民主評議工作匯報材料

民主評議工作報告

深入開展教育系統(tǒng)民主評議工作是進一步優(yōu)化教育環(huán)境,推進教育事業(yè)健康發(fā)展，努力辦好人民滿意教育的重要舉措。我校認真落實吉林市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)校開展民主評議工作的通知》精神，按照船營區(qū)教育局工作要求，結(jié)合我校工作實際，認真開展中小學(xué)校民主評議工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費行為，加強師德教育為重點，有組織、有重點、分步驟，規(guī)范管理，依法治教，切實開展了學(xué)校民主評議工作，樹立起學(xué)校良好的形象�，F(xiàn)匯報如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)上做到健全機構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確。民主評議工作涉及到學(xué)校工作的方方面面，涉及到每一位教師。離開了廣大教職工的積極參與，評議工作就難以落到實處。為此，我校重點抓好以下工作。

1、召開動員大會，拉開序幕。在民主評議準(zhǔn)備階段，李宏校長親自組織召開動員大會，使全體教師明確開展此項工作的重要意義、具體內(nèi)容和要求，理解良好的行風(fēng)是由每一個教師的努力和形象匯集而成的，增強了全體教師加強行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。組織教師學(xué)習(xí)，突出重點。學(xué)習(xí)是為了進一步統(tǒng)一思想，是為了有的放矢地做好工作�；�于這種認識，領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織全體老師學(xué)習(xí)了上級有關(guān)文件精神，并將我校討論制訂的《吉林市回族學(xué)校201*民主評議工作實施方案》，讓每位教師發(fā)表意見和建議，鼓勵大家獻計獻策，形成人人參與的良好氛圍。根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署，我校把政（行）風(fēng)建設(shè)擺上行政班子的重要議事日程，積極聽取行風(fēng)評議的匯報，研究、分析學(xué)校民主評議的工作進展情況，協(xié)調(diào)解決學(xué)校工作中出現(xiàn)的困難和問題。2、建立健全學(xué)校民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)機制，學(xué)校成立了以李宏偉校長為組長、趙哲副校長副組長、其他行政人員為組員的民主評議領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責(zé)落實民主評議工作安排、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查；將行風(fēng)建設(shè)列入學(xué)校工作日程，班子成員明確分工，責(zé)任到人。

3、加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，聯(lián)系實際制訂詳細的工作計劃、民主評議方案和確實可行、有效的措施，使行風(fēng)建設(shè)與行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合；與全體行政人員簽訂行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，牢固樹立四種意識：“責(zé)任意識”、“服務(wù)意識”、“質(zhì)量意識”和“安全意識”。

4、做好學(xué)校民主評議代表的聘任工作，努力改進工作作風(fēng)，提高工作效率，提升教育教學(xué)的質(zhì)量，營造安全、文明、和諧的教育環(huán)境。

二、公開政風(fēng)行風(fēng)承諾，做到重點突出、誠信踐諾。

研究制定了《吉林市回族學(xué)校行風(fēng)建設(shè)六項承諾》，并在全校師生中進行廣泛宣傳，踐信承諾。承諾如下：

1、嚴(yán)格依法治教。按照《義務(wù)教育法》等教育法律法規(guī)的要求，加強教育教學(xué)管理，加快教育發(fā)展，全面推進素質(zhì)教育；

2、規(guī)范教育收費管理。嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育保障機制規(guī)范學(xué)校收費管理，全面實行收費公示制度，切實落實“陽光收費”管理；

3、推行招生陽光工程。切實做到招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務(wù)及申訴渠道、重大事項查處結(jié)果公開，自覺接受社會和學(xué)生及家長的監(jiān)督；

4、認真落實服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、否定報備、首問責(zé)任、一次性告知、績效考評、失職責(zé)任追究、行政告誡等制度，改進工作作風(fēng)，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；

5、加強隊伍建設(shè)。加強教師職業(yè)道德教育，樹立教育良好形象；6、加強監(jiān)督檢查。設(shè)立舉報電話，（校長室62130588）認真受理教育收集、招生考試等投訴和違紀(jì)違法舉報，堅決查處教育系統(tǒng)各種違紀(jì)違規(guī)行為。學(xué)校及時在校門口懸掛“開展民主評議活動，辦好人民滿意教育”的宣傳橫幅，設(shè)立了行風(fēng)意見箱，公布了學(xué)校接受監(jiān)督的電話號碼，通過少先隊、家長學(xué)校和“致家長一封信”等形式，向社會承諾，廣泛接受社會的評議和監(jiān)督，促進問題的有效整改。

