工作總結(jié)-張雪杉201*0603
工作總結(jié)
日期:201*年5月28日---6月3日匯報人:張雪杉直接上級:路芳分管樓層:三層負(fù)責(zé)品項:毛衫
主要職責(zé):毛衫區(qū)的招商;協(xié)助路總對女裝、家居床品、美容美發(fā)、美甲的招商工作。
一、工作概況:
1、發(fā)放宣傳彩頁39份(詳見后附件);
2、5月29日,走訪玉田供銷大廈部分羊毛衫商戶:鄂爾多斯、鹿王、奧群、恒源祥、開順等;
3、走訪玉田縣地下商場:BOSS、纖絲鳥等;
4、協(xié)助路芳總監(jiān)完成家居床品之《水星》、《晚美》及毛衫《黛然依》的品牌入駐申請表的上報工作;
5、和毛衫品牌:米皇、皮爾卡丹、帕羅、鹿王、奧群、金利來、帕蘭朵、糜老大、琴曼、雪馬等商戶深入溝通;
6、和毛衫廠家:鄂爾多斯北京分公司銷售部取得聯(lián)系;和貴絨---上;厶锛徔椘酚邢薰救〉寐(lián)系;
7、5月30日,隨路總到遵化“金緣”、“樂天瑪特”市場考察,其中和路總拜訪了“盛宇”商戶;
8、6月1日,在招商處與“琴曼”、“雪馬”的戴玉梅、康有香兩位商戶當(dāng)面洽談合作;
9、電話預(yù)約商戶:劉軍霞、楊淑月、李艷、許宏飛、劉術(shù)榮、潘靜敏、鄭彩虹、邱立軍、梁女士、李秀林、盧文萍等;其中劉軍霞、楊淑月、李艷、鄭彩虹答應(yīng)于10號前來訪;
10、6月2日接待李振艷來訪(擬經(jīng)營褲區(qū)、毛衫);
11、按路總工作安排,對以下品牌商戶進(jìn)行電話拜訪:粉紅瑪麗、郎姿、乙佰乙
納、蟲蟲、布同、卡汶、紅袖、杰施、淑女屋、玖姿、季候風(fēng)、詩之歐、艾維、杰西、天納吉爾、桑迪、芬嫣芮納、貝斯琦、雷諾蒂亞、丑娜公主、茉莉卡、星旗兒、EIN、依妙等24個品牌;
12、6月3日按路總工作安排,對玉田北購商戶進(jìn)行電話拜訪:詩之歐、睞、紅
袖坊、太和、卡秀、太平鳥、Fairy、季候風(fēng)、紅袖、臺繡、哈亞圖、幻走、LILY、樂町、播、今日主播、華丹尼、靚月等18個品牌;
13、參與接待“上海百靈”戴先生,并協(xié)助路總上報《百靈品牌入駐申請表》;14、6月4日,對浙江“黛然依”聯(lián)營扣點(diǎn)等問題進(jìn)行電話溝通。二、主要收獲:
1、最主要的克服了拜訪商戶時的畏難心理;2、CAD使用有了進(jìn)步(會截圖打印了);3、電子表格處理上有了進(jìn)步;
4、填寫《品牌入駐申請表》更加細(xì)致;
5、與商戶溝通技巧有了極大進(jìn)步;尤其是談判技巧有了更大進(jìn)步;6、通過公司及田總給我申請業(yè)務(wù)用手機(jī),增加了我的歸屬感和平等感。三、本周總結(jié):
1、商戶資源少不怕,只要勤約商戶、勤打電話、積極接待來訪商戶、積極和商戶溝通,利用商戶間相互轉(zhuǎn)介紹,就能有效擴(kuò)充商戶資源量;
2、在路總指導(dǎo)下,積極深入玉田供銷大廈、北方購物,進(jìn)行和商戶面對面溝通,既克服畏難心理,同時能增強(qiáng)業(yè)務(wù)技巧和商業(yè)品牌知識量;
3、在女裝、家居床品、美容美發(fā)、美甲上積極協(xié)助路總,做好相應(yīng)輔助工作。四、難題匯總:
1、據(jù)大廈商戶、北購商戶及導(dǎo)購反映:由于北購銷售極其不好,使部分商戶產(chǎn)生了商場經(jīng)營和服裝市場疲軟的看法,并且這種看法在商戶中較固執(zhí),較普遍,不容易扭轉(zhuǎn),因此造成此類商戶意向進(jìn)入鳳購經(jīng)營持觀望態(tài)度,不急于尋租;
