暢通群眾訴求渠道制度

暢通群眾訴求反映渠道制度

為加強(qiáng)民意訴求反饋系統(tǒng)建設(shè)，更好地暢通群眾訴求渠道，及時(shí)答復(fù)群眾訴求事項(xiàng)，特制訂本制度。

一、設(shè)立信訪接待點(diǎn)，讓群眾“理有講處、怨有訴處、難事有反映處、問(wèn)題有解決處”，定期檢查信訪接待記錄。

二、場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少1次深入到有困難、有想法、有糾紛的職工家中去“問(wèn)事”，掌握民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理苗頭性和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

三、信訪工作人員定期對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行歸類整理、上報(bào)黨委集中討論，并制定解決方法和措施。

四、由紀(jì)委牽頭，組織相關(guān)部門人員組成督查組，每半年對(duì)辦理解決群眾說(shuō)事的情況進(jìn)行督促檢查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

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201*年7月25日

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暢通群眾訴求反映渠道制度

為加強(qiáng)民意訴求反饋，更好地暢通群眾訴求渠道，及時(shí)答復(fù)群眾訴求事項(xiàng)，特制訂本制度。

一、設(shè)立信訪接待室，讓群眾“理有講處、怨有訴處、難事有反映處、問(wèn)題有解決處”，定期檢查接訪記錄。

二、局領(lǐng)導(dǎo)干部每季度至少1次深入到有困難、有想法、有糾紛的群眾家中去“問(wèn)事”，掌握民意，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理苗頭性和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。

三、信訪工作人員定期對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行歸類整理、上報(bào)黨委集中討論，并制定解決方法和措施。

四、由局領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，抽調(diào)相關(guān)部門人員組成督查組，不定期對(duì)辦理解決群眾反映問(wèn)題的情況進(jìn)行督促檢查，切實(shí)維護(hù)群眾利益。

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