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蘇寧電器老福山3C+旗艦店開業(yè)總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-28 09:07:49 | 移動端:蘇寧電器老福山3C+旗艦店開業(yè)總結(jié)

蘇寧電器老福山3C+旗艦店開業(yè)總結(jié)

一炮雙響蘇寧老福山店整體開業(yè)一艦雙擊撼動江西南昌家電市場

老福山3C+旗艦店開業(yè)總結(jié)

一、背景情況:

1、江西南昌家電市場,百貨大樓6家商場占有近50%份額,國美5家門店占30%,我司現(xiàn)有2家門店,其中老福山店為主力門店,是另一家勝利路店銷售份額的3.54倍。因此,本次對老福山店的升級重裝,對南昌大區(qū)07發(fā)展攻略實現(xiàn),將起到“奠定市場地位第一仗”的重要作用;

2、老福山店是南昌大區(qū)第一家門店,05年4月份開業(yè)至今兩年以來,從未進行整體的改造升級,店面軟硬件設(shè)施較差,遠(yuǎn)不如我司勝利路店、以及各家競爭對手的賣場環(huán)境條件。特別是,老福山店經(jīng)營區(qū)域僅限23樓,1樓是一些散戶經(jīng)營電動車的場所,這對我司整體形象、品類整合促銷極為不利。另外,國美中寰廣場店和廣場南路店,兩家門店夾擊和分流老福山店,市場形勢較為嚴(yán)峻。通過整體升級,改善主力門店環(huán)境,打造“江西江西家電第一店”將有助提升我司品牌形象,反擊和壓制競爭對手,擴大我司市場份額和影響力。

3、6月9日10日,1樓3C信息家電廣場成功開業(yè),為6月16日整體升級開業(yè)起到了有效預(yù)熱的作用。

作為對手國美6月10日(周日)宣傳兩店重裝,作為本次阻擊我司的活動由頭,但未有明顯效果出現(xiàn)。于是對方在6月11日6月14日開始大篇幅的報紙廣告投放,進行“2次開業(yè)”,企圖打壓我司老福山店6月16日整體開業(yè)。

結(jié)果,對方宣傳策略和計劃出現(xiàn)嚴(yán)重失誤。對方6月14日啟動推出“滿1000返150”的報紙廣告和促銷活動,企圖先聲奪人,結(jié)果被我司制作投遞的24萬份〈南昌晚報〉報紙封套,全部搶走消費者的關(guān)注眼球。我司封套中的“全場3折起,來就送5元紅包”等誘惑力強的活動,穩(wěn)穩(wěn)鎖定了顧客“一定到蘇寧”的心理。

由于提前保密工作嚴(yán)密,對手對我司24萬份報紙封套投遞準(zhǔn)備情況一無所知,因此完全打亂了對手的宣傳計劃,并造成對手與〈南昌晚報〉合作發(fā)生信任危機。

6月15日周五的廣告中,對手徹底放棄了原先堅持的“兩店2次開業(yè)”活動,改為以“五店聯(lián)動促銷”為活動主題,企圖全面出擊,孰不知“臨門一腳,放棄前期宣傳中心主題;采用多店出擊,無主力活動門店,反而分散了市場關(guān)注!笔聦嵶C明,國美各店6月1617日人氣狂差,與我司相成鮮明對比。

二、市場推廣思路:

1、五月熱點制造搶眼市場關(guān)注

五一過后,我司先后通過策劃組織“201*江西省空調(diào)市場高峰會”、“201*空調(diào)節(jié)”、“蘇寧空調(diào)七星陣服務(wù)”、“關(guān)愛學(xué)子、感恩老師”等系列活動,針對主要競爭對手國美電器物流配送癱瘓的有利時機,連續(xù)主動出擊不斷制造市場熱點,將南昌市民關(guān)注焦點鎖定在我司,店面銷售較去年同期增長50%以上。

2、3C信息家電先鋒挫敗對手雙店阻擊南昌老福山店作為南昌大區(qū)的主力銷售門店,本次重裝自5月下旬開始,其中1樓增租1000平米,專營手機、數(shù)碼、電腦,打造南昌最高檔次的3C信息家電廣場,并于6月9日盛大開業(yè)。

