201*機(jī)票行業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

一、計(jì)劃概要

1、年度銷(xiāo)售額目標(biāo)1000萬(wàn)2、業(yè)務(wù)范圍-湖南省二、市場(chǎng)分析

目前電子機(jī)票市場(chǎng)普及率超過(guò)90%，支付方式正成為限制電子機(jī)票普及的瓶頸。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付公司，支付寶通過(guò)與航空公司、機(jī)票銷(xiāo)售平臺(tái)商的、機(jī)票經(jīng)銷(xiāo)商的深度合作，了解機(jī)票行業(yè)復(fù)雜的資金流動(dòng)，利潤(rùn)分成，退票結(jié)算體系，為電子機(jī)票行業(yè)量身定制出一套解決方案，為企業(yè)節(jié)約成本，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著旅客對(duì)電子支付的接受程度不斷加深，依托支付寶龐大的買(mǎi)方市場(chǎng)，更有助于您迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

目前航空機(jī)票的出票方式有以下三種：

款到出票：采購(gòu)商先行付款，等資金轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶(hù)后再由供應(yīng)商出票的模式；

擔(dān)保出票：采購(gòu)方資金凍結(jié)在賬戶(hù)中，待供應(yīng)商出票成功后再轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶(hù)的出票模式；

中介平臺(tái)上的擔(dān)保出票方式：采購(gòu)商付款到平臺(tái)，待供應(yīng)商成功出票后由平臺(tái)將資金轉(zhuǎn)入供應(yīng)商賬戶(hù)的出票模式。

商旅行業(yè)是客戶(hù)對(duì)機(jī)票、酒店、旅游等綜合服務(wù)所需求的必然。代表競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)方式：（例如：大部分中小型商旅、航空服務(wù)公司改變了計(jì)算方式、降低了優(yōu)惠等）目前長(zhǎng)沙的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有華天、新視窗、山河等。這些公司都做單一的產(chǎn)品。還沒(méi)有向差旅管理方向的發(fā)展的大趨勢(shì)，還沒(méi)有提供綜合的商旅服務(wù)差旅管理，因?yàn)檫@是市場(chǎng)的需求，在機(jī)構(gòu)客戶(hù)方面了解到，差旅成本是僅次于人力成本的第二大成本，是一個(gè)公司競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼。所以目前公司都在抓緊差旅成本控制，不僅是需要簡(jiǎn)單的產(chǎn)品單價(jià)降低，而更需要的是從綜合的商旅成本節(jié)約。客戶(hù)要的是給他一個(gè)好的解決方案來(lái)解決目前存在的漏洞。每個(gè)公司都存在著差旅漏洞，這些漏洞大得導(dǎo)致一個(gè)行業(yè)的誕生差旅管理公司。

綜上所述大客戶(hù)部是一個(gè)能提供綜合商旅（機(jī)票、酒店、旅游等服務(wù)）的部門(mén)，是將客戶(hù)的利益最大化，是最直接有效的為客戶(hù)提供成本節(jié)約。

三、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1.計(jì)劃總機(jī)票銷(xiāo)售總額為1000萬(wàn)，毛利50萬(wàn)。2.做出幾個(gè)標(biāo)桿企業(yè)增加品牌影響力：

3.以差旅管理為中心，通過(guò)機(jī)票、酒店、旅游、會(huì)務(wù)的產(chǎn)品完成商旅管理服務(wù)。

4.尋找最有惠、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)，有些產(chǎn)品可以通過(guò)外包來(lái)實(shí)現(xiàn)；

5.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；

6．開(kāi)發(fā)客戶(hù)以現(xiàn)結(jié)為主，月結(jié)為輔。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略

如果業(yè)績(jī)要快速增長(zhǎng)，需要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最佳的選擇必然是“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1、市場(chǎng)目標(biāo)

前期市場(chǎng)開(kāi)拓主要集中拓展長(zhǎng)沙范圍內(nèi)的機(jī)構(gòu)企業(yè)客戶(hù)，年底做好市場(chǎng)調(diào)研和有效客戶(hù)儲(chǔ)備，年后大力開(kāi)發(fā)客戶(hù)，后期可以開(kāi)展長(zhǎng)沙周邊的業(yè)務(wù)。

2、產(chǎn)品策略

A.主要給客戶(hù)提供差旅管理，提供的是一種解決方案；不僅僅是單一的機(jī)票、酒店、旅游、會(huì)議等產(chǎn)品，產(chǎn)品資源可以在當(dāng)?shù)貙ふ液献�，加大旅游團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)，跟進(jìn)各大展會(huì)機(jī)票、酒店的需求，年底重點(diǎn)跟進(jìn)各大機(jī)構(gòu)客戶(hù)的年會(huì)。

B．開(kāi)發(fā)客戶(hù)以現(xiàn)占70%，月結(jié)客戶(hù)占30%，可以預(yù)存費(fèi)用消費(fèi)。

3、優(yōu)惠策略：

提供綜合的產(chǎn)品一體化服務(wù)，以現(xiàn)結(jié)客戶(hù)為主，消費(fèi)量大的客戶(hù)可以提供機(jī)票、酒店月結(jié)，提供差旅分析報(bào)表，年度差旅分析建議。

