格力空調(diào)銷售人員績效計劃書

格力空調(diào)銷售人員績效計劃書

職位名稱：銷售人員任職者簽名：上級主管簽名：計劃適用與至（年/月/日）

工作要項完成對客戶的銷售目標(biāo)具體指標(biāo)銷售完成額銷售額的增加銷售額的回收客戶數(shù)量銷售費用的使用情況客戶投訴次數(shù)靈活應(yīng)變能力專業(yè)知識工作態(tài)度服從安排日常行為規(guī)范參加會議評價指標(biāo)銷售完成率銷售增長率銷售回款率新開發(fā)客戶率客戶保持率銷售費用完成率客戶投訴率外界事物發(fā)生改變時作出的反應(yīng)駕馭銷售知識和格力電器知識的能力拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排次數(shù)違反日常行為規(guī)范次數(shù)缺席次數(shù)績效目標(biāo)完成率在95%以上增長率在95%以上回款率在90%以上新開發(fā)客戶數(shù)量和原有客戶數(shù)量完成率在50%以下投訴率為0很好應(yīng)對外界環(huán)境的變化靈活駕馭專業(yè)知識拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排次數(shù)少于2次違反日常行為規(guī)范最多一次缺席次數(shù)最多一次完成期限評價來源財務(wù)部門財務(wù)部門財務(wù)部門銷售部門財務(wù)部門銷售部門銷售部門銷售部門銷售部門銷售部門銷售部門權(quán)重25%15%15%10%10%5%10%5%5%3%2%售費用控制工作能力制作人：任職者簽名：________上級管理者簽名：

擴(kuò)展閱讀：績效計劃

績效計劃

關(guān)于銷售人員的三份績效計劃：第一份：績效計劃書職位銷售部經(jīng)理任職者簽名上級管理者簽名時間201*/12/18計劃適用于201*/12/18至201*/12/18績效目標(biāo)具體指標(biāo)重要性衡量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)權(quán)重評估來源市場拓展1增加新客擴(kuò)大企業(yè)新客戶數(shù)銷售記錄情況戶的影響力量要達(dá)到40%財務(wù)部2客戶保持和規(guī)模，30個客戶調(diào)查率為企業(yè)發(fā)客戶保持3銷售額展提供流率不低于動資金80%月銷售額平均同比增長15%收回應(yīng)收減少企業(yè)款項回收款項收回上一壞賬死帳率達(dá)100%20%年度的欠將企業(yè)的對未收回財務(wù)部款損失降到的款項做減少壞賬最低定期跟蹤呆賬調(diào)整部門可以使團(tuán)隊成員內(nèi)的組織新的團(tuán)隊部門不能夠獨當(dāng)20%上級評估結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)斷保持一面活力團(tuán)隊成員下屬評估增加新間的優(yōu)勢思想能夠互補(bǔ)和發(fā)揮銷售費用形成一種銷售費用控制減少不必嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓�率控制�?0%財務(wù)部要的費用司文化8%以下支出每個員工都從公司的利益出發(fā)顧客投訴這是判斷客戶投訴客戶率建立和顧銷售人員率在3%以10%售后部客的良好工作能力內(nèi)關(guān)系的重要指及時了解標(biāo)客戶需求注：本績效計劃若在實施過程中發(fā)生變更，應(yīng)填寫績效計劃變更表。最終的績效評估以變更后績效計劃為準(zhǔn)。

第二份：

銷售專員績效計劃書

受約人職位銷售專員直接上級銷

售主管

績效期間201*年1月1日至201*年1月31日工作目標(biāo)工作任務(wù)完成期限衡量標(biāo)準(zhǔn)評判來源增加2-3在保持原中小企業(yè)有市場份市場拓展買家201*年1額的基礎(chǔ)銷售部情況月31日上，使市場增加普通客戶10-20占有率有位提高實現(xiàn)銷售在1月31額持續(xù)增日之前完201*年1長，使本月銷售額銷售部成5萬元月31日銷售額比的銷售額上個月增長20%做好日常及時收回發(fā)貨流水應(yīng)收賬款，賬，收賬款減少壞賬、收回應(yīng)收201*年1的核算、催死賬，對未財務(wù)部款項月31日收，對收回收回的款的賬款及項定期跟時報賬蹤對為促進(jìn)銷售所支使銷售費銷售費用201*年1出的費用用率控制財務(wù)部控制月31日進(jìn)行預(yù)算在8%以內(nèi)控制建立與維護(hù)客戶關(guān)系，及時了解客戶需是客戶投顧客投訴求，向企業(yè)201*年1銷售部、售訴率控制率反饋產(chǎn)品月31日后部在6%以內(nèi)情況，協(xié)調(diào)好相關(guān)客戶與業(yè)務(wù)的關(guān)系目標(biāo)設(shè)定日期員工簽字直接上級簽字權(quán)重20%40%15%5%10%

