山前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作計劃
山前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作計劃
醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān),與別類職業(yè)道德相比,具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經(jīng)濟服務(wù)競爭中,如何加強中心醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,有效地滿足人民群眾健康需求,為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風教育工作,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作計劃如下:一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的目標要求,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展的中心任務(wù),深入開展理想信念、基本理論、職業(yè)道德和衛(wèi)生政策法規(guī)教育,引導廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,弘揚白求恩精神、郭春園精神和抗擊非典精神,增強抵制不正之風的能力,端正醫(yī)德醫(yī)風,提高服務(wù)水平,促進我中心今年各項工作的全面開展。二、工作目標
一是切實提高各級領(lǐng)導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識,增強緊迫感和責任感,解決一手硬、一手軟,重醫(yī)療、輕醫(yī)德的問題。
二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,踐行“三個代表”,獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學習,開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務(wù)實,科學發(fā)展,維護社會和諧,促進我中心發(fā)展。
三是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
四是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。三、具體措施。
(一)政治理論教育。學習實踐“三個代表”重要思想是醫(yī)德醫(yī)風教育的首要任務(wù)。要以“三個代表”重要思想的科學理論武裝廣大醫(yī)務(wù)人員,牢固確立“三個代表”重要思想在各項工作中的指導地位,樹立人民利益高于一切的思想,始終把維護人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。要把學習“三個代表”重要思想與學習黨的十六大精神結(jié)合起來,與學習黨的路線方針政策結(jié)合起來,與學習反映當代世界政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展的新知識新技術(shù)結(jié)合起來,不斷提高干部職工政治思想覺悟。
(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育,開展形勢任務(wù)和時事政治教育,大力弘揚愛崗敬業(yè)和艱苦奮斗精神,引導干部職工堅定對共產(chǎn)主義的信念,堅定建設(shè)中國特色社會主義的信心,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀,處處從病人的利益上思考問題,始終堅持個人利益服從黨和人民的利益。
(三)法律法規(guī)教育。以《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國護士管理辦法》和《醫(yī)療機構(gòu)管理條理》、《醫(yī)療事故處理條例》等為基本教材,加強衛(wèi)生法律法規(guī)的學習教育活動,使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容,切實增強法律觀念和紀律觀念,自覺用黨紀國法約束自己的行為。
(四)醫(yī)德規(guī)范教育。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。(五)建立個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月考核一次,年終將考核結(jié)果存入個人檔案,并與勞務(wù)費掛鉤。每年全性醫(yī)德醫(yī)風教育不少于二次。科室每季度開展醫(yī)德醫(yī)風教育兩次以上。(七)加強監(jiān)督檢查。對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。設(shè)立意見箱意見簿,每季度到病區(qū)發(fā)放征詢病人意見表及職工問卷調(diào)查表,定期召開工休會和社會監(jiān)督員座談會,接受社會和群眾的監(jiān)督。
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河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動
實施方案
為深入學習貫徹黨的十七大精神和落實疾病預(yù)防控制體制改革的目標、任務(wù)、政策、措施,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神,提高衛(wèi)生防疫隊伍整體素質(zhì),激勵和調(diào)動廣大衛(wèi)生防疫人員的積極性,加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè),推動衛(wèi)生防疫事業(yè)科學發(fā)展,更好地為人民健康服務(wù),構(gòu)建和諧社會,為海峽西岸“兩個先行區(qū)”建設(shè)服務(wù)。根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,中心決定在全體干部職工中開展為期三個月的醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,現(xiàn)制定實施方案如下:一、充分認識加強醫(yī)德醫(yī)風教育的重要意義
