駱仁雄201*年出差工作總結(jié)
出差工作總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
伴隨著新年鐘聲的想起,迎來(lái)了201*,首先在這里給大家拜個(gè)年。過(guò)去的兩個(gè)月多月的外地出差時(shí)間里在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的兩個(gè)多月,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、2個(gè)多月出差以來(lái)的表現(xiàn)
201*年10月31號(hào)這天懷著火熱的心來(lái)到公司,第一天來(lái)到工作的地方感受一個(gè)新鮮的環(huán)境,感受周?chē)鸁崆榈耐潞皖I(lǐng)導(dǎo)。第一天學(xué)習(xí)了二代數(shù)據(jù)采集器的質(zhì)檢和基本維修工作。在后來(lái)的一個(gè)星期里陸續(xù)學(xué)習(xí)了煙塵分析儀、舊版二代數(shù)采的質(zhì)檢維修、可控硅的質(zhì)檢和維修等工作。第一個(gè)星期就完成了質(zhì)檢新二代數(shù)采18臺(tái)、維修二代數(shù)采整機(jī)7臺(tái)、質(zhì)檢201*D煙塵分析儀2臺(tái)、檢測(cè)維修可控硅4臺(tái),第一個(gè)星期也是在摸索學(xué)習(xí)中前進(jìn)。第二個(gè)星期繼續(xù)學(xué)習(xí),質(zhì)檢201*D煙塵分析儀10臺(tái)、打包二代數(shù)采13臺(tái)、學(xué)習(xí)調(diào)試韓國(guó)分析儀1臺(tái)、到豪威維修三代數(shù)采6臺(tái)等工作。
在深圳總部學(xué)習(xí)了兩個(gè)星期,由于表現(xiàn)不錯(cuò),受領(lǐng)導(dǎo)青睞,遂安排我到鹽城出差。11月13號(hào)踏上了前往南京的列車(chē),14號(hào)到達(dá)南京,在南京分公司休息了一會(huì)就直往此次出差地點(diǎn)鹽城。在參加鹽城這段工作期間,去了江蘇吳江運(yùn)營(yíng)事業(yè)部支援學(xué)習(xí),在吳江學(xué)習(xí)了COD-Cr、氨氮等設(shè)備的調(diào)試加試劑修改參數(shù)等工作。到目前為止,鹽城的項(xiàng)目基本快完成。到鹽城后與這邊的負(fù)責(zé)人王俊嶺經(jīng)理、朱杭、黃微微、張艷超等幾位同事一起開(kāi)展工作,從首先的基本工程規(guī)劃到后期調(diào)試,幾乎每個(gè)過(guò)程都參加了。從開(kāi)始的安排人員挖線(xiàn)管溝開(kāi)始,鋪設(shè)PP-R水管、接水管,鋪設(shè)線(xiàn)纜、接線(xiàn)纜,收設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備到指定地點(diǎn),設(shè)備之間的接線(xiàn)安裝工作,取電接線(xiàn)纜工作,調(diào)試期間的配試劑,到最后的開(kāi)機(jī)調(diào)試測(cè)數(shù)據(jù)等工作。此次接觸到了很多設(shè)備,我主要負(fù)責(zé)瑞士萬(wàn)通Mn離子在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀的調(diào)試,也參與了其他設(shè)備的調(diào)試,如:工控機(jī)、韓國(guó)東麗高猛酸鹽COD、WTW五參數(shù)分析儀、氨氮分析儀等。目前為止這邊的工作基本完成,設(shè)備的到位,測(cè)試的數(shù)據(jù)都可以正常上傳,各個(gè)地方細(xì)節(jié)都經(jīng)過(guò)了反復(fù)的檢查。由于通榆河的項(xiàng)目基本完成,遂應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排到山東青島學(xué)習(xí)煙氣脫硫項(xiàng)目。
在青島熱電集團(tuán)學(xué)習(xí)的半個(gè)多月的時(shí)間里,學(xué)習(xí)到了脫硫工程的整體項(xiàng)目流程規(guī)劃,做到了從以前的沒(méi)有接觸事物到現(xiàn)在的心中有數(shù)的地步。雖然這是初次接觸煙氣,但由于個(gè)人的好學(xué)心理,學(xué)習(xí)到了不少東西。初到青島,在當(dāng)?shù)毓ń?jīng)理的安排帶領(lǐng)下,接手168運(yùn)行,和當(dāng)?shù)赝聞⑴嗌黄鹬蛋嗵幚砀黜?xiàng)問(wèn)題。幸運(yùn)的是,劉培森同事全面參與了這項(xiàng)工程并且負(fù)責(zé)這項(xiàng)工程的土木建設(shè)項(xiàng)目,所以和他一起學(xué)到了很多,從值班的基本操作到操作時(shí)的各種心得。雖說(shuō)學(xué)到了很多東西,但畢竟還是第一次接觸煙氣,所以需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,我會(huì)在今后的時(shí)間里踏實(shí)學(xué)習(xí),百尺竿頭。二、工作中的不足與今后的努力方向