2、部分商戶對于鳳購項目工期的進(jìn)展緩慢和開業(yè)日期的一再后延,也導(dǎo)致觀望態(tài)度的產(chǎn)生;典型代表“黛然依”,其準(zhǔn)備商場進(jìn)入初裝階段再簽訂入駐合同;3、通過對北購“古今內(nèi)衣”張老板、“琴曼毛衫”戴老板,大廈“雪馬”康老板的了解,以鳳凰購物毛衫區(qū)3元/均價為例,無太大價格方面優(yōu)勢;在公攤、賬期、管理費(fèi)用方面亦無價格優(yōu)勢。五、下周計劃:
1、努力在6月10日前完成毛衫區(qū)30%簽訂合同的任務(wù);2、繼續(xù)深入走訪玉田供銷大廈、北方購物所屬品類的商戶;3、電話邀約所屬品類商戶;4、繼續(xù)擴(kuò)大品牌商戶資源量;
5、學(xué)習(xí)儲備招商相關(guān)知識、品牌相關(guān)知識;6、隨上級領(lǐng)導(dǎo)去外縣市調(diào)研。
201*張雪杉年6月3日
擴(kuò)展閱讀:述職報告-張雪杉
鳳凰購物述職報告
張雪杉
鳳凰購物招商處Z組201*年5月8日鳳凰購物
目錄
一、前言………………………………………………………2二、負(fù)責(zé)品項…………………………………………………2三、我的職責(zé)…………………………………………………2四、工作簡述…………………………………………………3五、工作進(jìn)度…………………………………………………4六、北購對比…………………………………………………5七、個人愿景…………………………………………………5八、建議意見…………………………………………………6九、附圖………………………………………………………6
第1頁共7頁
述職報告
一、前言
201*年12月1日我正式入職鳳凰購物招商處,至今已經(jīng)5個多月了。這期間我有了很大的進(jìn)步,學(xué)習(xí)和掌握了很多的知識,這要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的抬愛和栽培,使我在這個平臺上能有更大的做為。
回首以前的我沒有任何招商方面的經(jīng)驗和知識。在工作中一直抓不到頭緒,連商戶來訪都不敢多說話,生怕自己說錯話。但天生的性格和心理素質(zhì)告訴我:我不會放棄!我認(rèn)真的背誦鳳凰購物及相關(guān)品牌知識,不放過每次接待商戶的機(jī)會。從心態(tài)的積極向上、言辭的謹(jǐn)慎程度到和商戶談判過程中的交鋒,我越來越自信將成為鳳凰購物真正有用的一顆“螺絲釘”!面對那些“有錢有勢、態(tài)度強(qiáng)橫”的商戶,我沒有畏懼感,雖然我只是一名普通的員工,但我背后是鳳凰購物有限公司,我代表的是公司,我要做的是為鳳購把好第一關(guān)。
我當(dāng)前的目標(biāo)是:做一名優(yōu)秀的招商人員,我相信憑自己的努力和堅持不懈,在向趙剛和管鈴及其他領(lǐng)導(dǎo)的不斷學(xué)習(xí)下,我一定能做到。如果我是玫瑰花,在辛勤汗水地澆灌下,終會綻放的!此述職報告將分為九個部分來闡述:1、前言;2、負(fù)責(zé)品項;3、我的職責(zé);4、工作簡述;5、工作進(jìn)度;6、北購對比;7、個人愿景;8、建議意見;9、附圖!