三、查找問題、落實整改做到措施有力，整改到位。

要把行風(fēng)建設(shè)抓出成效，就要提高工作的針對性，關(guān)鍵在于找準(zhǔn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，切實進行整改。我校嚴(yán)格按照實事求是、力求實效的原則，著力查找問題，主動接受評議，邊查邊改，扎實推進自查自糾。

1、自我對照，開展內(nèi)部自查。師德乃教師之魂，教師是學(xué)校發(fā)展之本。為了促進教師整體素質(zhì)的提升，我校在全體教師中開展了“五看五比”活動讓大家自我對照，時時提醒自己，并以書面形式寫出自查匯報，重點突出自身的師德表現(xiàn)、敬業(yè)精神、愛生態(tài)度、業(yè)務(wù)水平等，對存在的問題和不足采取切實可行的措施，力求盡善盡美。

2、廣泛納諫，接受他人評查。學(xué)校評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總教師自評和評議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上，組織召開部分教師代表座談會，更具體地聆聽大家的意見和建議；11月23日以調(diào)查問卷的形式在部分學(xué)生和家長中開展了評教活動，著重對教師的教學(xué)態(tài)度和師德方面進行評議；201*年11月25日下午我校邀請社區(qū)和單位代表、家長代表30多人來校評議、座談，廣泛征求社會各界的意見。通過評議我校的評議結(jié)果滿意率為100%，家長和社會對學(xué)校的行風(fēng)工作非常滿意，部分代表還提出了寶貴的建議，如建議學(xué)校有自己的校車。

3、我校高度重視，細梳慢理，逐一落實，邊評邊改。如進一步深化校務(wù)公開制度，實行陽光操作，調(diào)動廣大教職工的主人翁意識；把嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理看作學(xué)校日常工作重要一環(huán)，把貫徹落實《教學(xué)常規(guī)管理規(guī)定》作為學(xué)校工作管理的重點來抓，加大檢查力度，以嚴(yán)治教，深入了解掌握教師備課、上課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、考試、聽課、教研等全面情況，及時糾正教師存在不足之處，確保正常教學(xué)秩序，促進良好教風(fēng)形成，努力提高教學(xué)質(zhì)量；重視學(xué)生安全，實行教師護送學(xué)生制度，為學(xué)生服務(wù)，讓家長滿意。

四、建章立制，民主評議成效顯著。

1、廣大教師的服務(wù)意識進一步提高。教育的本質(zhì)就是服務(wù)，通過開展民主評議活動，強化了師德建設(shè)。教師能以《教師職業(yè)道德規(guī)范》為準(zhǔn)則，將師德師風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，增強了法律意識，能依法從教，面向全體學(xué)生，傾心為每位學(xué)生服務(wù)，爭做人民滿意的教師。

2、工作作風(fēng)明顯改進。通過此項活動的深入開展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子身先士卒，聽課、談心、了解學(xué)校中的實際困難，及時為學(xué)校、教師排憂解難。領(lǐng)導(dǎo)班子堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)相結(jié)合，重大決策集體研究的原則，實行民主公開制度，增強了教職工的責(zé)任感，激發(fā)了教職工的工作熱情。

3、深入開展的民主評議工作進一步端正了學(xué)校的行為，增強了廣大教師獻身人民教育事業(yè)的崇高使命，學(xué)校師生勤學(xué)樂教，精神面貌好。

今后我校將繼續(xù)以此為契機，堅持不懈，持之以恒，不斷在廣度和深度上拓展，及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題，以良好的學(xué)校形象為社會服務(wù)，努力辦好人民滿意的教育事業(yè)。

201*年11月25

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XXX醫(yī)院XX年度民主評議醫(yī)院行風(fēng)工作匯報材料

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評議代表：

首先，我代表XXX醫(yī)院全體員工，熱烈歡迎民主評議醫(yī)院行風(fēng)督導(dǎo)組的各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院指導(dǎo)工作。