衛(wèi)生防疫事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強衛(wèi)生防疫隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨和政府歷來十分重視、人民群眾廣泛關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。在氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,中心先后有3名職工參加抗震救災(zāi)及災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作,同其他醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員一起團結(jié)奮斗、無私奉獻,為災(zāi)后無大疫作出應(yīng)有的貢獻。但是在新的形勢下醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)面臨許多新情況、新問題,疾病預(yù)防控制體制改革也對醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)提出了新的更高要求。我們要把思想和行動統(tǒng)一到十七大精神上來,從政治和全局的高度,深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,齊心協(xié)力加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),促進社會和諧發(fā)展和海峽西岸“兩個先行區(qū)”建設(shè)。二、指導思想和目標任務(wù)(一)指導思想
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密聯(lián)系疾病預(yù)防控制改革與發(fā)展實際和衛(wèi)生防疫隊伍建設(shè)現(xiàn)狀。深入開展職業(yè)道德、醫(yī)學倫理、人文素養(yǎng)和社會主義榮辱觀教育,紀律與法制教育,正反兩方面典型教育。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,增強抵制不正之風的能力。弘揚白求恩精神和萬眾一心、眾志成城,不畏艱險、百折不撓,以人為本、尊重科學的偉大抗震救災(zāi)精神,堅持衛(wèi)生工作宗旨,增強全局觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),認真解決衛(wèi)生防疫人員在思想和行業(yè)作風方面存在的突出問題,充分調(diào)動防疫隊伍積極性和創(chuàng)造性,為促進我縣疾病預(yù)防控制事業(yè)發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提供有力保證。(二)工作目標
1、切實提高對加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)重要性的認識,增強緊迫感和責任感,建立健全醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的領(lǐng)導體制和工作機制,落實醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)責任制,建立健全一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的制度。2、用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)德醫(yī)風教育,使廣大衛(wèi)生防疫人員進一步明確發(fā)展社會主義衛(wèi)生事業(yè)的目的和衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì),堅持從人民的利益出發(fā),轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,端正發(fā)展理念。
3、大力倡導甘于奉獻、公而忘私、服務(wù)人民的社會主義核心價值觀,深入進行社會主義榮辱觀教育,形成人人踐榮知恥的新風尚,樹立實踐社會主義榮辱觀的先進典范。要把抗震救災(zāi)斗爭中涌現(xiàn)出來的先進事跡和先進人物作為醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的生動教材,教育廣大衛(wèi)生防疫人員繼承優(yōu)良傳統(tǒng)、牢記根本宗旨、心系人民群眾。4、創(chuàng)新醫(yī)德醫(yī)風教育方法,將教育和管理相結(jié)合,建立健全并嚴格執(zhí)行衛(wèi)生防疫人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度,進一步完善衛(wèi)生防疫人員醫(yī)德考評辦法,建立醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)長效機制。5、從構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā),加強管理,改善服務(wù),通過醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,衛(wèi)生防疫行業(yè)形象有新改善,人民群眾感受有新變化,社會滿意度有較大幅度提高。
6、加快衛(wèi)生誠信體系建設(shè),建立衛(wèi)生防疫人員誠信記錄機制和獎懲機制,完整、準確、及時地記錄衛(wèi)生防疫人員在業(yè)務(wù)活動中的誠信和失信情況。
三、時間安排(祥見附件:集中教育活動實施計劃表)(一)學習動員階段(201*年1月6日至1月31日)
