物流倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告02

倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

班級(jí)：09物流管理姓名：張加揚(yáng)學(xué)號(hào)：27一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：201*年11月23日至12月3日

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：福建商業(yè)高等專科學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室（綜合樓505）三、實(shí)訓(xùn)目的：

通過倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)，模擬并掌握現(xiàn)代物流中心（配送中心）的整個(gè)作業(yè)過程，并通過不同角色的操作，掌握倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)方法和原則。

四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

（一）倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)模擬企業(yè)資源、倉(cāng)庫(kù)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、調(diào)度、帳表、配置。

（二）配置倉(cāng)庫(kù)企業(yè)中的資源以及分配倉(cāng)庫(kù)空間，以便達(dá)到資源利用最大化。（三）聯(lián)系客戶中應(yīng)該注意哪些問題，如合約。（四）制作財(cái)務(wù)報(bào)表以及其它報(bào)表。

五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)

（一）通過本次實(shí)訓(xùn)你有哪些收獲？

1、初步了解了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作流程。為我下學(xué)期將學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程打下了一定的基礎(chǔ)。

2、經(jīng)過兩周的模擬訓(xùn)練，我對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)的業(yè)務(wù)流程及操作有了更進(jìn)一步的了解和感觸，現(xiàn)在我對(duì)物流倉(cāng)儲(chǔ)的理解已經(jīng)不在停留在單純的理論層面。

3、通過本次的模擬實(shí)習(xí)，使我發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)中薄弱環(huán)節(jié)，為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，也會(huì)實(shí)

際操作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

4、本次模擬訓(xùn)練給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密，各個(gè)流程相互銜接，此

流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致彼流程無法完成，某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄，這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)一定要仔細(xì)、謹(jǐn)慎。

（二）你有哪些方面存在不足？

1、因?yàn)樵诙虝r(shí)間之內(nèi)未能完全理解倉(cāng)儲(chǔ)軟件操作的每個(gè)步驟，所以個(gè)別環(huán)節(jié)動(dòng)手的操作速度較慢。

2、因?yàn)樵诙虝r(shí)間之內(nèi)未能完全理解倉(cāng)儲(chǔ)軟件操作的每個(gè)步驟，所以個(gè)別環(huán)節(jié)雖然學(xué)會(huì)了操作但還未完全明白其意義和目的。

（三）你對(duì)本次實(shí)訓(xùn)有哪些意見和建議？

1、如果在我們實(shí)訓(xùn)之前，學(xué)校能夠給每個(gè)學(xué)生提供一份與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的資料，讓學(xué)生提前對(duì)實(shí)訓(xùn)做些準(zhǔn)備，這樣對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)質(zhì)量收獲會(huì)更高。

2、如果在學(xué)校資金允許的情況下，學(xué)校應(yīng)該定期對(duì)該軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)甚至進(jìn)行必要的更新和升級(jí)。3、我們經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，對(duì)本次實(shí)訓(xùn)提了一些很好的意見，這對(duì)與老師們的教學(xué)質(zhì)量是很有幫助的，同時(shí)也希望上面的領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這些意見！

