評電子專業(yè)職稱工作總結

工作總結

以下是鄙人工作中總結的拙見，這里總結出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為售后服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好工程質量，是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調

現(xiàn)場主持人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的工程，代表了客戶對本公司產品進一步的信任。

四、技術知識水平與實際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利。一個企業(yè)，也只有依托高質量的產品和完善的工程質量體系，才能在競爭中立于不敗之地。

擴展閱讀：專業(yè)技術工作總結(評職稱用)

專業(yè)技術工作總結（評職稱用）

201*年7月份，我大專畢業(yè)后，便進入了真正意義上的工作。我從事的是通信、電子方面的行業(yè)。做過的工作有數(shù)字微波收發(fā)信機測試及維修工作，衛(wèi)星電視、監(jiān)控安防、有線電視、樓宇對講、公共廣播、門禁考勤、智能小區(qū)系統(tǒng)的技術支持，涉及項目設計、測試、演示、故障排除、調試、安裝。中專教育里的，電子技術應用專業(yè)學科帶頭人，任教電子專業(yè)課。做過電子實驗室的組建和管理�？偨Y這些年的工作，我從事的都是跟自己專業(yè)密切相關的行業(yè)。對此，我將個人近些年的工作總結如下：一、努力學習，未雨綢繆

在學校期間，我便很重視電子信息工程專業(yè)的學習，未雨綢繆是必須的。201*年10月經過考核申請加入院電子技術研究協(xié)會。在電子技術研究協(xié)會期間，我先后做過多件電子作品。并于201*年夏季參加“第三屆全國高職高�！�發(fā)明杯’大學生創(chuàng)新大賽”獲得銅獎。通過在電子技術研究協(xié)會的學習，特別是動手能力的培養(yǎng)，我鞏固了個人的專業(yè)技術能力。給我后期的工作帶來了不小的作用。先后我工作無論是從理論到實操，還是從技術到管理。都不忘要堅持繼續(xù)學習。二、工作井然，腳踏實地

201*年4月開始我在波達通信設備（廣州）有限公司任測試工程師職位。從事ODU（數(shù)字微波收發(fā)信機）的測試、維修等工作。由于出色的表現(xiàn)，同年10月我被提拔為測試車間組長職位。由于家人等原因，我于201*年轉往惠州工作。

201*年10月至201*年7月在惠州市新世紀技工學校工作，先后兼任了數(shù)職，做教師兼黨委副書記、學科帶頭人、實驗室管理員。先后帶領學生經歷實驗室做常規(guī)實驗，電子專業(yè)考證，電子專業(yè)的定崗實習。在這些自己熟悉的環(huán)境里，不但幫助了一群孩子，還提升了自己。這期間我的專業(yè)知識溫故而知新。不但鞏固的我原有知識，還為了教學的需要，學習了電子方面的更多的知識。在工作中使我認識到要不斷的學習，豐富專業(yè)領域知識。

201*年8月至今，由于希望繼續(xù)鍛煉自己的工程方面的能力。我來到了現(xiàn)在公司惠州市泰亨實業(yè)有限公司。

在此期間我負責設備施工測試及維護，并協(xié)助負責工程施工。期間我學到并掌握了一些設備測試儀器儀表的使用方法，例如光功率計，波分復用測試儀，光纜測試儀等。學習了系統(tǒng)集成工程的整個硬件施工過程，包括硬件的安裝，線路的布放、機房的施工，及光纜熔接等，并且可以進行較復雜的硬件施工。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔。一年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。三、不畏艱辛，勇挑重擔

在不斷學習和實踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在201*年1月份的時候我基本上能單獨負責工程的施工管理、測試和維護。在

管理、測試和維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。

201*年8月我在現(xiàn)公司，經歷的非常艱苦的現(xiàn)場施工，在炎熱的夏天在室外經歷著高溫高危的專業(yè)，這多我工作歷程是一個不小的考驗。在惠東山洪防災的項目里，我經歷了項目施工管理、設備調測和維護工作。在后面的工作實踐里我主要方向是把技能強化，把專業(yè)知識強化。在工作之余我不斷的學習理論知識，

了解最新行業(yè)發(fā)展，電子行業(yè)是一個更新速度飛快的行業(yè)，沒有學習就永遠跟不上前沿的電子技術，沒有前沿技術，你就會被社會淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的電子技術。努力終會出成績，201*年2月份在公司領導一致肯定下，安排我做項目管理。在實踐過程中充分認識到工作的重要性，于是我更加細心工作，腳踏實地。我相信在今后的工作中一定會越來越好。五、提升素質，展望未來

在整個個人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學習的重要性，沒有學習就沒有進步。堅持以理論為指導，以實踐出真知，理論聯(lián)系實際才能更好的作好每件工作。在不斷的學習實踐中努力提升自己的專業(yè)素質和個人綜合素質，我相信我會在今后的工作中取得更好的成績，為電子行業(yè)做出更多的貢獻。

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