優(yōu)惠方案一：根據(jù)客戶(hù)消費(fèi)額度給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，航空公司政策返點(diǎn)5%以下我司扣取2.5%，航空公司政策返點(diǎn)5.1%-8%我司扣取3.5%，航空公司政策返點(diǎn)8.1%-12%我司扣取5%，航空公司政策返點(diǎn)12%以上我司扣取6.5%（不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和燃油附加稅）的返還獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)惠方案二：固定返點(diǎn)1%-3%，或附加贈(zèng)送保險(xiǎn)；特價(jià)票、嬰兒票、兒童票不給予返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，團(tuán)隊(duì)票給予1%的返還獎(jiǎng)勵(lì)。消費(fèi)滿(mǎn)20萬(wàn)獎(jiǎng)勵(lì)港澳游名額兩個(gè)。

4、人員策略：

（1）銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。（2）內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度

（3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。（4）反映銷(xiāo)售中的問(wèn)題及時(shí)解決。

（5）確保201*年3月中旬完成5人銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘及培訓(xùn)。五、營(yíng)銷(xiāo)方案

1、確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，做好招聘、培訓(xùn)工作；

2、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的管理：采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子；定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì)議；樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。

3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案。

六、配備和預(yù)算

1、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍：穩(wěn)定在4人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，實(shí)行季度淘汰制。

2、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜，要建立長(zhǎng)期用人制度，并控制好銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售過(guò)程。

3、時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。4、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤(rùn)點(diǎn)（尋找火車(chē)票合作商）為大規(guī)模公司提供火車(chē)票服務(wù)，旅游酒店可以從做同行。

5、為達(dá)到責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹年度重獎(jiǎng)?wù)�策�?/p>

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玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

玉瓏灣項(xiàng)目201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

201*年10月10日

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

目錄

一．年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo).......................................................................-3-二．年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及預(yù)算控制.............................................................-3-

（一）主要營(yíng)銷(xiāo)階段劃分及時(shí)間節(jié)點(diǎn)..................................................-3-（二）推廣預(yù)算....................................................................-4-（三）各營(yíng)銷(xiāo)階段描述..............................................................-6-

1.銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段...............................................................-6-

（1）階段主要工作內(nèi)容：..................................................-6-（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算........................................................-6-（3）主要工作安排表......................................................-6-2.銷(xiāo)售蓄客階段...............................................................-9-

（1）階段主要工作內(nèi)容：..................................................-9-（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算........................................................-9-（3）主要工作安排表.....................................................-10-3.開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段............................................................-11-

（1）階段主要工作內(nèi)容：.................................................-11-（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算.......................................................-11-（3）主要工作安排表.....................................................-12-

三．人員架構(gòu)、崗位職責(zé)、到崗時(shí)間......................................................-13-

（一）人員架構(gòu)...................................................................-13-（二）崗位職責(zé)...................................................................-13-

1.策劃部經(jīng)理................................................................-13-2.銷(xiāo)售部經(jīng)理................................................................-13-3.銷(xiāo)售專(zhuān)案..................................................................-14-4.銷(xiāo)售主管..................................................................-16-5.銷(xiāo)售專(zhuān)員..................................................................-16-（三）到崗時(shí)間...................................................................-17-四．人員職級(jí)、薪資標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售傭金標(biāo)準(zhǔn).............................................-18-（一）人員職級(jí)、薪資標(biāo)準(zhǔn).........................................................-18-（二）銷(xiāo)售傭金標(biāo)準(zhǔn)...............................................................-19-

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

一．年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

201*年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為1.3億元人民幣（暫定）201*年度實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售面積約10000平方米（暫定）

二．年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及預(yù)算控制

（一）主要營(yíng)銷(xiāo)階段劃分及時(shí)間節(jié)點(diǎn)

工作階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段時(shí)間10月-12日主要工作主要管理人員到崗（策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)）確定年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略建立銷(xiāo)售制度及管理體系廣告策劃公司對(duì)接確定案名，完成基礎(chǔ)廣告設(shè)計(jì)工作招聘營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始洽談媒體開(kāi)始銷(xiāo)售培訓(xùn)完成項(xiàng)目推廣體系的設(shè)計(jì)及制作基礎(chǔ)物料的設(shè)計(jì)及制作（臺(tái)簽、導(dǎo)視等）開(kāi)始制作展示模型售樓中心裝修完成樓書(shū)等印刷物料到位開(kāi)始制作3D演示動(dòng)畫(huà)銷(xiāo)售人員進(jìn)場(chǎng)案場(chǎng)全部到位銷(xiāo)售蓄客階段1月5月※售樓中心開(kāi)放，銷(xiāo)售員進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售軟件到位短信群發(fā)及單頁(yè)派發(fā)指定人員指定地點(diǎn)活動(dòng)展示銷(xiāo)售人員沙盤(pán)演練售樓處內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)到位銷(xiāo)售禮品到位模型、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)站制作完成戶(hù)外廣告購(gòu)買(mǎi)，第一批形象廣告投放形象廣告投放（報(bào)廣、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)）備注10月1010月10月10月10月11月11月11月11月11月12月12月12月12月12月12月12月1月-22月-31月-51月-22月-33月-44月-55月5月上旬5月上旬玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