擴(kuò)展閱讀：物流S201*-6-02、07 倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

倉(cāng)儲(chǔ)管理

實(shí)訓(xùn)報(bào)告

班級(jí)姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)老師成績(jī)學(xué)期

倉(cāng)儲(chǔ)管理教研室

物流S201*-6李薇、周月紅02、07顏浩龍

201*年上期倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

目錄

一、項(xiàng)目概述.....................................................................................3二、方案設(shè)計(jì).....................................................................................3（一）倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象分析....................................................................31．倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象物流特征分析.....................................................32．倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象存儲(chǔ)現(xiàn)狀.............................................................4（二）倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶倉(cāng)儲(chǔ)需求分析..............................................41．客戶物流服務(wù)需求.............................................................42．高橋大市場(chǎng)各類倉(cāng)儲(chǔ)需求量假設(shè).......................................53．客戶可能關(guān)心的問題.........................................................6（三）倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位與設(shè)計(jì)..................................................61．倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位.............................................................62．倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì).............................................................7（四）倉(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)計(jì)....................................................................81．總體布局設(shè)計(jì)....................................................................82．庫(kù)房設(shè)計(jì)..........................................................................103．倉(cāng)儲(chǔ)中心基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)............................................14（五）倉(cāng)儲(chǔ)中心廣告策劃...........................................................18（六）倉(cāng)儲(chǔ)中心項(xiàng)目效益分析...................................................19

第2頁(yè)共20頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

高橋大市場(chǎng)公共倉(cāng)儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)

一、項(xiàng)目概述

高橋大市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)第四大批發(fā)市場(chǎng)，為解決高橋大市場(chǎng)的管理混亂局面，市政府計(jì)劃將高橋大市場(chǎng)整體搬遷，搬遷后將建占地面積為3000畝的公共倉(cāng)儲(chǔ)中心作為配套工程。

注：高橋大市場(chǎng)坐車路線：912終點(diǎn)站下

二、方案設(shè)計(jì)

（一）倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象分析

1．倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象物流特征分析

倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象

A1：化妝品類：面部護(hù)理、身體護(hù)理、家庭護(hù)理

A2：家庭清潔類：日常用紙、廚房清潔、室內(nèi)清潔、空氣清新劑A3：日常用品類：服裝、鞋類、床上用品、浴巾、毛巾B1：電腦、手機(jī)、家電、數(shù)碼B2：光學(xué)儀器、分析儀器、；連接器B3：安防、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)

C1：生鮮水果、鮮活水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、蔬菜

C2：茶葉、米面類、咖啡豆、糖果、大米、休閑食品C3：灑類、食用油、軟飲料、罐頭食品

倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象特征分析：需注意貨品防震、防碎、防潮、防燥、防止灰塵、保鮮、防變質(zhì)、防盜。

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2．倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)象存儲(chǔ)現(xiàn)狀

目前高橋大市場(chǎng)的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的貨品種類繁多，并且存儲(chǔ)量大，可以隨市場(chǎng)的變化而相應(yīng)的變化；它既可以滿足本地市場(chǎng)供求，還能參與周邊城市乃至全國(guó)各地的貨物交易，大部分是小批量的進(jìn)行批發(fā)。

然而也存在著一些問題，倉(cāng)庫(kù)數(shù)量大，但布局不合理；由于各行業(yè)各部門為了滿足各自的需要紛紛建立自己的倉(cāng)庫(kù)，導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)數(shù)量眾多，并且都建立在經(jīng)濟(jì)集中地區(qū)和交通便利的地方，以至于倉(cāng)庫(kù)布局不合理，造成了大部分地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)大量剩余和部分倉(cāng)儲(chǔ)能力不足的兩極分化的局面。倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡；對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備比較落后；倉(cāng)儲(chǔ)人才的缺乏；倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的法制、法規(guī)不夠健全。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部的依法管理水平也比較低下，所以倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)很難運(yùn)用法律手段來維護(hù)企業(yè)的利益。還有就是高橋大市場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)較臟、亂，沒有規(guī)范的擺放標(biāo)準(zhǔn)，衛(wèi)生整理較差。倉(cāng)庫(kù)周圍環(huán)境也較為混亂，甚至存在貨品丟失、被盜、消防等安全隱患。

我個(gè)人認(rèn)為可以適當(dāng)?shù)暮侠韮?yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)方案，目的是節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)空間，提高倉(cāng)庫(kù)利用率。高橋大市場(chǎng)也需做好一切消防與管理措施，防止意外發(fā)生。

（二）倉(cāng)儲(chǔ)中心客戶倉(cāng)儲(chǔ)需求分析

1．客戶物流服務(wù)需求

客戶對(duì)物流的基本要求是：及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、可靠、服務(wù)好、高質(zhì)量、高效率。

