201*行風評議工作總結

XXX行風評議工作總結

為認真貫徹落實省、市、區(qū)糾風工作會議精神，根據(jù)《XXX衛(wèi)生局關于印發(fā)201*年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風工作實施方案的通知》（泉鯉政衛(wèi)[201*]187號）等相關文件要求，在堅持兩手抓、兩不誤、兩促進的基礎上，我單位的行評工作扎實推進，具體工作如下。

一、加強組織領導，細化工作方案

1、成立了評議工作領導小組，設立了辦公室工作專班，具體做好本單位政風行風建設的綜合協(xié)調工作、評議宣傳工作、檢查督導工作，確保行評工作信息暢通，順利推進。

2、制定行評的實施方案，并聯(lián)系實際明確了評議對象、范圍、內容、標準、方法和實施步驟，以指導行評工作有條不紊地進行。

二、廣泛動員部署，提高思想認識。（一）大會動員部署。

召開了民主評議政風行風工作宣傳暨動員大會，醫(yī)院分管領導強調了開展政風行風工作的重要意義，并聯(lián)系實際，就我院作風制度建設、服務大局、服務基層、服務群眾講了指導性意見。發(fā)動本院全體干部職工積極參與評議工作。

（二）營造良好氛圍

為營造行評氣氛，我們以行評為契機，充分利用公示欄、宣傳欄等宣傳形式著力宣傳民主評議行風工作的最新進展、宣傳單位職能和宣傳利民便民新舉措等，力爭做到人人知曉，人人參與。

（三）組織學習討論。

組織開展民主評議政風行風專題學習活動，認真學習省、市、區(qū)民主評議政風行風工作會議精神和有關文件，同時就增強服務意識、提高行政效能、規(guī)范行業(yè)行為等問題開展討論，進一步提高了對行評工作的認識，形成了抓行評、促行風、見行動、重實效的思想氛圍。

三、堅持開門評議，廣泛聽取意見，嚴肅行評紀律。

一是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，堅持“請進來”與“走出去”相結合，聘請了社會監(jiān)督員，通過召開社會監(jiān)督座談會，廣泛聽取社會各界對我中心行風建設的意見和建議。同時，中心還設置了病人意見登記本。向廣大病友征求行評意見，接受行評監(jiān)督，轉變行業(yè)風氣，提高行評效果。

二是堅持邊查邊改。我們把行風評議的落腳點放在切實加強中心管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來，要求從活動一開始就要搞好整改，邊評邊改，以評促改。凡是在行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正，及時整改，絕不姑息遷就。進一步明確各自職責，落實責任追究制度。

四、主要收獲

通過行風評議工作的深入開展，我院行風建設有了新的進步，有力地促進了中心的全面建設，主要收獲體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是提高思想認識，進一步增強了加強行風建設的緊迫感。醫(yī)院廣大醫(yī)護人員深刻認識到，開展行風評議工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求，是積極構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧醫(yī)院的重要途徑，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。要自覺做到個人的利益服從集體的利益、群眾的利益，

牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，切實把行風建設貫穿于醫(yī)療業(yè)務工作中。

二是強化責任意識，進一步提高了醫(yī)療服務質量。

建立落實了醫(yī)院管理責任制度，確立院長為單位第一責任人，科室主任為科室第一責任人。建立健全中心各項管理制度，堅持醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的制度，醫(yī)院醫(yī)療服務質量明顯提高。

三是推行院務公開，落實民主監(jiān)督，構建了和諧的醫(yī)患關系。行風評議活動開展后，我們更加注重做好黨務、院務公開工作，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，構建了和諧的醫(yī)患關系。

五、下一步工作計劃

通過自查自糾和整改工作，我院全體干部職工進一步提高了思想認識，轉變了工作作風，提高了工作能力和服務質量，各項工作也取得了明顯成效，但與上級的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距。同時，我們也清醒地認識到，行風建設是一項長期的工作，今后，我們將繼續(xù)把政風建設擺在重要位置長抓不懈，自覺接受監(jiān)督，不斷完善行風建設長效機制，不斷鞏固工作成果，進一步改進工作作風，努力提高工作效率和服務質量。為促進我院又好又快發(fā)展，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

XXXXX醫(yī)院

XX年XX月XX日

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**縣**醫(yī)院

201*年民主評議政風行風工作總結

按照縣糾風辦、縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，在201*年行評工作的基礎上，我院自今年6月份起，在全院扎實開展了民主評議政風行風“回頭查”工作，完成了預定的任務目標，基本達到了預期的目的�，F(xiàn)將主要情況匯報如下：一、基本做法

（一）組織有力，確保工作落實到位。

一是思想認識到位。全院上下把政風行風評議活動作為保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果的具體行動，從構建和諧社會的高度，從促進醫(yī)院規(guī)范化管理、建立醫(yī)院管理長效機制的角度，確保實現(xiàn)“活動見實效、工作創(chuàng)實績、患者得實惠”的總體目標。

二是組織領導到位。為了促進工作的有效落實，醫(yī)院成立了以院長、書記為組長，其他院領導為成員的領導小組，下設政風行風評議工作辦公室，按照“誰主管、誰負責”和“管行業(yè)必須管行風”的原則，形成一級抓一級，層層抓落實的工作制度，從組織上保證了政風行風評議工作的落實。

（二）廣泛宣傳，營造氛圍，學習教育扎實有效。

一是抓學習提高認識。在動員教育階段，我們始終把學習掌握上級文件精神作為基礎性工作來抓，從而保證了人人參加學習、人人提高認識、人人了解行評、人人參與行評。

二是抓典型弘揚正氣。高度重視先進典型的考察、培養(yǎng)和推薦工作，注重發(fā)揮先進典型的示范、導向作用，我院先后表彰了一大批來自醫(yī)院各種崗位醫(yī)德醫(yī)風建設標兵及先進工作者。同時，我們還加大了警示教育的力度，進一步提高了大家廉潔自律和遵紀守法的意識。

