我認(rèn)識的報關(guān)與國際貨運專業(yè)

我認(rèn)識的報關(guān)與國際貨運專業(yè)

報關(guān)303李肖肖

初入大學(xué)，對報關(guān)與國際貨運這一專業(yè)其實本不是很了解。經(jīng)過在學(xué)校的專業(yè)認(rèn)知講座，和接下來的一系列專業(yè)課程，我初步了解到報關(guān)這一行業(yè)。很感謝學(xué)校能在我們學(xué)習(xí)的過程中安排這一次的實訓(xùn)活動，使我在全面實施素質(zhì)教育的同時，接觸社會，認(rèn)識社會，參與社會，并更全面，更深入，更自主的了到這一行業(yè)的專業(yè)要求，前景，發(fā)展方向等方面。在即將結(jié)束這一周的實訓(xùn)活動之際，希望對此做一些認(rèn)識及總結(jié)。

在這次的實訓(xùn)中，我進(jìn)行了對重慶中外運報關(guān)有限公司的走訪調(diào)查，在管經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我也對報關(guān)與國際貨運這一專業(yè)有了新的模塊認(rèn)知，為今后的學(xué)習(xí)奠定了堅實基礎(chǔ)。在此，我就一下幾個方面進(jìn)行闡述：

一、關(guān)于報關(guān)

1.報關(guān)的定義

報關(guān)是指進(jìn)出境運輸工具的負(fù)責(zé)人、進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人或其代理人向海關(guān)辦理貨物進(jìn)出口手續(xù)的過程。通俗來講就是通過海關(guān)審核，申報的手續(xù)。

在實訓(xùn)過程中了解到，報關(guān)是履行海關(guān)進(jìn)出境手續(xù)的必要環(huán)節(jié)之一。商品在進(jìn)入國內(nèi)市場前，會經(jīng)過一系列門檻，例如關(guān)稅、增值稅、消費稅等。而報關(guān)的作用主要是在于便于海關(guān)監(jiān)管、征稅、統(tǒng)計。報關(guān)作為一種調(diào)控，它保護(hù)了國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，特別是正在發(fā)展的幼稚產(chǎn)業(yè)，實則是一種保護(hù)政策。

2.報關(guān)的對象

報關(guān)涉及的對象可分為進(jìn)出境的運輸工具和貨物、物品兩大類。由于性質(zhì)不同，其報關(guān)程序各異。運輸工具如船舶、飛機(jī)等通常應(yīng)由船長、機(jī)長簽署到達(dá)、離境報關(guān)單，交驗載貨清單、空運、海運單等單證向海關(guān)申報，作為海關(guān)對裝卸貨物和上下旅客實施監(jiān)管的依據(jù)。而貨物和物品則應(yīng)由其收發(fā)貨人或其代理人，按照貨物的貿(mào)易性質(zhì)或物品的類別，填寫報關(guān)單，并隨附有關(guān)的法定單證及商業(yè)和運輸單證報關(guān)。如屬于保稅貨物，應(yīng)按“保稅貨物”方式進(jìn)行申報，海關(guān)對應(yīng)辦事項及監(jiān)管辦法與其他貿(mào)易方式的貨物有所區(qū)別。

3.報關(guān)的具體流程

委托→審核→電子錄入→輸入海關(guān)→海關(guān)審核→打印單據(jù)→繳納相關(guān)稅→現(xiàn)場復(fù)核放行→結(jié)單

在這一環(huán)節(jié)中，管經(jīng)理提出報關(guān)單的填寫這一環(huán)節(jié)非常重要。作為一個優(yōu)秀的報關(guān)員，首先應(yīng)該熟悉商品的分類以及貿(mào)易的方式，報關(guān)單上共有四十幾個空格供報關(guān)員填寫，如果其中一個空填錯，那就意味著您將被退單。這給了我非常深刻的影響，同時也給我敲響了敬重。對于未來的就業(yè)保障，扎實的基本功是必不可少�，F(xiàn)在的我們，也許會覺得現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分枯燥，但卻對未來的工作具有非常大的幫助。所以必須竭盡所能完成好接下來的學(xué)業(yè)，便成為了我當(dāng)前的任務(wù)。

4.報關(guān)員

①什么是報關(guān)員

報關(guān)員是指通過全國報關(guān)員資格考試，依法取得報關(guān)從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊登記，代表所屬企業(yè)（單位）向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報關(guān)業(yè)務(wù)的人員。

②報關(guān)員的具體要求

首先，您面對的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報關(guān)員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用了,這也從側(cè)面來看出對于報關(guān)工作，交際和溝通能力是非常重要的。

其次，必須精通海關(guān)法規(guī)、規(guī)章及其他貿(mào)易管制措施，并具備辦理海關(guān)手續(xù)的技能。熟練的掌握通關(guān)技能和各類法規(guī)，這將會使您的工作事半功倍。

再次，您在接觸到這個行業(yè)時就會發(fā)現(xiàn)與《海關(guān)法》等一系列法規(guī)相連。作為一個報關(guān)員，您所需要把握的東西太多。所以您必須具備一個膽大心細(xì)的特質(zhì)，以及誠信的態(tài)度。

此外，在實訓(xùn)談話過程中提到報關(guān)證，重慶中外運報關(guān)有限公司的管經(jīng)理認(rèn)為，站在一個報關(guān)公司的立場，如果應(yīng)聘者沒有報關(guān)證，他將不被列入考慮。所以，由此可見，是否擁有報關(guān)證，這對您將來的就業(yè)起著至關(guān)重要的作用。

③報關(guān)員的前景

重慶作為第一個內(nèi)陸保稅區(qū)，很有可能成為西南地區(qū)最大的物流中心，預(yù)示著重慶工業(yè)產(chǎn)值將在未來幾年了迅速增長。國際巨頭也將入住重慶，例如，惠普及其配套企業(yè)。這便意味著進(jìn)出口貨物會大量增加，同時報關(guān)量也會逐漸增多。報關(guān)員的就業(yè)機(jī)會增多，那么，這對報關(guān)員的綜合素質(zhì)也會有更高的要求。

總的來說，報關(guān)作為一個不可預(yù)知的行業(yè)，存在許許多多未知因素。所以，這一行業(yè)存在一定的風(fēng)險和難度，需要您正確的認(rèn)識。很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。

二、關(guān)于國際貨代

在這次實訓(xùn)中，由于時間限制未來的及對貨代公司進(jìn)行走訪，所以倍加珍惜學(xué)校周四下午舉辦的講座。記下了很多有用的知識，希望對以后的學(xué)習(xí)工作有意義。以下，是我對國際貨代做出的總結(jié)

1.國際貨代的定義

國際貨代，代表貨主安排貨物的裝卸，儲存及境內(nèi)運輸，同時從事為客戶報關(guān)，收取費用等業(yè)務(wù)，現(xiàn)已擴(kuò)展到全系統(tǒng)服務(wù)。

國際貨代的一般工作主要包括：貨物的進(jìn)出口，貨物的監(jiān)裝、監(jiān)卸以及拼箱拆箱和海外的運輸?shù)取?/p>

2.國際貨代的作用

國際貨運代理人與國際貿(mào)易及運輸在這整個過程中扮演著“代理人”、“當(dāng)事者”、“承運人”的角色。其中，國際貨代的作用在于：

①組織協(xié)調(diào)作用影響運輸方式的創(chuàng)造、運輸組織者和協(xié)調(diào)者②開拓控制作用需要進(jìn)行運費的預(yù)算，路線的確認(rèn)及市場的開拓③中間人的作用發(fā)貨人和收貨人的代理④顧問的作用您需要對買賣雙方提供業(yè)務(wù)的咨詢⑤提供專業(yè)化服務(wù)辦理結(jié)算，集運，檢驗，收費的專業(yè)服務(wù)⑥提供特殊服務(wù)例如，小批量集中整理⑦費用及服務(wù)具有競爭性受人際關(guān)系因素。3.國際貨代的分類（根據(jù)不同對象分類）①為發(fā)貨人服務(wù)②為通關(guān)服務(wù)③為承運人服務(wù)④為班輪公司服務(wù)⑤為航空公司服務(wù)

4.國際貨代與世界地理的關(guān)系①利于開展業(yè)務(wù)②利于選擇合適的交通工具，降低成本，提高商品價值③利于商品在特定時間內(nèi)銷售，提高市場占有率。

5.國際貨代與商品知識的關(guān)系

商品的品質(zhì)在于商品內(nèi)在質(zhì)量和外在形態(tài)的統(tǒng)一，是影響其價格的重要因素，同時也是加強(qiáng)對外貿(mào)易的重要手段。且商品的品質(zhì)條件構(gòu)成商品說明，是買賣雙方交接貨物的依據(jù)。商品在運輸中發(fā)生形變，損壞等，應(yīng)依據(jù)合約進(jìn)行索賠。具體參照《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》

6.國際貨運代理員應(yīng)具備的素質(zhì)

①②③④⑤⑥⑦⑧

專業(yè)知識扎實的專業(yè)知識是就業(yè)的基礎(chǔ)

分析能力準(zhǔn)確的分析出運輸路線，交通工具等問題預(yù)測能力符合貨主的要求

表達(dá)能力善于溝通，利于買賣雙方的交流合作團(tuán)隊協(xié)作能力一份訂單多為團(tuán)隊合作完成

法律知識商法、合同法等，需要您知法，懂法，守法，用法。談判能力談判口才，程序，技能的應(yīng)用管理和推銷能力對外推銷，對內(nèi)管理協(xié)作

7.補(bǔ)充說明國際組織

①國際商會（TheInternationalChamberofCommerce,ICC)

世界商業(yè)服務(wù)的民間經(jīng)貿(mào)組織，具有制定國際貿(mào)易術(shù)語，國際貿(mào)易結(jié)算規(guī)則等權(quán)利。其擁有的實際服務(wù)有仲裁，臨時進(jìn)口單證系統(tǒng)，貿(mào)易信息網(wǎng)等。

②國際貨運代理協(xié)會聯(lián)合會(InternationalFederationofFreightForwardersAssociations，F(xiàn)IATA)