工地形象包裝完成※春季房交會(huì)及項(xiàng)目新聞發(fā)布會(huì)小眾媒體及DM投放制定客戶(hù)會(huì)章程，籌備客戶(hù)會(huì)1月-5月客戶(hù)會(huì)成立5月上旬5月中旬5月中旬6月7月初※高端圈層客戶(hù)巡展（周邊城鎮(zhèn)、特定客戶(hù)群）7月※產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段

6月-7月7-8月8-9月開(kāi)盤(pán)籌備價(jià)格測(cè)試及確立價(jià)格體系※內(nèi)部認(rèn)購(gòu)預(yù)售證申領(lǐng)※開(kāi)盤(pán)（排屋）客戶(hù)簽約及逼定※房交會(huì)籌備及參展※二次開(kāi)盤(pán)（花園洋房）后期續(xù)銷(xiāo)8月底6月初6月6月中旬6月底6月底7月初7月中旬8月中旬8月底-9月（二）推廣預(yù)算

總體推廣預(yù)算為年度銷(xiāo)售金額×2.5%，詳細(xì)預(yù)算如下：1.按階段劃分工作階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段2月3月4月銷(xiāo)售蓄客階段5月6月7月8月開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段9月10月11月12月

2.按用途劃分用途銷(xiāo)售培訓(xùn)客戶(hù)研究銷(xiāo)售物料臺(tái)簽、導(dǎo)視、紙杯銷(xiāo)售管理軟件投放時(shí)間3月3月4月5月百分比1%1%15%主要用途銷(xiāo)售員系統(tǒng)培訓(xùn)初步客戶(hù)定位研究基本接待物品基礎(chǔ)銷(xiāo)售道具主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換基礎(chǔ)物料-4-

33%59%百分比8%0%2%8%44%5%5%5%11.5%5%11.5%5%主要用途客戶(hù)研究（深度訪談）、銷(xiāo)售培訓(xùn)基礎(chǔ)銷(xiāo)售物料制作第一批廣告投放、春季房交會(huì)、工地圍墻小眾媒體投放客戶(hù)會(huì)成立、圈層客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)首次開(kāi)盤(pán)秋季房交會(huì)二次開(kāi)盤(pán)圣誕嘉年華備注樓書(shū)、戶(hù)型冊(cè)等印刷品5月、9月、11月展示模型

4-5月玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

3D演示動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目網(wǎng)站銷(xiāo)售禮品4-5月4-5月9月、11月基礎(chǔ)物料基礎(chǔ)物料主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換30%3%6%3%3%3%35%48%主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換各主要節(jié)點(diǎn)投放一次各主要節(jié)點(diǎn)投放一次各主要節(jié)點(diǎn)投放一次各主要節(jié)點(diǎn)投放一次針對(duì)特定客戶(hù)針對(duì)特定客戶(hù)內(nèi)部暗開(kāi)，測(cè)試市場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng)、展板、吊旗5月、9月、11月廣告投放戶(hù)外圍墻報(bào)廣電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)DM等小眾媒體SP活動(dòng)房交會(huì)及新聞發(fā)布會(huì)圈層客戶(hù)巡展產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)首次開(kāi)盤(pán)秋季房交會(huì)二次開(kāi)盤(pán)圣誕嘉年華

5月購(gòu)買(mǎi)，5、9、11月更換5月、9月、11月5月、9月、11月5月、9月、11月5月、9月、11月根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)期投放5月7月8月底9月中旬9月底10月11月12月玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

（三）各營(yíng)銷(xiāo)階段描述1.銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段

（1）階段主要工作內(nèi)容：

工作階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段時(shí)間2月-4月主要工作備注主要管理人員到崗（策劃、銷(xiāo)售、客戶(hù)）2月確定年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略建立銷(xiāo)售制度及管理體系完成項(xiàng)目推廣體系的設(shè)計(jì)及制作確定案名，完成基礎(chǔ)廣告設(shè)計(jì)工作招聘營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始洽談媒體（4月底前完成）開(kāi)始銷(xiāo)售培訓(xùn)售樓中心裝修完成2月2月2月3月3月3月3月4月4月基礎(chǔ)物料的設(shè)計(jì)及制作（臺(tái)簽、導(dǎo)視等）4月開(kāi)始制作展示模型開(kāi)始制作3D演示動(dòng)畫(huà)開(kāi)始制作項(xiàng)目網(wǎng)站

4月4月4月（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算

總推廣費(fèi)用的10%工作階段銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段2月3月4月用途銷(xiāo)售培訓(xùn)客戶(hù)研究銷(xiāo)售物料臺(tái)簽、導(dǎo)視、紙杯展示模型3D演示動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目網(wǎng)站