為突顯我司3C品類在市場的優(yōu)勢,開業(yè)前期6月4日8日通過(五篇連續(xù)的系列軟文專題+五萬份DM高校發(fā)放+100張社區(qū)海報+連續(xù)7天CCTV3套/5套黃金時段循環(huán)廣告)有效的媒介組合宣傳包裝,在廣大中青年消費群體、大專院校學(xué)生中,激起了巨大的反響,6月9日銷售超額完成預(yù)計計劃。

在此期間,國美誤以為我司老福山店6月9日整體開業(yè),為阻擊匆匆推出“中寰廣場店、沿江中路店重裝開業(yè)”,因準(zhǔn)備不足,宣傳媒介僅有報紙和廣播,整體活動無實際力度,當(dāng)天人氣遠(yuǎn)不如我司。

3、一炮雙響整體開業(yè)奠定“江西第一店”地位

老福山店原經(jīng)營面積為23樓,本次重裝改造對2樓調(diào)整為生活電器館、冰洗體驗區(qū);3樓為彩電音響世界和空調(diào)區(qū)。如此以來,我司老福山店經(jīng)營面積達(dá)到近8000平米,成為名副其實的“江西家電第一店”。以此為市場賣點,宣傳推廣造勢基調(diào)定位“高起點”,實踐證明,取得了較好的現(xiàn)場銷售和品牌影響力提升。三、宣傳媒介組合

對本次開業(yè),我司市場宣傳的首要任務(wù)是:擴大開業(yè)信息傳播范圍、吸引最大范圍內(nèi)的消費者關(guān)注、刺激潛力消費群體優(yōu)先首選在我司的現(xiàn)場成交。

針對老福山店1樓6月9日一樓開業(yè)、6月16日整體開業(yè)的特殊情況,本次將宣傳媒介組合進行了較為詳細(xì)的分類安排和落實。為避免出現(xiàn)因連續(xù)兩周推廣宣傳,造成整體開業(yè)效果減弱的弊端,重點媒介組合也進行了差異化的選擇。

1、第一炮3C信息家電廣場6月9日開業(yè)有效預(yù)熱市場重點群體關(guān)注:中青年上班族、高校學(xué)生重點媒介形式:

A、央視平臺攔截廣告

6.66.17,選擇CCTV3套和5套黃金時段,投放我司形象代言人“新店開業(yè)版”和“捉迷藏版”15秒形象廣告,4次/天/套;因CCTV3套和5套在江西南昌收視率較高,因此本次投放效果較好,眾多現(xiàn)場顧客對于該廣告給予積極評價。B、高校DM和海報宣傳

6月8日10日,我部在人事部門協(xié)助下,選拔36名高校大學(xué)生,分為10組,主要針對南昌市區(qū)的南昌大區(qū)、江西師范大學(xué)、南昌科技學(xué)院、南昌航空學(xué)院等6家大學(xué)校園進行DM和海報宣傳。

發(fā)行學(xué)生熟悉校園情況,主要圍繞中午和下午的食堂區(qū)域、活動中心、以及部分學(xué)生宿舍內(nèi)進行發(fā)放,積極反饋同學(xué)們的購物信息,

活動期間,我司特意增加“持學(xué)生證,優(yōu)惠50100元”的整體活動。C、系列軟文強力造勢挫敗對手雙店阻擊

6.46.8期間,我司老總親自參與策劃,連續(xù)發(fā)布為期5篇的《蘇寧老福山3C信息家電廣場開業(yè)專題》系列軟文,著眼“為南昌市民帶來一次手機、數(shù)碼、電腦消費的新革命“。主題分別是:

6月4日〈南昌最大信息家電廣場6月9日開業(yè)江西蘇寧總經(jīng)理白景宇訪談》

6月5日《誰將成為南昌手機零售之王?》6月6日《誰將掌控南昌數(shù)碼市場風(fēng)向標(biāo)?》6月7日《誰將顛覆洪城電腦零售市場?》

6月8日《信息家電洪城論劍王者蘇寧啟航狂惠》

該專題軟文,從老總專訪3C品類南昌市場蘇寧強勢領(lǐng)航,我司手機、數(shù)碼、電腦專區(qū)改造探秘,以及對市場形成巨大沖擊分析、消費導(dǎo)購建議提升和開業(yè)各品類信息,每篇確保兩家主流媒體以1/4新聞版面同時見報,引起了整個市場和業(yè)界巨大反響,對入駐我司的3C廠商給予了強大的信心支持。

6月7日,國美開始模仿我司專題軟文形式,推出《國美影響南昌市民購物習(xí)慣》,但因無實質(zhì)內(nèi)容,只說自己的連鎖優(yōu)勢,可讀性差,未引起讀者共鳴,致使國美中寰廣場店、沿江中路店重裝殘敗。

2、第2炮3C+旗艦店整體6.16開業(yè)打造“江西第一店”重點關(guān)注群體:南昌市三縣五區(qū)潛在購物群體:重點媒介組合:

1、24萬份報紙封套廣告投遞

五一黃金周前夕,我司投敵18萬份南昌市區(qū)報紙封套,取得了良好的銷售回報。本次再次應(yīng)用,增加了“憑封套,送50元券,參加現(xiàn)場抽獎”的活動,6月1618日參與本活動人數(shù)突破了1000人,我司商場排隊人群始終川流不息,市民參與積極性高,贏得了十足的人氣。

2、形象代言人促銷專刊

本次活動,經(jīng)與各營銷部門負(fù)責(zé)人溝通后,確定制作?麄。經(jīng)策劃整理,將眾多形象代言人素材、與本次促銷活動信息結(jié)合,真正實現(xiàn)了專刊廣告的娛樂化,使版面的可讀性、觀賞性較強。

本次?瑑杉抑髁鲌蠹埫襟w,各自提供了2.5個整版的支持,使得我司宣傳氣勢上完全壓制了對手。

3、200張社區(qū)海報宣傳推廣

我司設(shè)計印刷200張開業(yè)形象噴繪海報,通過我司各店人員進行社區(qū)張貼宣傳,將宣傳信息完全推廣到社區(qū),與市民零距離見面接觸,該形式完全實現(xiàn)了“蘇寧電器專家(促銷信息+形象宣傳),就在您身邊”的目標(biāo)訴求。4、DM市內(nèi)繁華區(qū)和對手門店周邊發(fā)放

6月13日17日,先后制作兩期宣傳DM,重點選擇南昌市中心繁華區(qū)域,如八一廣場、沃爾瑪、勝利路步行街、中山路;以及百貨大樓、國美競爭對手門店周邊區(qū)域發(fā)放,進行有效顧客攔截。

5、戶外活動:

因近期南昌市容整頓檢查,戶外大型活動開展較難,本次經(jīng)總經(jīng)辦協(xié)調(diào)溝通后,我司獨家在戶外懸掛50條紅色宣傳豎幅,以及形象巨縵,戶外開業(yè)宣傳氣勢壯觀,完全壓制了對手的宣傳。

7、活動效果:

6.96.10兩店2天銷售159萬

6.16銷售:老福山店340萬勝利路店30萬6.17銷售預(yù)計:老福山店200萬勝利路店20萬8、費用分析:

我司執(zhí)行1.83%市場費率,前期有35萬市場費用節(jié)余,6月份核定36.6萬。本次用于2個星期的開業(yè)總費用,控制在39萬以內(nèi),不會出現(xiàn)超支。

南昌市場策劃部6.

