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3赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾心得體會

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 11:36:31 | 移動端:3赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾心得體會

3赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾心得體會

赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動心得體會

通過赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動,我最大的收獲就是對農(nóng)村現(xiàn)狀和農(nóng)村工作有了新的認(rèn)識和了解,對我工作能力的提高和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變也有了很大的促進作用。一是豐富了新形勢下農(nóng)村基層工作的經(jīng)驗。

二是增進了和群眾的感情。群眾是最真誠的朋友,朋友之間才能說真話、知真情。農(nóng)民群眾對我們的善意與真誠,以及在我們給予一些力所能及的幫助時表現(xiàn)出來的感激之情,讓我觸動非常大,也感受到了我們所肩負的使命和責(zé)任的重大,通過與群眾交朋友,使我們對群眾的感情更加濃厚。

三是增強了工作責(zé)任心。農(nóng)村工作無小事,只有多深入到農(nóng)民家中,實實在在做好每一件事,農(nóng)民才會看在眼里,記在心上,才會認(rèn)可你、理解你、支持你。從群眾中來,到群眾中去,是我們黨一貫堅持的工作原則。只有撲下身子為群眾辦實事辦好事,常與群眾談?wù)勑,說說心里話,把黨的政策和致富信息送下鄉(xiāng)來,才能真正在干群之間拆除“隔離墻”,架起“連心橋”。

我覺得“干部下基層”活動是改善干群關(guān)系、密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的有效載體活動。要加深宣傳引導(dǎo),從而推進工作。隨著各項工作的推進,我鄉(xiāng)正發(fā)生著翻天覆地的變化。但相當(dāng)一部分居民在意識觀念上仍未能跟上社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。如何向群眾宣傳黨和政府的方針政策、法律法規(guī),倡導(dǎo)新風(fēng)、更新觀念,是推進社會工作、建設(shè)和諧社會的關(guān)鍵所在。同時要不斷學(xué)習(xí),才能取得實效。

通過下村入戶走訪,我深感基層工作與機關(guān)工作的巨大差異,自己的政策理論知識有待充實,工作方法有待提高。要在工作中善于總結(jié)分析,提高自身素質(zhì),這樣才能駕馭工作的復(fù)雜局面,工作才能取得實效。必須保持務(wù)實進取的精神,才能取信于民。只有以謙虛務(wù)實的態(tài)度,經(jīng)常到群眾中看一看、聽一聽、聊一聊,和他們拉家常、交朋友,才能聽到干部群眾反映的民意,要以“能幫則幫、解決問題”的進取態(tài)度,積極向居委會和上一級主管部門反映問題,提出建議,協(xié)助制訂解決方案,幫助群眾解決實際困難,才能得到他們的充分信任。只要我們真正帶著感情深入下去,真正轉(zhuǎn)變作風(fēng),及時幫助群眾解決實際困難,就會贏得人民群眾的支持和擁護,就會密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,就會鞏固黨的執(zhí)政之基,使我們的國家更加富強,社會更加和諧。

在此次走訪過程中我也發(fā)現(xiàn)了作風(fēng)建設(shè)上目前存在的一些問題:

(一)思想消極不進取。一些同志不求有功但求無過,過安穩(wěn)太平日子。工作要求低,安排了就做,沒安排就拖,不動腦筋思考,不善于運用新方法、新手段解決工作中遇到的新情況、新問題,沒有長遠打算,安于現(xiàn)狀。

(二)學(xué)習(xí)應(yīng)付無實效。學(xué)習(xí)的自覺性差,部分干部職工對學(xué)習(xí)疲于應(yīng)付、沒有自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)的意識,僅僅是被動的接受集中學(xué)習(xí)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)的效果較差,不能靜下心來,悉心研究思考問題。

(三)工作漂浮不務(wù)實。官僚主義、形式主義在少數(shù)干部身上還比較嚴(yán)重。不深入實際,不調(diào)查研究,工作主動精神不強,工作效率低下。

存在問題的主要原因:

這些問題的產(chǎn)生,有宗旨意識、大局觀念淡薄的原因;有缺乏主人翁精神,思想不重視、認(rèn)識不到位的原因;有制度不健全,管理不到位的原因。這些問題不解決,就不能有效調(diào)動干部職工的積極性、創(chuàng)造性,就不能樹立良好的工作作風(fēng),提高工作效能。

