團隊建設(shè)總結(jié)

團隊建設(shè)總結(jié)

21世紀的競爭是團隊的競爭。注重團隊建設(shè)，加強團隊力量，打造高績效的工作團隊，是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。人企部在工作中把不同背景、不同個性、不同專場和不同經(jīng)驗的人組織在一起，使他們成為一個富有成效的工作團隊，說起來容易做起來難。通過在工作中的不端摸索與總結(jié)，我體會到要加強團隊建設(shè)，打造一流的工作團隊，可以從以下幾方面入手：

一、團隊力量的塑造

團隊的力量應(yīng)包括團隊的執(zhí)行能力、學習能力、績效能力、和諧能力等。

1、執(zhí)行能力。團隊執(zhí)行能力就是指“當上級下達指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力”。一個團隊的執(zhí)行能力，直接決定公司的生命。無論怎樣好的經(jīng)營、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導者的統(tǒng)籌能力和團隊的整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，我堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定方案中，人企部的員工齊心合力、集思廣益，根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定結(jié)合具體情況，將每一件事找到最佳的解決方案。方案確定后，團隊成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實。

2、學習能力。學習能力是提高團隊素質(zhì)、確保較強攻堅能力的基礎(chǔ)要素，是一個團隊創(chuàng)造能力、自我超越能力和系統(tǒng)思考能力的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有不斷地加強學習，提高團隊整體素質(zhì)，才能更好地適應(yīng)發(fā)展需要，促進工作目標的完成，從而推動公司發(fā)展。人企部現(xiàn)有員工全部學歷均達到本科及本科以上，其中研究生學歷占30%。除了學歷要求外，人企部團隊的職業(yè)資格水平也處于領(lǐng)先，50%以上人員通過自學考取了中級以上職業(yè)資格認證，團隊帶頭人更是取得了高級職業(yè)資格證書。

3、績效能力。要工作就要有效率和效果，績效能力反映了團隊成員對團隊的貢獻能力。建立有效地績效管理機制，提高團隊績效能力，對整個團隊出色完成工作有著很強的推動作用。要讓團隊成員深刻認識到，團隊的成果遠大于個體成員績效的總和。人企部根據(jù)公司要求，率先在部門內(nèi)推行了部門績效考核、員工績效考核、績效薪酬二次分配等績效管理方式，將公司的方目和重點工作等逐條、逐項分解到部門內(nèi)每個崗位，確保部門每項職責落實到人，為最終團隊目標的實現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

4、和諧能力。和諧融洽是衡量團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力的一個重要標準，團隊和諧的核心是團結(jié)力。提升團隊團結(jié)力的根本方法是提高團隊成員的道德水平，樹立正確的價值觀觀念，修身、敬業(yè)。在日常工作中對于人企部這個團隊，

始終堅持德行考核是培養(yǎng)人才的根本要素，團隊成員在工作中堅持正德同心的公司文化，以高標準要求自己。

二、團隊取得的榮譽

人企部自公司成立以來積極踐行本部門職責，同時遵守公司的要求積極參加各項活動，并取得多項榮譽。201*、201*先后取得天津市優(yōu)秀QC成果、天津市優(yōu)秀創(chuàng)新獎項，部門帶頭人多次取得公司級優(yōu)秀黨員稱號。（主任這個榮譽我實在不熟悉，需要查詢部門資料，請您閱示）

三、團隊的成長歷程

作為團隊的帶頭人，我具體從以下幾方面著手實現(xiàn)團隊的成長：

1、增強團隊的理解能力。讓團隊成員充分理解工作任務(wù)和目標，只有團隊成員對工作目標有了清楚、共同的認識，工作時才能步調(diào)一致，增強實施過程的緊迫感，從而在成員心中樹立成就感。

2、培養(yǎng)團隊責任能力。責任是最基本的職業(yè)精神，勝于能力。在人企部團隊中，我鼓勵大家共擔責任，培養(yǎng)團隊成員的責任心，工作中遇到問題首先從自己身上找原因，杜絕凡事只從自己的角度思考，不考慮集體利益情況的出現(xiàn)。

3、建立團隊的信任。信任是團隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包含兩個方面，一是團隊領(lǐng)導信任團隊成員，在團隊中授權(quán)，在日常工作中，人企部堅持崗位負責制，屬

于本崗位職責的事情，其崗位人員有權(quán)對所轄工作給予及時處理，給予團隊成員充分的行動自由，鼓勵成員創(chuàng)新性的解決問題；二是團隊成員之間高度信任，通過長時間的磨練，人企部的成員彼此間相信各自的特長、工作能力，實現(xiàn)了工作結(jié)果1+1>2的效果。