擴展閱讀:溫州聯(lián)合廣場店開業(yè)總結(jié)

溫州聯(lián)合廣場店開業(yè)效果評估

開業(yè)方案:

一.10萬名會員免費征集,辦卡再得50元開業(yè)紅包

即日起至蘇寧聯(lián)合廣場店門前廣場辦理蘇寧會員卡,無需購物即可領(lǐng)取50元抵用券開業(yè)紅包,聯(lián)合廣場店開業(yè)期間可抵用。二.開業(yè)“萬人侃價團”火爆登場

蘇寧聯(lián)合廣場3C旗艦店開業(yè)期間開設(shè)“萬人侃價團”,參加人數(shù)越多,所得折扣越低。如人數(shù)超過300人,將在成交價基礎(chǔ)上再讓利5%;如人數(shù)超過500人,將在成交價基礎(chǔ)上再讓利8%;如人數(shù)超過1000人,將在成交價基礎(chǔ)上再讓利?%!蘇寧電器將于開業(yè)前公布確切報名人數(shù)以確定折扣!三.定金翻倍用,優(yōu)惠你來定

即日起至蘇寧市區(qū)任意門店預(yù)交現(xiàn)金,可在享聯(lián)合廣場店開業(yè)特惠價基礎(chǔ)上再享以下優(yōu)惠:

預(yù)交200元,開業(yè)期間購單件滿1750元可抵500元加送價值350元的打印機一臺,預(yù)交500元購單件滿4500元可抵1350元加送價值600元的商用冰箱一臺,預(yù)交1000元購單件滿9500元可抵2500元加送價值1000元的手機一臺四.禮品活動:十三級禮品風(fēng)暴

購彩電、音像、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚衛(wèi)、油灶、熱水器(市區(qū)門店)單件滿181元送沐浴套裝681元送電飯煲1181元送落地電風(fēng)扇2381元送電磁爐

4181元送彩色噴繪打印機6181元送家用保險箱+電磁爐8181元送豪華迷你音響

兩類滿8881元送4.5公斤全自動洗衣機13881元送三星數(shù)碼相機

21881元送兄弟一體機+保險箱

29881元送康佳液晶48881元送方正筆記本電腦78881送42寸液晶

五.電話預(yù)約套餐至尊服務(wù)驚喜價格

預(yù)約套餐達(dá)201*0元以上將享受開業(yè)期間驚喜價六.早到早得

每天前200名顧客單件滿999元送彩色噴墨打印機一臺(每天送50個,聯(lián)合廣場店)七.8:11-18:11限時搶購

每天8.11-18:11限時搶購:凡身份證號碼帶有1和8的(順序不限)顧客購彩電、音像、冰箱、洗衣機、空調(diào)、油灶、廚衛(wèi)、熱水器時均可享受驚喜折扣八.勁爆搶購

數(shù)款驚爆機于8月11日在聯(lián)合廣場店門口抽售產(chǎn)生,先到先得,抽完為止

媒體排期:7月-8月聯(lián)合廣場店開業(yè)媒體發(fā)布及制作明細(xì)總項目單價數(shù)量費用子項目都市軟文報商報晚報30一31二123456一7二8910五111213六日一三四五六日三四000平面都市報報紙商報1通半1通1半半版版跨拼通拼1通1通1通拼1拼1拼4通74750元/整4.8通通半半整拼6157001通1通版版1通1通拼1拼1拼1通44100元/整3通通半晚報1通1通版整版1通拼1通拼1通47250元/整2.1都市報紙報商報晚報直郵直投直發(fā)手舉頭版1通頭版半通頭版半通32500元125200元0.528350元0.550000市區(qū)直郵商函0.45元50000225005萬5萬5萬0.08元1500001201*3萬50元/人我司員工30名我司員工我司員工30名我司員工50名學(xué)生/天507500DM牌瑞安5萬5萬3萬3萬5萬0.081000008000龍港樂清柳市交通電臺樂臺電臺電視臺電視都市生活經(jīng)濟科教經(jīng)

5萬0.0610000060003萬0.056000030003萬0.0560000300018次15秒/天開業(yè)時間預(yù)告9901514850臺音18次15秒/天開業(yè)時間預(yù)告8701513050黃金劇場20:20中插一15秒/次開業(yè)時間預(yù)告1175151762518:30百曉講新聞前15秒開業(yè)時間預(yù)告7501511250百曉講新聞二前21:35,15秒/次開業(yè)時間預(yù)告13253