非營利性的，國際性的非政府貨代行業(yè)組織，以維護(hù)全球貨代人的利益，并促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。④國際航空運輸協(xié)會(InternationalAirTransportAssociation--IATA)

為了保證安全，定期，經(jīng)濟(jì)航運，促進(jìn)國際合作，統(tǒng)一國際航運制度成立的非政府性組織。

⑤中國國際貨運代理協(xié)會(CHINAINTERNATIONALFREIGHTFORWARDERS

ASSOCIATION，CIFA）

為了促進(jìn)貨代健康發(fā)展，加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)貨代工業(yè)正常經(jīng)營秩序。⑥國際鐵路聯(lián)盟（InternationalUnionofRailways，UIC）

世界非政府性鐵路聯(lián)合組織，制定了鐵路活動各個方面的國際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。例如《國際貨物聯(lián)運協(xié)定》。

⑦國際道路運輸聯(lián)盟（InternationalRoadTransportUnion，IRU）在改進(jìn)安全記錄，維護(hù)道路運輸環(huán)境，確保人員和貨物流動方面的最高專業(yè)水平。

總結(jié)

回顧過去的學(xué)習(xí)和整個實訓(xùn)的過程，其實真的覺得自己受益匪淺，通過走訪重慶中外運報關(guān)有限公司以及夏融輝專家的講座，使我對專業(yè)內(nèi)容了解很深刻，也不局限于我們平時所學(xué)的書本的知識，對于國際貿(mào)易以及報關(guān)這個行業(yè)有了更加深入的了解，超脫了本來對它們只是“買賣”及“進(jìn)出口”的簡單印象，所以說，“活到老，學(xué)到老”這句話到處都用得到。這次的實訓(xùn)讓我對于就業(yè)有了一個新的認(rèn)識，多學(xué)點總歸是有好處的。對于本次認(rèn)識實習(xí)，我覺得，所有的同學(xué)都對報關(guān)與國際貨運的未來充滿了自信和期待。面對在將來也許出現(xiàn)的問題，我們有信心處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開始。

擴(kuò)展閱讀：報關(guān)與國際貨運專業(yè)剖析報告

報關(guān)與國際貨運專業(yè)剖析報告

一、專業(yè)概況

（一）專業(yè)歷史沿革

早在1996年，我校中專時期就開設(shè)了對外貿(mào)易專業(yè)，201*年更名為經(jīng)貿(mào)外語專業(yè)。201*年，我校升格為高職院校后，又在該專業(yè)基礎(chǔ)上先后開設(shè)了商務(wù)英語、商務(wù)日語、應(yīng)用韓語、國際商務(wù)、國際貿(mào)易實務(wù)等一系列專業(yè)，積累了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)資源及雄厚的師資力量，為行業(yè)企業(yè)輸送了大批的外經(jīng)貿(mào)人才。

我校的報關(guān)與國際貨運專業(yè)于201*年申報、201*年開始招生。該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)明確、專業(yè)定位準(zhǔn)確、師資力量雄厚、軟硬件教學(xué)設(shè)施齊全、教學(xué)特色鮮明，201*年被學(xué)院批準(zhǔn)為“教學(xué)改革試點專業(yè)”和“十二五規(guī)劃重點建設(shè)專業(yè)”；201*年被評為省級特色專業(yè)；201*年成為“中國報關(guān)協(xié)會報關(guān)行業(yè)職業(yè)教育工作委員會”會員單位和山東省對外貿(mào)易學(xué)會理事單位；201*年本專業(yè)被列為山東省首批技能型人才培養(yǎng)特色名校重點建設(shè)專業(yè)。本專業(yè)目前已經(jīng)成為在山東半島有一定知名度的報關(guān)與國際貨運人才培養(yǎng)基地。

優(yōu)良的教學(xué)條件，良好的人文環(huán)境，使得該專業(yè)的教學(xué)水平不斷提高，社會影響越來越大。報關(guān)與國際貨運專業(yè)已有201*、201*、201*、201*四屆畢業(yè)生，為社會輸送了600多名畢業(yè)生，從對畢業(yè)生跟蹤調(diào)查所了解的情況看，該專業(yè)學(xué)生的質(zhì)量得到了用人單位的普遍認(rèn)可。目前在校生201*級、201*級、201*級各兩個教學(xué)班，共234人。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格

1．人才培養(yǎng)目標(biāo)

根據(jù)全省人才需求調(diào)查分析和職業(yè)能力的要求，我們將本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定義為：“本專業(yè)培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)精神，掌握報關(guān)與國際貨運專業(yè)知識，具有基本的外貿(mào)業(yè)務(wù)、報關(guān)報檢、物流貨代理論知識與實務(wù)操作能力、素質(zhì)，在報關(guān)行、貨代公司、物流公司以及各類有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)，從事報關(guān)、報檢、國際物流與貨運代理等工作的，適應(yīng)外貿(mào)外運企業(yè)一線崗位需要的，德、智、體、美等綜合素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的，具有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和能力的技術(shù)能型專門人才�！�

2．培養(yǎng)規(guī)格（1）知識要求

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握必需的基礎(chǔ)文化知識，國際貿(mào)易政策、法律法規(guī)和國際慣例知識，國際貿(mào)易實務(wù)基礎(chǔ)知識，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作基礎(chǔ)知識，商品歸類基礎(chǔ)知識，進(jìn)出口報關(guān)基本知識，出入境報檢基本知識，國際物流與貨運代理知識，國際貨物運輸保險知識，商務(wù)英語聽說應(yīng)用知識等。

（2）職業(yè)素質(zhì)要求

愛崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊精神和合作意識；具備從事報關(guān)、報檢、國際貨運和外貿(mào)業(yè)務(wù)工作所具有的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)；健康的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和樂觀的人生態(tài)度；良好的人文科學(xué)素養(yǎng)和較寬的知識面；具有良好的人際溝通能力和一線崗位適應(yīng)能力；具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣；具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作的態(tài)度；具有提出問題、分析問題、解決問題的能力；有較強(qiáng)的效率觀念、規(guī)范意識和質(zhì)量意識。

（3）核心能力要求

具備外貿(mào)業(yè)務(wù)操作基本能力；具有獨立開展報關(guān)和報檢業(yè)務(wù)的能力；具備處理國際貨物運輸業(yè)務(wù)和運輸組織的能力；具備航運、航空業(yè)務(wù)操作能力和各種國際運輸方式的商務(wù)處理能力；具備良好的外貿(mào)英語運用與溝通能力；具備應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行EDI系統(tǒng)操作及電子單證制作的能力。

（4）對應(yīng)職業(yè)資格證書

學(xué)生畢業(yè)前，應(yīng)該至少獲取以下職業(yè)資格證書中的一種：報關(guān)員資格證書（必須參加考試）、報檢員資格證書、外貿(mào)物流員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書。

（三）專業(yè)建設(shè)背景

1．區(qū)域產(chǎn)業(yè)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)背景

中國海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)顯示，201*年我國外貿(mào)進(jìn)出口總值38667.6億美元，同比增長6.2%；其中出口20489.3億美元，同比增長7.9%；進(jìn)口18178.3億美元，同比增長4.3%；貿(mào)易順差2311億美元。據(jù)法國Alphaliner公司統(tǒng)計，201*年，受中國各大港口吞吐量猛增刺激，全球集裝箱海運量創(chuàng)歷史新高，達(dá)到5.6億標(biāo)準(zhǔn)箱，同比增長了14.5%。包括香港在內(nèi)的中國港口吞吐量增長了17.9%，達(dá)1.69億標(biāo)準(zhǔn)箱，占全球市場份額的30.1%。外貿(mào)外運的快速增長，帶動了報關(guān)與國際貨運行業(yè)的長足發(fā)展。

近年來，山東省外貿(mào)進(jìn)出口量保持穩(wěn)步增長的態(tài)勢，對報關(guān)與國際貨運人才的需求也急劇增加。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，截至201*年5月10日，全國共有25323家國際貨代企業(yè)(法人企業(yè)19979家，分支機(jī)構(gòu)5344家)依法辦理備案，其中山東省外經(jīng)貿(mào)

廳備案的有738家。隨著本省對外貿(mào)易的發(fā)展，對報關(guān)與國際貨運從業(yè)人員的需求也將不斷增加，這給本專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了良好的行業(yè)背景。

在山東全省重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略布局中，濰坊占據(jù)山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、膠東半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)“三區(qū)合一”的功能優(yōu)勢；濰坊綜合保稅區(qū)作為山東首個、全國第十四個綜合保稅區(qū)，將以“大物流帶動大生產(chǎn)”為發(fā)展路子，利用特有的功能政策優(yōu)勢建設(shè)成為“國際物流業(yè)”和“國際加工業(yè)”同步發(fā)展的外向型經(jīng)濟(jì)新區(qū)域。濰坊綜合保稅區(qū)將在“十二五”期間引進(jìn)生產(chǎn)企業(yè)200家、物流企業(yè)100家、總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)500家，完成總投資480億人民幣，年實現(xiàn)進(jìn)出口額100億美元，年工業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到700億元。隨著山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)以及濰坊綜合保稅區(qū)的發(fā)展，該區(qū)域急需一批從事報關(guān)、報檢、國際物流與貨運代理、外貿(mào)業(yè)務(wù)等高素質(zhì)技能型人才，這給本專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展提供了良好機(jī)遇。

