小學(xué)家校溝通的藝術(shù)

小學(xué)家校溝通的藝術(shù)

今天我借此機(jī)會(huì)說一說作為班主任如何與家長溝通。我擔(dān)任班主任已有九年時(shí)間，在這九年里我嘗盡了酸甜苦辣，我覺得作為一名班主任不容易，作為一名農(nóng)村的班主任更不容易，所以我一直在摸索著如何當(dāng)好一名農(nóng)村的班主任，接下來我就和再坐的老師說一說我是如何與家長溝通的。

一、在家長面前，多一點(diǎn)對(duì)孩子肯定的評(píng)價(jià)。

我在每一個(gè)家長面前，對(duì)孩子都給予肯定的贊揚(yáng)多于否定的批評(píng)和一些問題的指出。每個(gè)孩子身上都有閃光點(diǎn)，每個(gè)孩子在老師鼓勵(lì)的目光、激勵(lì)的話語中都會(huì)取得一定的進(jìn)步。而我們的老師往往跟家長交流更多的是孩子的成績退步了，把誰惹哭了，上課不專心了、講話了，或者是和誰比起來，還不夠出色等等。老師們的出發(fā)點(diǎn)是好的，孩子有了問題一定要和家長及時(shí)溝通，家校合作，幫助孩子改正，但我們也不能忽略了將孩子積極進(jìn)步與改善的一面好好地向家長們贊美一番。贊美是一種快樂，贊美是老師對(duì)孩子真誠的欣賞，也是對(duì)家長最直接有用的鼓勵(lì)。如果家長的耳畔常常回蕩的是老師對(duì)孩子的批評(píng)與指責(zé)，那么時(shí)間一長，家長必定漸漸會(huì)對(duì)孩子失去信心，“我的孩子怎么有這么多問題與缺點(diǎn)，以后該怎么辦呢？”，也會(huì)對(duì)老師不再信任，“為什么我的孩子在這個(gè)老師的教育下只有問題，沒有進(jìn)步呢？”其實(shí)說到這我也挺后悔的，不瞞大家說我曾經(jīng)就做過這樣的事。那件事發(fā)生在幾年前的一個(gè)中午，我班的一個(gè)學(xué)生與另外一個(gè)學(xué)生發(fā)生沖突，這個(gè)學(xué)生就回家把他的哥哥找來揍了另外一個(gè)學(xué)生，其實(shí)這個(gè)學(xué)生在我們班是問題學(xué)生，是那種具有攻擊型的，我就經(jīng)常把他的家長找來談話，說你的孩子怎么搞的作業(yè)不做，老愛跟別人打架，一次、兩次，時(shí)間長了家長就不來了，對(duì)孩子失去了信心，對(duì)我也有了看法，所以那天中午發(fā)生的事他根本沒給我好臉色，說起來也挺慚愧的，我要是能克制自己，用欣賞的眼光去看待這個(gè)學(xué)生，對(duì)這個(gè)學(xué)生附有一定的期望，也就不會(huì)發(fā)生那些不愉快的事，導(dǎo)致那個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)了。所以我覺得我們教師要用欣賞的眼光去看待每一個(gè)學(xué)生，要能夠容忍學(xué)生的缺點(diǎn)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生附有一定的期望，這就是所謂的皮格馬利翁效應(yīng)里所說的，教師的期望是一種巨大的教育力量。二、和家長談“問題”，更要談解決問題的“方法”

孩子在成長學(xué)習(xí)的過程中常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，老師要和家長就出現(xiàn)的問題多聯(lián)系交流，而在溝通中除了針對(duì)問題進(jìn)行分析外，我想，更主要的是老師要和家長一起努力研究怎樣來解決問題。家長們不但關(guān)心孩子在校是否認(rèn)真學(xué)習(xí)、是否遵守紀(jì)律，表現(xiàn)如何，而且更想了解怎樣讓自己的孩子更好更快地改正缺點(diǎn)，更健康、快樂地成長。相比大多數(shù)家長，我們老師對(duì)如何教育孩子懂得的更多一點(diǎn)。那么，不妨心平氣和地多和家長交流一下，也可以聽聽家長們的經(jīng)驗(yàn)與心得，讓家庭和學(xué)校的對(duì)話變得更富成效，也更有意義。

