201*年衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)垣曲縣衛(wèi)生局：201*年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的發(fā)展機(jī)遇的一年。一年來，在縣衛(wèi)生局及有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員奮力拼搏，緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流、為民服務(wù)樹形象”和“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的服務(wù)理念，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)的需求，我院積極推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院管理，規(guī)范服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。下面，我著重從以下幾個(gè)方面對(duì)我院的工作作以回顧和總結(jié)：

一、九大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作

實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是增進(jìn)居民健康、實(shí)現(xiàn)公共衛(wèi)生均等化的重大舉措，為全面落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，更好地實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我院按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，騰出業(yè)務(wù)用房七間，健全了科室并進(jìn)行粉刷裝修，配齊了辦公用品，并積極開展工作。

今年全年我院為全鎮(zhèn)居民建立健康檔案8246份，建檔率達(dá)55.64%，我鎮(zhèn)15個(gè)行政村共更換宣傳欄內(nèi)容90次，我院共更換宣傳欄3次，宣傳內(nèi)容與老百姓的健康息息相關(guān)，使老百姓能夠發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)疾病，做到以預(yù)防保健為主，早發(fā)現(xiàn)，早治療。036個(gè)月兒童524人，共建冊(cè)516人，規(guī)范管理率達(dá)98%；適齡兒童接種率達(dá)98%；孕產(chǎn)婦154人，建冊(cè)154人，管理率達(dá)100%；60歲以上老年人1261人，為全鎮(zhèn)65歲以上老年人做免費(fèi)體檢達(dá)858人次；高血壓987人、糖尿病107人，建檔規(guī)范管理率達(dá)100%；重型精神病4人，已全部規(guī)范化管理。

在鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)建設(shè)工作中，我院及15個(gè)衛(wèi)生所已全部達(dá)標(biāo)，特別是安窩村衛(wèi)生所投入資金3萬(wàn)余元，現(xiàn)正在建設(shè)之中；西峰山村衛(wèi)生所投入2萬(wàn)余元，已竣工并投入使用。其余村衛(wèi)生所也積極改進(jìn)之中。

二、醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)工作

為提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，降低醫(yī)療費(fèi)用，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院以醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全為核心，確保全院、全員、全程、全優(yōu)服務(wù)。以人民滿意為目標(biāo)，以建立醫(yī)院管理和評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，挖掘市場(chǎng)潛力，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和崗位奉獻(xiàn)的精神，積極為居民提供形式多樣、人性化的衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)實(shí)在在把黨和政府對(duì)人民群眾健康的關(guān)愛落實(shí)到每個(gè)患者身上。

201*年我院門診接治患者6800人次，住院患者815人，手術(shù)330例，病床使用率達(dá)80%，住院收入達(dá)148萬(wàn)元，其中藥品收入62萬(wàn)元，醫(yī)療收入86萬(wàn)元。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，關(guān)系到構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院發(fā)展的根本。完善各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作。

201*年我鎮(zhèn)農(nóng)民參合率位居全縣之首，達(dá)100%，為實(shí)現(xiàn)對(duì)新合補(bǔ)償?shù)募?xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，我院完善了信息管理系統(tǒng)，并建立了新合補(bǔ)償管理系統(tǒng)。新合補(bǔ)償進(jìn)行電腦核算，使用機(jī)打憑證，避免了手工核算的疏忽。使群眾做到明明白白看病，清清楚楚補(bǔ)償。保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康平穩(wěn)運(yùn)行。今年我院新農(nóng)合參合住院患者621人次，補(bǔ)償總額達(dá)65萬(wàn)元，門診補(bǔ)償總額達(dá)46萬(wàn)元。使廣大參合農(nóng)民群眾在住院補(bǔ)償時(shí)，得到了更多的實(shí)惠。

實(shí)施人才戰(zhàn)略，加速人才培養(yǎng)。根據(jù)我院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，我院今年多次派年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)人員的帶領(lǐng)下，提升我院的整體業(yè)務(wù)水平，使群眾不出縣就能享受到高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。院方還多次組織業(yè)務(wù)骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座，為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件，提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。