2．人才需求情況

我專業(yè)每年在全省范圍內(nèi)進(jìn)行人才需求實證調(diào)查，根據(jù)調(diào)研分析，報關(guān)與國際貨運專業(yè)的職業(yè)領(lǐng)域主要有四個：一是從事各種海關(guān)事務(wù)和處理海關(guān)業(yè)務(wù)突發(fā)事項的報關(guān)員；二是向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局申請辦理商品檢驗、動植物檢驗、衛(wèi)生檢驗等手續(xù)的報檢員；三是接受進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人的委托，辦理國際貨物運輸及相關(guān)業(yè)務(wù)的物流貨代員；四是具備進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作能力，能在外貿(mào)公司和進(jìn)出口企業(yè)從事業(yè)務(wù)操作的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。在調(diào)研中得知，相關(guān)企業(yè)要求報關(guān)與國際貨運專業(yè)人才除必須具備獨立操作報關(guān)、報檢、物流貨代業(yè)務(wù)，具有與海關(guān)、商檢、貨主、船公司等部門協(xié)調(diào)溝通的能力外，還應(yīng)熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)操作、制單結(jié)匯等的相關(guān)業(yè)務(wù)要求。隨著山東省進(jìn)出口貿(mào)易的快速發(fā)展及半島港口群的興起，對報關(guān)與國際貨運專業(yè)人才的需求數(shù)量出現(xiàn)了快速增長；同時，報關(guān)員和報檢員都要持證上崗的規(guī)定，又對報關(guān)與國際貨運專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和能力提出了更高的要求。

3．省內(nèi)外該專業(yè)建設(shè)發(fā)展情況

（1）在數(shù)量上存在較大缺口。近年來，隨著改革開放的深入發(fā)展，我國的對外貿(mào)易依存度越來越高，市場上對于外貿(mào)類人才的需求也呈上升趨勢，省內(nèi)外部分高職院校開設(shè)了報關(guān)與國際貨運專業(yè)，并為我國外貿(mào)行業(yè)輸送了一批急需的人才。根據(jù)201*年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我省開設(shè)本專業(yè)的高職院校只有16所，每年招生計劃不超過1000人，在培養(yǎng)數(shù)量上存在較大缺口，在培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上面臨著新的要求和挑戰(zhàn)，急需一大批熟悉國際貿(mào)易規(guī)則，通曉報關(guān)報檢程序及相關(guān)工作，熟悉港口規(guī)劃、遠(yuǎn)洋運輸業(yè)務(wù)以及國際物流管理的報關(guān)與國際貨運領(lǐng)域?qū)�業(yè)人才。

（2）在培養(yǎng)目標(biāo)和規(guī)格上面臨著新的挑戰(zhàn)和要求。從省內(nèi)外該專業(yè)的就業(yè)情況來看，目前很多畢業(yè)生并沒有從事相關(guān)專業(yè)，造成了教育資源的浪費。究其原因，除個人因素外，專業(yè)人才培養(yǎng)過程也存在著很多問題，如專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)不明確、實踐教學(xué)能力差等。對于該專業(yè)建設(shè)中存在的問題，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是報關(guān)與國際貨運專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)模糊或者單一。部分院校不能很好把握該專業(yè)的市場需求，更不能很好的確定培養(yǎng)目標(biāo)，在培養(yǎng)方案和課程設(shè)上，目的不明確，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏方向感。部分院校將該專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)局限在“報關(guān)”兩個字上，培養(yǎng)目標(biāo)也僅局限在考取報關(guān)員證書上，由于該證書社會通過率僅為10%左右，導(dǎo)致部分學(xué)生不但沒有能夠考取該證書，也未能掌握相關(guān)實踐技能。加之，在非港口城市，外貿(mào)附加服務(wù)工作機(jī)構(gòu)較少，人員更新緩慢，學(xué)生在市場上就業(yè)面狹窄。二是學(xué)校的教學(xué)缺乏質(zhì)量保障。如教學(xué)模式還是以教師課堂講授為主，學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)興趣；部分教師個人技能水平不高，缺乏實踐經(jīng)驗。三是工學(xué)結(jié)合、校企合作的實踐培養(yǎng)方式在實施中困難重重，沒有能夠讓學(xué)生零距離接觸實踐操作，缺乏穩(wěn)定的制度建設(shè)等。

二、專業(yè)建設(shè)情況分析

（一）專業(yè)定位與建設(shè)目標(biāo)

1．專業(yè)定位

以就業(yè)為導(dǎo)向，以行業(yè)為依托，以服務(wù)全省外貿(mào)外運為宗旨，充分利用我省作為外貿(mào)大省及其海洋運輸物流業(yè)的優(yōu)勢，依托濰坊綜合保稅區(qū)、國際貨運代理公司和報關(guān)行等校外實訓(xùn)基地，為我省外貿(mào)外運，特別是供銷合作系統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的出口培養(yǎng)報關(guān)報檢、物流貨代、外貿(mào)業(yè)務(wù)技術(shù)技能型專門人才。

2．建設(shè)目標(biāo)

成立報關(guān)與國際貨運校企合作發(fā)展委員會，加強(qiáng)校企合作，完善多方合作育人體制機(jī)制；大力推進(jìn)教學(xué)改革，建立以崗位為主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式；優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建以崗位能力為核心的課程體系；建設(shè)一支專兼職結(jié)合的師資隊伍；通過專業(yè)建設(shè)與改革，帶動國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)，形成國際貿(mào)易類專業(yè)群。爭取把報關(guān)與國際貨運專業(yè)建設(shè)成一個工學(xué)結(jié)合緊密、職業(yè)能力突出、具備鮮明的行業(yè)特色，在省內(nèi)起引領(lǐng)作用、在全國具有一定知名度的示范專業(yè)。

（二）人才培養(yǎng)模式

1．人才培養(yǎng)模式的含義與提出依據(jù)

為創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，在專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步確立了以崗位為

主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式，由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同完成專業(yè)人才的培養(yǎng)。校內(nèi)導(dǎo)師由理論水平高、教學(xué)能力強(qiáng)的專任教師擔(dān)任。企業(yè)導(dǎo)師從企業(yè)導(dǎo)師庫中選拔聘用。企業(yè)導(dǎo)師庫的建立，主要依托校企合作實訓(xùn)基地、成功校友及兼職教師資源，吸納行業(yè)企業(yè)專家、業(yè)務(wù)經(jīng)理、資深業(yè)務(wù)骨干參與。企業(yè)導(dǎo)師庫的規(guī)模在30人左右，其人員構(gòu)成可根據(jù)需要動態(tài)調(diào)整。企業(yè)導(dǎo)師的遴選應(yīng)按一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。校內(nèi)導(dǎo)師與企業(yè)導(dǎo)師均應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定完成指導(dǎo)任務(wù)，并獲得合理薪酬。

圖1以崗位主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式

2．雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式的基本做法

學(xué)生在校三年期間，按照“職業(yè)認(rèn)知、基本技能、專項技能、綜合技能”四個階段進(jìn)行培養(yǎng)。在職業(yè)認(rèn)知、基本技能、專項技能訓(xùn)練基本完成、學(xué)生對職業(yè)崗位有了一定的了解后，即可根據(jù)學(xué)生未來的職業(yè)意向指定校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生完成專業(yè)課程學(xué)習(xí)與校內(nèi)模擬實訓(xùn)、解決頂崗實習(xí)中的理論問題；企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生了解崗位工作范圍、熟悉崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同完成對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)。

第一階段：第一學(xué)期，職業(yè)認(rèn)知階段。學(xué)生除了在校內(nèi)完成人才培養(yǎng)方案規(guī)定的課程外，還要了解專業(yè)面向的職業(yè)崗位（報關(guān)崗、報檢崗、物流貨代崗、外貿(mào)業(yè)務(wù)崗）。在這個階段，企業(yè)導(dǎo)師要帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生了解崗位工作范圍，熟悉崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容。

第二階段：第二至三學(xué)期，基本技能培養(yǎng)階段。學(xué)生在校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)下，掌握商務(wù)英語、國際貿(mào)易、商務(wù)談判、商品歸類、電子商務(wù)等基本技能；同時在企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)下深入行業(yè)企業(yè)，了解進(jìn)出口產(chǎn)品的相關(guān)知識，掌握國際貿(mào)易的基本技能。

第三階段：第四至五學(xué)期，專項技能培養(yǎng)階段。學(xué)生在掌握基本技能的基礎(chǔ)上，重點學(xué)習(xí)報關(guān)、報檢、物流貨代、外貿(mào)業(yè)務(wù)等崗位相關(guān)課程。校內(nèi)導(dǎo)師充分利用校內(nèi)實訓(xùn)場所，實現(xiàn)教學(xué)做一體，培養(yǎng)學(xué)生專項技能，指導(dǎo)學(xué)生考取相關(guān)職業(yè)資格證書。在第四學(xué)期開始，學(xué)生根據(jù)興趣選擇職業(yè)崗位，在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，進(jìn)行短

期頂崗實習(xí)。

第四階段：第六學(xué)期，綜合技能培養(yǎng)階段。企業(yè)導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生到所在企業(yè)進(jìn)行一學(xué)期的頂崗實習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位，做好就業(yè)準(zhǔn)備，全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，并解決學(xué)生頂崗工作中存在的問題等，引導(dǎo)其最終成長為一名高素質(zhì)技能型專門人才。該階段學(xué)生在校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師的共同指導(dǎo)下完成畢業(yè)設(shè)計（以工作流程梳理為主）。

（三）師資隊伍

報關(guān)與國際貨運專業(yè)注重師資隊伍建設(shè)，已初步形成了一支以高水平專業(yè)帶頭人為核心的，專兼結(jié)合、教學(xué)科研能力強(qiáng)的專業(yè)建設(shè)團(tuán)隊，生師比例達(dá)到16：1。專任教師10人,高級職稱2人，其中教授1人，副教授1人，中級職稱7人，初級職稱1人，高級職稱教師比例達(dá)到20%；專任教師中具有碩士學(xué)位的有9人，具有碩士學(xué)位教師占比90%。師資中雙師素質(zhì)教師7人，占專任教師比例70%，有2名教師有企業(yè)工作經(jīng)歷。另外，本專業(yè)還特別聘請濰坊市土產(chǎn)進(jìn)出口公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理擔(dān)任兼職教師，主要承擔(dān)實踐類課程的教學(xué)，如學(xué)生頂崗實習(xí)、現(xiàn)場教學(xué)等。

報關(guān)與國際貨運專業(yè)教師堅持教學(xué)與科研相結(jié)合，取得了豐碩的教學(xué)與科研成果，編寫教材10部，其中1部教材被評為山東省教育廳高等學(xué)校優(yōu)秀教材一等獎。課題《山東省外經(jīng)貿(mào)行業(yè)企校合作人才培養(yǎng)模式探討》榮獲山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題研究評比一等獎、201*年度全省教育系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果評選結(jié)果一等獎；報關(guān)與國際貨運專業(yè)師資隊伍被評為院級“課程體系建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊”。