我院認真開展民主評議醫(yī)院行風(fēng)工作，工作中把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，把強化基本條件醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進行業(yè)風(fēng)氣持續(xù)好轉(zhuǎn)，有效緩解人民群眾反映強烈的“看病難、看病貴”問題作為目標(biāo)，取得顯著成果。現(xiàn)將我院行風(fēng)建設(shè)的具體工作和實施舉措?yún)R報如下：

一、基本情況介紹

我院位于XXX，是全市首家經(jīng)衛(wèi)生部門批準(zhǔn)建立的一家大型現(xiàn)代化專業(yè)婦科醫(yī)院，它是一個以女性醫(yī)療為主題，以關(guān)愛的視角看待女性和女性疾病，率先倡導(dǎo)“綠色、安全、無痛、微創(chuàng)”的特色治療，以預(yù)防、保健、醫(yī)療為一體的特色化、專業(yè)化醫(yī)院。

二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變作風(fēng)樹形象醫(yī)院與人民群眾聯(lián)系密切，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)極易引起社會的廣泛關(guān)注，極易成為群眾關(guān)注的焦點。因此我院把行風(fēng)建設(shè)作為一項重要工作列入工作日程，于201*年率先在宣城市衛(wèi)生系統(tǒng)成立了行風(fēng)建設(shè)辦公室，切實將行風(fēng)建設(shè)抓實，抓好，抓出成效。通過幾年來的努力，全院職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了廣泛的提高，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，樹立了良好的社會形象。醫(yī)院獲得、市“巾幗文明示范崗”。同時醫(yī)務(wù)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量也得到社會各界的廣泛贊譽，僅201*年即涌現(xiàn)出好人好事20余起，獲得錦旗4面，表揚信24封，鮮花30籃，拒收紅包14個、賀卡1張。：

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，扎實推進，確保行風(fēng)建設(shè)取得新成效。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項長期性和常規(guī)性工作，涉及到日常工作的方方面面，必須切實加強領(lǐng)導(dǎo)、落實責(zé)任才能抓出成效。我院成立了由一把手為組長、分管院長為副組長（具體抓）、行政辦公會成員組成的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職能部門行風(fēng)建設(shè)辦公室，負責(zé)對行風(fēng)建設(shè)進行有計劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實施。并按照誰主管誰負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制，明確各部門在行風(fēng)建設(shè)中的具體責(zé)任，實行工作目標(biāo)責(zé)任制。責(zé)任到人，一級抓一級，確保了行風(fēng)建設(shè)工作健康有序的開展。四、完善監(jiān)督，加大宣傳，在民主評議活動中取得新進展。1、“二箱三欄一屏一活動”：“二箱”即投訴舉報箱和院長郵箱。在門診部和病房開設(shè)投訴舉報箱2個，每月開箱兩次，同時公開院長郵箱，接受群眾投訴舉報�！叭龣凇奔垂�示欄、錦旗展示欄和宣傳欄。公示欄中，將醫(yī)院政務(wù)、社會承諾、踐諾公示等行評工作情況向職工和社會直面公開；對病人及其家屬贈送給各科室的錦旗定期在錦旗展示欄中展出，并根據(jù)醫(yī)院不同時期的工作中心命名主題，以身邊的人和事教育身邊的人；根據(jù)不同時期發(fā)病特點，定期在宣傳欄宣傳疾病發(fā)病特點和預(yù)防方法，讓老百姓了解疾病的發(fā)病特點，達到早期預(yù)防的目的。及常用收費及藥品價格進行滾動顯示，以利監(jiān)督�！耙换顒印奔疵裰髟u議行風(fēng)活動。在廣泛宣傳發(fā)動，使大家充分認識行風(fēng)評議重要性的基礎(chǔ)上，進行深刻的自查自糾，今年發(fā)放滿意度調(diào)查表200余份，接受群眾意見和建議20余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結(jié)合群眾的意見和建議，有針對性地進行自查自糾和整改，努力轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。

