加強對汽車站的源頭監(jiān)管，嚴格執(zhí)行車輛報班制度、“三品”安檢制度、“三不進站五不出站”制度和安全生產(chǎn)管理制度，嚴格控制客運車輛私自包車外出行為；嚴格依線運行，禁止擅自跨線、繞線、串線運行；進一步加大了安全例檢力度，安檢人員做好逐車仔細檢查，如實填寫各項檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

（五）加大管理力度，維護市場秩序

為更好地加強節(jié)日期間客運運輸市場的監(jiān)管，我們加大了路面安全監(jiān)管力度，加大對縣鄉(xiāng)客運班車的動態(tài)監(jiān)管，嚴厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和倒、賣、坑、宰、甩客等各種違法違章行為，嚴厲查處證照不符、亂停亂放、不按規(guī)定線路運營等違規(guī)行為，期間共查處站外拉客車輛6輛，為群眾營造了良好的出行環(huán)境。

（六）加強春運值班制度

春運期間，我所春運領(lǐng)導組辦公室堅持24小時值班制度，接受群眾投訴，做好記錄并協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時進行處理。

通過我們的努力工作，較好地完成了201*年春運運輸工作，實現(xiàn)了春運期間無重特大道路運輸事故的發(fā)生，為我縣道路運輸事業(yè)安全、有序、健康發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二○一二年二月十四日

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