品管部對(duì)企業(yè)的重要性
品管部門對(duì)企業(yè)的重要性
以河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣牧原有限公司為例
眾所周知,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命。一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的商品如果沒(méi)有質(zhì)量保證,其公司以后的發(fā)展將會(huì)是步履維艱,在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中是不可能繼續(xù)生存下去的。而品管部門則是企業(yè)商品臨上市的最后一個(gè)關(guān)口,如果對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán),給企業(yè)帶來(lái)的不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的損失,更使企業(yè)信譽(yù)的蒙上陰影,影響企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
河南牧原養(yǎng)殖有限公司始建于1992年,經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,先后獲得縣市省的不斷表彰,并在201*年得到國(guó)家的認(rèn)可。這些榮譽(yù)都是來(lái)之不易的,無(wú)一不是牧原人腳踏實(shí)地,服務(wù)家鄉(xiāng)的辛勞成果。牧原公司為我縣的發(fā)展做出著巨大的貢獻(xiàn)。最近幾年公司先后在灌漲、馬山、王店等鄉(xiāng)鎮(zhèn),較好的解決了部分農(nóng)村閑置勞動(dòng)力問(wèn)題。這使得農(nóng)村剩余勞動(dòng)力在自己的家門口有了工作,并且收入也非常不錯(cuò),一方面解決當(dāng)今社會(huì)留守老人和留守兒童問(wèn)題,另一方面也使得大部分人能較好的照顧家庭情況,堪稱我縣解決農(nóng)村問(wèn)題的先進(jìn)楷模。公司不僅僅是為我縣解決了農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的問(wèn)題,也很好地為我市籍貫畢業(yè)大學(xué)生優(yōu)先提供工作,在當(dāng)今大學(xué)畢業(yè)生求職難的時(shí)代,這無(wú)疑為我市的大學(xué)畢業(yè)生提供了一個(gè)很好地展示自己的平臺(tái),也間接使每個(gè)有大學(xué)生的家庭獲益,免去了找工作的艱辛和所承受的艱難。
因此,能夠在牧原飼料廠品管部工作是我的一大榮耀,我非常更感謝牧原公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我一共好好把握為牧原的未來(lái)增光添彩。隨著我國(guó)飼料工業(yè)的迅猛發(fā)展,飼料產(chǎn)品的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,而飼料原料資源相對(duì)缺乏造成了原料價(jià)格波動(dòng)頻繁、摻假摻雜情況層出不窮。近年來(lái)跌宕起伏的原料價(jià)格以及輪番上演的飼料質(zhì)量安全事件,愈來(lái)愈凸顯飼料品管工作對(duì)飼料經(jīng)營(yíng)廠的重要性和迫切性,整體形勢(shì)對(duì)飼料企業(yè)的品管工作提出了很高的要求。只有滿足客戶不斷提升的需求才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展,才能保證企業(yè)的效益。對(duì)于我縣這樣優(yōu)秀的企業(yè),在以后實(shí)際工作中,我一定會(huì)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格要求自己,視質(zhì)量如生命,做到不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不予通過(guò)驗(yàn)收。未來(lái)在品管部的工作中,我必將盡心盡力,創(chuàng)新工作方式,在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,使牧原公司更加發(fā)展壯大,傲視群雄。我相信,牧原公司的明天一定會(huì)更加美好,不僅僅成為我們內(nèi)鄉(xiāng)人的驕傲,更是我們河南甚至是中國(guó)的驕傲!
