城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

城管局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

一、深化政務(wù)公開，推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行透明具體體現(xiàn)在“三個(gè)力度”：其一，加大行政審批制度改革力度。對(duì)現(xiàn)有廣告設(shè)置的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行再清理，能精簡(jiǎn)的精簡(jiǎn)，能交由市場(chǎng)運(yùn)作的交由市場(chǎng)運(yùn)作，擴(kuò)大戶外廣告設(shè)置權(quán)的市場(chǎng)化運(yùn)作模式；優(yōu)化簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批項(xiàng)目辦理時(shí)限，對(duì)現(xiàn)有行政審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限進(jìn)行再壓縮，戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為10天，臨時(shí)戶外廣告設(shè)置審批辦結(jié)時(shí)限由法定20天縮短為5天，提高辦事效率；加快網(wǎng)上審批系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建“綠色通道”等措施，提高行政服務(wù)窗口的運(yùn)作水平，為企業(yè)提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其二，規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作力度。按照省市《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作的意見》要求，不斷強(qiáng)化對(duì)規(guī)范后的自由裁量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)配套制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，確保行政自由裁量權(quán)落到實(shí)處。其三，推動(dòng)行政權(quán)力運(yùn)行規(guī)范力度。根據(jù)全市《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行工作實(shí)施方案》的要求，積極組建工作機(jī)構(gòu)，抽調(diào)專業(yè)人員，按時(shí)保質(zhì)完成清權(quán)確權(quán)、職權(quán)分解、流程繪制、完善配套制度等各項(xiàng)工作任務(wù)；結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府信息公開條例》，進(jìn)一步完善政務(wù)公開欄、案件受理中心、行政服務(wù)中心窗口，將行政職權(quán)行使的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件等全程公開，主動(dòng)公開權(quán)力運(yùn)行過程，使行政行為更加規(guī)范有序、更加客觀公正、更加便捷高效。二、堅(jiān)持先行先試，創(chuàng)新服務(wù)發(fā)展舉措。

主要措施有三個(gè)方面：其一，主動(dòng)作為，制定服務(wù)發(fā)展新舉措。深入開展調(diào)查研究，廣泛征求社會(huì)各界意見和建議，提出“主動(dòng)服務(wù)，提高辦事效率；規(guī)范行政執(zhí)法，加快職能轉(zhuǎn)變”等服務(wù)發(fā)展的新舉措，力爭(zhēng)在服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)本文由工作幫手網(wǎng)收集整理，需要更多免費(fèi)范文請(qǐng)百度工作幫手網(wǎng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)有新的舉措，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn)，在優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)發(fā)展上有新的成效。其二，先行先試，制定服務(wù)發(fā)展新機(jī)制。結(jié)合城管執(zhí)法工作實(shí)際，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好事前、事中和事后的服務(wù)工作。事前建立聯(lián)系服務(wù)項(xiàng)目制度，通過建立聯(lián)系服務(wù)機(jī)制、發(fā)放項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡等措施，主動(dòng)與項(xiàng)目企業(yè)業(yè)主溝通，及時(shí)掌握項(xiàng)目單位和企業(yè)的需求，積極提供政策指導(dǎo)和業(yè)務(wù)服務(wù)，主動(dòng)為企業(yè)排憂解難。事中提前介入，主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通在建項(xiàng)目企業(yè)的渣土傾倒、建筑材料的調(diào)運(yùn)工作；對(duì)企業(yè)首次輕微違法違規(guī)的行為不予處罰，采取指導(dǎo)、勸誡、疏導(dǎo)等手段，幫助企業(yè)業(yè)主整改，對(duì)拒不整改或整改不到位的，再進(jìn)行處罰。通過強(qiáng)化規(guī)劃監(jiān)察工作力度，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防個(gè)別群眾違法搶建行為，為廈深鐵路漳州南站、碧湖生態(tài)園建設(shè)、市區(qū)核心區(qū)域等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航。事后通過加強(qiáng)行政指導(dǎo)，積極引導(dǎo)企業(yè)主科學(xué)設(shè)置戶外廣告、科學(xué)布局綠化美化工作，提升企業(yè)的形象，打造企業(yè)品牌。