還有就是（1）必須具有以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。（2）必須以不斷滿足社會(huì)需要為原則，開展商務(wù)活動(dòng)。（3）高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)，實(shí)行會(huì)員制。（4）優(yōu)質(zhì)服務(wù)、講信譽(yù)、信用。

（5）積極聽取客戶的建議和要求，對(duì)不同客戶的要求做出反應(yīng)并了解客戶新的需求；

（6）需要專業(yè)的工作人員，且對(duì)每一位客戶都有謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度，以

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最好的服務(wù)給客戶滿意的結(jié)果。

2．高橋大市場(chǎng)各類倉(cāng)儲(chǔ)需求量假設(shè)

倉(cāng)儲(chǔ)物料需求計(jì)劃表

產(chǎn)項(xiàng)時(shí)間目品123456789101112毛需求量預(yù)期入庫(kù)量計(jì)劃庫(kù)存量A凈需求量計(jì)劃訂單產(chǎn)出量計(jì)劃訂單投入量

在不同的月份中各類倉(cāng)儲(chǔ)物品的需求量會(huì)有不同，以下各類倉(cāng)儲(chǔ)物品數(shù)據(jù)為月（每月均按30天計(jì)算）平均倉(cāng)儲(chǔ)需求量，即月累計(jì)入庫(kù)量。

倉(cāng)儲(chǔ)需求量假設(shè)

倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品A1A2A3B1B2B3C1C2C3月累計(jì)入庫(kù)量25000180001500023000163001258030201*5600201*0月累計(jì)出庫(kù)量2300016500130002050015201*1000300002400019000圖2需求量假設(shè)表第5頁(yè)共20頁(yè)

月累計(jì)庫(kù)存量40003500201*4201*0105201*01*00020倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

A1：化妝品類：面部護(hù)理、身體護(hù)理、家庭護(hù)理

A2：家庭清潔類：日常用紙、廚房清潔、室內(nèi)清潔、空氣清新劑A3：日常用品類：服裝、鞋類、床上用品、浴巾、毛巾B1：電腦、手機(jī)、家電、數(shù)碼B2：光學(xué)儀器、分析儀器、；連接器B3：安防、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)

C1：生鮮水果、鮮活水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、蔬菜

C2：茶葉、米面類、咖啡豆、糖果、大米、休閑食品C3：灑類、食用油、軟飲料、罐頭食品

3．客戶可能關(guān)心的問題

在物流行業(yè)中，簡(jiǎn)單地說對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)客戶可能在意的是倉(cāng)庫(kù)的租金、貨品存儲(chǔ)的安全性、保管費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、配套服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)中心的設(shè)備、如何進(jìn)行有效的管理、運(yùn)輸、運(yùn)輸成本的高低、送貨時(shí)間效率、交通便利程度以及所獲得利潤(rùn)的關(guān)系等方面的問題。對(duì)于客戶來說，滿足客戶的要求，才能有利于他們的銷售，倉(cāng)儲(chǔ)中心能否快速、有效、安全地把貨物送到客戶手中是倉(cāng)儲(chǔ)客戶最關(guān)心的問題。隨著時(shí)代的變遷與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)中心所提供的配套服務(wù)也已經(jīng)成為吸引顧客的一大亮點(diǎn)。

（三）倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位與設(shè)計(jì)

1．倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)定位

倉(cāng)儲(chǔ)管理總的來說就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)位有儲(chǔ)位上的貨物所進(jìn)行的管理，是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所擁有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。總體來說就是三個(gè)字：收、發(fā)、管。如今的倉(cāng)儲(chǔ)已不是單純的貨物存儲(chǔ)，而是兼有饈、分揀、整理、簡(jiǎn)單裝配等多種輔助性功能。倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本任務(wù)是提供物流的儲(chǔ)存功能、創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、提高資源效益，是高橋物流也是現(xiàn)代物流中最為重要的、