三是抓宣傳營造氛圍。利用公示欄、標語、宣傳欄，設立了政風行風評議工作意見信箱等載體，廣泛宣傳和營造評議活動氛圍，還利用職工大會等人員較為集中的時機，及時向全院人員通報評議工作的有關情況，確保評議工作人人知曉。

（三）圍繞內容，對照檢查，自查自評深入細致。

自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環(huán)節(jié)，全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作深入開展檢查，做到不留死角，不走過場。

一是明確自評重點。政風行風評議辦公室針對領導班子建設情況，依法經(jīng)營、規(guī)范醫(yī)療服務和收費行為，緩解群眾看病難、看病貴措施執(zhí)行情況，推行政務、院務公開情況，藥品陽光采購情況，患者投訴處理情況等作為評議的重點，要求各科室在自查自評過程中要端正態(tài)度，堅持高標準、嚴要求，客觀評價自己，認真查找政風行風存在的突出問題，真正做到敢于揭短亮丑，對存在問題不遮不掩。

二是廣泛收集意見。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對醫(yī)院的意見和建議，醫(yī)院還聘請了分別鎮(zhèn)政府、管區(qū)、等不同單位不同行業(yè)的10名同志，為醫(yī)院政風行風評議特邀社會監(jiān)督員，醫(yī)院領導與特邀社會監(jiān)督員進行了面對面的交流，主動聽取他們對醫(yī)院政風行風方面的意見和建議。

三是堅持邊查邊改。我們對自查和群眾提出的問題，邊查邊改。在藥品采購方面，我們嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，在醫(yī)療收費方面，我們嚴格執(zhí)行新的醫(yī)療收費標準，實行了醫(yī)療價格公示制度和住院費用一日清單制，在醫(yī)院規(guī)范行醫(yī)方面，我們加強了對醫(yī)療質量的管理和監(jiān)控，嚴格落實三級檢診等醫(yī)療核心制度，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《處方管理法》等醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度得到了認真執(zhí)行。

（四）嚴肅認真，整改結合，邊評邊改促進工作。

我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫(yī)院管理、規(guī)范醫(yī)療行為上來，要求從活動一開始就要搞好整改，邊評邊改，以評促改。

一是注重結合�；顒又�，我們緊緊把政風行風評議活動與醫(yī)院中心工作結合起來，與治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，與醫(yī)療收費專項大檢查結合起來，與紀律教育學習月活動結合起來，與“三好一滿意活動”活動結合起來，有效地促進了政風行風工作的深入扎實開展。

二是改善就診環(huán)境。增設了電話預約掛號、預約檢查等服務，為了方便患者就診，采取了周末、節(jié)假日正常開診等便民措施，自覺查找差距和不足，積極主動征求了患者、患者家屬的意見和建議。

（五）精心組織，嚴格標準，認真做好迎檢工作。

為切實做好迎接縣民主評議政風行風評議團工作，醫(yī)院召開了政風行風評議領導小組、辦公室成員會議，認真對民主評議政風行風測評中的內容進行了分工，明確了責任單位和責任人，就如何扎實落實好各項具體工作，以主動的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情積極投身到迎檢工作中去，有效地促進了民主評議政風行風工作全面落實。

二、主要收獲

通過政風行風評議“回頭查”工作的深入開展，我院政風行風建設有了新的進步，有力地促進了醫(yī)院的全面建設，主要收獲體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是提高思想認識，進一步增強了加強政風行風建設的緊迫感。全院廣大員工深刻認識到，開展政風行風評議工作，是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求，是積極構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧醫(yī)院的重要途徑，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。要自覺做到個人的利益服從集體的利益、群眾的利益，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，切實把行風建設貫穿于醫(yī)療業(yè)務工作中；

二是強化責任意識，進一步提高了醫(yī)療服務質量。

建立落實了醫(yī)院管理責任制度，確立院長為醫(yī)院第一責任人，科室主任為科室第一責任人。建立健全了醫(yī)療質量管理、醫(yī)院感染管理、衛(wèi)生經(jīng)濟管理、設備管理、藥事管理、病案管理等工作的管理，為確保核心制度的貫徹落實，堅持院領導每周查房制度以及每季度一次專題研究醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的制度，醫(yī)院醫(yī)療服務質量明顯提高。

三是推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。政風行風評議活動開展后，我們更加注重做好黨務、院務公開工作，充分利用各種會議、文件以、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，

保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。

四是嚴格收費管理，進一步緩解了看病貴的問題。

我院始終把加強醫(yī)療服務收費管理作為端正辦院方向，減輕病人負擔的一項經(jīng)常性工作來抓。對如何正確執(zhí)行新醫(yī)療服務價格進行培訓，開展了多種形式的自查活動。執(zhí)行新醫(yī)療服務價格以來，共進行了2次價表清理維護，通過規(guī)范收費行為，切實做到了因病施治、合理檢查、合理用藥，從源頭上緩解了群眾“看病貴、看病難”的問題。

五是建立健全制度，進一步探索了長效機制建設。

開展政風行風評議工作以來，全院各科室都能緊密結合實際，積極采取有效措施，在抓好落實整改的同時，注重探索政風行風的長效機制。一系列相關規(guī)定和措施。通過建立健全了政風行風管理相關規(guī)定，進一步加強了醫(yī)院廉政文化建設，營造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。

三、存在問題

我們在大力加強政風行風建設上做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，這些問題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要以這次省直行評團來院檢查為起點，進一步加強我院政風行風建設工作，從而促進我院又好又快發(fā)展，為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。

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