二、負(fù)責(zé)品項
1、我隸屬鳳凰購物招商處Z組,直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)招商部總監(jiān)趙剛;2、分管三層?xùn)|段部分區(qū)域,負(fù)責(zé)面積約700,約占層面積10%;3、負(fù)責(zé)品項:毛衫;飾品;女士箱包;美容美發(fā)美甲等品類。
三、我的職責(zé)
1、收集、整理品牌、商家資料,建立儲備商戶資源庫,并及時更新;
2、做好市場調(diào)查,及時掌握競爭對手、重要商家和相關(guān)行業(yè)的信息,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
第2頁共7頁
3、按招商處招商工作流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;
4、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、展會、市場調(diào)查等);
5、向直接上級領(lǐng)導(dǎo)匯報招商過程中存在的問題及建議解決方法;
6、通知意向商戶所需手續(xù)及必備文件;負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未確定之商戶;7、對商戶提出的各種問題作出詳細(xì)解答并跟蹤服務(wù);8、整理招商資料,確保資料整齊完整;9、主動負(fù)責(zé)接待每天的到訪商戶;
10、接聽商戶的咨詢來電(相關(guān)同事因公不在崗位時);進(jìn)行登記并轉(zhuǎn)交相關(guān)同事。
四、工作簡述
1、201*年12月份正式入職鳳凰購物,學(xué)習(xí)及熟悉公司概況、所屬品類、品牌階段;學(xué)習(xí)并掌握了10余個招商、談判、商品及品牌知識的課件;2、201*年12月12日,在總裁辦公室,與招商處同事一起當(dāng)面向總裁直接匯報工作;
3、201*年伊始,市場考察及調(diào)研階段;先后考察了:北京市、唐山市、豐潤區(qū)、豐南區(qū)、遵化市、遷西縣、灤縣、灤南及本縣;每次將考察結(jié)果與心得形成文字并上報;
4、201*年1月5日,隨趙總對玉田供銷大廈服裝區(qū)/男裝/女裝進(jìn)行摸底;
5、201*年1月14日,為公司員工晚會創(chuàng)作小品、情景劇《取經(jīng)F4》;6、201*年1月28日,按總裁指示:全程參與“鳳凰購物之夜群星演唱會”的籌備與實施;負(fù)責(zé)人員分配、組織職能、場地規(guī)劃、票務(wù)座號、現(xiàn)場指揮與協(xié)調(diào)等工作;
7、201*年1月30日,按招商部要求,準(zhǔn)備演講材料《我們生活中的商品知識》;
8、201*年2月3日,去總公司參加“鳳購之夜演唱會”籌備會議;9、201*年2月13日,現(xiàn)場參與“鳳凰購物之夜群星演唱會”組織開展工作;
第3頁共7頁
10、201*年2月16日,為“玉田生活網(wǎng)”撰寫《招商部總監(jiān)答記者問》文稿;
11、201*年2月21日,招商部組建Z組和G組,我分配于Z組;12、201*年3月9日,下午總裁來招商處,親自培訓(xùn)合同內(nèi)容及要點(diǎn);13、201*年3月26日,隨趙總?cè)ケ本﹨⒓樱骸暗诙畬弥袊鴩H服裝服飾博覽會”展會;(詳見附圖一)
14、201*年4月份,隨趙總接待一線品牌客戶;參與旁聽談判過程;并單獨(dú)約見客戶,初步意向談判,及招商部日常工作的進(jìn)行;
15、201*年4月21---25日,參與“廣場初夏特賣會”商戶的召集;活動現(xiàn)場的招商/值班工作;并拍攝備案照片452張;(詳見附圖二)16、201*年4月26日,隨趙總對“北購開業(yè)”進(jìn)行現(xiàn)場考察,并拍攝照片175張,用以分析其品牌分布、動線規(guī)劃、商場裝修等;17、對北購毛衫區(qū)進(jìn)行詳細(xì)考察;(詳見附圖三)18、不定期在“百度”等各大門戶網(wǎng)站發(fā)表招商帖子。