表1報關(guān)與國際貨運專業(yè)師資結(jié)構(gòu)表

項目學(xué)位學(xué)士結(jié)構(gòu)碩士教授專任職稱副教授教師結(jié)構(gòu)講師助教雙師素質(zhì)教師兼職教師教師數(shù)量（人）19117171

結(jié)構(gòu)比例（%）10%90%10%10%70%10%70%9%表2專業(yè)帶頭人簡介

姓名政治面貌最終學(xué)歷主要講授課程

魏翠芬中共黨員本科1965.01經(jīng)濟(jì)師、外貿(mào)物流職稱教授職業(yè)資格師最終學(xué)位碩士研究方向國際貿(mào)易國際貿(mào)易實務(wù)、國際貿(mào)易流程實訓(xùn)、國際商務(wù)綜合實訓(xùn)6

性別女出生年月

課題名稱來源主要成果及榮譽(yù)立項時間位次山東省外經(jīng)貿(mào)行業(yè)企校合作人才培養(yǎng)模式探討201*年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題備注201*年結(jié)題，分別榮獲201*年“山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題研究評比”一等獎；201*年度全省教育系201*年主持統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果評選結(jié)果一等獎；“201*-201*年度山東省世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會和山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會暨學(xué)術(shù)研討會優(yōu)秀成果一等獎”。201*年3月結(jié)題，成果形式：出版教材《國際貿(mào)易實務(wù)》高等職業(yè)教育課程資源建設(shè)規(guī)范的研究與實踐報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)改革中國職教學(xué)會“十一五”規(guī)劃重點課題子課題山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革課題山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革課題201*年主持201*年主持已結(jié)題，改革達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，并于201*年將該專業(yè)建成省級特色專業(yè)國際貿(mào)易實務(wù)課程考核方式改革201*年主持已結(jié)題，改革方案在學(xué)院同類課程中推廣實施以對接產(chǎn)業(yè)為切入點，構(gòu)建“課證融通”山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)的課程體系以報學(xué)院教學(xué)改革關(guān)與國際貨運專業(yè)課題為例主編的規(guī)劃教材教材名稱公共關(guān)系理論與實務(wù)公共關(guān)系理論與實務(wù)（修訂本）出版社201*年主持在研出版時間201*.01備注主編主編，該教材分獲“第二屆山東省高等學(xué)校優(yōu)秀教材獎”一等獎；“中國大學(xué)出版社協(xié)會第二屆優(yōu)秀教材”二等獎主編，該教材獲“第十九次山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會優(yōu)秀成果一等獎”主編主編主編主編主編清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社201*.01國際貿(mào)易實務(wù)教程國際貿(mào)易實務(wù)教程（修訂本）國際貿(mào)易實務(wù)（第1版）國際貿(mào)易實務(wù)（第2版）國際貿(mào)易實務(wù)（第3版）報檢實務(wù)

清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社北京交通大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社7

201*.08201*.01201*.09201*.08201*.07201*.

北京交通大學(xué)出版社教學(xué)表彰與獎勵獎勵項目“第二屆山東省高等學(xué)校優(yōu)秀教材獎”一等獎“中國大學(xué)出版社協(xié)會第二屆優(yōu)秀教材”二等獎“第十九次山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會優(yōu)秀成果”一等獎第三屆全國職業(yè)院校外貿(mào)技能競賽優(yōu)秀指導(dǎo)教師稱號第二屆“山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)名師”全省供銷合作社系統(tǒng)先進(jìn)個人，記三等功獎勵時間201*年201*年201*年授獎單位山東省教育廳中國大學(xué)出版社協(xié)會山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會中國國際貿(mào)易學(xué)會，全國外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院山東省人力資源和社會保障廳、山東省供銷合作社聯(lián)合社署名次序1/3獨立時間201*年201*年201*年201*年201*年學(xué)術(shù)研究表彰獎項名稱“201*年度全省教育系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果評選結(jié)果”一等獎“中華全國供銷合作總社教學(xué)科研成果獎”三等獎“山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題研究評比”一等獎“201*-201*年度山東省世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會和山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會年會暨學(xué)術(shù)研討會優(yōu)秀成果”一等獎“濰坊市社會科學(xué)研究優(yōu)秀人才”授予單位山東省教育廳中華全國供銷合作總社山東省職工教育辦公室，山東省職工教育協(xié)會山東省世界經(jīng)濟(jì)學(xué)會、山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會濰坊市社會科學(xué)研究優(yōu)秀成果獎評選委員會1/3201*年獨立201*年獨立201*年

表3報關(guān)與國際貨運專業(yè)核心課程師資表

序號12345姓名年齡學(xué)歷/學(xué)位大學(xué)/碩士大學(xué)/碩士職稱/職務(wù)教授副教授講師講師講師骨干/雙師/名師專業(yè)帶頭人/名師雙師骨干/雙師骨干/雙師骨干/雙師主要講授課程（類型）國際貿(mào)易實務(wù)（B類）；國際貿(mào)易流程實訓(xùn)（C類）外貿(mào)英語函電（B類）商品歸類基礎(chǔ)（B類）；報關(guān)實務(wù)（B類）；報關(guān)實訓(xùn)（C類）；商品歸類實訓(xùn)（C類）國際貿(mào)易實務(wù)（B類）；報檢實務(wù)（B類）；報檢實訓(xùn)（C類）國際物流與貨運代理（B類）；港口業(yè)務(wù)魏翠芬48李宗順47張桂云37碩士研究生/碩士碩士研究生翟宇環(huán)34/碩士劉敬文32碩士研究生

/碩士6789馬麗娟31王愛堂42孫立波42盧霞31碩士研究生/碩士大學(xué)大學(xué)/碩士大學(xué)/學(xué)士大學(xué)/碩士大學(xué)/學(xué)士講師兼職教授/業(yè)務(wù)經(jīng)理副教授講師講師講師骨干/雙師國際商務(wù)師骨干/雙師雙師雙師雙師與操作（B類）外貿(mào)跟單實務(wù)（B類）；外貿(mào)單證實務(wù)（B類）；外貿(mào)單證實訓(xùn)（C類）外貿(mào)業(yè)務(wù)理論與實務(wù)（B類）；國際商務(wù)綜合實訓(xùn)（C類）國際貿(mào)易理論與政策（A類）；國際商法（B類）外貿(mào)業(yè)務(wù)理論與實務(wù)（B類）；外貿(mào)商品學(xué)（B類）外貿(mào)跟單實務(wù)（B類）；外貿(mào)單證實務(wù)（B類）；國際商務(wù)綜合實訓(xùn)（C類）劍橋商務(wù)英語（B類）10王維金4011姚維鵬31表4專業(yè)教師承擔(dān)的教學(xué)改革項目統(tǒng)計表

序號12345教學(xué)改革項目名稱山東省外經(jīng)貿(mào)行業(yè)企校合作人才培養(yǎng)模式探討國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)“一票業(yè)務(wù)”課程體系改革研究高職院校外貿(mào)類專業(yè)企校合作雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式探討山東省高職國際商務(wù)類專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討高職報關(guān)與國際貨運專業(yè)項目化教學(xué)模式研究以對接產(chǎn)業(yè)為切入點，構(gòu)建“課證融通”的課程體系-以報關(guān)與國際貨運專業(yè)為例商務(wù)英語專業(yè)綜合實訓(xùn)探索與課程開發(fā)高職商務(wù)英語課程設(shè)置對比研究項目來源201*年山東省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題201*年山東省高等學(xué)校教學(xué)改革項目201*年省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題201*年省企業(yè)培訓(xùn)與職工教育重點課題山東省職業(yè)教育與成人教育“十二五”規(guī)劃201*年度課題201*年山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革研究項目教育部高等學(xué)校高職高專英語類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會第二期全國高職高專英語類專業(yè)教學(xué)改革課題教育部高職外語類教學(xué)指導(dǎo)委員會主持人魏翠芬李宗順魏翠芬王維金魏翠芬實施時間201*.06-201*.10201*.6-201*.06201*.4-201*.10201*.4-201*.10201*.06-201*.07201*.02-201*.016魏翠芬7李宗順201*.11-201*.12201*.07-201*.078孫立波（四）課程體系與教學(xué)內(nèi)容

1．課程體系建設(shè)

（1）構(gòu)建了“課崗對接、課證融通、課賽結(jié)合”的課程體系

在專業(yè)調(diào)研、崗位分析的基礎(chǔ)上，確立了報關(guān)與國際貨運專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建起“課崗對接、課證融通”的課程體系。經(jīng)過充分調(diào)研，確定本專業(yè)畢業(yè)生面向的主要就業(yè)崗位為報關(guān)崗、報檢崗、物流貨代崗和外貿(mào)業(yè)務(wù)崗。根據(jù)以上崗位的調(diào)查分析，以不同的崗位方向為基礎(chǔ)，開設(shè)與崗位能力要求一致的課程，鼓勵學(xué)生考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書。同時

積極組織學(xué)生參加各級各類技能大賽，將技能大賽融入專業(yè)課程教學(xué)。目前，本專業(yè)的核心主干課程均實行了“課賽結(jié)合”的教學(xué)模式，形成了“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促練、賽練結(jié)合”的良性循環(huán)。

（2）進(jìn)行了專業(yè)崗位能力分析。根據(jù)崗位工作要求，提煉出崗位的典型工作任務(wù)和崗位核心能力，分析其知識要求、素質(zhì)要求，對應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)證書，以及崗位支撐課程。

