麻什藏村信訪工作半年總結(jié)

仙米村信訪工作半年總結(jié)

201*年上半年，仙米村認真貫徹落實信訪工作，從狠抓信訪矛盾糾紛排查入手，加強對信訪工作督辦的力度，確保了零上訪，取得了明顯成效。

一、加強信訪工作的領導，強化責任意識

仙米村成立了信訪工作領導小組，由村黨支部書記為組長，具體負責信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，明確責任。此外，開展村兩委班子成員值勤接訪活動。村兩委班子成員根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復，限期解決，避免了矛盾的激化。

二、健全信訪各項工作制度，強化制度約束

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我村在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制、信訪崗位責任追究制等信訪工作制，對重點案件實行包案到底，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。

三、健全工作機制，切實做好信訪代理服務工作仙米村嚴格按照鎮(zhèn)黨委和政府的相關要求，進一步完善和健全了信訪代理服務制，在群眾上訪過程中，充分發(fā)揮信訪代理員的作用，積極主動地引導信訪人有序反映問題，全面、及時、準確了解信訪人投訴，要求信訪代理員對群眾上訪認真進行登記、樹立和分類整理，解決矛盾糾紛后及時由信訪代理員將處理結(jié)果回復給信訪人，并及時進行回訪，確保了信訪工作的程序化，進一步加大了辦理力度和辦理時限，使全村信訪工作進一步走向了規(guī)范化、制度化和經(jīng)常化。

四、加大查處力度，細化矛盾糾紛排查

為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鄉(xiāng)，全村建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡，苗頭性問題和群眾反映強烈的問題及時上門進行了調(diào)處，使群眾反映的問題及時得到了解決，為全鄉(xiāng)信訪工作的順利開展奠定了扎實的基礎。截止201*年6月30日，全村共調(diào)處矛盾糾紛3件。

五、落實信訪工作責任追究制度，搞好案件處理在信訪工作開展過程中，嚴格落實信訪工作責任追究制度，對信訪代理員失職、瀆職行為實行嚴肅查處，上半年全村無信訪代理員失職、瀆職行為的發(fā)生，確保了全村各單位信訪代理員能夠及時、務實和準確的完成群眾的信訪代理件，有效的促進了全村信訪代理案的辦理速度。

通過以上五項措施的有序推進，使全村201*年上半年信訪工作取得了實效，為全村社會和諧穩(wěn)定做出了新的貢獻。在下半年的工作當中，我們要進一步加強組織領導、提高認識，推進信訪代理制，不斷完善信訪工作責任追究制的推進，加大矛盾糾紛排查的力度，使201*年全村信訪工作得到有序的推進。

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大通村201*年上半年信訪工作總結(jié)

201*年上半年我村的信訪工作，一直堅持以高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真學習和領會黨的十七大精神，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞我村實際情況推動信訪工作。創(chuàng)新工作理念，完善工作機制，暢通信訪渠道，確保群眾合理訴求得到及時有效解決，著力構建大信訪工作格局，全力維護社會穩(wěn)定，為構建和諧新民做出新的貢獻。一、進一步強化領導責任，努力推進信訪工作

信訪工作是黨和政府密切與人民群眾聯(lián)系的重要渠道和窗口，要以講政治、講宗旨、講穩(wěn)定的高度來認識重視信訪工作，把信訪工作作為一項重要工作來抓，要確立明確的工作體制。進一步加強對信訪工作的領導，形成主要負責人負總責，主要負責人、分管負責人親自抓，其他領導配合抓的工作體系，進一步調(diào)整和充實我村的信訪工作，做到思想認識到位，工作措施到位。按照“誰主管、誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，繼續(xù)深化信訪工作領導責任制。

二、進一步強化信訪排查預測，努力掌握信訪工作主動權高度重視初信、初訪的處理，努力把問題解決在始發(fā)階段和萌芽狀態(tài)，堅決杜絕矛盾上交和推諉、拖延、扯皮現(xiàn)象，切實提高初信、初訪一次性辦結(jié)率。充分發(fā)揮信訪工作作用，實行信訪與司法調(diào)解、綜合治理“三位一體”，力量統(tǒng)一調(diào)配使用，發(fā)揮整體合力。力求做到小事不出社，一般事不出村，大事不出鎮(zhèn)，

形成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測，及時掌握信訪動態(tài)，靈通信息主動超前解決問題，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情況，特別是群體性集體上訪苗頭，要及時報告并積極研究對策及采取措施，防止矛盾的擴大和激化，做到就地化解矛盾和解決問題。進一步完善矛盾排查調(diào)處預警機制。建立健全常規(guī)排查每半個月一次報，預警排查隨查隨報、應急排查即查即報、專項排查專查專報，牢牢掌握工作主動權。

三、進一步強化信訪辦理工作，努力在解決問題上下功夫切實加大調(diào)處力度，提高調(diào)處率，按照“分級負責、歸口辦理”，“誰主管、誰負責”的原則，建立領導包案調(diào)處、督查督辦工作機制。認真做好每件信訪案件，做到本職范圍內(nèi)對符合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的，及時處理，盡快解決，對條件暫不具備，一時解決有困難的，積極創(chuàng)造條件，爭取早日解決，對不符合政策規(guī)定或不切合實際的要求，耐心做好思想工作，向群眾解釋清楚，堅持說服疏導，爭取群眾的理解配合，對群眾反映的一些突出問題，要依據(jù)急事急辦，特事特辦，難事盡力辦的要求，做到一不推，二不拖，三不上交矛盾，合力采取各種辦法和措施，及時妥善加以處置，努力在解決實際問題上下功夫。四、進一步強化基層工作，努力在控源治本上出實效村社是信訪問題的發(fā)源地，也是化解矛盾的主陣地，充分發(fā)揮調(diào)解委員會的作用，正確處理信訪領導小組與調(diào)解組織的關系，做到相互促進，良性運行。進一步完善信訪工作目標管理責任制和考核辦法，明確和分解工作職責，責任到人，將信訪工作

列入干部崗位考核內(nèi)容。加強民主監(jiān)督，實行政務、財務公開，凡涉村民的熱點問題，必須請村民代表召開會議討論決定，對實事項目建設，實行招投標，并對項目的經(jīng)費使用進行公布，提高工作透明度。要適時抓住信訪熱點、難點問題，有針對性開展重點治理活動。對傾向性、苗頭性、普遍性的問題，認真開展調(diào)研，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，制定和完善政策，尋求切實可行的處理方法和解決途徑。對一些可能越級上訪的問題，要實行領導包案處理、集中化解和跟蹤督查。

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