創(chuàng)建全國文明城市自查報告

創(chuàng)建全國文明城市自查報告xxxx

在寶雞市爭創(chuàng)全國文明城市之際，我校堅決貫徹與執(zhí)行市政府創(chuàng)建辦與教育局有關(guān)文件的精神，積極開展與落實寶雞教育系統(tǒng)參與創(chuàng)建全國文明城市的這一重大活動，對照金臺區(qū)教育體育局創(chuàng)建工作要求，逐一排查此工作開展情況，并具體匯報如下。

一、加強領(lǐng)導，提高認識。

學校領(lǐng)導班子成員高度重視這項工作，接到上級文件通知，立即分別召開中層干部會議、教師大會、全體學生大會，對全校師生進行動員，傳達此次創(chuàng)建活動的重要性及相關(guān)內(nèi)容。使全體師生明確創(chuàng)建意義，了解全國文明城市是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市既是構(gòu)建和諧社會的重要載體，也是構(gòu)建和諧社會的重要推動力，實質(zhì)上就是推動我們這個城市向更高層次、更高水平發(fā)展。參與全國文明城市的創(chuàng)建，可以強化學校德育工作，推動校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，提高師生的整體素質(zhì)，引導學生爭做“四有新人”，培養(yǎng)學生關(guān)心他人，關(guān)心社會的良好道德品質(zhì)。成立我校創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，分工到人，落實責任。

二、廣泛宣傳，營造氛圍。

1、在升旗儀式時進行《文明禮儀伴我行》的國旗下講話，大隊輔導員向廣大師生明確提出活動要求，講清活動的意義、目的，向師生家長印發(fā)關(guān)于寶雞市創(chuàng)建文明城市的調(diào)查問卷，并動員廣大師生家長關(guān)心支持創(chuàng)建和諧校園活動，群策群力，獻計獻策。

2、圍繞我校的工作重點，大力開展宣傳，借助宣傳欄、黑板報、櫥窗、學校網(wǎng)站，設(shè)立創(chuàng)建專欄，刊載創(chuàng)建內(nèi)容，定期更新。張貼橫幅標語，播

發(fā)活動消息，宣傳典型經(jīng)驗，提高學生及家長的參與度和認識度。加大創(chuàng)建宣傳力度。

3、學校教導處與少先隊開展了“文明禮儀伴我行”“小手拉大手，文明一起走”活動，清明節(jié)開展“小手拉大手，提倡文明祭奠”活動。并面向?qū)W生及家長進行了家庭禮儀的專題講座，增強家庭美德教育，宣傳文明常識。

三、開展活動，力求實效。

學校以“學會做人、學會學習、學會創(chuàng)造、學會交往”為育人目標，始終把育人放在第一位，通過開展豐富多彩的教育活動，創(chuàng)建和諧校園，強力推進創(chuàng)建全國文明城市活動。在學生中廣泛開展文明城市教育、公共道德教育和文明行為規(guī)范教育活動，鼓勵學生爭當“文明小公民”。

1、突出一個主題抓住“創(chuàng)建文明城市，構(gòu)建和諧校園”這一主題，積極開展豐富多彩的教育活動。

2、狠抓一個教育狠抓學生的行為習慣養(yǎng)成教育，建設(shè)良好的校風。我們以落實《小學生日常行為規(guī)范》為重點始終抓好學生的養(yǎng)成教育。

3、細化一個活動抓好《寶雞市創(chuàng)建全國文明城市宣傳材料》和公民道德建設(shè)綱要的學習、實踐活動，教育學生做文明誠信好少年。

4、堅持一個重點以“愛崗敬業(yè)”為主題，不斷強化師德教育，著力塑造“博愛嚴謹合作創(chuàng)新”的教風形象。

5、推進一項改革按照課程計劃開齊、開足、開好必修課程，開設(shè)了豐富多彩的選修課程和綜合實踐活動等課程。同時認真落實減負規(guī)定，進一步減輕學生過重課業(yè)負擔。嘗試個性化作業(yè)設(shè)計，分層要求，促進不同層次的學生都獲得發(fā)展；推進陽光體育鍛煉，每天下午開展校園足球比