表5報關(guān)與國際貨運專業(yè)崗位能力要求表

專序業(yè)典型工作任務(wù)號崗位崗位核心能力知識要求素質(zhì)要求職業(yè)支撐標(biāo)課程準(zhǔn)對應(yīng)證書報1關(guān)崗2報檢崗①報關(guān)單填制能力；②1-1進(jìn)出口報商品歸類能關(guān)單證準(zhǔn)備與力；③原產(chǎn)管理地確定能1-2進(jìn)出口備力；④應(yīng)稅案貨物完稅價1-3進(jìn)出口商格核算能品歸類力；⑤報關(guān)1-4進(jìn)出口申異常情況處報理能力；⑥1-5進(jìn)出口貨進(jìn)出口報關(guān)物稅費計算、操作能力；交納⑦進(jìn)出口許1-6進(jìn)出口貨可證件辦理物提取、核銷、能力；⑧報結(jié)關(guān)關(guān)單位注冊能力。①辦理出入境報檢申報、配合查驗及單證申2-1設(shè)計報檢領(lǐng)能力；②流程檢驗檢疫單2-2填制報檢證填制能單、電子報檢力；③報檢2-3配合查驗員、報檢單2-4領(lǐng)取證單位申請注冊及備案能力；④報檢業(yè)務(wù)溝通能力。①進(jìn)出口貨物許可制度、進(jìn)出口許可證辦理程序；②一般進(jìn)出口貨物、保稅加工貨物等進(jìn)出口報關(guān)操作；③商品編碼查詢；④進(jìn)出口關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)代征稅適用稅率確定；⑤進(jìn)出口貨物稅收種類及稅額計算；⑥報關(guān)單填制。①出入境報檢業(yè)務(wù)流程設(shè)計；②報檢單填制；③出入境報檢申報、配合查驗及單證申領(lǐng)等一般規(guī)定；④法檢目錄的查閱；⑤出入境報檢單位及報檢機(jī)構(gòu)、特殊產(chǎn)品報檢規(guī)定。①具備從事報關(guān)員職業(yè)的基本職業(yè)道德，具有遵紀(jì)守法的意識；②正確歸類，不偷稅漏稅等職業(yè)基本操守具備報關(guān)員的職業(yè)道德，有按時繳納稅費的意識與責(zé)任感；③具備從事報關(guān)工作必需的認(rèn)真、踏實的工作態(tài)度，按照規(guī)范要求辦理業(yè)務(wù)；④具備溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識；⑤具有學(xué)習(xí)能力和解決問題能力。報①報關(guān)關(guān)實員務(wù)；②職商品業(yè)歸類標(biāo)基礎(chǔ)準(zhǔn)報關(guān)員①具備報檢員所必須具備的職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)認(rèn)知等基本能力及要求；②遵守商檢法及其他法律法規(guī)；③具備出入境動植物、出入境食品、化妝品、機(jī)電產(chǎn)品、玩具等的報檢流程設(shè)計、報檢單填制、報檢業(yè)務(wù)辦理等基本能力；④具備溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。報①報檢檢實員務(wù)；②職外貿(mào)業(yè)單證標(biāo)實務(wù)準(zhǔn)報檢員

3物流貨代崗3-1貨運代理營銷3-2海上貨物運輸3-3鐵路貨物運輸3-4公路貨物運輸3-5航空貨物運輸3-6集裝箱運輸3-7國際多式聯(lián)運3-8商品倉儲、保管與養(yǎng)護(hù)①國際貨物運輸方式選擇能力；②租船訂艙能力；③運輸單據(jù)繕制能力；④運費核算能力；⑤倉儲操作能力；⑥海上運輸貨物操作能力；⑦航空運輸貨物操作能力；⑧多式聯(lián)運貨物操作能力。①細(xì)分市場、識別客戶需求；②海運進(jìn)出口貨物的運作程序；③國際鐵路聯(lián)運進(jìn)出口貨物程序；④公路貨物運輸操作程序；⑤航空貨物運輸操作；⑥運費計算；⑦集裝箱運輸與多式聯(lián)運操作；⑧貨物倉儲操作。①選擇目標(biāo)市場；②發(fā)盤、還盤與接受；③國際貿(mào)易術(shù)語；④簽訂貿(mào)易合同；⑤國際貿(mào)易支付方式；⑥租船訂艙流程操作；⑦報關(guān)報檢流程操作；⑧索賠與理賠。4外貿(mào)業(yè)務(wù)崗4-1開發(fā)客戶4-2貿(mào)易磋商4-3簽訂貿(mào)易合同4-4出口合同履行4-5進(jìn)口合同履行①市場開拓能力；②交易磋商能力；③商務(wù)溝通能力；④合同簽訂能力；⑤合同履行能力。①外貿(mào)物流基①了解外貿(mào)物流工作礎(chǔ)；②相關(guān)法律法規(guī)，具備遵外國際紀(jì)守法的意識；②有敬貿(mào)物流業(yè)精神和服務(wù)意識；③物與貨具備從事外貿(mào)物流工流運代作所需要的縝密思維員理；③和細(xì)致耐心；④具有溝職報關(guān)通協(xié)調(diào)物流各部門的業(yè)與國能力；⑤具有團(tuán)隊協(xié)作標(biāo)際貨意識；⑥具有一定的組準(zhǔn)運�？椆芾砟芰�和問題解業(yè)英決能力。語；④港口業(yè)務(wù)①國①重合同，講履約，守際貿(mào)信用，取信于全世界的外易實貿(mào)易伙伴，維護(hù)我國商貿(mào)務(wù)；②業(yè)信譽(yù)；②具備從事涉業(yè)進(jìn)出外工作所需要的愛國、務(wù)口業(yè)遵紀(jì)守法等基本的職員務(wù)操業(yè)道德。③具有成本核職作；③算意識；④具備組織協(xié)業(yè)外貿(mào)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意標(biāo)英語識；⑤具有學(xué)習(xí)能力和準(zhǔn)函電上進(jìn)心。外貿(mào)物流員外貿(mào)業(yè)務(wù)員

（3）專業(yè)課程體系構(gòu)成

報關(guān)與國際貨運專業(yè)從以下四個層面善課程體系，包括通識教育課、專業(yè)基礎(chǔ)能力課、專業(yè)核心能力課和專業(yè)拓展課。如下圖:

專業(yè)課程體系專業(yè)基礎(chǔ)能力課通識教育課思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系、辯證法與人生智慧、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)（微觀經(jīng)濟(jì)部分）、應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、體育與健康、計算機(jī)文化基礎(chǔ)、形勢與政策、心理健康教育、普通話、就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育國際貿(mào)易理論與政策、國際貿(mào)易實務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作國際商法、劍橋商務(wù)英語（初級、中級）、外貿(mào)物流基礎(chǔ)圖2專業(yè)課程體系圖2．教學(xué)資源建設(shè)（1）專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定

校企合作制定了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在專業(yè)調(diào)研、崗位分析的基礎(chǔ)上，校企合作共同確

專業(yè)拓展課國際市場營銷、客戶關(guān)系管理外貿(mào)商品學(xué)、進(jìn)出口報價實務(wù)、外匯交易實務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計專業(yè)核心能力課報檢實務(wù)、外貿(mào)英語函電、商品歸類基礎(chǔ)、外貿(mào)單證實務(wù)、國際物流與貨運代理港口業(yè)務(wù)、報關(guān)實務(wù)、外貿(mào)跟單實務(wù)、報關(guān)與國際貨運專業(yè)英語、國際貿(mào)易流程實訓(xùn)、報檢實訓(xùn)、商品歸類實訓(xùn)、國際物流貨代實訓(xùn)、報關(guān)實訓(xùn)立了報關(guān)與國際貨運專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建融理論知識、實踐技能、綜合素質(zhì)于一體的課程體系，制定了報關(guān)與國際貨運專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建起符合人才培養(yǎng)要求的專業(yè)規(guī)范。專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)包括人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)兩部分內(nèi)容，課程標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了15門專業(yè)課程。

（2）精品課程及專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)

本專業(yè)重視課程建設(shè)，自201*年來，建成省級精品課程1門、教指委精品課程1門、院級精品課程3門。目前，5門課程的教學(xué)資源全部上網(wǎng)，包括電子課件、電子教案、案例庫、試題庫、授課錄像等課程資源，與國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)等實現(xiàn)了教學(xué)資源共享。

今年，又與濰坊陸港國際貨運有限公司開展橫向合作，校企合作共同開發(fā)建設(shè)報關(guān)與國際貨運專業(yè)共享型教學(xué)資源庫。專業(yè)教學(xué)資源庫將涵蓋8門核心課程的教學(xué)資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)和答疑、網(wǎng)上模擬實訓(xùn)、人員培訓(xùn)等功能，充分體現(xiàn)教學(xué)的交互性、開放性、共享性和自主性，以滿足相關(guān)專業(yè)的教師、學(xué)生、企業(yè)培訓(xùn)、社會人員學(xué)習(xí)等需要。

表6專業(yè)精品課程一覽表

序號12345課程名稱國際貿(mào)易實務(wù)外貿(mào)英語函電報關(guān)實務(wù)外貿(mào)單證實務(wù)國際物流與貨運代理級別省級精品課程教指委精品課程院級精品課程院級精品課程院級精品課程課程負(fù)責(zé)人魏翠芬李宗順張強(qiáng)王維金張桂云（3）校企合作課程建設(shè)與教材開發(fā)

成立校企合作課程開發(fā)小組，進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)制定、課程建設(shè)、教材編寫等工作，并共同開發(fā)了配套教材2本、實訓(xùn)講義2門。其中校企合作共同編寫的《國際貿(mào)易實務(wù)》一書，經(jīng)多次印刷和再版，目前總銷量已達(dá)到21000冊。使用學(xué)校普遍認(rèn)為該教材“一票業(yè)務(wù)”的課程設(shè)計符合“基于工作過程的課程開發(fā)和建設(shè)”的理念，“項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動”的編排體例體現(xiàn)了最新的課程教學(xué)觀，真實的業(yè)務(wù)背景資料更貼近行業(yè)、職業(yè)和崗位現(xiàn)狀，容易接受。