15198濟科教都市生活都市生活新聞綜合新聞綜合經(jīng)濟科教影視娛樂影視娛樂瑞安電視臺蒼南電視臺樂清電

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影視娛樂絕對關(guān)注插播15秒/天公布開業(yè)時間黃金劇場20:20中插一15秒/次開業(yè)時間預(yù)告117589400零距離19:30中插二15秒/次開業(yè)時間預(yù)告112589000一集劇場20:23貼片15秒/次開業(yè)時間預(yù)告1250810000二集劇場21:03貼片15秒/次開業(yè)時間預(yù)告125081000020:18電視劇二插開業(yè)時間預(yù)告82586600黃金劇場20:00劇一插(2)15秒/次開業(yè)時間預(yù)告115089200黃金劇場21:01劇二插(2)15秒/次開業(yè)時間預(yù)告137581100020:35電視劇場一前15秒/天公布開業(yè)時間33413434220:00電視劇場一前15秒/天公布開業(yè)時間3601346803501345視臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)橫戶外幅燈桿以會短信員為主T恤商內(nèi)場場布置樓體巨幅空飄拱門氣外場柱豎幅路演市區(qū)花三門店機動費用總計300條歐北/龍灣/永嘉/歐海/青田/塘下、洞頭10030035000180元/根/月*52根蓮花路開業(yè)時間及力度300元/根/周*59根大南路開業(yè)時間及力度18030052599360177001010萬萬10萬0.07230000021600151000商場布置11元/平方1310174104個蓮花路、12個大南路850元/周250個/天200元/對/天5元/米161360010個*4天10100002對*4天21040米160040條*13米*5元*2面5200每天2輛每天2輛650元/輛127800車級每店2輛500元/輛5628000100001010392新聞軟文統(tǒng)計:是日期媒體主題形式版面否配圖7.247.267.267.30溫州都市報溫州商報溫州都市報溫州都市報蘇寧聯(lián)合廣場旗艦店8月試營業(yè)蘇寧3C旗艦店下月試營業(yè)蘇寧聯(lián)合廣場3C旗艦店8月11日試營業(yè)溫州蘇寧7店長寄語聯(lián)合廣場3C旗艦店8月11日開業(yè)溫州蘇寧7店長寄語聯(lián)合廣場3C旗艦店8月11日開業(yè)蘇蘇和小寧蘇蘇和小寧蘇寧聯(lián)合廣場3C旗艦店8月11日試營業(yè)家電賣場上演“圈地打戰(zhàn)”軟文軟文軟文軟文軟文6版8版6版4版否否否否否否否否王寧東風(fēng)商報8.3溫州商報軟文20版否記者慶榮已融合8.5溫州都市報蘇寧電器聯(lián)合廣場開業(yè)前后舉措連連登頂福軟文A5否800否布斯及SAP-HR上線8.68.68.78.88.88.98.9溫州都市報溫州商報溫州都市報溫州都市報溫州商報溫州都市報溫州商報蘇寧“萬人侃價團”已近千人電子電器結(jié)合有了新消費模式蘇寧聯(lián)合廣場店8月11日開業(yè)蘇寧聯(lián)合廣場和店開業(yè)進入倒計時蘇寧聯(lián)合廣場和店開業(yè)進入倒計時蘇寧聯(lián)合廣場店開業(yè)巨大優(yōu)惠力度引市民關(guān)注后天去逛逛蘇寧旗艦店漫畫軟文軟文軟文軟文軟文軟文A4A5A6A6A4家電版商場版否否否否否否否王寧商報記者300否1200否500500800800800300300500記者字?jǐn)?shù)是否收費否否否否否否否否備注7.30溫州商報7.318.18.18.2溫州都市報溫州都市報溫州商報溫州都市報漫畫11版漫畫軟文商場版家電版1000否800800300300800否否否否否8.98.9溫州晚報溫州商報蘇寧聯(lián)合廣場店開業(yè)巨大優(yōu)惠力度引市民關(guān)注后天可逛蘇寧旗艦探訪蘇寧3C+旗艦店蘇寧聯(lián)合廣場店今天盛大開業(yè)軟文新聞新聞頭版導(dǎo)讀B4頭版32版否是否8.10溫州晚報8.11溫州都市報溫州商報思思1200否本記250否8.11蘇寧聯(lián)合廣場店今天開業(yè)新聞綜合新聞否小寧230否行業(yè)新聞,提及我司,一百,國美8.13溫州商報洗衣機功能又玩新花樣新聞5版否瑤瑤500