第6頁(yè)共20頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

必不可少的環(huán)節(jié)之一。而倉(cāng)儲(chǔ)部門是上承公司貨品的管理，下接銷售部門銷售任務(wù)和財(cái)務(wù)部門對(duì)賬盤點(diǎn)要求的部門。因此細(xì)分來講，其中心業(yè)務(wù)可以包括租金收入、貨物保管、配送服務(wù)、包裝、貨品再加工、倉(cāng)單質(zhì)押等。

2．倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

盤點(diǎn)出庫(kù)貨貨物堆積管理入庫(kù)安全出口入口物儲(chǔ)存出口業(yè)務(wù)中心入口安全出口出口入口貨物堆放入口集裝箱儲(chǔ)存安全入口出口倉(cāng)儲(chǔ)貨物

倉(cāng)儲(chǔ)物流管理于生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間扮演居中分配的重要媒介，透過完善的物流管道，不僅消費(fèi)者能享受到快速而便利的服務(wù)，倉(cāng)儲(chǔ)管理者亦能透過管理程序有效結(jié)合配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、流通加工等相關(guān)物流機(jī)能性活動(dòng)，以求創(chuàng)造價(jià)值、滿足客戶及社會(huì)需求。

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倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

租金收入：是指租賃經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的承擔(dān)人按租賃合同規(guī)定向國(guó)家繳納的租金。租金是承擔(dān)人在有償使用和支配國(guó)有資產(chǎn)過程中創(chuàng)造的利潤(rùn)的一部分。

貨物管理：根據(jù)各種貨物不同的性能特點(diǎn)，結(jié)合具體條件將貨物放在合理的場(chǎng)所和位置，為在庫(kù)貨物提供適宜的保管環(huán)境。對(duì)貨物進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維護(hù)而收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。

配送服務(wù)：指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。

包裝：為了便于運(yùn)輸或貨品保管，對(duì)客戶所存貨品進(jìn)行包裝。

貨品再加工：通過滿足用戶的需求，提高服務(wù)功能而成為高附加值的活動(dòng)。倉(cāng)單質(zhì)押：通過物流金融獲得資金，解決資金周轉(zhuǎn)困難的問題。

（四）倉(cāng)儲(chǔ)中心設(shè)計(jì)

1．總體布局設(shè)計(jì)

倉(cāng)庫(kù)主要有以下幾部分組成：物品儲(chǔ)存區(qū)、驗(yàn)收、分發(fā)作業(yè)區(qū)，管理室及生活間，輔助設(shè)施等。

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貨場(chǎng)104貨場(chǎng)103貨場(chǎng)102貨場(chǎng)101A1A2A3B1地磅大門設(shè)備場(chǎng)地維修場(chǎng)C2C1B3B2C3驗(yàn)貨區(qū)管理室圖3倉(cāng)庫(kù)總平面設(shè)計(jì)圖

注：空白處為通道

A1：面部護(hù)理、身體護(hù)理、家庭護(hù)理A2：日常用紙、廚房清潔、室內(nèi)清潔、空氣清新劑

A3：服裝、鞋類、床上用品、浴巾、毛巾B1：電腦、手機(jī)、家電、數(shù)碼B2：光學(xué)儀器、分析儀器、；連接器

B3：安防、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)

C1：生鮮水果、鮮活水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、蔬菜C2：茶葉、米面類、咖啡豆、糖果、大米、休閑食品

C3：灑類、食用油、軟飲料、罐頭食品

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2．庫(kù)房設(shè)計(jì)

（1）倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)設(shè)計(jì)

叉車停放區(qū)輔助退貨作業(yè)區(qū)區(qū)冷凍倉(cāng)庫(kù)少量貨物堆垛機(jī)區(qū)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)流通分立庫(kù)揀加工加工區(qū)廢棄物輔助區(qū)理貨區(qū)平庫(kù)入庫(kù)暫存區(qū)出庫(kù)頻率高、季節(jié)性貨品圖4倉(cāng)庫(kù)功能區(qū)設(shè)計(jì)圖區(qū)出庫(kù)暫存區(qū)托盤叉車停放區(qū)注：空白處為作業(yè)通道