兩個(gè)月的出差工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足之處,主要是才畢業(yè)思想解放不夠,和周?chē)薪?jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距,在公司的產(chǎn)品和相關(guān)公司的產(chǎn)品上還有很多不了解,在今后的工作中,我一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)老同事的經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力學(xué)習(xí)積累這方面的知識(shí)。在今后的工作中我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn):(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)任務(wù)重、事務(wù)雜的工作,不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、手勤、腳勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,磨練自身意志,增強(qiáng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的學(xué)習(xí)進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底。力求把工作做到更好。
(三)當(dāng)好一個(gè)聽(tīng)話(huà)的好助手。對(duì)各項(xiàng)任務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議與解決方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在此,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
運(yùn)行事業(yè)維修部:駱仁雄
201*.2.3
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出差總結(jié)報(bào)告
從三月份到現(xiàn)在,一共出差三次,去過(guò)湖南、湖北、江西、河南、安徽五省。對(duì)這五省的省會(huì)級(jí)市場(chǎng)有一個(gè)比較大致的了解?梢哉f(shuō)潤(rùn)滑油市場(chǎng)品種之多,產(chǎn)品參差不齊,價(jià)格不均,競(jìng)爭(zhēng)之激烈。既了解了別人,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我公司的產(chǎn)品如想得到更大的市場(chǎng)認(rèn)可,占領(lǐng)更大的市場(chǎng),我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去完善改進(jìn)。
一、產(chǎn)品包裝不夠檔次,特別是潤(rùn)滑油的包裝。在推銷(xiāo)我公司產(chǎn)品的時(shí)候,同種價(jià)位的產(chǎn)品,別的牌子包裝精致,現(xiàn)在的終端客戶(hù)很看重包裝,所以我們得多加改進(jìn)。
二、價(jià)格應(yīng)視不同的地區(qū)擬定不同的價(jià)格。而且應(yīng)有出廠(chǎng)價(jià)和到貨價(jià),在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商都比較偏向到貨價(jià),而我們公司只有出廠(chǎng)價(jià)。并且不同的地區(qū)應(yīng)該有不同的價(jià)位,因?yàn)檫@涉及到運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,否則很難有較大的優(yōu)勢(shì)。
三、作為公司內(nèi)部,對(duì)市場(chǎng)缺乏很好的規(guī)劃,沒(méi)有整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。只是業(yè)務(wù)人員憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去開(kāi)拓市場(chǎng),其效果肯定不會(huì)理想。公司的業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該定期的召開(kāi)小會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)人員在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、想法等大家應(yīng)該坐在一起討論,有新的思路大家一起探討和完善,這樣可以解決問(wèn)題,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、現(xiàn)在的潤(rùn)滑油市場(chǎng)以中低端產(chǎn)品為導(dǎo)向,占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額。本著市場(chǎng)需要什么我們做什么的原則,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)能力,加大中低檔產(chǎn)品的研發(fā),具有很大的市場(chǎng)潛力。
五、我們知道:包裝、價(jià)位、油品是可以替代、模仿的,只有服務(wù)無(wú)法模仿,在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中,我們公司應(yīng)認(rèn)真細(xì)致做好售前、售中、售后服務(wù),F(xiàn)在是廠(chǎng)家有求經(jīng)銷(xiāo)商的時(shí)代。除產(chǎn)品的包裝、價(jià)位、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、政策之外,服務(wù)是最能打動(dòng)和影響經(jīng)銷(xiāo)商的。