醫(yī)院志愿者服務(wù)活動(dòng)總結(jié)
開(kāi)展醫(yī)院志愿者活動(dòng)總結(jié)
為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬(wàn)家社區(qū)”活動(dòng)的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【201*】962號(hào))要求,結(jié)合今年12月5日國(guó)際志愿者主題日,在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求我院積極開(kāi)志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會(huì)效果,F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一是高度重視,做好動(dòng)員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后,我院即刻召開(kāi)志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際,積極制定活動(dòng)方案。在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的的動(dòng)員號(hào)召和帶領(lǐng)下,全院干部職工積極投入到此次活動(dòng)當(dāng)中。
二是做好宣傳,精心組織;顒(dòng)之前,在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識(shí)和招募海報(bào);聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會(huì)上的志愿群體共同宣傳發(fā)動(dòng)。積極招募志愿者,并對(duì)報(bào)名參與人員進(jìn)行篩選,以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量,
三是指導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測(cè)試志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)醫(yī)務(wù)常識(shí)等,讓招募到醫(yī)院服務(wù)的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對(duì)一對(duì)志愿者進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括,1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時(shí),解說(shuō)每一個(gè)流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來(lái)院患者服務(wù)。
四是考核上崗,在完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后通過(guò)口頭問(wèn)答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對(duì)志愿者進(jìn)行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動(dòng)當(dāng)天,志愿者早早在醫(yī)院正門(mén)集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識(shí)等活動(dòng)資料,并在門(mén)診大廳、住院病房等場(chǎng)所向病人提供免費(fèi)服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評(píng)。
五是認(rèn)真總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。活動(dòng)之后,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各位志愿者在活動(dòng)中的感受和體會(huì),還有對(duì)活動(dòng)提出的建議。會(huì)后認(rèn)真做好總結(jié),吸收這次活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn),改善活動(dòng)過(guò)程中存在的不足,期待在下次活動(dòng)中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動(dòng)已經(jīng)完美落幕,志愿者活動(dòng)成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過(guò)此次活動(dòng),志愿者們借助自己的真誠(chéng)努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識(shí),宣傳了志愿者隊(duì)伍,擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對(duì)志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評(píng)價(jià),而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂(lè)。雖然在活動(dòng)過(guò)程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動(dòng)志愿者都通過(guò)活動(dòng)得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,積極配合上級(jí)部門(mén)和其他職能部門(mén)積極做好志愿者活動(dòng),并積極開(kāi)展形式多樣的有特色的志愿者活動(dòng)。
二0一二年二月十日
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萊城區(qū)人民醫(yī)院
開(kāi)展醫(yī)院志愿者活動(dòng)總結(jié)
為貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于“完善社會(huì)志愿服務(wù)體系”的有關(guān)精神,按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)工作要求,及《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)進(jìn)千家醫(yī)院萬(wàn)家社區(qū)”活動(dòng)的通知》(衛(wèi)辦醫(yī)政函【201*】962號(hào))要求,結(jié)合今年12月5日國(guó)際志愿者主題日,在萊蕪市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,按照市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求我院積極開(kāi)志愿者醫(yī)院服務(wù)工作,取得了良好的社會(huì)效果,F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一是高度重視,做好動(dòng)員工作。自接到關(guān)于印發(fā)《萊蕪市“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知后,我院即刻召開(kāi)志愿者服務(wù)活動(dòng)的動(dòng)員大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合單位實(shí)際,積極制定活動(dòng)方案。在活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的的動(dòng)員號(hào)召和帶領(lǐng)下,全院干部職工積極投入到此次活動(dòng)當(dāng)中。
二是做好宣傳,精心組織;顒(dòng)之前,在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識(shí)和招募海報(bào);聯(lián)系學(xué)校志愿者社團(tuán)、社會(huì)上的志愿群體共同宣傳發(fā)動(dòng)。積極招募志愿者,并對(duì)報(bào)名參與人員進(jìn)行篩選,以確保志愿者隊(duì)伍的質(zhì)量,
三是指導(dǎo)培訓(xùn),通過(guò)向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料,舉辦崗前講座培訓(xùn),測(cè)試志愿者應(yīng)知應(yīng)會(huì)醫(yī)務(wù)常識(shí)等,讓招募到醫(yī)院服務(wù)的志愿者了解醫(yī)療行業(yè)并可以初步服務(wù)患者。由院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員一對(duì)一對(duì)志愿者進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)內(nèi)容包括,1、專人示范要教導(dǎo)或增強(qiáng)的技能,如初步分診,引導(dǎo)患者取藥、檢查等;2、學(xué)員嘗試志愿服務(wù),指導(dǎo)者觀察;3、指導(dǎo)者對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)給予評(píng)論指導(dǎo)。院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員務(wù)必在示范時(shí),解說(shuō)每一個(gè)流程。讓志愿者了解示范的內(nèi)容,以便更好的為來(lái)院患者服務(wù)。
四是考核上崗,在完成對(duì)志愿者的培訓(xùn)之后通過(guò)口頭問(wèn)答和培訓(xùn)中觀察兩種方式對(duì)志愿者進(jìn)行上崗前的考核,以保證為病人服務(wù)的質(zhì)量。到活動(dòng)當(dāng)天,志愿者早早在醫(yī)院正門(mén)集結(jié),整裝待發(fā)。志愿者在醫(yī)院工作人員的帶領(lǐng)下向廣大病友派發(fā)醫(yī)院的宣傳單張、健康知識(shí)等活動(dòng)資料,并在門(mén)診大廳、住院病房等場(chǎng)所向病人提供免費(fèi)服務(wù),受到廣大病友的廣泛好評(píng)。
五是認(rèn)真總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短;顒(dòng)之后,活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取各位志愿者在活動(dòng)中的感受和體會(huì),還有對(duì)活動(dòng)提出的建議。會(huì)后認(rèn)真做好總結(jié),吸收這次活動(dòng)好的經(jīng)驗(yàn),改善活動(dòng)過(guò)程中存在的不足,期待在下次活動(dòng)中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動(dòng)已經(jīng)完美落幕,志愿者活動(dòng)成功的舉辦,是得益于大家的共同努力和積極配合。通過(guò)此次活動(dòng),志愿者們借助自己的真誠(chéng)努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識(shí),宣傳了志愿者隊(duì)伍,擴(kuò)大了志愿者的影響力。廣大病友對(duì)志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評(píng)價(jià),而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂(lè)。
雖然在活動(dòng)過(guò)程中,我們的工作還存在一些不足的地方,但每一個(gè)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員及活動(dòng)志愿者都通過(guò)活動(dòng)得到了一定鍛煉,收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中,我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神,積極配合上級(jí)部門(mén)和其他職能部門(mén)積極做好志愿者活動(dòng),并積極開(kāi)展形式多樣的有特色的志愿者活動(dòng)。
二0一0年十二月十日
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