存在問題有著復(fù)雜而深刻的社會根源和思想根源。其中既有客觀因素,也主觀原因,同時也反映出我們在抓干部隊伍建設(shè)方面存在著教育不夠扎實、制度不夠完善、監(jiān)督不夠到位等問題。

主觀上,有的干部職工對自身肩負的責(zé)任認(rèn)識不深刻,認(rèn)為自己不需要學(xué)習(xí)很多的知識,憑日常積累的經(jīng)驗就可以應(yīng)付工作;有的淡化了為民服務(wù)意識,沒有形成很好的群眾觀和權(quán)力觀。

在體制和機制上,干部人事制度改革不夠深入、徹底,存在干好干壞一個樣、干多干少一個樣、干與不干一個樣的現(xiàn)象。對干部進行教育、管理、監(jiān)督的制度體系不夠健全,有的現(xiàn)有制度執(zhí)行的不夠嚴(yán)格。

三、加強作風(fēng)建設(shè)的意見和建議(一)加大學(xué)習(xí)力度。一要牢記“終身學(xué)習(xí)”。以建立學(xué)習(xí)型干部職工為目標(biāo),變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念,積極改進學(xué)習(xí)方法,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、學(xué)習(xí)討論和中心組發(fā)言、理論學(xué)習(xí)與實地考察相結(jié)合等方式,不斷提高政治理論水平;二要強化“計劃學(xué)習(xí)”。堅持并不斷完善學(xué)習(xí)制度,年度學(xué)習(xí)、階段學(xué)習(xí)和專題學(xué)習(xí)研討,都要有具體計劃,并嚴(yán)格落實,著力形成一套有組織、有計劃、有檢查、有評比的跟蹤落實學(xué)習(xí)體系;三要注重“實踐學(xué)習(xí)”。把政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)先進典型有機結(jié)合起來,加強學(xué)習(xí)考核力度,注重學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深入性,突出學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為推動工作的本領(lǐng)和動力,用于指導(dǎo)實踐,促進發(fā)展。

(二)要完善制度建設(shè),把加強作風(fēng)建設(shè)的要求體現(xiàn)到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)的經(jīng)常性工作中去。保證領(lǐng)導(dǎo)班子民主議事、科學(xué)決策,努力形成用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人的有效機制,嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,深入實際,了解實情,轉(zhuǎn)變作風(fēng)。健全完善干部職工廉潔自律的有關(guān)制度,規(guī)范廣大干部的從業(yè)行為。

(三)大興調(diào)查研究之風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則,深入基層和群眾,帶頭開展調(diào)查研究。堅決反對脫離實際、脫離群眾、漂浮空談的工作作風(fēng),減少不必要的應(yīng)酬,花更多的時間和精力,加強對事關(guān)全局工作的重大問題進行調(diào)查研究。每年年初要圍繞工作重點,確定若干重點調(diào)研課題,組織專門力量,開展調(diào)查研究。

(四)牢固樹立為群眾服務(wù),為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的意識,增強主動性和積極性。堅決杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現(xiàn)象,對來機關(guān)辦事的群眾要禮貌、熱情、誠懇,對所反映的問題和困難、合理的要求,凡是能解決的要限時及辦,不得拖延。不能解決的要給予明確的答復(fù)并做好耐心細致的解釋工作。對于基層群眾正確的意見、建議、批評,必須做到反映一件,查實一件,解決一件。

(五)深入開展職業(yè)道德教育,強化宏觀管理和服務(wù)功能,健全科學(xué)民主決策機制,規(guī)范干部從政行為。要通過作風(fēng)建設(shè)專題整頓等形式,切實解決干部隊伍中存在的突出問題,努力樹立政治堅定、勤奮好學(xué)的形象,心系群眾、真情為民的形象,真抓實干、開拓創(chuàng)新的形象,民主和諧、團結(jié)協(xié)作的形象,道德高尚、清廉節(jié)儉的形象。

