東城河村誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)總結(jié)doc

東城河村誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)總結(jié)

誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會(huì)主義道德規(guī)范的基本要求，誠(chéng)信是一個(gè)人立身處世之本，是一個(gè)行業(yè)力業(yè)之本，是一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族立足世界民族之林的最基本的要求。開展“共鑄誠(chéng)信”活動(dòng)，不僅是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的根本要求，也是提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求，更是維護(hù)人民群眾的根本利益，為群眾辦實(shí)事好事的具體體現(xiàn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境的迫切需要�，F(xiàn)將我村今年誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)做如下總結(jié)：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹實(shí)踐了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，通過大力開展了“誠(chéng)信為本、操守為重、誠(chéng)信興業(yè)、文明服務(wù)”的誠(chéng)信理念和道德規(guī)范宣傳教育，著力解決在道德領(lǐng)域和社會(huì)生活中的“誠(chéng)信”問題，不斷夯實(shí)公民道德的基礎(chǔ)，完善信用制度，改善信用環(huán)境，用誠(chéng)實(shí)守信將人民的道德行為、經(jīng)濟(jì)行為、政治行為有機(jī)的統(tǒng)一起來，使誠(chéng)實(shí)守信真正成為人民所認(rèn)同與遵循的行為準(zhǔn)則，共同構(gòu)筑誠(chéng)信社會(huì)，為我村深化改革、加快發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

二、方法和步驟

根據(jù)制定的工作任務(wù)，分為宣傳動(dòng)員、集中整治和總結(jié)提高三個(gè)階段。

（一）宣傳動(dòng)員階段（201*年1月2月）：迅速成立

了誠(chéng)信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組或工作機(jī)構(gòu)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究工作，制定了切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，召開了動(dòng)員會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，廣泛宣傳動(dòng)員，積極營(yíng)造誠(chéng)信教育的良好氛圍。

（二）集中整治階段（201*年3月6月）：組織開展了各項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)進(jìn)行誠(chéng)信實(shí)踐活動(dòng)，排查誠(chéng)信缺失問題，建立了誠(chéng)信檔案。采取有效措施進(jìn)行集中整治，建立健全了加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的相關(guān)制度。

（三）總結(jié)提高階段（201*年7月12月）：主要任務(wù)是檢查考評(píng)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推廣典型、完善制度、鞏固成果、形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

三、工作要求

我村高度重視，把此項(xiàng)工作擺上了重要議事日程，由主要負(fù)責(zé)人負(fù)總則，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞本村群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，盡快制定出了目標(biāo)明確。并加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的組織指導(dǎo)，確�；顒�(dòng)有計(jì)劃、有步驟地順利進(jìn)行。豐富了宣傳形式，加大了宣傳力度。突出了自身特色，全面進(jìn)行了整改。在開展活動(dòng)中，不斷發(fā)現(xiàn)了典型、培養(yǎng)典型、善于運(yùn)用典型推動(dòng)工作，真正做到了在開展活動(dòng)中出思路、出經(jīng)驗(yàn)、見成效。努力在全社會(huì)營(yíng)造良好的信用環(huán)境，形成誠(chéng)實(shí)守信光榮，不講誠(chéng)信可恥的社會(huì)風(fēng)尚。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，宣傳了開展此項(xiàng)工作過程中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗(yàn)、好做法和先進(jìn)事例。

東城河村黨支部

201*年11月

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誠(chéng)信教育活動(dòng)總結(jié)

201*年10月，雙龍華霆舊貨市場(chǎng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際，在樹立市場(chǎng)誠(chéng)信形象、營(yíng)造良好信用環(huán)境、推動(dòng)企業(yè)和信用制度建立、增強(qiáng)公信力，開展了市場(chǎng)管理人員帶頭、行業(yè)推動(dòng)、商戶參與的發(fā)展態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)初顯成效。

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)市場(chǎng)信息公開，樹立誠(chéng)信市場(chǎng)形象市場(chǎng)信息公開、市場(chǎng)信息資源的充分利用與共享是信用體系真正建立的前提和保障，同時(shí)，信息公開將市場(chǎng)的各種行為置于商戶和消費(fèi)者的監(jiān)督之下，這對(duì)于市場(chǎng)樹立誠(chéng)信形象和增強(qiáng)商戶對(duì)市場(chǎng)的信任感將起到舉足輕重的作用。為此，我們做了以下幾方面工作。

1、堅(jiān)持多渠道、多途徑公開市場(chǎng)信息。以“方便商戶辦事、接受商戶監(jiān)督”為工作著力點(diǎn)，積極探索新的信息公開辦法，采用多種方式增強(qiáng)市場(chǎng)管理部門辦事的透明度。將今年新開業(yè)的東區(qū)市場(chǎng)管理部從二樓的辦公室全部轉(zhuǎn)到A、B兩個(gè)廳之間的鐵架子下面，現(xiàn)場(chǎng)辦公，方便商戶，也方便消費(fèi)者，提高了辦公時(shí)效。

２、建立長(zhǎng)效工作機(jī)制。落實(shí)了信息發(fā)布制、信息統(tǒng)計(jì)制、信息審核制、及時(shí)更新維護(hù)信息公開內(nèi)容，確保信息公開的準(zhǔn)確性、有效性和及時(shí)性。消防廣播滾動(dòng)播放，市場(chǎng)管理部工作人員直接跟進(jìn)到商戶攤位，市場(chǎng)綜合治安辦公室定期組織集中培訓(xùn)三結(jié)合，實(shí)施誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和安全經(jīng)營(yíng)教育。

