201*年社區(qū)服務站工作總結

201*年度**社區(qū)服務站工作總結

**社區(qū)服務站作為社區(qū)內的公共服務平臺,建站已經將近兩年時間,截至201*年12月上旬，為社區(qū)居民共辦理事項655件，入戶走訪200余戶次，組織開展各項活動11次190余人。并且在辦事處人口普查辦公室的指導下，社區(qū)黨、居、站密切銜接，完善協(xié)作，依照人口普查方案，以及**社區(qū)人口普查的特點和實際情況，制定科學的工作方法，扎實、穩(wěn)健地完成了第六次人口普查的各項工作任務。

其中，計生工作者完成了對本社區(qū)內1260名育齡婦女及482名流動婦女的基礎信息的整理及與街道WIS系統(tǒng)的核對工作。并且代理代辦了生育服務證56件、獨生子女父母光榮證26件、獨生子女家庭特別扶助及傷殘補助核查等工作事項，并定期開展計生知識講座，組織居民參加計生文化宣傳活動。

民政專職工作者辦理老年證67件、老年卡114件，協(xié)助申請居家養(yǎng)老服務券228件。為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助，民政專職工作者還對轄區(qū)內的困難家庭予以摸底造冊，全面調查了解情況，對上報的15戶特困戶逐一核實，根據(jù)不同對象不同類型，開展扶助濟困工作。并且根據(jù)**社區(qū)內老齡人口較多的特點，對社區(qū)內孤老及空巢老人保持關注，與社區(qū)福利委員多次入戶走訪發(fā)放居家養(yǎng)老服務券并及時了解老人生活情況，解決

實際困難。

社區(qū)專職工作者在殘聯(lián)方面工作共受理8件新申請殘疾人證件辦理工作，完成6戶殘疾人入戶無障礙改造工作，發(fā)放輔助器具累計12人次，協(xié)助殘疾人參加各項培訓活動十余次。通過節(jié)日慰問及對殘疾人救助活動等對社區(qū)困難殘疾人實行救助累計近萬元。并協(xié)助其他職能科室及居委會完成了完成“精神文明”宣傳、代發(fā)待售四害藥品等工作及垃圾分類宣傳活動等等。

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201*年XX社區(qū)上半年社區(qū)服務站工作總結

201*年上半年，我們XX社區(qū)服務站堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和區(qū)委全會精神為指導，在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下，全面落實科學發(fā)展觀，團結帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“激情創(chuàng)業(yè)，科學發(fā)展，建設實力XX社區(qū)、秀美XX社區(qū)、和諧XX社區(qū)”的戰(zhàn)略目標和街道201*年工作計劃，積極有效地開展各項工作，社區(qū)先后被評為省級社區(qū)勞動保障工作站榮譽稱號、市級文明小區(qū)、區(qū)級先進女職工委員會，為構建社會主義和諧社會做出了一定的貢獻�，F(xiàn)將社區(qū)201*年上半年的主要工作匯報如下：

一、強化學習，提高服務水平

為提高服務站年輕工作人員的素質和為民服務水平，增強社區(qū)工作人員的凝聚力和向心力。社區(qū)服務站每周五組織全體工作人員進行業(yè)務學習，一是通過報刊、雜志、電視等認真學習黨的方針、政策及業(yè)務知識等，提高了自身的政治理論及業(yè)務水平；二是認真向老干部、老同志學習，學習工作管理經驗，學習社會知識，同群眾心連心，在群眾中樹立威信，提高服務水平。每個社區(qū)工作人員擔任分片的負責人，全面負責自己管轄范圍內的居民工作，上半年社區(qū)更是加大“條包塊管”工作的推進力度，每名社工列出入戶計劃，并嚴格按計劃進行入戶，真正做到熟悉掌握居民情況并使社區(qū)的各項工作深入到每個居民的家中。