表7校企合作課程建設(shè)與教材開發(fā)情況一覽表

開發(fā)課程國際貿(mào)易實務(wù)成果形式教材（北京交通大學(xué)出版社）教材（北京交通大學(xué)出版社）講義講義合作單位錦程國際物流服務(wù)有限公司青島分公司、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司濰坊分公司國際業(yè)務(wù)發(fā)展部濰坊出入境檢驗檢疫局濰坊匯潤食品有限公司濰坊安景水產(chǎn)開發(fā)有限公司濰坊濰晟代理報關(guān)有限公司濰坊陸港國際貨運有限公司校方成員企方成員魏翠芬、張桂云、馬麗張鵬、于文娟、翟宇環(huán)魏翠芬、翟劉東霞、韓宇環(huán)、張桂寶芳、王宏云、馬麗娟燁張桂云、劉張超敬文張桂云、劉薛晉娟敬文報檢實務(wù)報關(guān)實訓(xùn)國際物流貨代實訓(xùn)講義（五）實踐教學(xué)

1．實踐教學(xué)目標(biāo)

（1）使學(xué)生獲得實踐知識、開闊眼界，豐富并活躍學(xué)生的思想，加深對所學(xué)理論知識的理解掌握，進(jìn)而在實踐中對理論知識進(jìn)行修正、拓展和創(chuàng)新。

（2）培養(yǎng)學(xué)生的基本技能和專業(yè)技能，使學(xué)生具有從事外貿(mào)外運行業(yè)的職業(yè)素質(zhì)和能力，主要包括實踐能力、職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)能力。

（3）培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與責(zé)任意識，培養(yǎng)實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和刻苦鉆研、堅韌不拔的工作作風(fēng)，培養(yǎng)探索精神和創(chuàng)新精神。

2．實踐教學(xué)條件

目前本專業(yè)擁有報關(guān)、報檢、國際物流貨代、國際貿(mào)易流程及國際商務(wù)綜合實

訓(xùn)等教學(xué)實訓(xùn)軟件，能滿足本專業(yè)報關(guān)、報檢、物流貨代、外貿(mào)業(yè)務(wù)四個崗位的基本實訓(xùn)要求。本專業(yè)已建成的校外實習(xí)實訓(xùn)基地10個，校外實習(xí)實訓(xùn)基地基本能夠滿足本專業(yè)認(rèn)知實習(xí)和頂崗實習(xí)的需要。同時把工學(xué)結(jié)合作為實踐教學(xué)體系改革的切入點，將實訓(xùn)、實習(xí)作為實踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重視學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，積極探索理實一體化的教學(xué)方式。

表8校外實習(xí)基地一覽表

序號12345678910基地名稱新旭電子(濰坊)有限公司濰坊亞輝織業(yè)有限公司濰坊陸港國際貨運有限公司濰坊濰晟報關(guān)代理有限公司濰坊航宇國際貨運代理有限公司山東鵬潤工貿(mào)發(fā)展有限公司濰坊恒安進(jìn)出口公司濰坊馳泰橡膠有限公司濰坊匯王工貿(mào)有限公司青島恒益達(dá)輪胎有限公司建立時間201*-06201*-05201*-05201*-05201*-11201*-03201*-03201*-11201*-12201*-123．實踐教學(xué)體系與內(nèi)容

本專業(yè)從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，構(gòu)建了以崗位能力為核心的實踐教學(xué)體系。實踐崗位主要為報關(guān)崗、報檢崗、物流貨代崗、外貿(mào)業(yè)務(wù)崗；實踐教學(xué)注重培養(yǎng)職業(yè)與崗位認(rèn)知、業(yè)務(wù)流程的把握及崗位實操能力。實踐項目包括認(rèn)知實習(xí)、模擬實訓(xùn)、技能大賽、頂崗實習(xí)。

①認(rèn)知實習(xí)。在開課之初，通過專業(yè)教師的職業(yè)崗位介紹與專業(yè)教育、專家講座、到實習(xí)實訓(xùn)基地參觀的方式，使學(xué)生對今后的職業(yè)有一定的感性認(rèn)識。

②模擬實訓(xùn)。對應(yīng)報關(guān)、報檢、物流貨代、外貿(mào)業(yè)務(wù)四個核心崗位的實務(wù)課程，在教學(xué)過程中安排對應(yīng)的模擬實訓(xùn)，對學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及崗位實踐操作技能的強(qiáng)化訓(xùn)練。實訓(xùn)課時占課程總學(xué)時的50%，在理實一體化教室或模擬實訓(xùn)室進(jìn)行。

③技能大賽。組織全體學(xué)生參加各級各類技能大賽，將技能大賽融入實踐教學(xué)，成為促進(jìn)學(xué)生實踐技能提高的重要手段。專業(yè)核心主干課程實行課賽結(jié)合，使校內(nèi)技能大賽常規(guī)化、校外技能大賽制度化，形成了“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促練、賽練結(jié)合”的良性循環(huán)。

④頂崗實習(xí)。通過到校外實習(xí)實訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實習(xí)，接觸真實的工作環(huán)境，在企業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)操作，提高實操水平。

主要對應(yīng)課程全國職業(yè)技能大賽

獲獎情況

201*年：個人三等獎1名201*年：個人二等獎2名，個人三等獎1名；

201*年：團(tuán)體賽二等獎。201*年：個人三等獎2名；

201*年：團(tuán)體三等獎，個人一、二等獎各1名；201*年：團(tuán)體二等獎，個人一、二等獎各1名；201*年：個人三等獎1名，團(tuán)體優(yōu)秀獎。報關(guān)實務(wù)商品歸類基礎(chǔ)報檢實務(wù)

全國職業(yè)院校報關(guān)技能大賽

國際貿(mào)易實務(wù)外貿(mào)英語函電外貿(mào)單證實務(wù)

全國職業(yè)院校外貿(mào)技能競賽

圖3近三年參加大賽及獲獎情況

表9以崗位能力為核心的實踐教學(xué)體系表

核心崗位報關(guān)崗報檢崗物流貨代崗?fù)赓Q(mào)業(yè)務(wù)崗崗位課程報關(guān)實務(wù)、商品歸類基礎(chǔ)報檢實務(wù)崗位實踐項目認(rèn)知實習(xí)、模擬實訓(xùn)、技能大賽、頂崗實習(xí)實訓(xùn)軟件報關(guān)實訓(xùn)基地實踐教學(xué)地點一體化教室、模擬實訓(xùn)室、實習(xí)實訓(xùn)基地一體化教室、模擬實訓(xùn)室、實習(xí)實訓(xùn)基地一體化教室、模擬實訓(xùn)室、實習(xí)實訓(xùn)基地一體化教室、模擬實訓(xùn)室、實習(xí)實訓(xùn)基地認(rèn)知實習(xí)、模擬實訓(xùn)、出入境報檢頂崗實習(xí)實訓(xùn)平臺國際貨運代理實訓(xùn)基地國際貿(mào)易模擬教學(xué)軟件國際物流與貨認(rèn)知實習(xí)、模擬實訓(xùn)、運代理頂崗實習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)、認(rèn)知實習(xí)、模擬實訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操技能大賽、頂崗實習(xí)作表10實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)安排表

序號123456項目單項實訓(xùn)單項實訓(xùn)單項實訓(xùn)單項實訓(xùn)單項實訓(xùn)畢業(yè)實踐周數(shù)1111116內(nèi)容國際貿(mào)易流程實訓(xùn)報檢實訓(xùn)商品歸類實訓(xùn)報關(guān)實訓(xùn)國際物流貨代實訓(xùn)報關(guān)報檢、物流貨代、外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位實習(xí)；畢業(yè)設(shè)計（論文）學(xué)期123456場所校內(nèi)校內(nèi)校內(nèi)校內(nèi)校內(nèi)企業(yè)+校內(nèi)4．實踐教學(xué)管理與制度（1）組織管理

由學(xué)院教務(wù)處及實驗實訓(xùn)中心對實踐教學(xué)進(jìn)行宏觀管理，制定相應(yīng)的管理辦法

和措施。由系部具體負(fù)責(zé)實踐教學(xué)的組織與實施工作。

（2）運行管理

制定了獨立、完整的專業(yè)實踐教學(xué)計劃，并根據(jù)實踐教學(xué)計劃和人才培養(yǎng)方案編制實踐課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫實踐教學(xué)指導(dǎo)書，規(guī)范實踐教學(xué)的考核辦法，保證實踐教學(xué)的質(zhì)量。根據(jù)行業(yè)的實際任務(wù)與企業(yè)的實際需求，安排畢業(yè)設(shè)計(論文)等環(huán)節(jié)。對實踐性教學(xué)抓好4個環(huán)節(jié)：準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)、初期安排落實環(huán)節(jié)、中期開展檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束階段的成績評定及工作總結(jié)環(huán)節(jié)。

（3）制度管理

學(xué)院制定了《山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)管理辦法》《山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院校外實踐教學(xué)管理辦法》《山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實驗實訓(xùn)指導(dǎo)教師守則》《山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院實訓(xùn)基地建設(shè)與管理辦法》等一系列關(guān)于實驗(實訓(xùn))、實習(xí)、畢業(yè)論文(設(shè)計)和技能競賽等方面的實踐教學(xué)管理文件，以保障實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的順利開展。

（六）教學(xué)設(shè)計與教學(xué)方法

1．專業(yè)核心課程推行“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的教學(xué)模式改革

“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的教學(xué)模式已在國際貿(mào)易實務(wù)和報檢實務(wù)課程中全面實施，并在報關(guān)實務(wù)、國際物流與貨運代理、外貿(mào)單證實務(wù)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作、商品歸類基礎(chǔ)等專業(yè)核心課程中推廣。目前以上專業(yè)核心課程均進(jìn)行了“任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向”的整體設(shè)計和單元設(shè)計。以國際貿(mào)易實務(wù)為例，該課程按照外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位的工作流程將課程內(nèi)容分為三個項目模塊，并在項目分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行任務(wù)分解，確定該項目的典型任務(wù)及學(xué)習(xí)目標(biāo)。