三、全面履行職責(zé)，打造宜居城市品牌突出抓好四項(xiàng)工作：

其一，完善市容環(huán)境長(zhǎng)效管理機(jī)制。重點(diǎn)以強(qiáng)化高位督查考評(píng)為核心，進(jìn)一步完善《漳州市市容環(huán)境衛(wèi)生管理考評(píng)辦法》，認(rèn)真落實(shí)市容管理考評(píng)制度、市容管理督查整改制度、市容管理考評(píng)點(diǎn)評(píng)通報(bào)制度和新聞媒體定期公布考評(píng)結(jié)果制度，推進(jìn)市容環(huán)境監(jiān)管高效化、精細(xì)化、長(zhǎng)效化。

其二，加大市容環(huán)境監(jiān)察力度�？焖僬�治影響城市環(huán)境“臟、亂、差”等六亂的問題，想方設(shè)法破解“停車難、占道經(jīng)營(yíng)和城市‘牛皮癬’”等城管執(zhí)法的難題，提高人民群眾的生活環(huán)境質(zhì)量。

其三，堅(jiān)持因勢(shì)利導(dǎo)、疏堵結(jié)合。采取規(guī)劃小攤點(diǎn)和規(guī)范管理相結(jié)合的辦法，在總結(jié)免費(fèi)發(fā)放150部“便民服務(wù)車”給社會(huì)弱勢(shì)群體擺攤設(shè)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，試行賣蔬菜攤點(diǎn)一條街，在不影響交通、影響景觀的情況下，劃出一定位置，提供給困難群眾擺攤銷售水果，方便居民的需要，實(shí)現(xiàn)城管與廣大市民、管理者與被管理者的和諧共榮。其四，打造精品示范街。積極開展勝利路示范街的創(chuàng)建活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)制定《打造精品示范街管理規(guī)范》，抓好市容管理示范街共管聯(lián)創(chuàng)工作，加大對(duì)市容環(huán)境的監(jiān)管力度，提升示范道路的品位，樹立城市新形象。四、開展專項(xiàng)督查，提高服務(wù)發(fā)展能力

以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際效能為切入點(diǎn)，加強(qiáng)三項(xiàng)效能督查工作：

其一，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。

其二，加強(qiáng)行政效能的督查。全面加強(qiáng)對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)抓住各單位落實(shí)市委、市政府中心工作和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)臺(tái)商企業(yè)的情況開展專項(xiàng)效能督查。其三，加強(qiáng)上下班紀(jì)律的督查。推進(jìn)各單位改進(jìn)作風(fēng)，完善管理，推動(dòng)工作落實(shí)，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。

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市城管執(zhí)法局機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況匯報(bào)

市第五紀(jì)檢組：

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能，提升服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)會(huì)議精神，根據(jù)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，我局制定下發(fā)了《亳州市城管執(zhí)法局效能建設(shè)實(shí)施方案》《亳州市城管執(zhí)法局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》等有關(guān)文件。5月30日，市城管執(zhí)法局召開機(jī)關(guān)效能建設(shè)培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)了市效能辦專職副主任吳東風(fēng)為我局做機(jī)關(guān)效能建設(shè)培訓(xùn)輔導(dǎo)�，F(xiàn)將我局機(jī)關(guān)效能開展的情況報(bào)告如下：

一、組織學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神

4月6日，我局召開效能建設(shè)專題會(huì)議，由副局長(zhǎng)馬永久同志傳達(dá)市委、市政府4月5日召開的全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì)會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了市委書記方春明在什的重要講話，市紀(jì)委書記湯涌宣讀的優(yōu)化年活動(dòng)方案，組織學(xué)習(xí)了市紀(jì)委副書記廉保軍201*年效能考核通報(bào)。并對(duì)照有關(guān)要求，找差距添措施，并就我局今后如何抓好效能建設(shè)進(jìn)行了討論，形成了共識(shí)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

