201*年度建甌市疾控中心站務公開工作總結(jié)

201*年度建甌市疾控制中心政務公開工作總結(jié)

為進一步加強我中心政務公開工作，根據(jù)《建甌市衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展辦事公開標準化建設(shè)的實施方案》（甌衛(wèi)[201*]30號）的文件精神，我中心堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，促進社會和諧、發(fā)展基層民主、有效預防腐敗的主題，以“讓權(quán)力在陽光下運行”為目標，成立了中心政務公開領(lǐng)導小組，中心主任為第一責任人，下設(shè)辦公室，由中心行政副主任任主任負責日常工作。領(lǐng)導小組成立后立即成立政務公開審議、評議小組，審議小組組長由中心主任擔任，評議小組組長由中心行政副主任擔任，公布后立即進入工作狀態(tài)。

1、制定政務公開工作實施方案，方案從七個方面制訂：

①、推行政務公開的指導思想和工作目標。提高政務工作透明度，保障職工與群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。

②、政務公開的主要內(nèi)容。分向社會公開與向內(nèi)部職工公開兩大部分內(nèi)容。向社會公開主要指科室、崗位設(shè)置、人員情況。服務項目、內(nèi)容、時間、規(guī)范、標準與承諾。另一類是藥品價格、服務收費依據(jù)與標準。向內(nèi)部職工公開主要指發(fā)展規(guī)劃、計劃、總結(jié)。重大決策、投資、科研課題立項。財務管理、藥品、器械投中標情況。人員進出、干部選聘、工作調(diào)配、領(lǐng)導職數(shù)、崗位設(shè)置與聘用情況。黨支部工作計劃、總結(jié)、重大決定和決議、發(fā)展新黨員過程公示、民主生活會、評先進獎勵等。獎金分配，工會福利收支情況等共36條。

③、公開形式。主要以會議、中心文件、中心刊物、中心務公開欄等形式公開。

④、公開時限。定期與不定期公開，公開時間與公開內(nèi)容相適應。⑤、公開程序。先由科室提出（部分中心政務工作由中心決定）經(jīng)過審議再給予公開，最后將意見或建議反饋給當事人或科室，并由中心政務公開領(lǐng)導小組成員提出解決辦法。

⑥、監(jiān)督檢查。中心對政務公開情況進行定期和不定期檢查，并每年組織考核一次，將考核情況向職工公布。

⑦、獎懲。對考核成績優(yōu)秀的科室與個人給予獎勵，對違反中心政務公開工作的給予行政處分并限期改正。

2、具體公開內(nèi)容：①、對外公開：

服務窗口設(shè)置，崗位人員及人員去向牌，每位職工配置胸牌與桌牌。辦證大廳中公布人員監(jiān)督崗，服務項目、服務內(nèi)容、服務時間、服務規(guī)范、服務標準、服務承諾及首問負責制、限時辦結(jié)制、失職追究制、違規(guī)待崗制和投訴箱、投訴電話等。各科室還公布服務流程圖與服務收費標準，并上墻公布。

②、對內(nèi)公開：

201*年1月17日中心召開了職工大會，中心主任黃健新同志作201*年工作的全面總結(jié)，從行政工作談到業(yè)務工作，講到201*年取得的各方面成績，也細細地分析了存在的問題。根據(jù)市委市政府的要求及各級衛(wèi)生行政部門的工作要點，黃主任在會上提出了我中心201*年工作計劃。周林強副主任在會上提出我中心各科室目標管理責任狀及考評細則。黃健新主任還在會上公布我中心201*年目標管理責任制獎懲分配方案。在中心政務公開欄公布《關(guān)于下達201*年科室任務目標管理責任狀的通知》、《關(guān)于成立安全生產(chǎn)百日督查專項行動領(lǐng)導小組的通知》、《疾控中心開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動實施方案》、《關(guān)于開展“服務發(fā)展最佳股室（所站）”和“群眾不滿意股室（所站）”評選活動的實施方案》、《建甌市疾病預防控制中心201*年“安全生產(chǎn)”及“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》、全自動生化儀、超純水機、計免免門診健康證卡打印機、裝訂機、醫(yī)用X線高清晰監(jiān)視器、空調(diào)、全自動血壓計、電腦等的采購，每個月在中心政務公開欄上公布財務月報。