四、團隊的凝聚力

團隊的凝聚力是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風，是一流團隊中的靈魂。如果沒有正確的管理文化和良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神，就不會有團隊的凝聚力。培養(yǎng)團隊的凝聚力可以從以下方面入手：

1、意識力。注重培養(yǎng)團隊成員的大局意識，注重工作的整體性，要有為團隊的奉獻精神。其次發(fā)揮團隊成員個性，是團隊精神的基礎(chǔ)。團隊精神的形成，其基礎(chǔ)是個人的愛好和成就。設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的培養(yǎng)，讓每一個成員都擁有成長空間。

2、協(xié)作力。協(xié)同合作是團隊精神的核心。對于一個團隊的隊長來說，他需要有團隊組織能力。而對于隊員來說，不僅要個人能力，還需要在各自位置上各盡所能。發(fā)揮團隊精神，互補互助以共同發(fā)揮最大效率的能力，這就是團隊協(xié)作能力。人企部在職責上包含人力資源和企業(yè)策劃及風險控制，在職責上各崗位人員有著明確劃分，但是在實際工作中

團隊成員堅持分工不分家，遇到問題大家共同解決，互幫互助、相互提醒，使團隊的協(xié)作精神在一次次問題解決中得到檢驗。

3、向心力。向心力是團隊凝聚力的集中體現(xiàn)，具體表現(xiàn)為團隊強烈的歸屬感和一提醒，每個團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯(lián)系在一起，對團隊表現(xiàn)出一種忠誠，對團隊的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽感，對團隊的成功表現(xiàn)出一種驕傲，對團隊的困境表現(xiàn)出一種憂慮。為了強化人企部的向心力，在日常我們堅持全體部門隊員樹立主動服務(wù)的思想，大家經(jīng)常溝通，以績效管理為抓手強化激勵，形成了團隊利益共同體，有效提升了團隊成員的向心力。

五、團隊未來展望

團隊的建設(shè)不是一朝一夕的事情，在未來的工作中人企部團隊會緊跟公司的步伐，積極配合集團，做東疆發(fā)展的推動者；積極引導團隊成員融入公司的企業(yè)文化，將“正德同心”的公司核心價值觀融入日常點滴中；在今后的工作中不斷堅持，精耕細作，將管理行為和方式不斷優(yōu)化，達到一流集裝箱碼頭的發(fā)展要求。

擴展閱讀：高效團隊建設(shè)學習心得體會

中層干部綜合素質(zhì)提升培訓

-------高效團隊建設(shè)學習心得體會王英君

201*年12月8日至12月13日，本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學習,通過認真緊張的學習,本人收益頗多，感受和體會深刻，具體感受匯報如下：一、理解團隊，帶領(lǐng)團隊

顧名思義，團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。作為中層干部，在團隊中要起到承上啟下的作用，對上要對公司領(lǐng)導團隊負責，對下要對自己的團隊（單位職工）進行負責，帶領(lǐng)自己的團隊（單位職工）完成公司下達的各項任務(wù)和考核指標，這就要求中層干部要正確理解團隊含義，并且?guī)ьI(lǐng)團隊完成目標，只有這樣才能把團隊建設(shè)好，因此只有理解了團隊，才能帶領(lǐng)好團隊。

二、加強溝通，高效協(xié)調(diào)

加強溝通，是領(lǐng)導主體與組織內(nèi)的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會，進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程，目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系。高效協(xié)調(diào)，是領(lǐng)導主體為了更好地實現(xiàn)領(lǐng)導目標而采取不同的方法、手段，協(xié)同各方面的力量和步調(diào)，以達到相互配合，以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段。領(lǐng)導，就是指領(lǐng)導者充分運用自己的影響力，在獲得被領(lǐng)導者的自覺追隨和服從的前提下，引導、率領(lǐng)被領(lǐng)導者實現(xiàn)共同目標的行為過程。

加強溝通和協(xié)調(diào)，就是使自己成為受歡迎的人，提升與人合作的能力。在以往工作中，確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性，溝通可以加強相互之間的了解，減少誤會和誤解，統(tǒng)一認識，目標一致。彼此尊重，相互信任，密切合作，預防和避免工作中的失誤。是減少內(nèi)耗、增加效益的重要手段；是實現(xiàn)人員團結(jié)、組織鞏固的有效途徑；是調(diào)動各方面積極性的重要方法，因此加強溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要，在團隊中必須引起高度的重視。

三、準確定位，把好尺度

在實際工作中，中層干部既是領(lǐng)導著又是被領(lǐng)導著，在上級面前是被領(lǐng)導著，在下級面前又是領(lǐng)導著。對待上級定好位，甘做綠葉；履好職，當好參謀；做好人，經(jīng)常溝通。對待下級要統(tǒng)籌而不包攬，要放手而不撒手，要寬容而不縱容，要敢斷而不獨斷，要兼聽而不盲從，要推功而不諉過，要廉潔而不廉情。