第三份：

格力空調(diào)銷售人員績效計劃書職位名稱：銷售人員任職者簽名：上級主管簽名：計劃適用與至（年/月/日）工作要具體指標(biāo)評價指標(biāo)績效目標(biāo)完成期評價來源項限銷售完成額銷售完成率完成率在95%以上財務(wù)部門銷售額的增銷售增長率增長率在95%以上財務(wù)部門完成對加回款率在90%以上財務(wù)部門客戶的銷售額的回銷售回款率銷售目收客戶數(shù)量新開發(fā)客戶率客新開發(fā)客戶數(shù)量和原銷售部門標(biāo)戶保持率有客戶數(shù)量售費用銷售費用的銷售費用完成率完成率在50%以下財務(wù)部門控制使用情況客戶投訴次客戶投訴率投訴率為0銷售部門數(shù)工作能靈活應(yīng)變能外界事物發(fā)生改很好應(yīng)對外界環(huán)境的銷售部門力力變時作出的反應(yīng)變化專業(yè)知識駕馭銷售知識和靈活駕馭專業(yè)知識銷售部門格力電器知識的能力工作態(tài)服從安排拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排次拒絕領(lǐng)導(dǎo)安排次數(shù)少銷售部門度數(shù)于2次日常行為規(guī)違反日常行為規(guī)違反日常行為規(guī)范最銷售部門范范次數(shù)多一次參加會議缺席次數(shù)缺席次數(shù)最多一次銷售部門制作人：任職者簽名：________上級管理者簽名：

以上三分是收集的的三份績效計劃書，參考以上三份計劃書，我重新設(shè)計了以下的績效計劃書：

銷售專員績效計劃書

職位名稱：銷售專員任職者簽名：直屬上級管理人員簽字：計劃適用于至（年／月／日）

總目高質(zhì)量、高效率的完成銷售任務(wù)，提高工作能力標(biāo)類工作關(guān)鍵指績效目標(biāo)權(quán)評估評價行動計劃潛在別要項標(biāo)重來源周期障礙業(yè)務(wù)銷售量銷售完成率銷售量增長率完成率達(dá)95%以上11%增長率達(dá)到12%以上銷售業(yè)績每月報告財務(wù)部每個季度初進(jìn)行銷售技巧、素質(zhì)、能力培訓(xùn)引入競爭機(jī)制客戶銷售銷售額增長率達(dá)額增長率到15%以上銷售回款率回款率達(dá)額到90%以回收上銷售費銷售費用費用用使用不能超過控制狀況計劃費用的20%回報率回報率達(dá)36%以上市場新市場每季度至拓展開發(fā)少開發(fā)一個新市場新客新客戶大客戶每戶開開發(fā)數(shù)月3個中發(fā)量小客戶每周1~2個14%同上每月同上市場環(huán)境變化（如金融危機(jī)等）競爭對手增加等同上9%同上每月同上同上8%財務(wù)部同上每月同上8%銷售每季同上部度銷售業(yè)績每月報告銷售部同上此外每周拜訪客戶次數(shù)不少于3次同上6%老戶持客投及理客客戶流流失率小6%保失率于5%戶投訴率訴處處理的及時性與完成率投訴率小4%于10%客戶投訴必須兩天內(nèi)予以處理，完成率達(dá)95%以上同上每月同上同上此外還有產(chǎn)品質(zhì)量下降等同上同上每周同上同上態(tài)度客戶滿意度遵守規(guī)范客戶滿客戶滿意5%意率率達(dá)到90%以上違規(guī)次違規(guī)次數(shù)4%數(shù)為0學(xué)習(xí)與成長業(yè)務(wù)繁忙，缺乏時間調(diào)研參與參與培參與培訓(xùn)、5%人力每季每季度初缺少培訓(xùn)、訓(xùn)、活活動、會議資源度將本季度培訓(xùn)活動、動、會議數(shù)量每季部的培訓(xùn)需機(jī)會會議次數(shù)度累計不求報給人少于3次力資源部專業(yè)建議數(shù)不定量3%上級每季鼓勵員工創(chuàng)新建議量及價度提各種建能力值議，在季度缺乏末適當(dāng)給予獎勵制作人：任職者簽名：直屬上級管理人員簽字：目標(biāo)制定日期：年月日

到勤到勤率、到勤率在5%情況遲到及95%以上，早退次每月遲到數(shù)早退次數(shù)在3次以下與會到勤率、到勤率在5%情況遲到早98%以上，退次數(shù)每月遲到早退次數(shù)在2次以下市場調(diào)研報每月至少7%調(diào)研告的質(zhì)1篇有價與分與量值的調(diào)研析報告市場每季同上調(diào)查度報告人力每月季度初制資源定員工手部冊并分發(fā)給每個員工同上每月每天上班、下班都有摁指紋同上意外發(fā)生生病、家中有急事等特殊情況日常每月做好會議同上與會登記等級表調(diào)研每月每月安排報告一次研討會，進(jìn)行交流

友情提示：本文中關(guān)于《格力空調(diào)銷售人員績效計劃書》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，格力空調(diào)銷售人員績效計劃書：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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