工作總結(jié)
工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司已經(jīng)有半個(gè)月了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),不僅工作日益成熟,還認(rèn)識(shí)了我們公司的很多精英,更重要的一點(diǎn)是我對(duì)佳木斯永誠(chéng)福特4S店的文化和價(jià)值有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。正是因?yàn)槿绱宋腋行判某蔀橐幻麅?yōu)秀的精品專員。
下面我把我在這近半個(gè)月里的工作情況,做一下匯報(bào):
在這半個(gè)月里我每天早上都會(huì)按時(shí)來(lái)到公司,首先我的工作是到展廳里清點(diǎn)展柜里的精品和清理展柜及精品的衛(wèi)生,保證每天都會(huì)給人一種潔凈、舒適的感覺(jué);然后的工作就要把頭一天的精品出庫(kù)票據(jù)交到財(cái)務(wù)部;接下來(lái)就要打開(kāi)電腦清點(diǎn)一下庫(kù)存,查看是否有缺貨的精品,要及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。接下來(lái)我的一天的工作就陸陸續(xù)續(xù)的展開(kāi)了,為客戶報(bào)價(jià)、出庫(kù)、打印精品單、送配件等等。領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)的配件,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核對(duì)后,我要進(jìn)行一一入庫(kù),不能有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,更不能出錯(cuò)。天黑之前我要到展廳里把展柜的燈打開(kāi),給人一個(gè)良好的視覺(jué)效果。這些與我的領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心是分不開(kāi)的。每天下班之前,我仍要到展柜前一一清點(diǎn)精品數(shù)量,查看是否有無(wú)缺損的。然后整理一下當(dāng)天的數(shù)據(jù),關(guān)掉展廳里的精品專區(qū)的燈,方可下班。
作為一名精品專員,我的工作內(nèi)容就是:管理精品、了解顧客心理、向顧客介紹我們公司的精品、為客戶提供準(zhǔn)確地精品銷售價(jià)格、為隨車贈(zèng)送的精品配件開(kāi)單出庫(kù),積極配合精品經(jīng)理的工作等等。
在這段時(shí)間里,我對(duì)這份工作有了一定的領(lǐng)悟。首先就是我們自己一定要以身作則,只有這樣我們才能更好的為客戶提供服務(wù),為公司創(chuàng)造利益。所以說(shuō)這也是一個(gè)自我充實(shí)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在這段時(shí)間里,我在工作中也存在問(wèn)題:初次接觸汽車精品這個(gè)全新的崗位,我對(duì)這份工作產(chǎn)生了極大的好奇,同時(shí)也為自己能否勝任這份工作而擔(dān)心。在工作過(guò)程中,有很多細(xì)節(jié)我做的不是特別好,有些生僻的問(wèn)題往往我不能很從容果斷的去解決。
針對(duì)在工作中出現(xiàn)的這些問(wèn)題,正是經(jīng)過(guò)苗經(jīng)理耐心又細(xì)心的講解和我不斷的與了解精品這方面的同事交流,學(xué)習(xí)工作技巧。直到今天,我的工作技能和職業(yè)操守有了很大的進(jìn)步。我會(huì)把每次遇到問(wèn)題的地方及時(shí)記錄下來(lái),避免下次再
犯同樣錯(cuò)誤。正是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練讓我懂得遇到問(wèn)題其實(shí)并不可怕,重要的是積極去面對(duì),不要讓同一個(gè)錯(cuò)誤反復(fù)出現(xiàn)。
很高興能進(jìn)入佳木斯永誠(chéng)福特4S店從事精品專員這一非常有意義的工作,是我人生的一個(gè)重要階段,也希望我能在這一崗位更專業(yè),更細(xì)致,我會(huì)爭(zhēng)取在以后的工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),為自己以后能更好的勝任這份工作打下良好的基礎(chǔ)。也懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和公司給與引導(dǎo)和監(jiān)督!