百分比8%0%2%8%投放時(shí)間3月3月4月4月開(kāi)始制作4月開(kāi)始制作4月開(kāi)始制作主要用途客戶(hù)研究（深度訪談）、銷(xiāo)售培訓(xùn)基礎(chǔ)銷(xiāo)售物料制作百分比1%1%6%主要用途銷(xiāo)售員系統(tǒng)培訓(xùn)初步客戶(hù)定位研究基本接待物品基礎(chǔ)物料基礎(chǔ)物料基礎(chǔ)物料備注（3）主要工作安排表

階段月份工作內(nèi)容完成時(shí)間負(fù)責(zé)部門(mén)備注玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

銷(xiāo)售準(zhǔn)備階段（2-5月）2月人事策劃部經(jīng)理到崗銷(xiāo)售部經(jīng)理到崗客戶(hù)部經(jīng)理到崗2月底2月底2月底2月底2月底2月底2月底2月中旬2月底2月底2月底2月中旬2月中旬2月底2月底2月底2月底2月底3月底3月底3月20日3月20日3月底3月底3月底3月底3月底4月10日4月10日4月15日4月15日4月10日策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理1人1人1人3人6-8人6-8人1個(gè)月初稿初稿確定制作公司工程協(xié)助完成項(xiàng)目規(guī)劃方案協(xié)助完成項(xiàng)目建筑風(fēng)格協(xié)助完成項(xiàng)目戶(hù)型要點(diǎn)及戶(hù)型配比方案初步確定項(xiàng)目工程成本概算協(xié)助完成銷(xiāo)售中心硬裝設(shè)計(jì)策劃制定項(xiàng)目整體營(yíng)銷(xiāo)策略制定項(xiàng)目整體推廣策略確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏及階段推售節(jié)奏銷(xiāo)售確定項(xiàng)目年度推售方案及推售目標(biāo)確定銷(xiāo)售崗位職責(zé)及組織架構(gòu)確定銷(xiāo)售管理制度確定各級(jí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)表單確定銷(xiāo)售管理流程確認(rèn)銷(xiāo)售招聘計(jì)劃確認(rèn)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃3月人事銷(xiāo)售專(zhuān)案、銷(xiāo)售主管、策劃助理到崗開(kāi)始招聘銷(xiāo)售員策劃開(kāi)始洽談媒體確定案名，開(kāi)始VI體系基礎(chǔ)部分設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目客戶(hù)深度研究及定位銷(xiāo)售確定各級(jí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)表單確定銷(xiāo)售管理流程確認(rèn)銷(xiāo)售招聘計(jì)劃確認(rèn)銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃4月人事銷(xiāo)售員到崗開(kāi)始培訓(xùn)銷(xiāo)售員策劃銷(xiāo)售VI、BI、HI體系設(shè)計(jì)完稿項(xiàng)目標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目模型制作項(xiàng)目推廣三維動(dòng)畫(huà)制作4月10日策劃部經(jīng)理確定制作公司形象樓書(shū)設(shè)計(jì)確認(rèn)年度媒體投放策略項(xiàng)目網(wǎng)站制作4月15日4月10日4月10日策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理初稿確定制作公司工地現(xiàn)場(chǎng)包裝計(jì)劃及設(shè)計(jì)4月15日策劃部經(jīng)理、策劃公司初稿玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

前期接觸物業(yè)管理公司樣板房施工及設(shè)計(jì)建議工程銷(xiāo)售中心硬裝施工完成銷(xiāo)售中心軟裝設(shè)計(jì)銷(xiāo)售中心軟裝施工完成銷(xiāo)售中心包裝設(shè)計(jì)及制作銷(xiāo)售銷(xiāo)售員培訓(xùn)制作銷(xiāo)售講義制作銷(xiāo)售說(shuō)辭制作銷(xiāo)售百問(wèn)4月10日4月10日4月15日4月20日4月20日4月25日4月10日4月10日4月10日4月10日策劃部經(jīng)理策劃部經(jīng)理策劃部經(jīng)理策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理1個(gè)月玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

2.銷(xiāo)售蓄客階段

（1）階段主要工作內(nèi)容：

工作階段銷(xiāo)售蓄客階段時(shí)間5月-6月主要工作售樓中心開(kāi)放，銷(xiāo)售員進(jìn)場(chǎng)銷(xiāo)售軟件到位樓書(shū)等印刷物料到位售樓處內(nèi)部導(dǎo)視系統(tǒng)到位銷(xiāo)售禮品到位模型、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)站制作完成戶(hù)外廣告購(gòu)買(mǎi)，第一批形象廣告投放形象廣告投放（報(bào)廣、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)）工地形象包裝完成春季房交會(huì)及項(xiàng)目新聞發(fā)布會(huì)小眾媒體及DM投放制定客戶(hù)會(huì)章程，籌備客戶(hù)會(huì)7月-8月客戶(hù)會(huì)成立備注5月1日5月1日5月1日5月1日5月1日5月1日5月上旬5月上旬5月上旬5月中旬5月中旬6月7月初圈層客戶(hù)巡展（周邊城鎮(zhèn)、特定客戶(hù)群）7月產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)