（2）貨架布置方案

貨架的布置，是營(yíng)業(yè)廳布置的主要內(nèi)容，由貨架構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應(yīng)為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調(diào)整貨架布置的形式。所以現(xiàn)代綜合商場(chǎng)的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專營(yíng)店才少量采用固定的形式。

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貨架之間的距離應(yīng)保證客流的通暢，小型商店迎著店門貼墻設(shè)置貨架是不成問題的，大型食品店、百貨店、服裝店等，就要根據(jù)商店的規(guī)模形成的人流量、經(jīng)營(yíng)品種的體積來測(cè)算出合理的距離，一般說主通道應(yīng)在1．6～4．5米之間，次通道也不得小于1．22米之間。

由于各種類型商品的形狀、體

積、價(jià)值等有不同的特性，勢(shì)必對(duì)貨架等展銷用具也提出了不同的要求，才能達(dá)到最好的展示效果。根據(jù)各種類型的商品來設(shè)計(jì)貨架，是目前營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)的一個(gè)努力方向。

商品的特殊性主要還表現(xiàn)在是否能堆放、懸掛、豎放、橫放、散裝等，有些商品對(duì)溫度、光線較敏感，要用玻璃冷藏架，有些珍貴商品對(duì)貨架的安全措施還有特殊的要求，一些可供顧客直接接觸的商品，在設(shè)計(jì)上更要為顧客提供足夠的方便。傳統(tǒng)中藥店的抽屜式貨架，文物店的博古式貨架，書店的平臺(tái)式貨架，水果店的箱式貨架，服裝店的吊桿式貨架，都是根據(jù)各自經(jīng)營(yíng)品種的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)的。

貨架的設(shè)計(jì)應(yīng)保證商品陳列上架時(shí)有適當(dāng)?shù)拿娣e和空間，使商

品能有效地布置成水平排列展示其品種的不同，垂直排列展示同一品種的不同規(guī)格和檔次。適當(dāng)?shù)目臻g不但為商品的縱向排列，也為售貨員上架、放貨、清潔提供便利。

倉(cāng)儲(chǔ)貨架規(guī)劃設(shè)計(jì)的一般原則

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1、增加儲(chǔ)位空間的有效利用；

2、促進(jìn)貨品的有效流動(dòng)，最短的移動(dòng)距離避免交叉；3、系統(tǒng)簡(jiǎn)化原則，物流標(biāo)準(zhǔn)化。

確保倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的配合倉(cāng)儲(chǔ)貨架規(guī)劃設(shè)計(jì)的一般依據(jù):1、倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)類型和作業(yè)方式；

2、確定倉(cāng)庫(kù)尺寸和倉(cāng)庫(kù)的總體布置|區(qū)域劃分；

3、了解貨品的管理方式，可以利用ABC分類管理分析法；4、確定貨物單元的形式|尺寸|重量；5、確定機(jī)械搬運(yùn)設(shè)備型號(hào)及參數(shù)；

6、系統(tǒng)的平面規(guī)劃不同類型庫(kù)房的區(qū)域設(shè)置庫(kù)房

（3）叉車布置方案

叉車在實(shí)際生活中又稱為鏟車，是物流領(lǐng)域中應(yīng)用最廣泛的裝卸搬運(yùn)設(shè)備，貨叉是其主要的取貨裝置。正、側(cè)面叉車不同于一般的內(nèi)燃平衡重式叉車,它的門架和貨叉安裝在車體的右側(cè)中央,可以橫向伸縮,適用于裝運(yùn)各種長(zhǎng)大物體。由于側(cè)叉結(jié)構(gòu)的特殊性,其重心不在通過前后橋中心的垂直平面內(nèi),而是偏向左側(cè)(安裝發(fā)動(dòng)機(jī)及駕駛室的一側(cè)),同時(shí)也由于門架的伸縮,使得整車的重心位置發(fā)生變化,因此,側(cè)叉總體設(shè)計(jì)人員不僅要合理地選擇技術(shù)參數(shù),而且要更多的考慮側(cè)叉的穩(wěn)定性,并且要圍繞穩(wěn)定性指標(biāo)值進(jìn)行各部件的合理布局。