表11國際貿(mào)易實務(wù)課程整體設(shè)計

學(xué)習(xí)項目項目一交易磋商學(xué)習(xí)任務(wù)任務(wù)一開發(fā)客戶任務(wù)二交易磋商任務(wù)三書面合同的簽訂任務(wù)一品質(zhì)、數(shù)量與包裝條款的擬定任務(wù)二價格條款的擬定任務(wù)三裝運條款的擬定任務(wù)四保險條款的擬定任務(wù)五支付條款的擬定任務(wù)六爭議條款的擬定任務(wù)一出口合同的履行任務(wù)二進(jìn)口合同的履行學(xué)時66481212812610690項目二合同條款的擬定項目三進(jìn)出口合同的履行合計

表12單元教學(xué)設(shè)計方案

任務(wù)1-1任務(wù)背景教學(xué)目標(biāo)開發(fā)客戶建議學(xué)時：6（H）業(yè)務(wù)員趙丹利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)布、撰寫建交函、與法國客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系。知識目標(biāo)：掌握利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶的主要方法，熟悉外貿(mào)函電及電子郵件的寫作要求，了解外貿(mào)企業(yè)參加展會的意義及主要工作。能力目標(biāo)：能夠獨立發(fā)布產(chǎn)品信息，撰寫開發(fā)函。1.外貿(mào)新手的必備能力2.開發(fā)客戶的主要方法3.如何發(fā)布產(chǎn)品信息4.如何撰寫開發(fā)函5.利用展會尋找商機(jī)6.業(yè)務(wù)實例趙丹的產(chǎn)品發(fā)布及開發(fā)函重點：利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶的主要方法，外貿(mào)函電及電子郵件的寫作要求。難點：外貿(mào)函電及電子郵件的寫作。1.外貿(mào)新手的必備能力，采用講授法、討論法等，建議學(xué)時（0.5H）2.開發(fā)客戶的主要方法，采用演示法、討論法、雙語教學(xué)等，直接連接相關(guān)貿(mào)易平臺，建議學(xué)時（1H）3.如何發(fā)布產(chǎn)品信息，采用演示法、雙語教學(xué)等，直接連接相關(guān)貿(mào)易平臺，建議學(xué)時（1H）4.如何撰寫開發(fā)函，采用講授法、案例分析、雙語教學(xué)、模擬演練等方法，建議學(xué)時（1H）5.利用展會尋找商機(jī)，采用講授法、討論法等，建議學(xué)時（0.5H）6.業(yè)務(wù)實例趙丹的產(chǎn)品發(fā)布及開發(fā)函，采用案例分析、模擬演練、雙語教學(xué)等，建議學(xué)時（1H）7.綜合訓(xùn)練，建議學(xué)時（1H）1.場地設(shè)備多媒體投影教室、多媒體教學(xué)設(shè)備、應(yīng)用軟件及多媒體教學(xué)課件。2.學(xué)習(xí)建議（1）瀏覽國際貿(mào)易網(wǎng)、阿里巴巴出口通等網(wǎng)站，了解國際貿(mào)易交易平臺；（2）英語語音聊天、英文原版影視、英文電視頻道，提高英語水平；（3）有興趣的同學(xué)，可借閱《電子商務(wù)》《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》等；（4）可在下學(xué)期選修《國際市場營銷》。3.參考資料（1）童宏祥主編《國際貿(mào)易實務(wù)》，陳翊主編《進(jìn)出口貿(mào)易模擬實訓(xùn)教程》；（2）《公約》《INCOTERMS201*》《UCP600》及《URC522》；（3）案例圖表、自制PPT、習(xí)題集等資料。1.開發(fā)客戶知識點測試：課堂提問，教師評定2.開發(fā)函撰寫技能測試：課堂練習(xí)，教師評定教學(xué)內(nèi)容重點難點教學(xué)實施建議教學(xué)資源考核評價2．教學(xué)方法與手段

根據(jù)專業(yè)課程特點，改革傳統(tǒng)教學(xué)方法，探索實施職業(yè)情景模擬法、角色扮演法、分組討論法、案例分析法、仿真訓(xùn)練、雙語教學(xué)法等集教學(xué)做于一體的教學(xué)方

法。在教學(xué)過程中結(jié)合真實或模擬的職業(yè)情境，以任務(wù)為驅(qū)動，以完成項目任務(wù)為教學(xué)活動的中心，通過小組分工、角色扮演等教學(xué)方式完成學(xué)習(xí)任務(wù)，教師引導(dǎo)學(xué)生參與任務(wù)解決的過程，使學(xué)生主動探究、思考、實踐。

3．素質(zhì)教育

在課程體系中開設(shè)素質(zhì)教育課程，如思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系、形勢與政策、辯證法與人生智慧、普通話、大學(xué)生誠信教育概論、大學(xué)生責(zé)任教育概論等；同時在專業(yè)課程教學(xué)中滲透素質(zhì)教育，通過組建模擬公司、小組活動等，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)作能力和團(tuán)隊精神；開展多姿多彩的校園活動和社團(tuán)活動，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。專業(yè)核心課程的教學(xué)中滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，如創(chuàng)業(yè)案例、項目化教學(xué)等，提供有利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的土壤,營造敢于冒險、寬容失敗的氣氛。如在國際貿(mào)易實務(wù)課程教學(xué)過程中，組織學(xué)生成立模擬貿(mào)易公司，使學(xué)生嘗試創(chuàng)業(yè)實踐；組織本專業(yè)學(xué)生進(jìn)行具有專業(yè)特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。

（七）質(zhì)量監(jiān)控

1．完善教學(xué)管理制度

本專業(yè)在學(xué)院管理體制的監(jiān)督下，成立了以系部主任為組長，由教研室主任和專業(yè)骨干教師組成的教學(xué)檢查組，進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究各項制度：①教研室主任職責(zé)；②學(xué)科帶頭人職責(zé)；③教師聽課制度；④青年教師培養(yǎng)制度；⑤師生評教評學(xué)制度；⑥定期召開學(xué)生座談會；⑦教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系實施的文件；⑧專業(yè)指導(dǎo)委員會工作制度；⑨社會需求調(diào)研和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的通知等。

2．認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，提高教學(xué)效果

在制度的執(zhí)行上，專業(yè)組老師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量管理制度，通過領(lǐng)導(dǎo)聽課，同行教師相互聽課，教學(xué)觀摩，學(xué)生評教，期初、期中教學(xué)檢查、課程質(zhì)量評價和系教學(xué)質(zhì)量保證體系等措施對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，收到了良好效果。①召開學(xué)生座談會及招募學(xué)生信息員進(jìn)行監(jiān)督，做好教學(xué)信息整理和反饋。每學(xué)期召開各年級學(xué)生座談會，重點了解任課教師課堂教學(xué)及輔導(dǎo)答疑情況、作業(yè)批改情況等，了解學(xué)生對教學(xué)整體工作的意見和建議，由質(zhì)量監(jiān)控處整理成文發(fā)給院系，反饋給相關(guān)教師（包括其他學(xué)院的教師）。②學(xué)期中期隨機(jī)抽查教師教案、課件、教學(xué)進(jìn)度和作業(yè)情況。③制定考試試卷歸檔要求，使教學(xué)文檔更加規(guī)范。

（八）社會服務(wù)

近年來，在學(xué)院內(nèi)涵式發(fā)展戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，我專業(yè)著力開展社會服務(wù)能力

建設(shè)，將專業(yè)建設(shè)與社會服務(wù)能力建設(shè)緊密結(jié)合，以專業(yè)建設(shè)水平的提高帶動社會服務(wù)能力的提升，以社會服務(wù)能力的提升促進(jìn)專業(yè)建設(shè)發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下方面：

1．外貿(mào)職業(yè)資格培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)

近年來，本校教師為我校學(xué)生和社會人員提供報關(guān)員、報檢員、單證員、跟單員、外貿(mào)物流員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等全國職業(yè)資格證書培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)年超過300人次，其中國際商務(wù)單證員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)物流員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員已在我校設(shè)立了考點，我專業(yè)的老師大都是職業(yè)資格培訓(xùn)師，向社會提供培訓(xùn)服務(wù)。張強(qiáng)取得了外貿(mào)跟單員培訓(xùn)師資格，張桂云、翟宇環(huán)取得了外貿(mào)物流培訓(xùn)師資格。

2．為社會提供專業(yè)服務(wù)

專業(yè)帶頭人魏翠芬教授在省內(nèi)及全國的多家機(jī)構(gòu)兼職，擔(dān)任山東省對外經(jīng)濟(jì)學(xué)會常務(wù)理事，先后被聘為201*年（第四屆）全國商科院校技能大賽國際貿(mào)易專業(yè)競賽執(zhí)委會副主任委員和總決賽評委，萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)管理系國際貿(mào)易專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會副主任，濰坊科技專修學(xué)院兼職教授，被濰坊恒安進(jìn)出口公司等數(shù)家企業(yè)聘為業(yè)務(wù)顧問，獲得過多項教學(xué)科研獎勵，在本行業(yè)有較高知名度和影響力。張強(qiáng)老師為青島鵬都進(jìn)出口有限公司業(yè)務(wù)顧問。

201*年，與青島市供銷職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校簽訂了“中高職銜接國際貿(mào)易專業(yè)合作共建協(xié)議”，發(fā)揮本專業(yè)資源優(yōu)勢，對該校國際貿(mào)易專業(yè)的課程建設(shè)、實踐教學(xué)條件建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面提供指導(dǎo)和幫助，發(fā)揮了對中職學(xué)校的輻射帶動作用，實現(xiàn)了中高職教育的有效銜接。

3．積極參加社會實踐

為提高自身教學(xué)水平，豐富專業(yè)實踐經(jīng)驗，每學(xué)期我院都派出專業(yè)教師到企業(yè)去頂崗鍛煉，或者在企業(yè)兼職。每年每位專業(yè)教師到企業(yè)頂崗鍛煉時間至少45天，到專業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位提供實踐服務(wù)。一方面服務(wù)社會，另一方面提高教師業(yè)務(wù)水平。我專業(yè)教師每年利用寒暑假期間到濰坊海關(guān)、貨代企業(yè)、報關(guān)行、貿(mào)易公司、濰坊外事翻譯翻譯中心等企事業(yè)單位頂崗鍛煉。另外，本著“服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)”的宗旨，本專業(yè)教師通過網(wǎng)絡(luò)、電話指導(dǎo)、現(xiàn)場指導(dǎo)等多種形式，對企業(yè)員工進(jìn)行國際貿(mào)易知識和技能的培訓(xùn)，并為企業(yè)提供專業(yè)咨詢與指導(dǎo)。