8月底（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算

總推廣費(fèi)用的57%工作階段銷(xiāo)售蓄客階段5月6月7月8月用途銷(xiāo)售物料銷(xiāo)售管理軟件樓書(shū)、戶(hù)型冊(cè)等印刷品展示模型3D演示動(dòng)畫(huà)項(xiàng)目網(wǎng)站銷(xiāo)售禮品導(dǎo)視系統(tǒng)、展板、吊旗廣告投放戶(hù)外圍墻報(bào)廣電臺(tái)

百分比59%44%5%5%5%投放時(shí)間5月購(gòu)買(mǎi)，開(kāi)始使用5月印刷一批5月制作完成5月制作完成5月制作完成5月制作第一批5月印刷一批5月購(gòu)買(mǎi)5月投放第一批5月投放第一批5月投放第一批-9-

30%3%2%1%38%主要用途備注第一批廣告投放、春季房交會(huì)、工地圍墻小眾媒體投放客戶(hù)會(huì)成立、圈層客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)百分比6%主要用途基礎(chǔ)銷(xiāo)售道具主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換基礎(chǔ)物料基礎(chǔ)物料基礎(chǔ)物料主要節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行更換主題：初步形象展示節(jié)點(diǎn)需進(jìn)行內(nèi)容更換各主要節(jié)點(diǎn)投放一次各主要節(jié)點(diǎn)投放一次各主要節(jié)點(diǎn)投放一次玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

5月投放第一批網(wǎng)絡(luò)DM等小眾媒體SP活動(dòng)1%各主要節(jié)點(diǎn)投放一次針對(duì)特定客戶(hù)針對(duì)特定客戶(hù)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)長(zhǎng)期投放1%15%春季房交會(huì)及新聞發(fā)布會(huì)5月圈層客戶(hù)巡展產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)7月8月底（3）主要工作安排表

階段銷(xiāo)售蓄客階段（5-8月）月份工作內(nèi)容銷(xiāo)售軟件到位形象樓書(shū)到位，交付使用樓書(shū)、折頁(yè)、戶(hù)型冊(cè)設(shè)計(jì)完成，制作售樓處導(dǎo)視系統(tǒng)制作完成，開(kāi)始使用銷(xiāo)售禮品到位模型、動(dòng)畫(huà)、網(wǎng)站制作完成，交付使用戶(hù)外廣告購(gòu)買(mǎi)完成，開(kāi)始設(shè)計(jì)、投放工地圍墻設(shè)計(jì)完成，制作，上旬交付主報(bào)廣設(shè)計(jì)初稿完成，制作，上旬交付完成時(shí)間5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日5月5日負(fù)責(zé)部門(mén)策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司備注SP活動(dòng)暫定于55月15日策劃部經(jīng)理、策劃公司月15日5月1日銷(xiāo)售部經(jīng)理5-6月策劃電臺(tái)廣告文案撰寫(xiě)，開(kāi)始制作，上旬交付5月5日網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)初稿完成，制作，上旬交付5月5日小眾媒體及DM投放春季房交會(huì)/項(xiàng)目新聞發(fā)布會(huì)執(zhí)行方案、執(zhí)行物料設(shè)計(jì)及制作春季房交會(huì)/項(xiàng)目新聞發(fā)布會(huì)組織及實(shí)施銷(xiāo)售開(kāi)始客戶(hù)接待籌備小眾圈層營(yíng)銷(xiāo)工作（銀行、球會(huì)、車(chē)行等），異地巡展（上海、周邊城鎮(zhèn)）客戶(hù)7-8月策劃制定客戶(hù)會(huì)章程，籌備客戶(hù)會(huì)項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)執(zhí)行方案項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)執(zhí)行物料設(shè)計(jì)及制作項(xiàng)目產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)組織及實(shí)施銷(xiāo)售客戶(hù)接待小眾目標(biāo)客戶(hù)定向推廣（銀行、球會(huì)、車(chē)行等），異地巡展（上海、周邊城鎮(zhèn)）小眾圈層營(yíng)銷(xiāo)工作（銀行、球會(huì)、車(chē)行等）異地推廣（上海、南潯等）8月中旬5月15日8月1日8月15日9月底5月10日5月10日5月5日開(kāi)始銷(xiāo)售部經(jīng)理客戶(hù)部經(jīng)理策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理SP活動(dòng)暫定于9月底銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

3.開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段

（1）階段主要工作內(nèi)容：

工作階段開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段時(shí)間9月-10月11月-12月主要工作開(kāi)盤(pán)籌備價(jià)格測(cè)試及確立價(jià)格體系內(nèi)部認(rèn)購(gòu)預(yù)售證申領(lǐng)開(kāi)盤(pán)（排屋）客戶(hù)簽約及逼定秋季房交會(huì)籌備及參展二次開(kāi)盤(pán)（花園洋房）圣誕嘉年華（圣誕促銷(xiāo)）備注9月初9月9月中旬9月底9月底10月初10月中旬11月中旬12月底（2）推廣經(jīng)費(fèi)預(yù)算