（4）倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程設(shè)計(jì)

一、設(shè)計(jì)最佳庫(kù)存

1、主料：庫(kù)存情況要根據(jù)生產(chǎn)訂單、材料消耗定額、供應(yīng)商狀況、最短供貨時(shí)間以及資金的周轉(zhuǎn)情況等確定。

2輔料：根據(jù)平時(shí)生產(chǎn)的消耗、最短供貨時(shí)間、資金的周轉(zhuǎn)情況等確定；3、主料、輔料都必須在需要時(shí)給予滿足，但不能積壓太多的資金，要加強(qiáng)物料的周轉(zhuǎn)頻率，提高資金的利用率和周轉(zhuǎn)率。

二、嚴(yán)格進(jìn)庫(kù)程序

入庫(kù)前準(zhǔn)備接運(yùn)驗(yàn)收入庫(kù)1、所有貨物進(jìn)庫(kù)前采購(gòu)員必須要申請(qǐng)檢驗(yàn)（或由倉(cāng)儲(chǔ)管理員兼檢）；

第12頁(yè)共20頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

2、貨物進(jìn)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù)；3、入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。

登帳立卡4.、未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi)，經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

5、入庫(kù)貨物在未收到相應(yīng)發(fā)票前，倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開貨到票未到收料單，在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。

6、檢驗(yàn)員對(duì)合格（質(zhì)量、數(shù)量）的物料辦理合格手續(xù)（活在入庫(kù)單上簽章）；倉(cāng)管辦理相關(guān)的入庫(kù)手續(xù)。

7、入庫(kù)手續(xù)（入庫(kù)單）一式三份，倉(cāng)庫(kù)一份、供應(yīng)部門二份。三、強(qiáng)化倉(cāng)儲(chǔ)管理

1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。2、原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)建立明細(xì)、卡片。

3、財(cái)務(wù)部與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一，互相一致，合格品、逾期品、失效品、返修品等應(yīng)該分別建賬反映。

4、做好各類物料和產(chǎn)品的日期核查工作，倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬卡、物一致，如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。

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建檔信息登錄倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

5、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。四、出庫(kù)管理

1、各類材料的發(fā)出。原則上采用先進(jìn)先出法。2、貨物出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，并做到限額領(lǐng)料。

3、領(lǐng)取貨物時(shí)，倉(cāng)管員要在領(lǐng)料單上簽字，核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況，核對(duì)正確后方可發(fā)料。

4、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)必須由相關(guān)部門開具銷售發(fā)貨單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)管理人員憑蓋有財(cái)務(wù)發(fā)貨印章和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉(cāng)庫(kù)聯(lián)發(fā)貨，并登記卡片。

3．倉(cāng)儲(chǔ)中心基本業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

（1）倉(cāng)儲(chǔ)中心業(yè)務(wù)辦理路線圖

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客戶提出申請(qǐng)進(jìn)入業(yè)務(wù)大廳領(lǐng)取表格提交申請(qǐng)表和相關(guān)資料審查表格內(nèi)容指定倉(cāng)庫(kù)離開入庫(kù)

第15頁(yè)共20頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

進(jìn)入口指定倉(cāng)庫(kù)在倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨有關(guān)部門進(jìn)行審核離開

出庫(kù)