３、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)各商戶經(jīng)營(yíng)情況、執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)一步推動(dòng)信息公開各項(xiàng)工作的落實(shí)。

二、加強(qiáng)宣傳教育，解決了思想問題

教育市場(chǎng)管理人員、商戶認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信教育是整個(gè)社會(huì)發(fā)展的需要，是支撐人類社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的道德規(guī)律，是立身之本，是市場(chǎng)走向繁榮的必經(jīng)之路。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面臨著新的前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善、東區(qū)項(xiàng)目充實(shí)的多元化發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)道德環(huán)境和商戶基本素質(zhì)也提出了更高的要求。良好的市場(chǎng)道德環(huán)境和道德素質(zhì)既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是市場(chǎng)文明程度提高的重要標(biāo)志。因此，加強(qiáng)道德環(huán)境建設(shè)和提高商戶道德素質(zhì)是“文明誠(chéng)信市場(chǎng)”開端的第一步。

三、開展多種形式教育與宣傳活動(dòng)，提高市場(chǎng)誠(chéng)信意識(shí)針對(duì)“小商戶，大市場(chǎng)”的特點(diǎn)，我們加大對(duì)誠(chéng)信教育與宣傳的投入力度，擴(kuò)大宣傳教育面，先后完成了以下工作：１、編寫了許多份廣播宣傳稿，特別在活動(dòng)開展期間，每天堅(jiān)持滾動(dòng)播放。

２、印發(fā)宣傳彩頁和宣傳單10000余份，向市場(chǎng)商戶、消費(fèi)者及周邊同行業(yè)市場(chǎng)發(fā)放，共同筑起“誠(chéng)信”之墻。

3、進(jìn)行了遵紀(jì)守法教育、《消防法》、《交易規(guī)則》等法律法規(guī)教育和培訓(xùn)，積極開展普法宣傳10余次，要求商戶做守法的模范，誠(chéng)信的先鋒。4.舉辦了法制專題講座和錄像觀看等形式的教育20余場(chǎng)次，開展了遠(yuǎn)離邪教、毒品教育活動(dòng)。通過專題會(huì)、討論會(huì)以及大量的事實(shí)和生動(dòng)的講解，讓商戶明白了真誠(chéng)待人和誠(chéng)實(shí)守信可以有效的減少違紀(jì)違法行為的發(fā)生。

5.與商戶簽訂《安全責(zé)任書》300余份，共同參與到現(xiàn)實(shí)管理工作和安全管理工作中來，創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，為廣大的消費(fèi)者朋友們服務(wù)。

四、鞏固教育成果，形成了誠(chéng)信環(huán)境

市場(chǎng)要求各商戶將“誠(chéng)信教育”貫徹落實(shí)到日常的經(jīng)營(yíng)中，嚴(yán)格規(guī)范管理人員和商戶在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中的言行，鞏固在誠(chéng)信教育中取得的成果。通過全體管理人員和廣大商戶的共同努力，市場(chǎng)的誠(chéng)信教育工作取得了令人滿意的效果，初步形成了良好的誠(chéng)信環(huán)境。我們相信，誠(chéng)信教育對(duì)市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展必將起到積極的推動(dòng)作用。

1.誠(chéng)信教育使市場(chǎng)整體面貌發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)舊貨區(qū)占道經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象在10月份以后，管理人員基本上少了一個(gè)清理通道的工作項(xiàng)目，商戶進(jìn)貨時(shí)車輛占道時(shí)間也明顯縮短，能自覺加快卸貨速度，減少占用通道的時(shí)間。

2.消費(fèi)者投訴率明顯降低。商戶在交易前，能主動(dòng)向消費(fèi)者講明二手貨在哪些方面的缺陷，應(yīng)該注意什么問題，有質(zhì)量問題后該怎么辦，商戶在交易過程中應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任，消費(fèi)者的投訴率一下子降低到0.5%以內(nèi)。3.積極配合市場(chǎng)行動(dòng)的商戶逐步增多。從最初的對(duì)立，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)地參與，向市場(chǎng)引薦商戶朋友加入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，良好的建議直接向管理人員提出，個(gè)別商戶大意時(shí)的不規(guī)范行為也敢于直接監(jiān)督，不安全行為的制止等等都直接體現(xiàn)了素質(zhì)上的提高和轉(zhuǎn)變。

4.商戶自我約束和自我誠(chéng)信意識(shí)大大提高。鞋帽廳商戶老李在一個(gè)周六賣了一雙價(jià)值120.00元的皮鞋，取貨時(shí)另一個(gè)消費(fèi)者也買了一雙同樣款式但價(jià)格卻相差80元的次品鞋，消費(fèi)者在不知情的情況下已離開了，這時(shí)旁邊一位商戶笑話老李今天撿了大便宜，追問下才知自己搞錯(cuò)了，趕忙到市場(chǎng)中控室消防廣播處，用消防廣播反復(fù)播放10多次，召回消費(fèi)者，解釋誤會(huì)，挽回正品鞋，把消費(fèi)者當(dāng)時(shí)都逗樂了。從此老李的鞋銷售得更旺了。舊家具廳劉偉，給商戶找零時(shí)少給10塊錢，消費(fèi)者當(dāng)時(shí)裝貨沒注意，裝完貨已出了市場(chǎng)大門，劉偉又追上還給消費(fèi)者。小事見誠(chéng)信，時(shí)時(shí)顯真情。

雙龍華霆舊貨市場(chǎng)

201*.10.

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