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質(zhì)量對(duì)企業(yè)的重要性
一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義就是為了達(dá)成客戶滿意的目標(biāo),基于這個(gè)目標(biāo),品質(zhì)優(yōu)良的判定變成了客戶是否滿意,企業(yè)或組織應(yīng)全力進(jìn)行內(nèi)部改善以最終達(dá)成這個(gè)目標(biāo),如果客戶不滿意可以直接理解為企業(yè)或組織的品質(zhì)不良。
在未來(lái)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,更大程度的達(dá)成客戶滿意是每一個(gè)企業(yè)或組織存在的意義,所以品質(zhì)不僅僅是產(chǎn)品是否符合規(guī)格,更包括了客戶是否滿意這個(gè)大的方向,而客戶滿意又更廣義的包括了交期、服務(wù)、價(jià)格等多方面。如果科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,那么品質(zhì)就是一個(gè)公司最直接的實(shí)力體現(xiàn)。
我公司現(xiàn)在出現(xiàn)的困境和當(dāng)年的海爾類似,品牌名存實(shí)亡,市場(chǎng)占有率低下,產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)保證,人員凝聚力,團(tuán)結(jié)力,榮譽(yù)感錯(cuò)失。僅質(zhì)量成本一項(xiàng),就耗費(fèi)公司巨大精力和財(cái)力,主要體現(xiàn)在:廢品損失(主要是外協(xié)產(chǎn)品無(wú)法修復(fù)的缺陷造成的損失),返工損失,復(fù)檢費(fèi)用,停工損失,產(chǎn)量損失,質(zhì)量故障處理費(fèi)用,質(zhì)量降級(jí)損失,對(duì)于外部,主要有索賠費(fèi)用,退貨損失,保修費(fèi)用,降價(jià)損失,返修或挑選費(fèi),以及其他公司信譽(yù)及品牌方面無(wú)法用金錢衡量的一系列損失。保守一點(diǎn)估算,質(zhì)量成本絕對(duì)超過(guò)銷售額的25%(日本豐田是5%)
另一方面,根據(jù)蓋洛普民意調(diào)查分析指出,顧客愿意為高質(zhì)量汽車額外支付30%費(fèi)用,額外支付60%購(gòu)買電視,額外支付100%購(gòu)買鞋。這一點(diǎn)相信大家深有體會(huì)。也就是說(shuō),品質(zhì)不但可以獲得內(nèi)耗利潤(rùn),其實(shí)品質(zhì)自身就是一種高價(jià)值產(chǎn)品。
質(zhì)量管理是一種集體運(yùn)動(dòng),質(zhì)量決不是僅僅是某一個(gè)部門,比如品質(zhì)管理辦公室、品質(zhì)保證部門或品質(zhì)部的單獨(dú)責(zé)任。質(zhì)量是一步一步的加工到產(chǎn)品中去的。所有的檢驗(yàn)和試驗(yàn)并不能增加成為產(chǎn)品的附加價(jià)值,檢驗(yàn)的作用,只是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、測(cè)量,并將結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較,確認(rèn)每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動(dòng)。
公司各部門在質(zhì)量的形成中都起著重要的作用,工作是相互聯(lián)系的!皥F(tuán)隊(duì)精神”對(duì)于日常運(yùn)作是很重要的,在質(zhì)量改進(jìn)中也很重要!跋乱粋(gè)工序就是用戶”的思想,是公司內(nèi)部發(fā)揚(yáng)集體主意精神,更好的為外部顧客服務(wù)的有效原則。
每一個(gè)公司都處在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上,他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每天都在進(jìn)步,只有不斷改進(jìn)自己公司的工作,才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先。一個(gè)公司必須改善其產(chǎn)品的質(zhì)量,為此,必須有管理方法、生產(chǎn)技術(shù)等方面的持續(xù)不斷的改進(jìn)。
結(jié)合公司情況,為提升公司質(zhì)量體系,我們應(yīng)做到以下6點(diǎn):1.建立持續(xù)創(chuàng)新和改善的目標(biāo);2.提倡不能容忍老毛病的做事方法;3.用統(tǒng)計(jì)證據(jù)說(shuō)明質(zhì)量已經(jīng)做進(jìn)去了;4.用統(tǒng)計(jì)方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在;
5.驅(qū)除對(duì)指出問(wèn)題和接受詢問(wèn)時(shí)的恐懼感;6.鼓勵(lì)敬業(yè)精神,積極培養(yǎng)員工責(zé)任心和技能。相信在大家的努力下,一定可以讓富泰爾成為一個(gè)名副其實(shí)的高效率,高品質(zhì)的品牌公司。
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