（九）專業(yè)特色

1．以崗位為主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式

為創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，在專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步確立了以崗位為主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式，由校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師共同完成專業(yè)人才的培養(yǎng)。

校內(nèi)導(dǎo)師由理論水平高、教學(xué)能力強(qiáng)的專任教師擔(dān)任，企業(yè)導(dǎo)師主要由行業(yè)企業(yè)專家、業(yè)務(wù)經(jīng)理、資深業(yè)務(wù)骨干組成，學(xué)生在校期間就可以融入職業(yè)氛圍，接受職業(yè)場景訓(xùn)練。

2．“課崗對接、課證融通、課賽結(jié)合”的課程體系

在專業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定報關(guān)、報檢、物流貨代和外貿(mào)業(yè)務(wù)四個基本崗位，開設(shè)與崗位能力要求一致的課程，鼓勵學(xué)生考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，有效實現(xiàn)了“課崗對接、課證融通”；同時積極組織學(xué)生參加各級各類技能大賽，將技能大賽融入專業(yè)課程教學(xué)，專業(yè)核心課程實行了“課賽結(jié)合”的教學(xué)模式，形成了“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促練、賽練結(jié)合”的良性循環(huán)。

三、專業(yè)建設(shè)主要問題及原因分析

1．校企合作機(jī)制體制尚不完善

校企合作發(fā)展委員會剛籌備建立，其運行模式尚需進(jìn)一步探索，校企合作的利益共同點需要深度挖掘，校企合作的相關(guān)制度、保障措施不夠健全，校企合作不夠深入，合作育人長效機(jī)制尚未形成。

2．人才培養(yǎng)模式與課程體系需進(jìn)一步創(chuàng)新與調(diào)整

以崗位為主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式初步確立，其運行及管理模式尚需進(jìn)一步探索；課程體系尚需進(jìn)一步調(diào)整完善，要增設(shè)與行業(yè)有關(guān)的課程；理論與實踐教學(xué)體系需進(jìn)一步調(diào)整；文化建設(shè)及素質(zhì)教育需進(jìn)一步充實。

3．專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊整體實力需要進(jìn)一步提升

企業(yè)帶頭人尚未確定，校內(nèi)專業(yè)帶頭人的專業(yè)建設(shè)能力需要進(jìn)一步培養(yǎng)；專任教師的實踐教學(xué)能力和社會服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升,教師參與社會服務(wù)的范圍需要擴(kuò)大；兼職教師的素質(zhì)有待提高、教學(xué)能力有待進(jìn)一步提升。

4．現(xiàn)有實訓(xùn)條件不能完全滿足實踐教學(xué)的要求

校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)需要進(jìn)行功能整合和系統(tǒng)設(shè)計，增加實訓(xùn)項目、完善實訓(xùn)功能；產(chǎn)學(xué)研緊密合作型的實訓(xùn)基地尚未建立；實訓(xùn)基地的管理運行機(jī)制及內(nèi)涵建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

5．社會服務(wù)功能較弱

服務(wù)范圍較窄、項目單一。主要原因是與行業(yè)、企業(yè)合作不夠深入，未充分挖掘社會服務(wù)的切入點，教師的社會服務(wù)能力比較薄弱，社會服務(wù)平臺尚未建立起來。

四、專業(yè)改革思路及主要措施

（一）專業(yè)改革目標(biāo)

進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作機(jī)制體制建設(shè)，完善多方合作育人體制機(jī)制；盡快選定符合條件的行業(yè)企業(yè)專業(yè)帶頭人，完善以崗位為主導(dǎo)的雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，完善“課崗對接、課證融通、課賽結(jié)合”的課程體系；完善以崗位能力為核心的實踐教學(xué)體系，進(jìn)一步完善校內(nèi)外實踐教學(xué)條件，建立產(chǎn)學(xué)研緊密合作型的實訓(xùn)基地；加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，爭取建成省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊；不斷提升社會服務(wù)能力。

（二）專業(yè)改革思路及措施

1．進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作機(jī)制體制建設(shè)

（1）成立報關(guān)與國際貨運校企合作發(fā)展委員會，構(gòu)建多方育人體制機(jī)制。委員會由行業(yè)企業(yè)專家、部門負(fù)責(zé)人、專業(yè)帶頭人等組成。行業(yè)企業(yè)委員充分發(fā)揮在實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、企業(yè)導(dǎo)師和兼職教師聘任、吸納學(xué)生實習(xí)就業(yè)等方面的優(yōu)勢，增強(qiáng)專業(yè)辦學(xué)活力；校內(nèi)委員及專業(yè)教師發(fā)揮教育資源優(yōu)勢，為行業(yè)企業(yè)提供智力支持與技術(shù)服務(wù)，實現(xiàn)校企資源優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)雙方互利雙贏，共同發(fā)展。

（2）建立校企合作發(fā)展委員會的長效運行機(jī)制。委員會下設(shè)報關(guān)與國際貨運專業(yè)校企合作事業(yè)部，負(fù)責(zé)本專業(yè)校企合作的組織及運行；制定校企合作發(fā)展委員會章程，召集委員會會議，協(xié)調(diào)成員間的聯(lián)系與合作事務(wù)。深度挖掘校企合作的利益共同點，形成合作育人長效機(jī)制。

（3）健全內(nèi)部管理機(jī)制。建立專業(yè)與企業(yè)雙方信息溝通與反饋機(jī)制，校企定期召開專業(yè)研討會、座談會，根據(jù)行業(yè)及企業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位，校企共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)在課程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)、實訓(xùn)基地建設(shè)等方面的積極作用。

2．進(jìn)一步完善雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式

雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式剛剛建立，尚處于試運行階段，下一步的改革思路：（1）盡快選定符合條件的企業(yè)導(dǎo)師；

（2）制定切實可行的運行及管理辦法，進(jìn)一步完善雙導(dǎo)師制人才培養(yǎng)模式；（3）根據(jù)行業(yè)人才需求變化情況，及時調(diào)整人才培養(yǎng)方案，不斷完善課程體系；（4）不斷充實和調(diào)整職業(yè)導(dǎo)師庫資源，使之滿足專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求；（5）增設(shè)相關(guān)的崗位能力課程，人才培養(yǎng)突出以崗位能力為核心；

（6）增設(shè)與供銷行業(yè)相關(guān)的課程，人才培養(yǎng)為本省的農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)外運服務(wù)。

3．進(jìn)一步完善“課崗對接、課證融通、課賽結(jié)合”的課程體系

（1）繼續(xù)深入進(jìn)行專業(yè)調(diào)研和方案論證，不斷調(diào)整和完善“課崗對接、課證融通、課賽結(jié)合”的課程體系，將職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、證書要求及技能大賽融入課程教學(xué)。

（2）繼續(xù)進(jìn)行工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)與建設(shè)，根據(jù)需要修訂和完善現(xiàn)有教材，新開發(fā)1-2門專業(yè)核心課程的工學(xué)結(jié)合教材。

（3）與行業(yè)共建專業(yè)課程資源庫。報關(guān)與國際貨運專業(yè)教學(xué)資源庫將涵蓋8門核心課程的教學(xué)資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)上輔導(dǎo)和答疑、網(wǎng)上模擬實訓(xùn)、人員培訓(xùn)等功能，充分體現(xiàn)教學(xué)的交互性、開放性、共享性和自主性，以滿足相關(guān)專業(yè)的教師、學(xué)生、企業(yè)培訓(xùn)、社會人員學(xué)習(xí)等需要。

4．進(jìn)一步完善校內(nèi)外實踐教學(xué)條件

（1）根據(jù)專業(yè)發(fā)展需要，購進(jìn)商品歸類模擬實訓(xùn)軟件，新建報關(guān)報檢綜合實訓(xùn)室、報關(guān)報檢模擬大廳、外貿(mào)商品實訓(xùn)室、三維互動港口仿真實訓(xùn)室，構(gòu)建現(xiàn)代化的仿真模擬環(huán)境，突出專業(yè)教學(xué)的實踐性、開放性和職業(yè)性，實現(xiàn)職業(yè)崗位與實訓(xùn)項目的對應(yīng)，滿足專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)需要。

（2）根據(jù)專業(yè)建設(shè)發(fā)展需要，優(yōu)化調(diào)整校外實習(xí)實訓(xùn)基地達(dá)到15個，建立產(chǎn)學(xué)研緊密合作型的實訓(xùn)基地，充分滿足學(xué)生頂崗實習(xí)的需要，同時為專任教師到企業(yè)頂崗鍛煉提供機(jī)會。通過校企緊密合作，共同開發(fā)實訓(xùn)項目，開展人才培養(yǎng)合作。

5．進(jìn)一步提升教學(xué)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)能力

聘用校外專業(yè)帶頭人1名；按照專業(yè)崗位分方向選拔、培養(yǎng)骨干教師4人；雙師素質(zhì)教師比例達(dá)到100%；逐步建成30人的兼職教師資源庫，按照專兼結(jié)合的思路，以提高教學(xué)質(zhì)量、推動專業(yè)建設(shè)為根本，按專業(yè)帶頭人、骨干教師、雙師素質(zhì)教師、兼職教師、其他教師等進(jìn)行分類培養(yǎng)，提升全體教師的教學(xué)改革和教育教學(xué)能力。不斷優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，爭取建成省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊。

6．提升社會服務(wù)能力

以“對接產(chǎn)業(yè)、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)”為宗旨，依托外貿(mào)外運職業(yè)資格證書考試培訓(xùn)點，向社會提供培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定服務(wù)；為行業(yè)企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢診斷服務(wù)；積極承擔(dān)科研項目；加強(qiáng)與中職學(xué)校的緊密合作，發(fā)揮對中職學(xué)校的輻射帶動作用，實現(xiàn)中高職教育的有效銜接。

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