賽；控制學生在校時間，減輕學生課業(yè)負擔，落實素質(zhì)教育要求，促進學生全面發(fā)展。開展以“文明禮儀伴我行”為主題的教育實踐，提高學生講文明、懂禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性，養(yǎng)成良好的語言與行為習慣。開展以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的主題教育活動；健全未成年人思想道德教育工作機制，建立健全學校、社會、家庭“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)；進行安全教育，建設(shè)平安校園；完善學校心理健康咨詢室，配備專業(yè)教師，制度和有關(guān)教學資料齊全；廣為開展德育活動和系列陽光體育活動。

活動的具體內(nèi)容為：

1、開展一次國旗下演講活動。同學們宣講開展爭創(chuàng)文明城市文明學校的重要意義。

2、開展主題班會活動。根據(jù)學校開展的“說文明話，行文明事，做文明人”系列教育活動，各班開展以“爭做校園文明小使者”為主題的形式多樣的班隊會。

3、各班出一期以創(chuàng)建文明城市為主題的黑板報。

4、開展“走文明路，行文明車”的交通安全知識宣講教育。加大交通規(guī)則的教育力度，促使學生形成自覺遵守秩序、排隊候車和依次上下車、文明騎車行車、禮讓座位、不亂穿馬路、不闖紅燈等良好交通習慣。

5、舉行全校晨會。對學生進行文明教育、引導，表揚先進，指出問題。6、每名學生向家長宣講“創(chuàng)建文明城市共建美好家園”等材料。印發(fā)“文明城市調(diào)查問卷”給學生帶回家，讓家長跟孩子一起完成。通過家訪、電訪、校信通等形式進行家校聯(lián)動，擴大活動覆蓋面、參與率和影響度，得到家長的支持和幫助，推動我校創(chuàng)建全國文明城市工作的深入開展。

7、加強師德教育。學習《寶雞市教師十條禁令》《教師職業(yè)道德》教育全體教師依法施教的水平和師德修養(yǎng)。

8、開展“我與文明找差距”活動。組織師生尋找自身與文明的差距，也動員全校師生為學校創(chuàng)建出謀劃策，鼓勵他們提出意見和建議。

四、校園文化建設(shè)

以“愛護校園環(huán)境，共建美好家園”為主題，整治校園環(huán)境，優(yōu)化育人氛圍。

1、學校提出了“建設(shè)綠色、文明、書香校園，孕育綠色心靈，促進全面發(fā)展，實施素質(zhì)教育，營造學生健康、幸福成長的最優(yōu)環(huán)境，向充滿希望的生態(tài)化、人文化、現(xiàn)代化的綠色學校邁進”的基本辦學思路和目標。

2、對教室、校園環(huán)境的衛(wèi)生，我們有嚴格每日三小掃，每周一大掃的制度；廁所、餐廳衛(wèi)生工作有專人負責，保證每日的狀況都符合衛(wèi)生標準。

3、制定校園文明值周制度，教育和監(jiān)督學生隨時隨地都不吐痰、亂扔果皮、紙屑，自覺維護校園的整潔。建立獎懲制度，每月評選流動紅旗、文明班級，并在周一校會上進行表揚。

五、對照體系標準，做好有關(guān)材料收集、整理、匯總和上報工作。大力整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，查漏補缺，針對薄弱環(huán)節(jié)，開展專項整治，進一步加強講文明禮貌、遵守交通秩序、心理健康咨詢服務(wù)、整治校容校貌、確保學校安全、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生等工作，以優(yōu)異的創(chuàng)建成績迎接檢查。