總推廣費(fèi)用的33%工作階段開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段9月10月11月12月用途銷(xiāo)售物料樓書(shū)、戶(hù)型冊(cè)等印刷品銷(xiāo)售禮品導(dǎo)視系統(tǒng)、展板、吊旗廣告投放戶(hù)外圍墻報(bào)廣電臺(tái)網(wǎng)絡(luò)DM等小眾媒體SP活動(dòng)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)首次開(kāi)盤(pán)秋季房交會(huì)二次開(kāi)盤(pán)圣誕嘉年華

百分比33%11.5%5%11.5%5%投放時(shí)間9月、11月9月、11月9月、11月9月、11月更換9月、11月更換9月、11月9月、11月9月、11月玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

（3）主要工作安排表

階段開(kāi)盤(pán)及強(qiáng)銷(xiāo)階段（9-12月）月份9月-開(kāi)盤(pán)前銷(xiāo)售工作內(nèi)容策劃制定開(kāi)盤(pán)執(zhí)行計(jì)劃開(kāi)盤(pán)前物料設(shè)計(jì)及制作開(kāi)盤(pán)前媒體投放客戶(hù)回訪價(jià)格測(cè)試確認(rèn)最終價(jià)格及詳細(xì)價(jià)格表確認(rèn)開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)優(yōu)惠措施確認(rèn)銀行按揭政策內(nèi)部認(rèn)購(gòu)申領(lǐng)預(yù)售證開(kāi)盤(pán)執(zhí)行開(kāi)盤(pán)-12月底確定至少12月SP活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃12月初策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃確定二次開(kāi)盤(pán)執(zhí)行計(jì)劃完成時(shí)間9月初9月底9月底至開(kāi)盤(pán)前開(kāi)盤(pán)前開(kāi)盤(pán)前開(kāi)盤(pán)前開(kāi)盤(pán)前9月中旬9月底9月底11月初負(fù)責(zé)部門(mén)策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理策劃部經(jīng)理、策劃公司備注暫定11月初暫定12月底二次開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)二次開(kāi)盤(pán)媒體投放12月SP活動(dòng)物料設(shè)計(jì)12月SP活動(dòng)媒體投放銷(xiāo)售二次開(kāi)盤(pán)客戶(hù)回訪二次開(kāi)盤(pán)價(jià)格測(cè)試確認(rèn)二次開(kāi)盤(pán)最終價(jià)格及詳細(xì)價(jià)格表確認(rèn)二次開(kāi)盤(pán)開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)優(yōu)惠措施確認(rèn)二次開(kāi)盤(pán)銀行按揭政策申領(lǐng)二次開(kāi)盤(pán)預(yù)售證二次開(kāi)盤(pán)執(zhí)行12月SP活動(dòng)客戶(hù)回訪12月SP活動(dòng)執(zhí)行11月初11月初12月初12月初11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬11月中旬12月中旬策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司策劃部經(jīng)理、策劃公司銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售部經(jīng)理

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

三．人員架構(gòu)、崗位職責(zé)、到崗時(shí)間

（一）人員架構(gòu)

策劃部經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售部經(jīng)理（1人）客戶(hù)部經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售總監(jiān)(1人)策劃助理（1人）銷(xiāo)售專(zhuān)案（1人）（二）崗位職責(zé)1.策劃部經(jīng)理職位:策劃部經(jīng)理直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下級(jí)：策劃助理

崗位描述：

負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期的市場(chǎng)定位、策劃；

負(fù)責(zé)編制開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的階段性銷(xiāo)售方案及相應(yīng)的廣告方案；負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的銷(xiāo)售和管理；

根據(jù)公司房產(chǎn)項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)、施工進(jìn)度的安排，做好年、季度銷(xiāo)售計(jì)劃的編制及銷(xiāo)售策劃工作；提出對(duì)本公司商品房屋售價(jià)的調(diào)整意見(jiàn)；負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目的物業(yè)管理狀況進(jìn)行監(jiān)控；負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)，提出調(diào)整意見(jiàn)；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn)及管理；

負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)企劃部的日常工作安排，及各項(xiàng)工作計(jì)劃的制訂；負(fù)責(zé)商品房的租賃及管理；

完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作內(nèi)容。

銷(xiāo)售主管（1人）銷(xiāo)售主管（1人）銷(xiāo)售專(zhuān)員（3-4）銷(xiāo)售專(zhuān)員（3-4）2.銷(xiāo)售部經(jīng)理

職位:銷(xiāo)售部經(jīng)理直接上級(jí)：銷(xiāo)售總監(jiān)

崗位描述:負(fù)責(zé)個(gè)案現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售，人員管理及與公司、業(yè)主溝通

工作細(xì)則：

案前工作

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

負(fù)責(zé)建立案場(chǎng)人力資源架構(gòu)體系和管理本部門(mén)的日常工作及與各相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作；協(xié)助制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃；

參與項(xiàng)目前期策劃工作，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查與競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目分析為策劃部擬定市場(chǎng)定位和規(guī)劃部工作的展開(kāi)提供決策依據(jù)；現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售培訓(xùn)；

業(yè)務(wù)市調(diào)的組織以及競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的把握；協(xié)調(diào)個(gè)案銷(xiāo)售講習(xí)資料的編寫(xiě)；協(xié)助策劃部制定價(jià)格原則；