二、社會保障受理處一是社區(qū)民政工作在區(qū)、街道的正確指導下認真貫徹有關方針政策，積極開展各種援助活動，努力做好民政各項工作安排和實施切實為社區(qū)困難家庭、低保戶辦實事，解決他們的生活困難。年初社區(qū)黨委為孤寡老人宮桂清、邵玉華、王占森等3戶困難戶送去了冬日木材，節(jié)前慰問貧困黨員、殘疾人和下崗職工33戶，元宵節(jié)社區(qū)工作人員放棄休息為社區(qū)低保戶發(fā)放元宵券百余張，為15戶困難無房低保戶辦理了實物配租，不但為這些困難戶送上了節(jié)日的溫暖，還讓他們確確實實地體檢到黨對他們的關愛，也讓他們得到了切實的幫助。其次低保的審查、年檢和取消程序規(guī)范嚴格。XX社區(qū)低保工作從07年到10年正在一步一步的更加規(guī)范，通過年檢，對每戶低保戶進行認真篩查，共取消低保戶13戶，并對檔案進重新整理規(guī)范、并按對相關政策對低保戶的保障標準進行調整，社區(qū)現(xiàn)共有低保戶146戶，在到每人最高保障標準225元，在此基礎上社區(qū)將會更加嚴格把關并讓真正困難的群體納入低保，做到應保盡保。二是按照區(qū)委、區(qū)政府的工作安排部署，積極完成了每月呈報殘聯(lián)工作以及上級業(yè)務部門臨時交辦的各項工作，積極抓好殘疾人預防工作：利用開展“全國助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”等活動，宣傳殘疾預防知識，減少殘疾發(fā)生，加大殘疾人勞動就業(yè)力度，為社區(qū)殘疾人免費進行計算機等專業(yè)技能的培訓，為殘疾人提供就業(yè)保障。并為殘疾人辦理第二代殘疾證做好解釋工作。三是雙擁工作：社區(qū)居民王井才，現(xiàn)在八十多高齡，身體不好，社區(qū)經黨到其家中進行幫助，不但送去慰問金，在節(jié)假日還送去水果和米面，他和家人非常感動，今后社區(qū)還要做更多擁軍優(yōu)屬的慰問工作，為軍人家屬關去更多的關懷和幫助。四是勞動保障工作站按照上級領導確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標，社區(qū)勞動保障站工作人員扎實工作，狠抓落實，層層分解各項就業(yè)工作目標，就業(yè)再就業(yè)工作取得了較好的成績。全年為社區(qū)城鎮(zhèn)失業(yè)人員提供就業(yè)崗位203個。累計城鎮(zhèn)失業(yè)人員278人，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)67人，困難群體實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)6人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員培訓29人，其中：技能培訓29人。發(fā)放養(yǎng)老補貼456人，惠民政策發(fā)放免費培訓券150人。

三、綜治事務受理處

一是化解矛盾糾紛。201*年上半年，社區(qū)共接待來電來信來訪28件，調解各類糾紛13起，調解成功率99%以上，做到事事有回復，件件有結果。二是落實防火責任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明。同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。201*年上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識。同時，加強對青少年學生法制、道德、禁毒等教育，提高了青少年學生的法制觀念。四是做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作，及時了解、掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況，有針對性地做好思想教育工作，并送上溫暖和關懷，杜絕再次失足。環(huán)境整治一是做好打造最清潔城區(qū)創(chuàng)建工作。年初，社區(qū)按照街道關于打造清潔社區(qū)創(chuàng)建工作的要求，在街道黨工委的統(tǒng)一部署下，以環(huán)境整治為重點，制定宣傳方案。社區(qū)兩委會班子成員和全體社區(qū)工作人員分組定點分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、黨員、保潔、保安等參與環(huán)境整治工作。同時利用各種形式進行宣傳動員，力爭做到家喻戶曉，人人參與�；顒娱_展以來，共向居民發(fā)放公開信4000余份，制作橫幅2條，黑板報1塊。二是落實長效管理。上半年，社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度，認真做好保序保潔工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，共清理衛(wèi)生死角13處，春季投放滅鼠藥20余斤；

四、社會化服務受理處工作

一是衛(wèi)生活動內容豐富。社區(qū)健康教育的宣傳內容根據(jù)季節(jié)變化和居民關心的話題適時安排，宣傳的內容豐富。上半年共有100余人次參加社區(qū)組織的各類保健知識講座。并在三八時組織社區(qū)近百名育齡婦女進行免費體檢，受到歡迎。二是開展載體活動。在慶“六一”活動中，開展了豐富多彩的專場演出活動，參加人數(shù)200多人。其次發(fā)揮團隊作用。為普及全民健身運動，社區(qū)積極組織老年太極拳隊、老年腰鼓隊、老年健身氣功隊和中青年乒乓球隊開展健身活動，參加市、區(qū)組織的各類比賽，并取得了較好地名次。三是突出主題抓計生服務。社區(qū)以“統(tǒng)籌解決人口問題，努力建設生育文明”為主題，開展了一系列活動，做好計生服務工作。社區(qū)現(xiàn)有流動人口1956人，對其中沒有持流動人口婚育證明的育齡婦女，社區(qū)做到及時催辦，對證已過期或即將過期的及時要求轉辦，并同時發(fā)放流動人口婚育證明，做到每月清查一次。201*年上半年，社區(qū)初婚上報8人，出生28人，死亡35人，對其中當年生育的育齡婦女，社區(qū)都進行了每季1次的隨訪。為了宣傳計生政策，1-5月底，社區(qū)共張貼計生墻報5期、黑板報4期、橫幅2條，簡報50份，各類計生宣傳資料20份。為加強社區(qū)幼兒期智力教育，加強父母與幼兒的溝通，5月份在社區(qū)成立了早教基地，受到市級婦聯(lián)組織的關注和好評。四是搞好各類宣傳。上半年，社區(qū)上報街道各類信息26篇，其中有6篇信息在鶴城晚報刊登；出宣傳黑板報11塊；簡報5期；宣傳標語橫幅26條；張貼各種宣傳資料1120余份。

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