售前,除了業(yè)務(wù)員初步與經(jīng)銷(xiāo)商洽談,廠(chǎng)家還應(yīng)專(zhuān)門(mén)有熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場(chǎng)的部門(mén)經(jīng)理與有意向的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)一步商談,這樣可能增進(jìn)廠(chǎng)家與經(jīng)銷(xiāo)商之間的相互了解和信任;售中,應(yīng)多關(guān)心、配合、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商,做好知識(shí)銷(xiāo)售,創(chuàng)造良好的顧客體驗(yàn)、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商處理銷(xiāo)售過(guò)程中的各種問(wèn)題;售后,應(yīng)建立終端客戶(hù)意見(jiàn)反饋表,多聽(tīng)取終端客戶(hù)的意見(jiàn)。服務(wù)不是銷(xiāo)售的補(bǔ)充,而是必須。只有高品質(zhì)的服務(wù)才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得自己的一片天地。要想提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)重要工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是普通員工,都要高度重視服務(wù),讓服務(wù)成為企業(yè)的文化,讓服務(wù)獲得人心,讓服務(wù)贏得市場(chǎng)。我公司在市場(chǎng)上有一定的認(rèn)知度。我個(gè)人認(rèn)為:應(yīng)該從完善自身出發(fā),使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有自己的特點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)在銷(xiāo)售的過(guò)程中銷(xiāo)售部應(yīng)多總結(jié)和交流。不同的市場(chǎng)問(wèn)題,快速拿出應(yīng)對(duì)的策略,配合經(jīng)銷(xiāo)商做好分銷(xiāo)服務(wù)工作,做到標(biāo)本兼治,我們的銷(xiāo)售額一定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階!
在當(dāng)前的市場(chǎng)情況下,針對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我個(gè)人認(rèn)為,在把握和開(kāi)拓市場(chǎng)方面應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善:
一、環(huán)保產(chǎn)品將是新的起點(diǎn)。
這里所說(shuō)的環(huán)保,在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,如果單指潤(rùn)滑油產(chǎn)品品質(zhì)的環(huán)保,可能性或許較小,因?yàn)槟潜鼐股婕凹夹g(shù)、成本等多方面的問(wèn)題。我們應(yīng)有意在產(chǎn)品的包裝上多下些功夫,讓顧客看到我們的產(chǎn)品時(shí),雖看不到環(huán)保二字,但有環(huán)保的感覺(jué),至少是綠色的。
二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)是新的主要的宣傳陣地。
網(wǎng)絡(luò)雖不可以打造品牌,但是絕對(duì)可以打造知名品牌。我公司應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)宣傳,網(wǎng)站建設(shè)等方面多加以完善,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要精美,做到內(nèi)容充實(shí)。
三、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),精耕細(xì)作。
潤(rùn)滑油企業(yè)一般多少會(huì)受到地理位置的影響。對(duì)于我公司,我們的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)應(yīng)在華南地區(qū)。但問(wèn)題是:我們的產(chǎn)品品種比較豐富,但我們現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商不是什么產(chǎn)品都在做。所以,針對(duì)不同地區(qū),我們應(yīng)總結(jié)一下,看各個(gè)地方的經(jīng)銷(xiāo)商都做了我們哪些產(chǎn)品。對(duì)于沒(méi)有做的產(chǎn)品,我們可以在平時(shí)和經(jīng)銷(xiāo)商溝通的過(guò)程中,征求他們的意見(jiàn),看看他們能不能把我們的其它產(chǎn)品也做起來(lái)。對(duì)于沒(méi)有此相關(guān)意向的,我們可以開(kāi)發(fā)別的經(jīng)銷(xiāo)商,讓別的經(jīng)銷(xiāo)商做我們其它的品種。對(duì)于優(yōu)勢(shì)的地區(qū),我們的目標(biāo)應(yīng)該是:盡量一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商一個(gè)品種,在每一個(gè)省會(huì)及市級(jí)市場(chǎng),能看到我們的每一種產(chǎn)品,這樣我們的銷(xiāo)售額就會(huì)快速增長(zhǎng)。
以上是這段時(shí)間出差以來(lái),針對(duì)市場(chǎng)情況,我個(gè)人的一些想法!
匯報(bào)人:郭華峰201*年6月8日
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