明確由“一把手”負(fù)總責(zé)抓單位效能建設(shè)工作的工作機(jī)制，完善了單位內(nèi)部管理系列規(guī)章制度，并把效能建設(shè)納入單位個(gè)人目標(biāo)一同考核。明確了三項(xiàng)機(jī)關(guān)效能整改措施，一是，加強(qiáng)效能制度的督查。促進(jìn)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制、一次性告知制等八項(xiàng)制度的落實(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。二是，加強(qiáng)行政效能的督查。全面加強(qiáng)對(duì)行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)中涉及效能問題的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)抓住各單位落實(shí)市委、市政府中心工作和服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)企業(yè)的情況開展專項(xiàng)效能督查。三是，加強(qiáng)上下班紀(jì)律的督查。推進(jìn)各單位改進(jìn)作風(fēng)，完善管理，推動(dòng)工作落實(shí)，樹立良好的機(jī)關(guān)形象。三、建章立制，確保實(shí)效

制度化、規(guī)范化建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的基礎(chǔ)，沒有嚴(yán)格的制度就沒有管理和行為的規(guī)范，效能建設(shè)也失去了其核心內(nèi)容。我局從兩個(gè)方面入手加強(qiáng)制度建設(shè)：一是從建章立制入手。根據(jù)效能建設(shè)要求，以規(guī)范化、科學(xué)化、制度化為目標(biāo)，先后制定了《人員百分制考評(píng)考核辦法》、《文件檔案管理制度》、《目標(biāo)管理考核內(nèi)容》、《財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理工作制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《請(qǐng)銷假考勤制度》等，對(duì)單位效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各項(xiàng)工作作出詳細(xì)的規(guī)定，統(tǒng)一了運(yùn)轉(zhuǎn)程序和操作規(guī)程。二是加強(qiáng)監(jiān)督。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，從健全監(jiān)督制約機(jī)制入手狠抓制度的落實(shí)，制定了《行政效能責(zé)任追究暫行辦法》，加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題，保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有效性、規(guī)范性、長(zhǎng)期性和各項(xiàng)工作的順利完成。5月份起，在全局推行《工作日志》制度。《工作日志》由全體執(zhí)法人員每天填寫，主要內(nèi)容為：每天工作任務(wù)完成情況、存在的問題及解決建議、每周評(píng)語等，對(duì)列入月度工作要點(diǎn)的重點(diǎn)工作要做全程記載。分各科室負(fù)責(zé)人對(duì)科內(nèi)工作人員、分管局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管科室負(fù)責(zé)人、局主要負(fù)責(zé)人對(duì)各局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)三個(gè)層次。

四、以效能建設(shè)促動(dòng)城市管理水平的提升

我局今年在南部新區(qū)全面推行“網(wǎng)格化”管理，和月千分制考核，建立保潔長(zhǎng)效機(jī)制，全面治理臟亂差工作已全面啟動(dòng)，按照亳城管[201*]4號(hào)文件要求把市容和環(huán)衛(wèi)工作具體到五大類26項(xiàng)工作任務(wù)分配到市局五個(gè)執(zhí)法大隊(duì)71名執(zhí)法隊(duì)員。實(shí)現(xiàn)了全區(qū)域、全覆蓋無盲區(qū)，明確了各執(zhí)法大隊(duì)及執(zhí)法隊(duì)員和環(huán)衛(wèi)保潔公司職責(zé)，任務(wù)到人各負(fù)其責(zé)，每天有執(zhí)法局市容科工作人員會(huì)同各大隊(duì)及兩個(gè)保潔公司負(fù)責(zé)人，對(duì)南部新區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行專項(xiàng)督查和考核，當(dāng)場(chǎng)打出分?jǐn)?shù)，每周進(jìn)行通報(bào)，當(dāng)月兌線獎(jiǎng)懲�？傊�，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在市紀(jì)委的大力監(jiān)督下，我局效能建設(shè)取得了一定效果。但制度建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，我們將一如既往地做好制度的完善和監(jiān)督落實(shí)工作，把制度建設(shè)深入到工作的各個(gè)層面，深入到單位效能建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保單位效能建設(shè)走上制度化、經(jīng)常化軌道，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。

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