三、黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作

醫(yī)院按照衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳及市衛(wèi)生局行風(fēng)建設(shè)工作的具體要求，學(xué)習(xí)右玉精神，其特點(diǎn)是堅(jiān)持不懈，百折不撓，造福為民，艱苦奮斗，科學(xué)發(fā)展。進(jìn)一步營(yíng)造愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，力爭(zhēng)承擔(dān)起更大更多的責(zé)任。以“五個(gè)不準(zhǔn)“為宗旨，堅(jiān)持黨要管黨的原則和從嚴(yán)治黨、治政的方針，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，扎實(shí)有效地開展工作，促使我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進(jìn)展，促進(jìn)了醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局，以貫徹落實(shí)治理商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，通過嚴(yán)抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，深化了服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化了醫(yī)院管理。

四、學(xué)習(xí)落實(shí)“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，為民服務(wù)樹形象”活動(dòng)

今年3月，我院積極響應(yīng)縣衛(wèi)生局提出的“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，為民服務(wù)樹形象”活動(dòng)號(hào)召，全體職工積極認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容，擬定活動(dòng)實(shí)施方案，集體學(xué)習(xí)并寫出個(gè)人心得體會(huì)。在活動(dòng)中我院全體職工對(duì)自己工作上存在的各種問題已做出全面分析，并做出相應(yīng)的整改措施。在7月份我院護(hù)理部被評(píng)選上先進(jìn)科室，鄧希磊同志被評(píng)選上先進(jìn)個(gè)人，促使本單位科室及職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，形成良好的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。還將著力打造一支政治覺悟高、組織能力強(qiáng)、工作作風(fēng)硬、廉潔自律嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo)集體；始終把人才隊(duì)伍建設(shè)作為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍的思想政治工作和理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)建一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)的衛(wèi)生醫(yī)療隊(duì)伍；狠抓制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)單位管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化；樹立敢為人先的觀念，善于學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，敢于克服任何困難，立足本職崗位，做出一流貢獻(xiàn)，努力開創(chuàng)工作新局面；牢固樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)職業(yè)道德及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，扎實(shí)為民服務(wù)；力爭(zhēng)在群眾心中樹立良好的形象。

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我院也清醒地看到，當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀和廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，不斷提高管理水平，加強(qiáng)職工教育，建立合理有序的服務(wù)鏈條，不斷完善醫(yī)院管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，解決醫(yī)院管理和運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，從而推動(dòng)醫(yī)院在未來一年更好、更快發(fā)展。

201*年醫(yī)院將進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策，緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流，為民服務(wù)樹形象”的活動(dòng)主題，提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階，主要從以下幾個(gè)方面做起：1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大會(huì)議精神，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立勤儉辦院的思想意識(shí)。

2、醫(yī)院要生存、要發(fā)展，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開特色專科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在�？平ㄔO(shè)和�？铺厣�建設(shè)上面，用特色�？迫ネ貙捠袌�(chǎng)，用特色�？迫シ�務(wù)患者。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院通過近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來的時(shí)間里，我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)放到優(yōu)秀中青年骨干；對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)吸引力，加大人才培養(yǎng)力度。進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系。“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。

3、繼續(xù)實(shí)施落實(shí)公共衛(wèi)生項(xiàng)目，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人、重型精神病等人群為重點(diǎn)，繼續(xù)建立居民健康檔案并及時(shí)更新，規(guī)范對(duì)慢性病的隨訪和60歲以上老年人的管理，力爭(zhēng)到6月份完成全部建檔工作。健康教育是以健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容為核心，向城鄉(xiāng)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)，讓居民得到切實(shí)的好處。我們將以改革創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的發(fā)展為垣曲縣人民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力！

新城鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年12月28日

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201*年河西辦事處衛(wèi)生院年終工作總結(jié)