協(xié)助策劃部編制廣告預(yù)算表及階段性媒體安排；協(xié)助策劃部組織SP活動(dòng)；現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售工作

制定分期銷(xiāo)售策略并執(zhí)行；協(xié)助策劃部制定價(jià)格策略并執(zhí)行；

針對(duì)銷(xiāo)售提出的銷(xiāo)售抗性與難點(diǎn)需及時(shí)應(yīng)變，擬定相關(guān)的控制措施與實(shí)施辦法，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋；現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售控制的掌握以及sp動(dòng)作支援；

召開(kāi)工地大會(huì)，總結(jié)階段銷(xiāo)售問(wèn)題，提供針對(duì)性解決辦；制定推廣銷(xiāo)售流程及個(gè)案說(shuō)辭；現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律及人員管理；

銷(xiāo)售人員士氣的鼓舞與激勵(lì)，及時(shí)處理人員波動(dòng)；周報(bào)表、月小結(jié)的撰寫(xiě)；SP活動(dòng)方案及執(zhí)行；階段性媒體調(diào)整及預(yù)算執(zhí)行；

傭金的結(jié)算以及業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金結(jié)算發(fā)放；處理問(wèn)題客戶(hù)（折扣問(wèn)題、投訴問(wèn)題）；交房流程安排及配合交房；催款工作安排；

現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)分配規(guī)則制定及執(zhí)行；負(fù)責(zé)房產(chǎn)合同及相關(guān)協(xié)議的存檔工作；結(jié)案工作

協(xié)助結(jié)案報(bào)告整理及撰寫(xiě)；后續(xù)客戶(hù)補(bǔ)足、簽約工作安排；日常工作

每天核對(duì)銷(xiāo)控以及銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表現(xiàn)場(chǎng)考勤制度的執(zhí)行；

每周核對(duì)周報(bào)表以及來(lái)人來(lái)電情況。對(duì)于銷(xiāo)售中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整；現(xiàn)場(chǎng)定金收取流程制定以及管理；工地基金的使用以及組織工地活動(dòng)；

3.銷(xiāo)售專(zhuān)案

職位:銷(xiāo)售專(zhuān)案直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理

崗位描述:輔助經(jīng)理日常工作，主要為行政方面工作，在工地上擔(dān)任“管家”的角色。負(fù)責(zé)工作內(nèi)容包括

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

個(gè)案案前準(zhǔn)備、工地考勤、日用品采買(mǎi)、各類(lèi)報(bào)表制作、大小訂金的收取轉(zhuǎn)移、日常各類(lèi)開(kāi)支的請(qǐng)款、暫支、沖賬、請(qǐng)傭工作、記錄大事記、結(jié)案等歸檔工作。

工作細(xì)則：

案前準(zhǔn)備包括：

申請(qǐng)文具、填寫(xiě)《低值易耗品申購(gòu)計(jì)劃》根據(jù)個(gè)案案量、執(zhí)行人員數(shù)量調(diào)整文具數(shù)量。分易耗品與非易耗品，非易耗品結(jié)案須全部交回公司，如有遺失損壞予以賠償。

申請(qǐng)制作空白表單：商品房預(yù)定證明單、付款憑單、請(qǐng)假單、考勤表、Ａ、Ｂ級(jí)卡、來(lái)人登記表、來(lái)電登記表、來(lái)人來(lái)電分析表、日?qǐng)?bào)表、周報(bào)總表、銷(xiāo)售綜合分析表、個(gè)案?jìng)蚪鹈骷?xì)表、未購(gòu)客戶(hù)資料表、簽約客戶(hù)資料表、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)確認(rèn)表、傭金請(qǐng)款明細(xì)表、業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)金確認(rèn)明細(xì)表、個(gè)案發(fā)放明細(xì)、長(zhǎng)途電話登記表、外出登記表。

制作銷(xiāo)控表。

制作底價(jià)表、表價(jià)表。

建立檔案夾：分售、足、簽、退、作廢、換單、訂金移交明細(xì)、來(lái)人來(lái)電檔案夾、考勤、長(zhǎng)途電話登記、外出登記夾。案中工作包括：每天工作：

輔助專(zhuān)案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)控

審核預(yù)約單、蓋章、及時(shí)上銷(xiāo)控，避免一屋兩賣(mài)

將當(dāng)天銷(xiāo)售的售、足、簽、退、換單的《商品房預(yù)定證明單》，在下班前進(jìn)行整理、登記做案場(chǎng)日?qǐng)?bào)表

下班前將有關(guān)銷(xiāo)售資料鎖入抽屜來(lái)人資料及簽約客戶(hù)資料輸入電腦。

每天下班之前核對(duì)銷(xiāo)控表，杜絕漏上，錯(cuò)上銷(xiāo)控的情況發(fā)生。每周傳周報(bào)表。個(gè)案銷(xiāo)售周報(bào)總表綜合分析表。