三、講求語言藝術(shù)，并不是隨聲附合，也不是添油加醋，而是從愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生出發(fā)，“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，把批評(píng)融入在希望之中。當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，我便告訴家長。特別是那些問題學(xué)生，你把他們的點(diǎn)滴進(jìn)步告訴家長，那將會(huì)換來這個(gè)孩子更大的進(jìn)步，也會(huì)得到家長對(duì)你工作的認(rèn)可。平常我們聽到最多的是：“哪個(gè)孩子不聽話了，打個(gè)電話給家長說一下�！笨晌液苌俾牭秸f：“哪個(gè)孩子有進(jìn)步了，打個(gè)電話給家長說一下�！遍L此以往家長只要一聽到是老師的電話，直接反映就是我的孩子在校不聽話了�？晌艺J(rèn)為孩子不聽話可以告知家長，但更多地要把學(xué)生的進(jìn)步告知他的家長，俗話說“望子成龍，望女成鳳�！蹦膫�(gè)家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次他就希望你多跟他多聯(lián)系而且在孩子面前表揚(yáng)你、表揚(yáng)孩子，你也高興、學(xué)生高興、家長高興，何樂而不為呢？比如說，我們班的汪煜同學(xué)，在坐的老師也不會(huì)陌生，他經(jīng)常從家里拿錢和其他的問題學(xué)生去上網(wǎng)，做一些違法規(guī)定的事，成績不好，經(jīng)過我和班級(jí)學(xué)生的努力，他不從家里拿錢了，在班級(jí)里也安靜了，我及時(shí)告訴他的家長，家長很高興，更令我高興的是他現(xiàn)在的成績也有所提高。有一次，我打電話給他媽媽，告訴他汪煜進(jìn)步較大，他媽媽聽后高興的不得了，對(duì)我千恩萬謝。

每個(gè)人的心里都樂意聽好聽的。所以，我們?cè)诤团c家長溝通時(shí)，不能“哪壺不開提哪壺”，應(yīng)該是“哪壺先開提哪壺”，先說說孩子的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸引導(dǎo)家長認(rèn)識(shí)到孩子的一些不足，采取“避逆取順”的策略，在引導(dǎo)中采用變換語言或變換角度的手法來敘述。因?yàn)橥�一件事，往往可以從多個(gè)角度來描述它，為了使人們樂意接受，我們就可盡量從人們的心理易于接受的那一個(gè)角度去敘述，盡量避免那種容易引起人們反感的角度，盡量不說別人忌諱的話語。如果家長情緒過于激動(dòng)，這不是交流的最好時(shí)機(jī)，我們沒必要急著給家長以更多的交流，等待時(shí)機(jī)成熟后，再做進(jìn)一步的交流，這樣家長會(huì)更樂于接受，可以在溝通中減少一些產(chǎn)生逆反心理的可能。

總之，一切的溝通，都應(yīng)該建立在相互信任，相互理解，相互尊重的基礎(chǔ)之上，才能收到良好的效果。

擴(kuò)展閱讀：小學(xué)低年級(jí)家校合作有效溝通研究

小學(xué)低年級(jí)家校合作有效溝通研究

目前世界各國已普遍認(rèn)識(shí)到，少年兒童的教育僅靠學(xué)校單方面的力量是難以完成的，需要社會(huì)各方面，尤其是家庭的通力合作。近年來，美國為著重研究解決公立學(xué)校的危機(jī)問題，把家校同步教育作為教育研究和學(xué)校改革的主題；英國、德國、法國、芬蘭和挪威等歐洲國家，也將家校同步作為教改的重要組成部分�？梢哉f，家校同步教育是當(dāng)今學(xué)校教育改革的一個(gè)世界性的研究課題。

基于目前班里孩子多，每天需接觸的家長也多，家長或是機(jī)關(guān)干部，或是買賣商人，他們的家庭背景不同，文化程度不同，當(dāng)然理解問題的角度和處理方法也就不同，作為教師就必須作到家校溝通，以利于更好地開展教育教學(xué)工作。于是我們確定了小學(xué)低年級(jí)家校合作有效溝通研究。