人事工作公開，在中心政務公開欄上公布市人事局及衛(wèi)生局下達的所有有關(guān)文件�！蛾P(guān)于201*年疾控中心先進工作者表彰的決定》。

還在中心政務公開欄上公示大量行政與業(yè)務工作。

支部工作，在中心政務公開欄上公布年度計劃，部署重要工作與實施情況，吸收吳錦雯同志加入中國共產(chǎn)黨，黨員年度黨費收繳情況等。

工會工作，在中心政務公開欄上公布工會年度工作計劃與總結(jié)，職工大會情況，節(jié)假日重大活動情況，福利發(fā)放與收支情況。

建甌市疾控中心201*年12月

擴展閱讀：樂都縣疾控中心站務公開工作匯報

樂都縣疾控中心站務公開工作匯報

（二一一年七月十八日）

各位領(lǐng)導、同志們：

首先，對前來我縣檢查廠務公開民主管理工作的各級工會領(lǐng)導和各位檢查組成員表示熱烈的歡迎，下面將樂都縣疾控中心站務公開工作作一匯報，不妥之處，請指正。

一、基本情況：

全縣轄區(qū)22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共有352個行政村，1458個自然村，總?cè)丝?89322人，縣疾控中心現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員28人，其中高強職稱2人，中級職稱12人，初級職稱12人，大專以上學歷22人，中專學歷5人，高中以上1人。設(shè)置了防疫計免、流行病、地方病防治、結(jié)核病防治、性病艾滋病防治、檢驗、健康教育、公共衛(wèi)生、綜合辦公室等職能科室。

二、站務公開工作實施情況

(一)加強領(lǐng)導，提高認識，增強責任感。

近年來，我們根據(jù)縣委縣政府政務公開工作有關(guān)要求，按照依法公開、真實公正、注重實效、有利監(jiān)督的原則，扎實開展站務公開工作，真正做到方便群眾辦事，強化權(quán)力監(jiān)督，提高依法管理水平，進一步落實民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，站務公開工作取得了一定的成效，首先，縣疾控中心成立了站務公開領(lǐng)導小組，組長由中心主任擔任，下設(shè)辦公室，認真學習有關(guān)文件，

統(tǒng)一思想認識，專門下發(fā)了《縣疾控中心站務公開制度》，對站務公開的形式、時限、內(nèi)容也作了明確具體的規(guī)定。要求站務公開工作由黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導，工會參與，辦公室負責督辦檢查。把推行站務公開作為一件大事，列入本單位重要工作日程，并把推行站務公開制度納入落實黨風廉政建設(shè)責任制和源頭治腐工作的重要內(nèi)容，抓緊抓落實，將檢查情況作為黨政領(lǐng)導干部年度任職考核內(nèi)容之一，實行責任追究。要求通過站務公開工作，增強醫(yī)務人員自律意識和廉潔行醫(yī)的自覺性，規(guī)范執(zhí)法程序，以公開促公正和公平，推進民主政治建設(shè)，使疾病預防控制工作更好地為人民健康服務，為經(jīng)濟建設(shè)服務。

(二)聯(lián)系實際、突出重點，扎實開展站務公開工作。1、結(jié)合疾病預防控制工作實際，進一步明確站務公開的內(nèi)容和范圍。疾控中心是窗口行業(yè)，在往年站務公開工作的基礎(chǔ)上充實了站務公開的內(nèi)容和形式，中心除在單位設(shè)立了公示欄外，還召開職工會議對中心領(lǐng)導班子分工、部門職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、舉報電話、收費項目及標準、職稱評聘、先進工作者評選等內(nèi)容進行了公示。一是進一步完善了向社會公開的內(nèi)容及形式。如防疫計免科為了讓兒童家長明白接種，放心接種，公開接種程序及注意事項，在接種室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等，公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類

推廣疫苗的收費標準、適宜人群等；公開各科室醫(yī)生的姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務，在門診張貼了有價疫苗收費明細表和藥品價格明碼標價表，病人可以對有價疫苗、藥品價格、檢驗、放射、功能等各項收費標準進行核查，公開各項檢查注意事項，讓患者知道在檢查前需要準備的事項；二是完善了單位內(nèi)部公開的內(nèi)容及形式。如單位重大決策問題，單位業(yè)務管理方面的重要問題，涉及職工切身利益方面的問題，與單位領(lǐng)導班子建設(shè)和黨風廉政建設(shè)密切相關(guān)的問題等。并根據(jù)單位的實際有所側(cè)重，對公開的內(nèi)容、形式做了相應的規(guī)定，站務公開工作不斷向深度和廣度延伸；三是針對廣大結(jié)核病人大力宣傳結(jié)核病防治知識和項目免費查治肺結(jié)核病人等事宜，縣人民政府以公告形式向全縣22個鄉(xiāng)、352個行政村印發(fā)免費查治肺結(jié)核公告1000余份，主管縣長向全縣人民發(fā)表結(jié)核病防治工作電視講話，使廣大人民群眾了解項目，有可疑癥狀，積極就醫(yī)，增強全社會參與結(jié)核病防治的自覺性，進一步提高廣大群眾的健康水平和自我保健能力。2、利用多種形式，推行站務公開。站務公開的形式要為公開的內(nèi)容服務，我們本著簡便可行，便于群眾知情和監(jiān)督，根據(jù)不同的內(nèi)容采取不同的形式，采取設(shè)立公開欄、文件、簡報、舉報箱、座談會、職工會等進行公開，公布內(nèi)容能夠做到及時更新。在公開的時間上有年度公開、季公開、疫苗和藥品價格及時公開。