每周排定下周人員輪休表。

每月最后一天統(tǒng)計(jì)當(dāng)月工地銷(xiāo)售情況，完成月銷(xiāo)售報(bào)表。每月最后一天統(tǒng)計(jì)工地業(yè)績(jī)排行榜。統(tǒng)計(jì)個(gè)案?jìng)蚪稹?/p>

銷(xiāo)售達(dá)到請(qǐng)傭條件后，每月按時(shí)及時(shí)請(qǐng)傭。傭金發(fā)放后，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)員個(gè)獎(jiǎng)計(jì)算并請(qǐng)傭。易耗文具補(bǔ)充，現(xiàn)場(chǎng)其它用品補(bǔ)充。紀(jì)錄工地大事記。印刷品留底存檔。報(bào)紙稿收集，留七份。

每周工作：

每月工作：

例行工作：

結(jié)案工作：

文具繳交，非易耗品繳還公司行政部。大事記整理。資料整理。

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

結(jié)案報(bào)告。

4.銷(xiāo)售主管

職位:銷(xiāo)售主管

直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理、銷(xiāo)售專(zhuān)案

崗位描述:協(xié)助案場(chǎng)完成公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo)，協(xié)助組員做好銷(xiāo)售工作。

工作細(xì)則：

銷(xiāo)講環(huán)境篇、市場(chǎng)篇、答客問(wèn)篇的編寫(xiě)。接待中心及樣板房施工品質(zhì)的監(jiān)督。戶(hù)外據(jù)點(diǎn)的尋找。

小組業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定與完成。小組會(huì)議的召開(kāi)�，F(xiàn)場(chǎng)SP支援。同行接待。

協(xié)助維護(hù)案場(chǎng)紀(jì)律。帶組銷(xiāo)售，輔導(dǎo)組員。派報(bào)計(jì)劃的擬定和執(zhí)行。

5.銷(xiāo)售專(zhuān)員

職位:銷(xiāo)售專(zhuān)員直接上級(jí)：銷(xiāo)售主管

崗位描述:銷(xiāo)售專(zhuān)員是現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的中堅(jiān)力量，主要職責(zé)為接待來(lái)人來(lái)電，盡最大可能的銷(xiāo)售。

工作細(xì)則：

遵守公司各類(lèi)規(guī)章制度。

接受現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，熟練掌握產(chǎn)品情況，經(jīng)常作角色演練，熟練掌握銷(xiāo)售技巧。市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)行情。

標(biāo)地：熟悉周邊環(huán)境以及道路、配套情況。

接聽(tīng)來(lái)電、留下客戶(hù)聯(lián)系方式，預(yù)約來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間，同時(shí)按規(guī)定填寫(xiě)來(lái)電客戶(hù)登記表。接待客戶(hù)：每一組客戶(hù)都認(rèn)真接待、按照現(xiàn)場(chǎng)規(guī)定流程詳細(xì)介紹產(chǎn)品并填寫(xiě)來(lái)訪客戶(hù)登記表。成功銷(xiāo)售。制定個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，完成并且超越自己的目標(biāo)。配合現(xiàn)場(chǎng)同事做SP，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)成交。做好客戶(hù)紀(jì)錄，便于追蹤客戶(hù)以及統(tǒng)計(jì)。自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律，保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、有序。

按照現(xiàn)場(chǎng)工作執(zhí)掌安排，承擔(dān)工作職責(zé)，維持現(xiàn)場(chǎng)良好秩序。做好每天來(lái)人、來(lái)電情況統(tǒng)計(jì)。

填寫(xiě)工作日志，檢查當(dāng)天的工作情況，制定第二天的工作計(jì)劃。

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

（三）到崗時(shí)間

月份2月3月4月到崗人員策劃部經(jīng)理（1人）銷(xiāo)售部經(jīng)理（1人）客戶(hù)部經(jīng)理（1人）策劃助理（1人）銷(xiāo)售專(zhuān)案（1人）銷(xiāo)售主管（2人）銷(xiāo)售專(zhuān)員（6-8人）

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

四．人員職級(jí)、薪資標(biāo)準(zhǔn)及銷(xiāo)售傭金標(biāo)準(zhǔn)

（一）人員職級(jí)、薪資標(biāo)準(zhǔn)

薪酬水平（月薪）9000850080007500700065006000550050004500400039003700350034003201*0002800260024002201*000初級(jí)銷(xiāo)售員中級(jí)銷(xiāo)售員高級(jí)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售專(zhuān)案策劃助理銷(xiāo)售部經(jīng)理策劃部經(jīng)理客戶(hù)部經(jīng)理

玉瓏灣項(xiàng)目201*-201*年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

（二）銷(xiāo)售傭金標(biāo)準(zhǔn)

銷(xiāo)售傭金1.6‰1.5‰1.4‰1.3‰1.2‰1‰0.9‰0.8‰0.6‰0.55‰0.5‰0.45‰0.4‰0.35‰0.35‰0.2‰0.15‰0.1‰0.05‰初級(jí)銷(xiāo)售員中級(jí)銷(xiāo)售員高級(jí)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售專(zhuān)案銷(xiāo)售部經(jīng)理策劃助理策劃部經(jīng)理客戶(hù)部經(jīng)理

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