1、動員部署:中心召開動員大會,廣泛深入地進行思想發(fā)動,提高認識,端正態(tài)度,增強主動參與醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的責任感和緊迫感,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)投入到集中教育活動中,提高學習自覺性、主動性。2、學習培訓:立足本單位的工作實際,統(tǒng)籌安排學習和工作,采取集中學習與培訓、個人自學等形式,認真組織醫(yī)務(wù)人員學習黨的十七大報告、學習職業(yè)道德、醫(yī)學倫理、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀,紀律與法制,正反兩方面典型等的材料。并在單位宣傳欄、簡報內(nèi)開辟集中教育活動專欄,營造集中教育活動的良好氛圍。要求保證參學率,確保10小時以上的學習時間以及學習質(zhì)量和成效,要有學習筆記,每人要撰寫一篇不少于201*字的心得體會。
3、廣泛深入開展學習抗震救災(zāi)英模的先進事跡活動。學習他們熱愛祖國、服務(wù)人民的崇高精神;不怕困難、不怕犧牲的英雄氣概;團結(jié)互助、同甘共苦的高尚品格;恪盡職守、忘我工作的道德品質(zhì)。中心組織援川衛(wèi)生防疫隊員座談(報告)會,把在抗震救災(zāi)斗爭中表現(xiàn)出來的這種良好品德和精神在日常工作中保持下去、弘揚起來、時至永久。
4、專題研討。中心組織人員在通讀集中教育學習材料的基礎(chǔ)上,開展專題研討。緊密聯(lián)系本中心的職能和特點,以科學發(fā)展觀,弘揚白求恩精神和抗震救災(zāi)精神,踐行社會主義榮辱觀為重點,分專題進行座談討論。
5、樹立先進典型,弘揚正氣。中心樹立先進典型,讓先進典型說話,用身邊的人和事教育人員,營造人人學習先進、趕超先進、爭當先進的良好氛圍。
(二)對照檢查階段(201*年2月1日至2月15日)
1、廣泛征求群眾意見。中心和科室采取召開座談會,通過個別訪談、座談會、電話征求、設(shè)立意見箱、發(fā)放意見表等形式,廣泛征求群眾的意見,并及時準確地反饋給有關(guān)人員。
2、撰寫剖析材料。科室和個人對照有關(guān)規(guī)定,認真查擺近年來在醫(yī)德醫(yī)風和服務(wù)質(zhì)量方面的情況。通過群眾提、同事幫、組織評的方法,重點查找存在的問題,并根據(jù)征求到的意見,找準科室和人員在醫(yī)德醫(yī)風和服務(wù)質(zhì)量方面存在的突出問題,深刻分析思想根源,明確努力方向,提出改進措施,形成剖析材料,落實整改措施。3、開好專題會(專題會分為科室專題會和中心專題會)?剖覍n}會:每個人圍繞自身在醫(yī)德醫(yī)風和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和不足,按照準備好的自我剖析材料,逐個進行對照檢查、開展自我批評,同時對科室其他人員進行相互評議,開展批評,溝通思想,相互提醒,創(chuàng)造良好的氛圍。單位主要領(lǐng)導干部、黨支部和科室負責人要以身作則,帶頭開展批評和自我批評。每位職工要根據(jù)評議意見,認真修改好自己的剖析材料,制定整改方案,進行整改。
中心專題會:各科室主要負責人針對本科室在醫(yī)德醫(yī)風和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和不足,進行對照檢查,提出整改措施。單位主要領(lǐng)導針對本單位在醫(yī)德醫(yī)風和服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和不足,進行對照檢查,提出整改意見和落實措施。
(三)總結(jié)提高階段(201*年2月16日至2月30日)
1、落實整改措施。結(jié)合深化疾病預(yù)防控制體制改革和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的要求,科室、個人在制訂初步整改方案的基礎(chǔ)上,實行分類整理,進一步細化整改方案,明確整改責任,落實整改措施。同時將整改方案、整改措施、整改工作進展情況和成效,通過單位公開欄向社會群眾和職工公示,接受社會監(jiān)督。
2、建立健全醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的各項制度、規(guī)定。建立健全醫(yī)德醫(yī)風目標管理責任制和衛(wèi)生防疫人員教育、管理、考評制度。結(jié)合實際,制定中心衛(wèi)生防疫人員醫(yī)德醫(yī)風教育培訓制度和醫(yī)德醫(yī)風考評實施細則,建立激勵機制,完善監(jiān)督約束機制。3、抓好集中教育活動總結(jié)工作。
4、鞏固和擴大成果。集中教育活動基本結(jié)束后,各科室要切實做好鞏固和擴大成果的工作。對應(yīng)當解決而沒有解決的問題,要集中辦理,采取措施,跟蹤解決。對暫時解決不了的問題,要向群眾作出說明。對新出現(xiàn)的問題,要區(qū)別情況及時解決。四、幾點要求
開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動,是今年中心的一項重要工作,各科室要認真研究、科學安排、精心組織、抓好落實。
1、加強領(lǐng)導,建立責任制。中心成立以林其漢主任為組長的開展醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動領(lǐng)導小組,全面負責單位集中教育活動的組織領(lǐng)導、督促指導和考評驗收工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,掛靠中心辦公室,具體組織中心醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的實施,做到時間、內(nèi)容、人員、效果“四落實”。
2、加強輿論宣傳工作。各科室要及時上報集中教育活動進展情況,中心通過簡報、公示欄、宣傳欄等形式進行交流,推廣經(jīng)驗,促進工作。3、教育成果應(yīng)用。要把加強醫(yī)德醫(yī)風教育貫穿到衛(wèi)生部門黨建工作“三級聯(lián)創(chuàng)”活動和“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽以及創(chuàng)建文明單位、“五個好黨支部”、先進科室的全過程,落實到所有科室、所有黨員、所有職工,對醫(yī)德醫(yī)風集中教育不合格的科室不能參加評先評優(yōu),科室負責人不能評為先進個人。
河西社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
201年11月25日
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