(六)提高辦事效率和工作質(zhì)量,加強科學(xué)規(guī)范管理。各部門嚴(yán)格執(zhí)行單位規(guī)章制度,嚴(yán)格按辦事程序辦事,要充分運用現(xiàn)代化辦公手段和資源優(yōu)勢,減少重復(fù)性事務(wù)工作,減輕基層負擔(dān),凡涉及多層面的工作,部門之間、部門和基層之間要相互溝通和協(xié)調(diào),杜絕扯皮現(xiàn)象。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在機關(guān)干部中實行問責(zé)制,推行社會承諾制度。以“貼近實際、貼近基層、貼近群眾”為方向,規(guī)范和完善各項辦事規(guī)程,推行政務(wù)公開制度,加強機關(guān)效能建設(shè),全面推進依法行政。

今后要進一步加強我鄉(xiāng)各級干部作風(fēng)建設(shè),要強化爭先創(chuàng)優(yōu)意識,繼續(xù)保持作風(fēng)建設(shè)的良好態(tài)勢;要緊緊圍繞建設(shè)人民滿意政府,切實增強作風(fēng)建設(shè)的實際成效;要堅持服務(wù)之風(fēng),努力打造政府部門良好形象;要進一步提高辦事效率,加強黨風(fēng)廉政建設(shè);要切實從“我”做起,從現(xiàn)在做起,開創(chuàng)我鄉(xiāng)各項工作新局面。

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赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾活動心得體會

根據(jù)我鄉(xiāng)開展“赴基層轉(zhuǎn)變作風(fēng)服務(wù)群眾”主題實踐活動的總體安排部署,近期我走訪了禾木鄉(xiāng)部分農(nóng)戶。

走訪工作開展以來,我本著真心交流、耐心解惑、細心問難、誠心服務(wù)的工作要求,進村入戶,問需于民、問計于民,解惑于民、施助于民,融洽了干群關(guān)系,樹立了良好形象,推動了工作落實;仡欉@一工作經(jīng)歷,對我來說是一種鍛煉,收獲很大,感觸很深,下基層,是一種教育,更是一種心靈的洗禮。下面本人就下基層工作談點膚淺認(rèn)識。

一、下基層就要帶著真情實意去下,才能切實掌握民意。下基層干部開展民情訪談,就是了解民意、傾聽民聲,掌握基層實際情況,從而解民憂、幫民富,密切黨群干群關(guān)系。如果我們只是走馬觀花、蜻蜓點水,為完成下基層任務(wù)而工作,這樣不僅不能聽到群眾的真實心聲和所思所盼,反而還可能引起群眾的不滿和反感。下基層,就是要帶眼睛下,認(rèn)真觀察民情;帶耳朵下,仔細傾聽民聲;帶腦袋下,認(rèn)真思考發(fā)展思路;帶雙手下,盡其所能為民辦些實事。為認(rèn)真開展好民情訪談,我們堅持“三進”原則,充分利用群眾在家時間開展工作,到群眾家中串門,聊天的形式,認(rèn)真了解他們的所思、所想、所盼。我們深深體會到:只有深入群眾才能了解群眾、贏得民心;只有在感情上貼近群眾,思想上尊重群眾,行動上深入群眾,才能了解他們的企盼;也只有深入農(nóng)村、走近群眾,和群眾貼心交心,打成一片,才能真正打開群眾的心扉,了解群眾的所想、所需、所盼,才能找準(zhǔn)做好群眾工作的方向,明確工作的重心和著力點。只有深入基層、深入群眾,才能真正了解群眾最關(guān)心的是什么,最需要的是什么,才能真正把群眾的好事辦實、實事辦好。只有真心實意地為百姓辦實事、謀發(fā)展,老百姓才會對我們充滿感激、充滿信任,才會把我們當(dāng)親人。我深深地感受到,老百姓是最可親、最可敬的人,干部與老百姓有多近,老百姓對干部就有多親。