（2）倉(cāng)儲(chǔ)中心入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖

第16頁(yè)共20頁(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

入庫(kù)單生成裝盤外觀檢測(cè)貼條形碼標(biāo)志入庫(kù)數(shù)據(jù)登錄注記分配貨位產(chǎn)生入庫(kù)需求發(fā)給合適的手持終端HD接收需求，掃描托盤條形碼，獲得目的貨位信息和托盤貨物信息WMS重新生成可用貨位并記錄實(shí)際情況入庫(kù)目的的貨位的條形碼掃描確認(rèn)HD掃描現(xiàn)貨位和所存貨物條形碼，發(fā)送給WMSHD入庫(kù)成功確認(rèn)反饋WMS個(gè)性數(shù)據(jù)庫(kù)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖

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倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告

（3）倉(cāng)儲(chǔ)中心出庫(kù)業(yè)務(wù)流程圖

客戶操作員訂單生成銷售訂單操作員上級(jí)部門銷售訂單考核查詢單據(jù)信息銷售出庫(kù)單據(jù)信息庫(kù)出庫(kù)單出庫(kù)發(fā)票出庫(kù)貨物出庫(kù)庫(kù)存物資信息上級(jí)部門銷售出庫(kù)考核修改單據(jù)信息庫(kù)生成出庫(kù)單根據(jù)出庫(kù)單信息更新庫(kù)存物資信息

出庫(kù)流程圖

（五）倉(cāng)儲(chǔ)中心廣告策劃

（一）、廣告策略

1、針對(duì)各階層消費(fèi)者，運(yùn)用不同媒體做有效的訴訟。

2、制作STICKER張貼計(jì)程車上，公交椅背及公用電話或公司行號(hào)的電話機(jī)上，以隨時(shí)隨地提醒消費(fèi)者的注意，彌補(bǔ)大眾傳媒的不足，并具有公益及PR

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作用。

3、制作小型月歷卡片，于元旦前散發(fā)贈(zèng)送各界人士利用，譬如置于個(gè)商業(yè)店面供人隨意索取。

4、在報(bào)紙上另可采用游擊式的策略，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)的插排，不定期刊登小廣告，一則省錢，二則可彌補(bǔ)大廣告出現(xiàn)頻率次數(shù)不夠多的缺失。

二、廣告主題表現(xiàn)及媒體運(yùn)用

1、制作網(wǎng)頁(yè)或者在點(diǎn)擊率高的網(wǎng)頁(yè)上打廣告。2、廣播臺(tái)：廣播內(nèi)容就是介紹該倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)業(yè)聚集3、卡片及廣告牌的廣告內(nèi)容：經(jīng)濟(jì)、方便、安全

4、在高速公路上的一些廣告牌上印上一個(gè)清爽女模特的歡迎觀臨的微笑和整齊亮麗的倉(cāng)庫(kù)模型。

5、橫幅廣告為文字，即某月某日某月某日，新的高橋大市場(chǎng)開業(yè)。6、在報(bào)紙專業(yè)版設(shè)高橋大市場(chǎng)專欄宣傳，全方位介紹高橋倉(cāng)儲(chǔ)中心歷史、經(jīng)營(yíng)情況等。配合新聞造勢(shì)，也會(huì)吸引一定的客戶關(guān)注。

（六）倉(cāng)儲(chǔ)中心項(xiàng)目效益分析

（1）近五年收入預(yù)測(cè)

倉(cāng)儲(chǔ)不僅零售還進(jìn)行大批量的批發(fā)，這是主要來源，另外作為倉(cāng)儲(chǔ)流通快、貨物全，顧客自然多，可以將其它部門不好賣的產(chǎn)品拉過來，少于市場(chǎng)價(jià)高于成本價(jià)拋售。具體經(jīng)營(yíng)和管理方式如下：