謝謝
總結(jié)人:范麗英
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轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一年來(lái),我負(fù)責(zé)人事勞資方面的工作。我緊緊圍繞公司黨委中心
工作,全面提升科學(xué)管理水平,工作落實(shí)重在到位,細(xì)節(jié)決定成敗的工作思路,來(lái)積極的開(kāi)展工作,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助下,較好地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)就一年轉(zhuǎn)正期以來(lái)工作總結(jié)如下。
一、完成的主要工作(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工資集體協(xié)商試行辦法》等相關(guān)工資政策,經(jīng)企業(yè)代表、職工代表雙方協(xié)商一致,簽定了《企業(yè)工資集體協(xié)議》,報(bào)上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)后生效并按此執(zhí)行,使企業(yè)職工的工資發(fā)放做到了有章可循,有法可依。
我嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工資管理的政策,及時(shí)與上級(jí)勞動(dòng)部門(mén)取得聯(lián)系,認(rèn)真做好工效掛鉤工資基數(shù)的年終清算工作,工資手冊(cè)的審批工作,嚴(yán)格控制職工的工資總額。
每月我都嚴(yán)格按照公司的《考勤管理制度》,進(jìn)行職工工資的錄入工作。同時(shí)還完成了勞動(dòng)局、統(tǒng)計(jì)局和交通局勞動(dòng)工資季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(二)用工管理工作我可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時(shí)用工隨時(shí)與派遣公司約定用人數(shù)量,不需辦理終止,招錄手續(xù),是一種管理便捷,機(jī)動(dòng)靈活的用人方式。它最大限度的減少了企業(yè)負(fù)擔(dān),有效地保證了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。(三)勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)監(jiān)察方面1.勞動(dòng)合同管理
在認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》的同時(shí),配合出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》,嚴(yán)格加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,共組織完成了新簽、續(xù)簽勞動(dòng)合同92人次。
2.集體合同管理集體合同的主體是企業(yè)和企業(yè)職工,由工會(huì)代表職工與企業(yè)共同簽訂,201*年我對(duì)集體合同有關(guān)章節(jié)進(jìn)行了修改,同時(shí)進(jìn)行了集體合同的續(xù)簽工作。3.勞動(dòng)監(jiān)察方面
我積極與勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)配合,按時(shí)進(jìn)行了勞動(dòng)監(jiān)察年審工作,經(jīng)審計(jì)全部合格。(四)福利管理工作
1.五險(xiǎn)二金及補(bǔ)充保險(xiǎn)的管理
按照勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)定,每月按時(shí)辦理五險(xiǎn)申報(bào)工作。為配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,我們對(duì)每位職工上一年的工資情況進(jìn)行錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫(xiě)了每位職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)手冊(cè),作為養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的歷史依據(jù)。做好工傷認(rèn)定及生育保險(xiǎn)的審批、待遇支付等工作,09年共辦理工傷、生育保險(xiǎn)審批及待遇支付20人次。
繼續(xù)做好企業(yè)年金的繳費(fèi)管理及退休職工的待遇支付工作,同時(shí),做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。2.勞動(dòng)保護(hù)管理
我嚴(yán)格按照公司《勞動(dòng)保護(hù)管理辦法及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)工種和時(shí)間的不同,下發(fā)勞動(dòng)保護(hù)購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃并提供明細(xì),每個(gè)人都建立了《個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放臺(tái)帳》,做到了帳目清楚。(五)人事及檔案管理工作1.人事手續(xù)辦理方面
及時(shí)為員工辦理各項(xiàng)錄用手續(xù)、五險(xiǎn)繳納、勞動(dòng)合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。2.退休職工的管理工作
嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)文件精神,今年我們辦理了##名職工退休手續(xù)的預(yù)報(bào)、審批工作。同時(shí),做好退休職工的各項(xiàng)管理工作。3.檔案管理工作
對(duì)職工的人事檔案及其他資料進(jìn)行了整理,做到歸屬清晰、內(nèi)容完整。最后,將懷著真誠(chéng)的工作熱情,帶著對(duì)未來(lái)工作的信心,以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的責(zé)任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
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