一年來，在辦事處黨委行政及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市疾控中心和市婦保所的具體指導(dǎo)下，組織全院職工認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生工作會(huì)議及衛(wèi)生改革與發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)，不斷開創(chuàng)我院工作發(fā)展新局面，并按時(shí)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)廉政建設(shè)工作。

1、緊持建立健全教育、制度、懲治相結(jié)合的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制和醫(yī)德考評(píng)制度。

2、落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格行業(yè)管理，堅(jiān)決防止醫(yī)務(wù)人員違規(guī)操作。

3、積極推進(jìn)院務(wù)公開，完善院務(wù)公開制度。把群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益、容易滋生腐敗的各類事項(xiàng)作為重點(diǎn)公開內(nèi)容。

4、建立健全工作機(jī)制，不斷增強(qiáng)反腐倡廉的針對(duì)性和實(shí)效性。針對(duì)容易滋生腐敗的重點(diǎn)部位和關(guān)健環(huán)節(jié)，不斷加大工作力度，逐步鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤條件。

5、自覺接受社會(huì)和輿論監(jiān)督，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、上級(jí)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，形成監(jiān)督合力，增強(qiáng)監(jiān)督效果。

6、認(rèn)真做好綜治、安全生產(chǎn)、禁毒、人口與計(jì)劃生育、保

密、檔案管理、群眾來信來訪等工作。并與全院職工簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀。

二、不斷完善了公共衛(wèi)生均等化服務(wù)建設(shè)。

1、成立了院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作目標(biāo)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了崗位責(zé)任制度及責(zé)任追究制度。

2、加大了公共衛(wèi)生均等化服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，由原來5人增加到11人，并定期培訓(xùn)，增強(qiáng)了他們服務(wù)能力。

3、加大了對(duì)公共衛(wèi)生的經(jīng)費(fèi)投入，規(guī)范了突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報(bào)告管理，加強(qiáng)了急救醫(yī)療工作培訓(xùn)，從而提高了對(duì)公共衛(wèi)生應(yīng)急處理能力。

三、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作

1、免疫規(guī)劃工作。新生兒乙肝疫苗全程接種率為92%以上，首針及時(shí)接種率為82%；落實(shí)衛(wèi)生部擴(kuò)大免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作任務(wù)；開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，接種為96%；加強(qiáng)AFP監(jiān)測(cè)，保持了無脊?fàn)顟B(tài)；按時(shí)完成了入托入學(xué)查驗(yàn)接種證工作及乙肝補(bǔ)種工作。

2、切實(shí)加強(qiáng)艾滋病監(jiān)測(cè)與咨詢檢測(cè)。對(duì)艾滋病感染者和病人實(shí)行追訪管理，積極配合市疾控中心落實(shí)艾滋病防治各項(xiàng)干預(yù)措施。大力開展了結(jié)核病控制工作，認(rèn)真落實(shí)結(jié)核病歸口管理。現(xiàn)代結(jié)核病控制策略（DOTS）覆蓋率繼續(xù)保持100%，新發(fā)涂陽(yáng)病人發(fā)現(xiàn)率、治愈率分別達(dá)到60%和82%，提高了我院

病人報(bào)告率、病人轉(zhuǎn)診率，并對(duì)結(jié)核病人追蹤。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)了急性傳染病監(jiān)測(cè)、疫情報(bào)告和管理。采取了綜合防制措施，控制各類疫情；甲、乙類急性傳染病報(bào)告，未發(fā)現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。

四、積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療

1、進(jìn)一步規(guī)范了合作醫(yī)療運(yùn)行管理。規(guī)范合作醫(yī)療審核報(bào)帳程序，狠抓合作醫(yī)療基礎(chǔ)管理工作，提高了參合農(nóng)民受益水平，進(jìn)一步加強(qiáng)了合作醫(yī)療信息化管理。