3、“四項機制促行風(fēng)”。對群眾反映的問題，進一步完善四項工作機制，促進行風(fēng)建設(shè)。一是綜合目標(biāo)考核機制。進一步完善綜合目標(biāo)考核機制，每月對精神文明、勞動紀(jì)律、文明行醫(yī)、合理用藥、醫(yī)院文化等方面進行全面考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，對出現(xiàn)行風(fēng)問題進行一票否決制。二是聘請行風(fēng)監(jiān)督員，增強監(jiān)督力度，完善監(jiān)督機制。為了促進醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，在全市各部門聘請1名行風(fēng)監(jiān)督員，對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督。定期組織行風(fēng)監(jiān)督員召開一次座談會，收集群眾對各部門行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，進行監(jiān)督指導(dǎo)。我們采取了不同方式，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)。采取“一告知、二承諾、三公開、四監(jiān)督”的做法，使醫(yī)療活動全過程置于病人及其家屬的監(jiān)督之下。三是建立職工醫(yī)德檔案制，從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核，并與年終考評、績效工資掛鉤。四是增強科室負責(zé)人的責(zé)任意識，不斷完善制約機制。對科室明確責(zé)任，狠抓制度落實，結(jié)合群眾反映的意見和建議，我們完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》，做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責(zé)，讓廣大人民群眾廣開言路，適時監(jiān)督，反映意見和建議，促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，完善各種機制，有力地促進了行風(fēng)建設(shè)，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。五、突出重點，多措并舉，全面落實行風(fēng)建設(shè)各項任務(wù)。

今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”為主要思想，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，以開展創(chuàng)建活動為載體，以強化行風(fēng)建設(shè)制度化管理為保證，唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立寧醫(yī)人新形象。

加強行風(fēng)建設(shè)工作，是貫徹為人民服務(wù)的工作方針的必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，并以此作為各項工作的出發(fā)點和落腳點，從嚴(yán)抓五項工作入手：抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓制度落實、抓文化學(xué)習(xí)、抓文明創(chuàng)建、抓特色工作，提高了隊伍素質(zhì)，弘揚了寧醫(yī)精神。

1、加強思想教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。醫(yī)院是窗口服務(wù)行業(yè)，與人民群眾的健康息息相關(guān)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)行業(yè)風(fēng)氣的優(yōu)良。為提高服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大群眾的醫(yī)療需求，我們首先從轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念入手。

2、加強制度建設(shè)，用制度管理行風(fēng)。用制度來加強長效管理，用制度堵住可能產(chǎn)生不正之風(fēng)的漏洞，是行之有效的約束機制。工作中，我們?nèi)�面推行“告之制度”、“首問負�?zé)制”、“投訴程序制”、“綜合目標(biāo)考核制”、禮儀服務(wù)規(guī)范、完善計算機管理，在做好門診醫(yī)療費用清單制的基礎(chǔ)上，進一步做好住院病人的每日費用清單制。并把這些制度編輯成冊定期組織學(xué)習(xí)和考核，把各項制度滲透到職工頭腦中，貫穿于日常工作中，落實在工作行為上，從嚴(yán)要求強化了敬業(yè)意識。3、加強文化學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。以往的經(jīng)驗告訴我們，行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵是提高人的素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院工作特點，我們把以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)作為我院實施素質(zhì)教育的原則。首先，抓好政治理論學(xué)習(xí)，每月從政治、法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識等方面制定學(xué)習(xí)計劃發(fā)放到各科室，收集相應(yīng)的教材，組織職工利用早會時間學(xué)習(xí)，并定期考核，使職工綜合素質(zhì)在循序漸進的過程中不斷得到提高。精神文明和行政管理、醫(yī)護管理與預(yù)防保健、財務(wù)后勤管理、黨團建設(shè)、工青婦活動與好人好事、藥事動態(tài)，力求集知識性、專業(yè)性、娛樂性于一體，及時反映醫(yī)院各部門工作動態(tài)和業(yè)績，展現(xiàn)和謳歌職工的精神風(fēng)貌，架設(shè)與各兄弟單位交流與溝通的橋梁，提供一方展示自我聰明才智的舞臺。不僅豐富了生活，而且鼓舞了士氣。今年三月份，我院代表參加了“慶三八婦女風(fēng)采展示會”，取得了圓滿成功，使我院職工的精神風(fēng)貌得到充分的展示。

行風(fēng)建設(shè)工作是一項綜合復(fù)雜的系統(tǒng)工程，抓好行風(fēng)建設(shè)工作任重道遠。我們相信，有上級的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持，有同行的幫助，有全體職工的共同努力，我們一定能夠不斷總結(jié)經(jīng)驗，抓鞏固、抓規(guī)范、抓深化，樹立行業(yè)新風(fēng)，展示良好的醫(yī)院形象。

二0一一年十月

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