服裝訂貨會總結(jié)報告

服裝訂貨會總結(jié)報告

（范文）

201*年春夏訂貨會圓滿結(jié)束，現(xiàn)將出現(xiàn)的問題和改進(jìn)的意見總體如下

一.企劃陳列前期的準(zhǔn)備工作；

1、陳列組優(yōu)點；

（1）做好陳列模式，物料準(zhǔn)備充足（2）指定訂貨現(xiàn)場陳列負(fù)責(zé)人（3）陳列模版照片的拍攝

改進(jìn)；

（1）公司陳列人員太依賴外協(xié)老師，缺乏自己獨立性，需提升自身能力（2）加強設(shè)計軟件的使用能力

2、平面組優(yōu)點

（1）設(shè)計快，與對接人員對接的仔細(xì)

（2）模擬好擺放位置，方便其他工作人員操作

改進(jìn)；

（1）以后要養(yǎng)成做完后必須詳細(xì)檢查至少一遍，確保個別失誤的發(fā)生

3．空間組優(yōu)點

（1）前期圖紙準(zhǔn)備充分

（2）做好詳細(xì)的分區(qū)模式，座位的安排，改進(jìn)

（1）加強尺寸的詳細(xì)核對，確保尺寸的準(zhǔn)確性

二．本次訂貨會現(xiàn)場出現(xiàn)的問題

A；企劃陳列出現(xiàn)的問題

1．前期與酒店溝通有一些問題，原計劃擺放廣告位的后不給放

2．貨架的晚到，原來計劃14：00貨架進(jìn)場，后來17：00才到，嚴(yán)重影響到后面陳列的進(jìn)程

3．陳列沒有按時完成

4．貨架的安裝的位置有點不對

5．VIP牌亂發(fā)，沒有按到我們設(shè)計的方案來發(fā)放

6．現(xiàn)場新增貨品，要及時與銷邦科技訂貨會技術(shù)人員聯(lián)系，將款號、色號等加入數(shù)據(jù)庫7．溫馨提示派沒有及時發(fā)放到客戶的各個房間8．遇到問題沒有及時向上級反應(yīng)

9．細(xì)節(jié)處理的不到位，貨架的美觀度考慮不周10．鞋子和包沒有做陳列

11．工作人員都要學(xué)會使用銷邦PDA，以便及時指導(dǎo)客戶使用12．缺少一些現(xiàn)場的機動能力

B：訂貨組出現(xiàn)的問題

1．訂貨現(xiàn)場沒有按時進(jìn)行場地的轉(zhuǎn)換，造成后來客戶都擁擠到一起，產(chǎn)生了一些不愉快的事情

2．沒有按公司要求不能動陳列板墻上的衣服3．訂貨現(xiàn)場引導(dǎo)客戶訂貨的氣氛不夠

4．有些秀場客戶進(jìn)場是沒有相關(guān)負(fù)責(zé)人引導(dǎo)

C；后勤組出現(xiàn)的問題1．訂貨會的鉛筆找不到2．老總的簽約筆沒有準(zhǔn)備

3．模特和太虛湖的工作人員沒有人安排吃飯事項4．車輛安排不合理5．吃飯安排混亂6．房間安排不及時

D；設(shè)計部出現(xiàn)的問題

1．對貨品不是很了解，具體的賣點講解的不夠精彩2．講解時不夠流利

三．如何解決那些問題

1．制定完整的工作計劃，責(zé)任指定到每個人頭上2．加強各個部門的有效溝通

3．加強各個人的團隊意識，不要各自為營4．增強個人的責(zé)任感5．提升個人的能力和素質(zhì)6．加強與銷邦技術(shù)人員的溝通

7．加強對貨品知識的普及（面料、款式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品系列、設(shè)計風(fēng)格、設(shè)計主題等的了解）

四．這次訂貨會的一些感受

1．我們公司還不夠強硬被客戶左右

2．我們的團隊意識很差，認(rèn)為自己很能力3．我們的專業(yè)知識不夠4．我們的合作不夠5．我們的溝通不夠

對這次訂貨會我們總體表現(xiàn)為有組織沒有紀(jì)律，有分工沒有合作，有個人沒有團隊。整個團隊的紀(jì)律性不夠強；合作的力度不夠細(xì)致；溝通的不夠有效，有時大家都在埋怨，埋怨這個部門，埋怨這個人。但是這次訂貨會大家每個人都表現(xiàn)的很棒，很能吃苦，很賣力；相信經(jīng)過這次訂貨會大家都有不同的見解、收獲和成長，甚至?xí)�影響一個人的一生。

對這次訂貨會就我個人而言讓我深刻地認(rèn)識了團隊的重要性，有效溝通的重要性，合作的重要性。經(jīng)過這次訂貨會對我將來的工作有很大的幫助，對我整個職業(yè)生涯都會有影響的。這次訂貨會讓我明白一個道理，其實很多事多一些理解，少一些埋怨，自己扛扛就會過去的，沒有過不去的檻，沒有翻不過去的山，努力目標(biāo)會離我們越來越近的。

擴展閱讀：公司秋冬服裝訂貨會個人工作總結(jié)

公司秋冬服裝訂貨會個人工作總結(jié)

20XX秋冬訂貨會已圓滿結(jié)束，對出現(xiàn)的問題提出幾點建議總結(jié)如下：

一、接待方面：

細(xì)心，周到的服務(wù)客戶感覺不錯。二、現(xiàn)場方面：

1、陳列方面出現(xiàn)的問題，客戶反應(yīng)太亂不好定。下午及時跟進(jìn)，歸類陳例使客戶挑選款式更加的方便，快捷。龍門架問題，客戶反應(yīng)沒龍門架不好定，必須精心的篩選，及時跟進(jìn)，龍門架的使用并沒有影響到顧客的定貨，反而使一些跟風(fēng)的客戶增加了定量。比沒龍門架前更加有序。且顏色方而做了淡，深，淡的比例，使客戶看上去不單一，沉重。

2、客戶反應(yīng)今年款型，面料沒往年好，夾圈位太窄。顏色單調(diào)且普遍厚重。雙排扣不好銷售，單排扣款式好根據(jù)我在其他相同男裝品牌及一線品牌的款式比較，單排扣占75貨以上，而雙排扣的非常少。希望設(shè)計部門加強對市場的調(diào)查研究。對客戶反應(yīng)的問題要做及時的跟進(jìn)和回饋。

3、客戶影響客戶，公司江浙客戶較多，如有一人或二人在定貨方面有了意見，馬上用鄉(xiāng)音在現(xiàn)場談?wù)�，影響到其他客戶的定貨。建議，對影響公司定貨的客戶，要盡快的處理。

4、客戶主觀意識非常強，加上旁邊有其他“軍師”，推薦只對第二，三天的客戶有些影響。三、個人感受：

客戶下單量少，跟客戶的銷售及其庫存有很大關(guān)系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常賣力，相信通過這次訂貨會每位同事都有不少的收獲和成長。

通過這次訂貨會，讓我更加體會了一個團隊合作的重要性，溝通的重要性，對任何事情多一些了解，多一些溝通，少一些埋怨，沒有跨不過的坎，沒有過不了的河。也沒有翻不過的山，努力再努力。

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