資料研究：

我們首先是在網(wǎng)絡(luò)上搜集了大量的資料，并選擇了適當(dāng)?shù)呐c我們課題相關(guān)的資料打印下來并做了詳細(xì)的閱讀、批注。

其次，我們閱讀了許多相關(guān)的著作如：〈〈16位教育家的智慧檔案〉〉、〈〈給教師的建議〉〉、〈〈今天我們?cè)趺醋霭嘀魅巍怠�、〈〈孩子們你們好〉〉（見幻燈片）并且做了相關(guān)筆記。

另外，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)期刊如〈〈班主任之友〉〉、〈〈濱州教育〉〉、〈〈山東教育〉〉等。

研究計(jì)劃：

本課題的研究上，我們以行動(dòng)研究法為主，以文獻(xiàn)研究法與個(gè)案分析法為輔。具體計(jì)劃如下：

準(zhǔn)備階段（201*年3月201*年4月）

（一）在實(shí)際教學(xué)教育工作中了解學(xué)生的真實(shí)情況，并進(jìn)行初步的分析。（二）進(jìn)行前期調(diào)查。包括家長調(diào)查、學(xué)生調(diào)查和老師調(diào)查。（三）學(xué)習(xí)、查找相關(guān)資料。

（四）與家長座談，了解與課題相關(guān)的主要情況。實(shí)施階段：（201*年4月201*年2月）（一）201*見4月201*年2月課題組開展研究。

（二）201*年12月，組織一次實(shí)驗(yàn)研究階段性總結(jié)交流會(huì)。結(jié)題階段：（201*年2月--201*年5月）

（一）201*年2月3月：整理課題形成的研究成果。（二）201*年3月4月：總結(jié)課題。

（三）201*年4月5月：形成主報(bào)告及相關(guān)成果。

目前，我們已經(jīng)進(jìn)行到主要實(shí)施階段，在平時(shí)的具體工作中，我們組的成員在研究中進(jìn)行的主要活動(dòng)側(cè)重也有所不同，我們組進(jìn)行了相關(guān)分類整理。我們把研究過程分為以下兩大類：一是書面的溝通，以及與家長進(jìn)行的面對(duì)面交流的研究。二是通過網(wǎng)絡(luò)、通訊這樣的現(xiàn)代信息技術(shù)與家長進(jìn)行溝通的研究。

研究過程如下：

（一）書面的溝通，以及與家長進(jìn)行面對(duì)面交流的研究。做法與收獲。

第一、書面溝通。書面材料溝通包括每周一次的家校溝通、平時(shí)的隨機(jī)交流便條以及家校共讀。

在我們學(xué)校，每周的家校溝通已經(jīng)成了學(xué)校的一大特色，博得了家長的萬分喜愛，這在我們低年級(jí)表現(xiàn)得越發(fā)明顯。

由于低年級(jí)的孩子年齡小，表達(dá)能力有所欠缺，我們?cè)诘湍昙?jí)的家校溝通中設(shè)計(jì)了比較有效的幾個(gè)版塊，那就是：一周學(xué)習(xí)內(nèi)容反饋，一周學(xué)生表現(xiàn)反饋，家庭教育指導(dǎo)，家長的反饋及回復(fù)。

上個(gè)學(xué)期劉寧寧老師班里的家長房大森的媽媽這樣說：“家校溝通使家長和學(xué)校之間架起了一座無形的溝通橋，有了她，我們能夠及時(shí)地了解到孩子一周所學(xué)的內(nèi)容，也能清楚地了解孩子各方面的表現(xiàn)，家庭教育指導(dǎo)給了我教育孩子的方法。劉老師竟因?yàn)槲以诩倚�溝通上一句微乎其微的留言而用心良苦，真的感謝劉老師，感謝家校溝通，感謝一小！”

在家校溝通操作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)我們的工作中隨機(jī)的小事情比較多，于是一種新的隨機(jī)交流方式應(yīng)運(yùn)而生，這就是我們從一年級(jí)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在的“交流條”，孩子們剛?cè)雽W(xué)時(shí)我們幾乎是每日交流，后來慢慢地轉(zhuǎn)為有事交流。及時(shí)有效的交流條讓家長們感動(dòng)不已，張莎莎老師班里的一位家長這樣說：“看到交流條上老師提醒孩子天氣涼了，多加衣裳，真的感受到了一種母愛的溫暖！有這樣不是媽媽更勝媽媽的老師，我們沒有理由不放心�！笔前�，交流條傳遞的是不僅僅是信息，更是一種情感一種默契。