二、下基層就要帶著務(wù)實為民去下,才能真正為民服務(wù)。我本著“務(wù)實、為民、誠信”的原則,切實進村開展工作,以實際行動取信于民。一是積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗和方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)了近年來黨的各項有關(guān)農(nóng)村工作的方針政策,認(rèn)真向有基層工作經(jīng)驗的鄉(xiāng)村一線領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)工作的方式方法,認(rèn)真向農(nóng)村“五老”學(xué)習(xí)處理農(nóng)村事務(wù)中的一些方式方法,讓自己積累了更多的農(nóng)村基層工作經(jīng)驗。二是增進了和群眾的感情。農(nóng)村群眾對我們的善意與熱情,以及在我們給予一些力所能及的幫助時表現(xiàn)出來的感激之情,讓我觸動非常大,通過與群眾“零距離”接觸,“面對面”溝通、“心貼心”交流,結(jié)識了一批農(nóng)民朋友,使我對群眾的感情更加濃厚。三是增強了工作責(zé)任心,以更踏實的工作作風(fēng)投入到以后的工作中去,農(nóng)村工作無小事,只要多深入到農(nóng)民家中,實實在在與農(nóng)民一起開展各項工作,農(nóng)民就會看在眼里,記在心上,就會主動和你商量工作,換句話說,只要以真誠的心去幫助群眾,群眾就會理解你、支持你。四是觸動了為民服務(wù)的內(nèi)在動力。在進村工作期間,我時時處處都感受到群眾想脫貧致富的強烈愿望,但我覺得扶貧的重點不是他們需要什么就簡單地給什么,而是重在理念上的引導(dǎo),重在發(fā)展路子、發(fā)展方向的選擇。也就是要把縣委、政府的主導(dǎo)作用和農(nóng)民的主體作用結(jié)合起來,使扶貧真正扶到點子上,讓困難群眾真正脫貧致富奔小康。五是有效化解矛盾糾紛。由于心靈上與群眾密切溝通,真心實意為農(nóng)服務(wù),所以群眾對我們更加信任,有心里話對我們講,溝通就更方便了,調(diào)解一些矛盾糾紛也有了基礎(chǔ),這樣非常便于我們開展工作。

三、下基層就要帶著轉(zhuǎn)換角色去下,才能真正問計于民。“身”入基層更要“深”入基層,在與農(nóng)戶的面對面交流中,我深深認(rèn)識到要做好走訪工作,必須做到三個轉(zhuǎn)變:一是工作角色的轉(zhuǎn)變,走訪干部的任務(wù)是協(xié)助而不是指揮;群眾在我們的心里有多重,我們在群眾的心里就有多重。在工作中,我們先后走訪了村里的致富帶頭人、養(yǎng)殖大戶、老黨員和一些貧困戶,努力為他們解決了一些生產(chǎn)、生活方面的困難,這是我們的責(zé)任,也是我們的分內(nèi)之事,但群眾回報給我的是難以言表的感激,遠遠多于我的付出。我深深感到,老百姓是純樸的,也是最講感情的,只要真心實意為他們著想,他們都會銘記在心。通過走訪,我多了一份關(guān)注民生的責(zé)任感。二是工作方式的轉(zhuǎn)變,對基層工作的被動參與轉(zhuǎn)向主動介入,要尊重群眾的首創(chuàng)精神,多問計于民、問策于民,就能打開工作的新局面。下基層就應(yīng)該沉下身子,真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成親人,想群眾之所想,急群眾之所急,熱心、盡心、精心地為群眾服務(wù)。以務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)積極投身農(nóng)村工作,踏踏實實向群眾學(xué)習(xí),真真切切為群眾服務(wù),樸樸素素和群眾交流,與農(nóng)民群眾打成一片,以群眾滿意不滿意、答應(yīng)不答應(yīng)、高興不高興來衡量自己、要求自己,從工作、生活中的每一件小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)秀品質(zhì),展現(xiàn)良好形象,切實贏得群眾的尊重和信賴,只有這樣,才能使你的才華有施展的舞臺,才能使你的能力得到體現(xiàn)。三是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以謙虛謹(jǐn)慎、甘當(dāng)小學(xué)生的態(tài)度,多動嘴、勤跑腿、多融合。轉(zhuǎn)變作風(fēng)不可能一蹴而就。進村開展下基層工作只是一種工作的載體,旨在轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作。盡管走訪工作有期限,但服務(wù)三農(nóng)無期限,要真正撲下身子,切實真正轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓廣大群眾感受到干部作風(fēng)實實在在的轉(zhuǎn)變,感受到蹲點工作實實在在的成效。

此次下基層活動為干部展示才能、提高自己搭建了舞臺。心系群眾,千方百計為群眾排憂解難,真心實意為群眾提供服務(wù),這樣才能受到群眾的歡迎,才能促進各項工作,也只有在密切聯(lián)系群眾的過程中,才能實現(xiàn)發(fā)展與和諧的相互統(tǒng)一。

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