六、下階段創(chuàng)建思路。

1、進一步提高認識，做到“全校動員、全面落實、全天保障”，把創(chuàng)建工作放在重中之重的位置。

2、進一步加強領(lǐng)導，強化責任，明確目標。3、認真對照細則，查缺補漏。

4、加強“不吐、不丟、不闖、排隊、讓座”的“十字要求”。經(jīng)過這段時間的努力，我校創(chuàng)建文明城市工作取得了明顯的成效，師生們增強了文明意識，養(yǎng)成了文明習慣，提高了文明素質(zhì)。隨著創(chuàng)建活動的不斷深入開展，我校將在區(qū)教育局的領(lǐng)導下，認真貫徹落實上級指示精神，結(jié)合創(chuàng)建實際，高標準嚴要求，糾建并舉，真抓實干，重點做好以下幾方面工作，一是繼續(xù)堅持有目標、有責任、有落實，確保貫徹精神不走樣，落實工作有創(chuàng)新；二是完善創(chuàng)文工作臺帳，收集資料，分門別類，充實內(nèi)容，規(guī)范裝訂；三是進一步加大宣傳力度，通過創(chuàng)建講座、懸掛橫幅、創(chuàng)建板報等方式，增強全校廣大師生及家長對創(chuàng)建工作的知曉率和認同度。

我們相信，在上級的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全體教師的共同努力，一定會認真完成創(chuàng)文工作任務(wù)，為全國文明城市的創(chuàng)建做出自己應(yīng)有的貢獻！

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創(chuàng)建全國文明城市工作自查報告

根據(jù)****“創(chuàng)建全國文明城市”工作要求，***于5月11日下午召開了辦公會，傳達學習了上級有關(guān)精神，對本單位創(chuàng)建工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、自查情況：

創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導得力，相關(guān)資料健全；先后在門口懸掛了兩條布標，設(shè)置了宣傳欄，通過電子顯示屏宣傳創(chuàng)建標準和內(nèi)容；召開了二次創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議，職工知曉率和支持率均達到標準；通過創(chuàng)建工作，規(guī)范化服務(wù)得到進一步加強，服務(wù)態(tài)度和文明禮儀都有明顯提高；建立了高效的投訴處理機制，服務(wù)滿意率達到90%；環(huán)境明顯改善，服務(wù)流程合理。但在自查中也發(fā)現(xiàn)了一些不足：一是個別職工對創(chuàng)建工作思想模糊，認識不高；對創(chuàng)建文明城市相關(guān)標準掌握不準，特別是少部分職工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明禮儀上仍有缺陷，存在以人為本的觀念淡漠、解釋不耐心等問題；個別職工文明素質(zhì)不高，責任心不強，對自身要求不高，與創(chuàng)建工作要求還有距離。針對存在問題和各級創(chuàng)建工作要求，經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定進一步加強整改，提高職工文明素質(zhì)，確保此次創(chuàng)建工作任務(wù)順利完成。

二、整改措施

要進一步提高認識，建立健全機制，推進創(chuàng)建工作順利實施。1、提高認識夯實基礎(chǔ)

一是夯實創(chuàng)建的組織基礎(chǔ)。形成了黨政“一把手”負總責、黨政工團齊抓共管、職工廣泛參與的機制。二是夯實創(chuàng)建的思想基礎(chǔ)。通過多種形式，對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求。必須在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn)，創(chuàng)建達標”的觀念。使全體職工對創(chuàng)建工作的

重要性和現(xiàn)實意義認識的更加清楚，積極參與創(chuàng)建工作。三是將文明創(chuàng)建工作列為年度考評優(yōu)秀的重要指標，加強日常督促檢查，對給創(chuàng)建工作造成不良后果的科室和個人，給予嚴肅處理。

2、強化學習教育，提升職工素質(zhì)

一是認真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》和社會主義榮辱觀教育。加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，引導廣大職工在具體工作中和日常生活中遵守基本行為準則。二是與組織學習活動相結(jié)合，提升服務(wù)意識和水平，通過業(yè)務(wù)練兵、技能比賽等形式促進服務(wù)技能提高。

3、規(guī)范服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

組織職工學習創(chuàng)建工作考核標準，進一步完善服務(wù)手段，積極推行窗口服務(wù)公示制，開展承諾服務(wù)，強化醫(yī)德規(guī)范教育；狠抓窗口服務(wù)，實行彈性工作制，熱情周到，著裝整潔，注重文明禮儀，提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風；公布投訴電話和電子郵箱，及時解決群眾反映的服務(wù)問題；加強內(nèi)部巡視考核，由辦公室每月進行創(chuàng)建檢查，將創(chuàng)建工作檢查結(jié)果與當月綜合績效考核掛鉤，使各項服務(wù)措施和制度得到有效落實，確保各項測評指標全部達標。

201*年5月

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