為了使家校之間的情感溝通更加密切，使學(xué)生與家長之間的關(guān)系更加親近，使孩子們學(xué)會(huì)感恩，我們還設(shè)計(jì)了家校共讀活動(dòng)。我們每周發(fā)給孩子一張實(shí)踐作業(yè)，內(nèi)容包括感恩故事、我的讀后感、我為家長做件事、家長的話四個(gè)版塊，涵蓋了讀、說、寫三個(gè)方面的練習(xí)，增強(qiáng)了孩子對(duì)親情的感悟，縮短了孩子與家長之間的距離。上次完成作業(yè)后，我們班明磊的爸爸出發(fā)了，那一天完成共讀作業(yè)以后，明磊突然要求給遠(yuǎn)在外地的爸爸打個(gè)電話，孩子對(duì)爸爸說：“爸爸，我們不在你的身邊，你要注意身體，晚上睡覺要找個(gè)條件好一點(diǎn)的旅館，不要心疼錢！”孩子的話還沒說完，爸爸這個(gè)三十多歲的大老爺們已經(jīng)在電話的另一頭哽咽得說不出話來

家校溝通、交流便條、家校共讀是家校合作有效溝通的基礎(chǔ)，我們將一如既往地把他們做大、做實(shí)、做好！

如果說書面材料的溝通是家校之間心靈的對(duì)話，那么面對(duì)面的溝通則是家校之間的開誠布公。

第二，面對(duì)面的溝通，包括家長義工委員會(huì)、家長會(huì)、家訪三個(gè)方面。我們這個(gè)課題組是成立家長義工委員會(huì)比較早的，像王德英老師班里的PVO，張洪艷、馮志偉老師班里的家委會(huì)，我們其他的幾個(gè)班也是把活動(dòng)開展得有聲有色、如火如荼。

家長會(huì)是家校溝通的有效方式，我們的家長會(huì)也有了更多的新形式，使得老師、家長、學(xué)生之間的交流更充分。如老師、家長、學(xué)生三者同堂；教師、家長、學(xué)生共聯(lián)誼，在歡笑中增進(jìn)了解；開辦展覽會(huì)，讓家長在班級(jí)背景中了解孩子；教師做“導(dǎo)游”，在參觀中發(fā)現(xiàn)問題等等。更多的家長會(huì)方式等待我們以后工作中的不斷探索。

我們認(rèn)為家訪是一種必不可少的溝通方式。我們的家訪研究經(jīng)歷了漫長而曲折的探索過程。家訪建立起了學(xué)校和家庭兩個(gè)教育主體的對(duì)話和交流，拉近了師生及家長的距離；幫助老師和家長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決困擾學(xué)生的難題；讓學(xué)生從中體會(huì)到了老師的關(guān)愛，更加從容地正視自己身上存在的問題。2、反思和設(shè)想。

（1）家校溝通本。關(guān)于書面材料的溝通，我們很早就有一個(gè)想法，那就是建立每個(gè)學(xué)生的“家校溝通本”，定期向家長反饋孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，有了進(jìn)步就表揚(yáng)，有了問題就反應(yīng)，要求家長閱讀并回復(fù)簽字。但是考慮到每個(gè)班36個(gè)人，老師的工作量會(huì)不會(huì)過大；分批反饋或者根據(jù)孩子的表現(xiàn)隨機(jī)反饋的話，如果有的家長很長時(shí)間得不到老師的反饋，會(huì)不會(huì)引起家長的誤會(huì)，覺得老師不關(guān)注自己的孩子，家校溝通本如何保存和管理諸多的問題使我們停滯了研究探索的腳步，現(xiàn)在想想我們的懶惰是最重要的原因。下一步，我們打算，先征求家長的意見，在獲得家長的理解和支持以后嘗試著開展這項(xiàng)工作。