報廣表現(xiàn)

7.30

溫州都市

套紅通欄套紅通欄套紅通欄套紅通欄套紅通欄套紅半版套紅通欄套紅通欄套紅通欄套紅通欄套紅1.5通

欄套紅通欄套紅通欄彩色雙通套紅半版彩色半版

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8月11日盛大開業(yè)

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蘇寧聯(lián)合廣場店8月11日開業(yè)蘇寧聯(lián)合廣場店8月11日開業(yè)聯(lián)合廣場3C旗艦店8月11日盛大開業(yè)

蘇寧聯(lián)合廣場店8月11日開業(yè)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月11日震撼開業(yè)

7.30溫州商報7.31溫州晚報8.18.28.38.38.38.68.68.78.78.78.88.88.9

溫州都市

報溫州商報溫州都市

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報溫州商報溫州晚報溫州都市

報溫州商報溫州都市

8.98.98.108.108.10

溫州商報溫州晚報溫州都市

報溫州都市

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彩色半版彩色半版彩色頭版通欄套紅中縫彩色跨版套紅頭版半通套紅整版套紅整版套紅頭版半通

A3A2頭版A3。22A2.23頭版A2A2頭版

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月11日震撼開業(yè)溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月11日震撼開業(yè)溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月9日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月10日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月11日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月12日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月12日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月13日盛大開業(yè)黃金預(yù)

溫州聯(lián)合廣場3C+旗艦店8月14日盛大開業(yè)黃金預(yù)

8.10溫州商報8.10溫州商報8.10溫州晚報8.10溫州晚報

圖例:

8月1日溫州都市報A2版

8月7日溫州都市報A2版

8月8日溫州都市報A2版

8月9日溫州都市報A2版

8月10日溫州商報2版

成功經(jīng)驗:

8月11日溫州聯(lián)合廣場店開業(yè)是很成功的,銷售任務(wù)完成115%,對于市場部的工作來說也是一種肯定。在前期宣傳上,市場部通過對溫州地區(qū)消費者接觸媒體的不同,注重媒介的合理組合,加強對宣傳的監(jiān)督,做到全面覆蓋,重點突出。

報紙硬廣、軟文的投放,鎖住了報紙可以覆蓋的市區(qū)。溫州主要以都市報,商報,晚報這三個報紙為主,其中都市報又占有最主要的地位,所以在報紙的投放上也按照實際情況有所側(cè)重。同時,8號9號分別在報紙上登載生活篇及高度篇兩個側(cè)重形象的硬廣,樹立我司良好的企業(yè)形象,10號再以都市報跨版及商報整版的促銷硬廣造成視覺沖擊,配合不間斷的軟文及漫畫宣傳,給消費者造成持續(xù)的視覺印象。另外,在主要干道兩旁設(shè)置燈桿旗,組織人手進行手舉牌巡游的活動,更加加深了市民的直觀感覺。

DM單頁的發(fā)放,滲透到報紙不能覆蓋的郊縣,配合電視電臺頻繁的宣傳以及花車的巡游,幾乎覆蓋整個溫州地區(qū),包括三級門店,力爭不放過任何一個遺漏的角落。同時嚴(yán)格做好監(jiān)督的工作,確保了信息的有效到達(dá)。開業(yè)當(dāng)天,店前等待開業(yè)的顧客就排了數(shù)百人的隊伍,整天店面的情況,包括人流量和銷售量也都是十分火爆,證明宣傳效果還是不錯的。不足之處:

在宣傳的過程中,由于每天工作量大時間緊,不可避免還是存在一定的問題,如與事業(yè)

部溝通不夠順暢,導(dǎo)致做報廣和DM的時候出現(xiàn)費時費力的情況,另外,沒有做好對競爭對手的防范工作,致使開業(yè)出現(xiàn)了瑕疵。

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