(1)以職工大會為載體，向全體職工報告全年的工作計劃、工作目標、財務收支、預決算情況，職工工資獎金分配方案，敏感費用的支出情況。通過職工會實行民主管理、民主決策、民主監(jiān)督，增強了廣大干部職工的主人翁意識，極大地調(diào)動了干部職工的積極性和責任感。

(2)通過財務分析、統(tǒng)計信息等形式定期向職工公開單位的財務狀況、收支情況，各科室的工作數(shù)量、質(zhì)量及收入支出明細，適時指出單位生存與發(fā)展中存在的問題和面臨的困境。通過財務統(tǒng)計信息公開，廣大職工有了緊迫感、危機感，職工參與管理的意識得到增強。(3)以站務公開欄的方式向社會公開部門工作職責、制度、辦事程序，服務項目、收費標準等，自覺接受群眾監(jiān)督。通過站務公開，增強了疾病預防控制工作管理的透明度，通過規(guī)范醒目的公開欄，使患者消費明明白白，方便了病人和兒童家長的咨詢，提高了工作效率。(4)針對藥品和生物制品管理現(xiàn)狀，公開藥品生物制品采購、出入庫管理程序，實行陽光作業(yè)，控制了暗箱操作。我中心雖然未納入集中招標采購單位管理，但認真執(zhí)行招標確定的價格，嚴格從省疾控中心采購生物制品，有力地促進了我中心的行業(yè)作風建設(shè)。

(5)公開民主評議中心領(lǐng)導述職報告、科室主任測評結(jié)果。公開專業(yè)職稱評聘的政策、條件、指標，評先評優(yōu)的條件及結(jié)果；每半年向全體職工公布中心辦公費、

電話費、電費、水費、招待費及差旅費的支出情況。(6)及時公開“窗口”服務單位服務質(zhì)量標準、服務對象意見、整改情況；公開領(lǐng)導干部及醫(yī)務人員廉潔自律情況，有無公車私用、公費旅游、收取“紅包”、吃、拿、卡、要等情況。

(三)建立健全站務公開民生管理制度，自覺接受社會監(jiān)督。

主要做法：一是緊密聯(lián)系衛(wèi)生行業(yè)的特點，找準開展民主管理工作站務公開的切入點，從而制定有效可行的措施，抓住抓好典型，進行經(jīng)驗推廣，建立工作運行機制，促使站務公開工作規(guī)范化；二是發(fā)揮工會組織的宣傳教育職能，把職工對開展站務公開，參與民主管理的重大意義、目的、內(nèi)容、做法和程序向職工講清楚、講明白，特別是對單位的長遠規(guī)化和發(fā)展，職工的意見和建議一定要讓職工發(fā)言講話，講實話、講真話，建立職工意見箱、舉報箱和公開欄等形式，讓職工充分發(fā)表意見，定期通報情況，建立評價考核機制，促進站務公開工作深入持久開展；三是進一步完善站務公開制度，一方面加強站務公開制度建設(shè)，實行“兩有”、“三掛”、“四上墻”，即有舉報電話、有意見箱；掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費；單位各科室示意圖上墻、辦事依據(jù)和收費標準上墻、辦事程序上墻、辦事結(jié)果及辦事結(jié)果形成的過程土墻；一方面建立有效的監(jiān)督保障措施，成立站務公開監(jiān)督評議小組，對落實情況檢查督促，聘請

了社會義務監(jiān)督員，主動向社會各界、服務對象、患者發(fā)送征求意見書。

三、存在的問題及打算

目前我中心站務公開工作存在的主要問題：一是站務公開工作不平衡，存在公開形式單調(diào)、公開內(nèi)容不全的現(xiàn)象；二是站務公開工作要進一步規(guī)范化、制度化，形成長效機制。三是職代會規(guī)范化、標準化建設(shè)工作滯后，影響工會工作整體水平的提高。今后打算：一是注重信息更新和管理，對一些新出臺的政策規(guī)定、最新完成的工作按照時間要求盡快對外公開，以接受群眾查詢和監(jiān)督；二是加大對站務公開工作的管理力度，確保此項工作的嚴肅性和準確性；三是在今后準備對我中心站務公開目錄做進一步的調(diào)整和整理，加大站務信息公開的內(nèi)容，在中心站務公開領(lǐng)導小組的領(lǐng)導和組織下，高標準、嚴要求做好我中心的站務公開工作，繼續(xù)發(fā)揚成績，進一步規(guī)范和完善此項工作，把站務公開做得更好，使疾控中心各項工作再上一個新臺階。

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