（2）家訪。現(xiàn)在想想，我們的家訪沒有留下多少資料，有點(diǎn)遺憾，現(xiàn)在僅有的一點(diǎn)資料是最近的幾次家訪留下的。以后，仍要對(duì)家訪工作，不斷地進(jìn)行研究和探索。

（二）通過網(wǎng)絡(luò)、通訊這樣的現(xiàn)代信息技術(shù)與家長進(jìn)行溝通的研究。網(wǎng)絡(luò)，對(duì)很多學(xué)生來說，已經(jīng)是生活的一種“必需品”。建立班級(jí)博客，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代班級(jí)管理的新嘗試，更是家校有效溝通的一種重要手段。

自201*年7月到現(xiàn)在，二年級(jí)每個(gè)班都建立了班級(jí)博客，而且我們每個(gè)班都相互鏈接，形成了博客聯(lián)盟，從反饋的信息來看，學(xué)生、家長、老師都非常認(rèn)可這種新穎的交流方式。部分班級(jí)博客點(diǎn)擊率接近一萬次，有超過三分之二的學(xué)生回帖，超過五分之一的家長留言，初步彰顯班級(jí)博客加強(qiáng)家校溝通方面的功能與作用。

我來說說圍繞著“家校有效溝通”這一最終方向，我們建立的班級(jí)博客以及健全的班級(jí)博客模塊。

現(xiàn)在向大家展示的是我們二年級(jí)各班的班級(jí)博客，（展示每個(gè)班級(jí)博客的圖片）。每個(gè)班根據(jù)自己的情況，建立了符合自己班級(jí)實(shí)際的博客欄目，板塊。（展示）

這些板塊用圖片和文字記錄著學(xué)生在校的學(xué)習(xí)生活，（展示），展示著學(xué)生的優(yōu)秀作品，（展示）讓家長更好地了解了孩子在校的學(xué)習(xí)生活。很多家長紛紛發(fā)表文章，留言，積極參與到其中來。（展示圖片）這種方式起到了很好的溝通的效果。

現(xiàn)代社會(huì)，手機(jī)已經(jīng)是每個(gè)人必備的物件，用手機(jī)打電話，發(fā)短信大大加強(qiáng)了人與人之間的溝通交流，我們的家校溝通也采用了這樣的方式。部分班級(jí)建立了飛信群，通過短信，跟家長溝通交流。甲流放假的兩周，學(xué)生不在校，老師見不到孩子，見不到家長，飛信就成了交流的一種重要的手段。展示給大家的就是這方面留下來的一些資料。（展示幾張圖片）

另外部分班級(jí)還建立了QQ群，還通過電子郵件進(jìn)行交流等，（展示圖片）也起到了很好的溝通效果

下一步我們還會(huì)一如既往，繼續(xù)堅(jiān)持，讓更多的人參與班級(jí)博客的管理，不斷豐富其內(nèi)容。五、思考與體會(huì)：

在課題的研究中，我們感覺到課題研究還存在許多不足之處：

首先該課題研究在校內(nèi)的局限性較大，參與我們實(shí)驗(yàn)的老師主要是班主任老師，而其實(shí)德育工作開展還需要廣大任課老師的參與，所以該課題在目前應(yīng)該突破的是在學(xué)科中的適當(dāng)滲透。

其次如何吸引更多的家長來參與我們的研究或來實(shí)踐我們的研究成果，仍是我們正在思考的問題，家長的素質(zhì)及家教觀念的轉(zhuǎn)變是個(gè)長遠(yuǎn)的話題，雖說參與我們實(shí)驗(yàn)的家長已經(jīng)看到了自己孩子甚至家庭的變化，并且表示會(huì)一如既往地實(shí)踐下去，但是學(xué)校中仍有一部分家長以工作繁忙、知識(shí)淺薄等為由不愿參與孩子的家庭德育工作，看來我們這些學(xué)校德育工作者仍任重而道遠(yuǎn)。為撐起授田英才英才學(xué)園德育工作的一片藍(lán)天，我們?nèi)孕柙诶^續(xù)深入研究的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽推廣研究成果。

友情提示：本文中關(guān)于《小學(xué)家校溝通的藝術(shù)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，小學(xué)家校溝通的藝術(shù)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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