五、工作進(jìn)度
第六節(jié)點(diǎn)
第二節(jié)點(diǎn)第四節(jié)點(diǎn)正式營業(yè)簽完B類合同入場裝修第一節(jié)點(diǎn)第三節(jié)點(diǎn)第五節(jié)點(diǎn)簽完A類合同全部到位試營業(yè)
5月份6月份7月份8月份9月份10月份●●●●●●
全面招商階段品牌入場裝修階段運(yùn)營
第4頁共7頁
六、北購對比
1、北購建筑面積6.1萬平方米;層高4層;鳳凰購物建筑面積近10萬平方米;地上層高5層;經(jīng)營面積、停車位北購沒有優(yōu)勢;
2、北購無電影院;無KTV;無網(wǎng)吧;無成人電玩;餐廳只有4家入駐;無美容美發(fā)美甲;鳳凰購物有電影院、KTV、網(wǎng)吧、成人電玩、美食城;美容美發(fā)美甲;品類/品項較之北購齊全;
3、北購系玉田縣供銷大廈投資興建;其有近20年經(jīng)營歷史,經(jīng)營經(jīng)驗、品牌成熟度、顧客認(rèn)知度較有優(yōu)勢;鳳凰購物可借鑒經(jīng)驗、取長補(bǔ)短、培養(yǎng)顧客;
4、供銷大廈有網(wǎng)站;鳳凰購物暫無網(wǎng)站,應(yīng)把網(wǎng)站建設(shè)提上日程;5、北購商場內(nèi)沒有顧客休息區(qū),沒有供顧客休息用的座椅;鳳凰購物為延長顧客滯留時間,達(dá)到規(guī)劃的4小時,應(yīng)多設(shè)座椅;6、通過商戶、顧客反應(yīng),北購交通不便,位置偏遠(yuǎn)。
7、北購:毛衫區(qū)位于二樓東側(cè),緊臨鞋區(qū)。共計14家商戶,其中邊廳8
個,中島6個。邊廳為:“琴曼”、“金開順”、“法詩菲”、“諸氏方圓”、“稻草人”、“褚老大”、“鄂爾多斯”、“米皇”等8家;中島為:“春竹羊絨”、“開開”、“雪蓮伊夢”、“鹿王”、“恒源祥”、“正亞”等6家組成。8、北購:羊毛衫和羊絨衫各占一半份額/50%;國內(nèi)“羊毛衫十大品牌”有4個,和1個“羊毛衫馳名商標(biāo)”;占品牌總數(shù)的36%;為別為:榜上第一名的鄂爾多斯;第二名的恒源祥;第三名的春竹羊絨以及第十名的米皇(以上數(shù)據(jù)為201*年“十大品牌數(shù)據(jù)唯一查詢網(wǎng)站”買購網(wǎng)提供)。
七、個人愿景
1、我希望隨著鳳凰購物的成長而成長,長期供職于公司;
2、招商處趙剛總監(jiān)說過:“培養(yǎng)一個合格的招商人員,至少需要一年以上的時間”,我從趙總處學(xué)來了很多書本上、理論上沒有的知識,我有信心做好招商工作,并最終成為優(yōu)秀的招商人員;
3、在我個人能力范圍內(nèi),希望有更多機(jī)會施展自己的抱負(fù)。
第5頁共7頁
八、建議意見
1、恢復(fù)每天的晚例會制度;建議例會召開時間為每天17:30分;2、提請繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行上、下班打卡制度;3、完善公司各項管理制度,編制企業(yè)文化手冊;4、制作完成“鳳凰購物商場”招商宣傳圖冊;5、酌情提高外出市場調(diào)查時的“餐補(bǔ)”標(biāo)準(zhǔn);
九、附圖
附圖一:第二十屆中國國際服裝服飾博覽會
第6頁共7頁
附圖二:廣場初夏特賣會
附圖三:北購毛衫區(qū)
第7頁共7頁
友情提示:本文中關(guān)于《工作總結(jié)-張雪杉201*0603》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,工作總結(jié)-張雪杉201*0603:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時刪除。