2、進(jìn)一步規(guī)范了基金管理，落實(shí)了基金監(jiān)管措施。規(guī)范了基金封閉運(yùn)行管理，建立健全了基金監(jiān)管機(jī)制，健全了基金運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)制度，確保了基金安全和運(yùn)行效益。

五、大力發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

成立了6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，開展了6期健康教育專欄，舉辦了健康知識(shí)講座12期，健康主題宣傳活動(dòng)6期，發(fā)放宣傳資料1000余份，建立居民健康檔案43315份，上門服務(wù)8次，出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員120人次，高血壓管理為1305人次，糖尿病管理為335人次，重癥精神病管理為162人次。轄區(qū)居民提供了廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)、快捷的集預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

六、認(rèn)真抓好婦幼保健工作

加強(qiáng)了“降消”項(xiàng)目監(jiān)督管理，認(rèn)真落實(shí)了農(nóng)村貧困孕產(chǎn)

婦住院分娩救助。孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)96.8%以上，新生接生率達(dá)100%，高危孕產(chǎn)婦住分娩率達(dá)100%，嬰兒死亡率控制為0.5%，孕產(chǎn)婦死亡率控制為0，新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率控制為0，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為88.1%，7歲、5歲、3歲以下兒童系統(tǒng)管理率均為76.8%。開展了出生缺陷防治宣傳教育活動(dòng)，按時(shí)完成農(nóng)村婦女宮頸癌篩查任務(wù)。

七、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況

全年業(yè)務(wù)收入52.5萬(wàn)元，其中住院收入35.8萬(wàn)元，住院人資568人次，平均住院費(fèi)用630元，門診收入16.7萬(wàn)元，門診人次12385人次，平均門診費(fèi)用13.4萬(wàn)元。

八、工作中的困難

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站初成立，業(yè)務(wù)不熟，人員不穩(wěn)定，這樣給社區(qū)工作帶來困難。

（二）社區(qū)居委會(huì)及流動(dòng)人口的社區(qū)工作、公共衛(wèi)生工作、防疫、婦幼工作等的開展仍是一大難題。由于我處處在城區(qū)，社區(qū)居委會(huì)居住雜、散，流動(dòng)人口多，居住不固定，在地級(jí)、市單位，再加上我院人員的嚴(yán)重缺少，既開展7個(gè)行政村的公共衛(wèi)生工作、醫(yī)療、防疫、婦幼工作，又要將6個(gè)社區(qū)居委會(huì)及流動(dòng)人口的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作開展起來給我社區(qū)工作事業(yè)一定難度。

（三）沒有房屋，僅靠租房開展各項(xiàng)工作，影響著服務(wù)水

平與質(zhì)量的提高，難以滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求。

九、201*年打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)公共工作，建立和完善居民健康檔案，規(guī)范6所社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，加大對(duì)社區(qū)服務(wù)及村衛(wèi)生室指導(dǎo)培訓(xùn)力度，并實(shí)行包社區(qū)、村衛(wèi)生室制度，責(zé)任到人，滿足人民群眾多元化的醫(yī)療保健需求。

（二）完善村衛(wèi)生室及社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)。

（三）對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)居委會(huì)居民進(jìn)行再次全面調(diào)查，完善建檔資料，固定一個(gè)巡回醫(yī)療組，深入社區(qū)進(jìn)一步開展好上門服務(wù)及健康教育，并力爭(zhēng)開展好社區(qū)及流動(dòng)人口的均等化公共衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和設(shè)備的更新，以提高服務(wù)水平和質(zhì)量。

（四）配合計(jì)劃生育部門，創(chuàng)國(guó)家計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。（五）其他工作。繼續(xù)搞好創(chuàng)建工作中的創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)，以及行風(fēng)工作，糾正工作中的行業(yè)不正之風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)態(tài)度迎接病人，及時(shí)解除患者痛苦，內(nèi)抓管理外塑形象建立一種新型的醫(yī)患關(guān)系。

河西衛(wèi)生院201*年12月22日

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