1）存貨需求量的變化、訂貨間隔期的變化以及交貨延誤期的長(zhǎng)短。預(yù)期存貨需求量變化越大，企業(yè)應(yīng)保持的安全庫(kù)存量也越大；同樣，在其他因素相同的條件下，訂貨間隔期、訂貨提前期的不確定性越大，或預(yù)計(jì)訂貨間隔期越長(zhǎng)，則存貨的中斷風(fēng)險(xiǎn)也就越高，安全庫(kù)存量也應(yīng)越高。

（2）存貨的短缺成本和儲(chǔ)存成本。一般地，存貨短缺成本的發(fā)生概率或可能的發(fā)生額越高，企業(yè)需要保持的安全庫(kù)存量就越大。增加安全庫(kù)存量，盡管能減少存貨短缺成本，但會(huì)給企業(yè)帶來儲(chǔ)存成本的額外負(fù)擔(dān)。在理想條件下，最優(yōu)的訂貨和儲(chǔ)存模式可以求得，但在實(shí)際操作過程中，訂貨成本與儲(chǔ)存成本反向變化，不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)使得這個(gè)自出現(xiàn)商品流通以來就出現(xiàn)的問題一直沒有得

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到有效地解決。

（2）近五年支出預(yù)測(cè)

（一）保管費(fèi)

為存儲(chǔ)貨物所開支的貨物養(yǎng)護(hù)、保管等費(fèi)用，它包括：用于貨物保管的貨架、貨柜的費(fèi)用開支，倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地的房地產(chǎn)稅等。

（二）倉(cāng)庫(kù)管理人員的工資和福利費(fèi)

倉(cāng)庫(kù)管理人員的工資一般包括固定工資、獎(jiǎng)金和各種生活補(bǔ)貼。福利費(fèi)可按標(biāo)準(zhǔn)提取，一般包括住房基金、醫(yī)療以及退休養(yǎng)老支出等。

（三）折舊費(fèi)或租賃費(fèi)

倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)有的是以自己擁有所有權(quán)的倉(cāng)庫(kù)以及設(shè)備對(duì)外承接倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，有的是以向社會(huì)承包租賃的倉(cāng)庫(kù)及設(shè)備對(duì)外承接業(yè)務(wù)。自營(yíng)倉(cāng)庫(kù)的固定資產(chǎn)每年需要提取折舊費(fèi)，對(duì)外承包租賃的固定資產(chǎn)每年需要支付租賃費(fèi)。倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)或租賃費(fèi)是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的一項(xiàng)重要的固定成本，構(gòu)成倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的成本之一。對(duì)倉(cāng)庫(kù)固定資產(chǎn)按折舊期分年提取，主要包括：庫(kù)房、堆場(chǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施的折舊和機(jī)械設(shè)備的折舊等。

（四）修理費(fèi)

主要用于設(shè)備、設(shè)施和運(yùn)輸工具的定期大修理，每年可以按設(shè)備、設(shè)施和運(yùn)輸工具投資額的一定比率提取。

（五）裝卸搬運(yùn)費(fèi)

裝卸搬運(yùn)費(fèi)是指貨物入庫(kù)、堆碼和出庫(kù)等環(huán)節(jié)發(fā)生的裝卸搬運(yùn)費(fèi)用，包括搬運(yùn)設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用和搬運(yùn)工人的成本。

（六）管理費(fèi)用

管理費(fèi)用指?jìng)}儲(chǔ)企業(yè)或部門為管理倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)或開展倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)而發(fā)生的各種間接費(fèi)用，主要包括倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的保險(xiǎn)費(fèi)、辦公費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)、招待費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)、水電費(fèi)等。；

（七）倉(cāng)儲(chǔ)損失

是指保管過程中貨物損壞而需要倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)賠付的費(fèi)用。造成貨物損失的原因一般包括倉(cāng)庫(kù)本身的保管條件，管理人員的人為因素，貨物本身的物理、化學(xué)性能，搬運(yùn)過程中的機(jī)械損壞等，實(shí)際中，應(yīng)根據(jù)具體情況，按照企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)，分清責(zé)任合理計(jì)入成本

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