在實際工作中，還要作到關(guān)心員工，了解員工的想法與困難，在力所能及的條件下解決員工的困難，但要把握好尺度，因為過度關(guān)心是一種傷害，對其他員工會產(chǎn)生不滿情緒，影響工作的正常運行，同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止，指出其缺點，督促其改進，只有這樣才能帶領(lǐng)好團隊。

四、敏銳觀察，頭腦清醒

高績效團隊，觀察是領(lǐng)導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力，在領(lǐng)導活動中具有十分重要的作用。領(lǐng)導者良好的觀察力是領(lǐng)導者作出科學決策的前提條件。領(lǐng)導者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的，一個領(lǐng)導者能否準確及時的發(fā)現(xiàn)問題，直接關(guān)系到領(lǐng)導者和團隊的決策是否正確及時。因此，一個領(lǐng)導者要想做出正確及時、科學有效的決策，必須具有良好的觀察力，必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應(yīng)時代發(fā)展的領(lǐng)導，必須具備良好的觀察力，并時刻保持頭腦清醒，善于把握部屬的思想脈搏，不能人云亦云，步別人的后塵，培養(yǎng)起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。

五、全神貫注，善抓關(guān)鍵。

高績效團隊，領(lǐng)導者良好的注意力是領(lǐng)導者提高工作和學習效率的必要條件，也是進行高效隊伍、提高領(lǐng)導效能的重要條件。領(lǐng)導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)和影響全局工作的作用，因此，領(lǐng)導者在工作中的疏忽大意，不僅僅給領(lǐng)導者自己，更重要的會給這個領(lǐng)導者領(lǐng)導下的團隊造成不良的后果，甚至巨大的損失�？傊�，要想成為一個合格稱職的領(lǐng)導者，就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力。同時，還要根據(jù)工作任務(wù)的變化，善于抓住某一時期的主要矛盾，積極、適時轉(zhuǎn)移對象，制定相應(yīng)的計劃措施，也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵，解決了矛盾中的主要方面，才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。六、博覽群書，終身不輟

高績效團隊，領(lǐng)導控制的信息和資源比較大，雖然比較大，但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息，有許多是需要保存的，以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領(lǐng)導者破書萬卷，儲蓄淵博知識，而且還要具備良好的學習能力和學習效率，善于記憶吸納新的東西。領(lǐng)導者具備良好的記憶力是領(lǐng)導者博覽群書，終身學習的必要條件，也是領(lǐng)導者開展領(lǐng)導活動的一個重要優(yōu)勢。記憶就是信息的輸入、儲存、編碼和提取的過程，在領(lǐng)導活動中，領(lǐng)導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領(lǐng)導者必備的一個心理素質(zhì)。原來單純的學校學習已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展，為了避免被時代淘汰，領(lǐng)導者必須博覽群書，終身不輟。生命不息，學而不止，就象人們長說的“生命不息、學習不止”。

七，獎罰分明，客觀公正

高績效團隊，必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導著，帶領(lǐng)著團隊成員，協(xié)調(diào)合作，分工明確，為著共同的目標不懈努力。高素質(zhì)的領(lǐng)導必須加強團隊建設(shè)，團結(jié)關(guān)心下屬，工作中加強與員工的溝通協(xié)作，對團隊員工要制訂獎勵、激勵原則，并確定戰(zhàn)略，讓員工感覺公司有發(fā)展前景，安心本職工作，為公司的發(fā)展盡心盡力。建設(shè)一個高績效的團隊，必須有激勵機制，作到獎罰分明。對待員工根據(jù)不同情況，采取不同的激勵方法，以前總以為激勵無非就是表揚、獎勵，通過這次培訓使我明白激勵可以多種多樣，比如提升、休假、鼓勵等等，都可以促進員工奮發(fā)工作，提高工作效率。但是，不能抓小放大，檢了芝麻、丟了西瓜，該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。

八，角色互補，互幫互助

高績效團隊，猶如大雁飛行一樣，領(lǐng)導人固然非常重要，但是團隊成員角色同樣重要，角色互補，學會理解和幫助，共同完成團隊共同目標，就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合，共同完成公司下達的考核目標，相互尊重，相互補臺不拆臺，組織和帶領(lǐng)好團隊，不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

通過此次緊張的培訓，使我學到了許多實用的理論知識，學而不用等于白學，學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中，根據(jù)實際情況，分析原因，勇于實踐，善于實踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強高效團隊建設(shè)，提高本人及團隊職工的素質(zhì)，團結(jié)職工，為公司的美好未來作出自己的貢獻。

201*-12-

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