社區(qū)專職工作者培訓(xùn)心得

社區(qū)專職工作者培訓(xùn)心得

培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，應(yīng)該如何做一名合格的社區(qū)工作者呢，這讓我自己反思了起來，站在社區(qū)專職工作者這一崗位上一年了，從陌生到熟悉，從手忙腳亂到逐步走入正軌，一切都像昨天剛剛發(fā)生的，走進(jìn)了社區(qū)，才真正讓我感受到人的重要性，基層工作的重要性，社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。這次培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)�？偟膩碚f，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作做的就是群眾工作，群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn)，沒有良好的群眾基礎(chǔ)，就無從談社區(qū)工作，就無法融入社區(qū)，更沒有歸屬感。做任何工作都是從群眾中來到群眾中去，只有你真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同，只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。

第二，要堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一。我在xx社區(qū)，社區(qū)屬于老舊小區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，所以社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不再是個(gè)人行為，我們的微笑代表著社區(qū)，真心的服務(wù)代表著政府。

第三，要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作，我們既然選擇了這個(gè)工作就要干一行愛一行，群眾工作無小事，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，才能真正聚民心，更好的做好社區(qū)工作。

第四，要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的，不該說的話不說，不該做的事不做，不搞小動(dòng)作。在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，有問題當(dāng)面說，不要在背后亂議論，在研究問題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，充分發(fā)表個(gè)人的意見。

第五，要不斷加強(qiáng)自身休養(yǎng)。在工作中，要堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想并加強(qiáng)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。努力提高自己的政治理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，要與時(shí)俱進(jìn)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法。在日新月異的今天，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，就拿門頭溝來說，現(xiàn)在也有著翻天覆地的變化，古老的永定河成了水岸經(jīng)濟(jì)的出發(fā)點(diǎn)，街頭巷尾越變?cè)狡�亮，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地。

經(jīng)過一年多的工作和學(xué)習(xí)，我也感覺自己還有很多不足之處，在今后的工作中，我要做到以下幾點(diǎn)：

第一、提高自身的組織策劃能力，進(jìn)入社區(qū)以后，親自參與了社區(qū)組織的多項(xiàng)活動(dòng)，深深感到與前輩們相比，自己的組織策劃能力有所欠缺，在今后的工作活動(dòng)中要更多的鍛煉自己，加強(qiáng)自己的能力。

第二、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，進(jìn)入了社區(qū)真正感受到了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛，前輩們自覺地學(xué)習(xí)著各項(xiàng)政策制度，深入了學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀后，更覺得自己的所學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我要更加努力學(xué)習(xí)，在工作中可以應(yīng)用自如。在社區(qū)中，許多居民都會(huì)來咨詢一些法律方面的問題，當(dāng)今更是法制社會(huì)，所以我一定要更多的學(xué)習(xí)一些法律知識(shí)，生活常識(shí)以便可以更好地服務(wù)居民。

第三、要當(dāng)居民的貼心人，xx社區(qū)老人總數(shù)點(diǎn)總?cè)丝诘?4.6%，是典型的進(jìn)入老齡的社區(qū)，有孤寡老人還有許多空巢老人，我作為一名社區(qū)工作者要把他們當(dāng)做自己的親人，他們的困難就是我的工作，想他們之所想，急他們之所急，自己就是他們的親人。

Xx社區(qū)xx

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掌握過硬本領(lǐng)，共建和諧社區(qū)

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得（風(fēng)聲水起）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好，非常榮幸能有機(jī)會(huì)坐在這里代表堤角邊社區(qū)跟大家交流一哈培訓(xùn)的體會(huì)。我演講的題目是。。。。。

一個(gè)講臺(tái)、一臺(tái)投影，一副話筒，一名學(xué)者面對(duì)著一群或認(rèn)真傾聽、或埋頭筆記的人群，這不是學(xué)校的課堂，卻勝似課堂,這是在丹水池街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和精心安排下、在區(qū)委黨校舉辦的社區(qū)工作者培訓(xùn)班中的一堂課。自5月5日起為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班共開設(shè)十堂課。區(qū)、街各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、黨校老師運(yùn)用系統(tǒng)、專業(yè)的理論知識(shí)，大量翔實(shí)的操作實(shí)例，聲情并茂的影像資料，深入淺出的給我們闡述了“十二五”規(guī)劃和兩型社區(qū)建設(shè)、社區(qū)工作方法、社區(qū)黨建工作、怎樣與媒體打交道、社區(qū)實(shí)景地圖的應(yīng)用、社區(qū)工作實(shí)務(wù)之辦文、辦會(huì)、辦事等等，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富，涵蓋了社區(qū)工作理論和操作實(shí)務(wù)的方方面面，使我受益匪淺，幫助我明確了為什么學(xué)，學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題。三國時(shí)期的諸葛亮曾經(jīng)說過：“非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。全面的知識(shí)使我有了全新的認(rèn)識(shí)，為進(jìn)一步做好社區(qū)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽取他們的意見，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來說，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

第一、要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，

要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。我社區(qū)位于解放大道下沿

線，屬于老城區(qū)，老年人多、低保戶多、殘疾人多，他們更需要關(guān)愛，需要照顧，社區(qū)工作者要帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民的急、難、憂，及時(shí)解決居民的實(shí)際困難，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)�！柏�(zé)任重于泰山，無為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開展工作。正如培訓(xùn)最后一堂課所說：要處理好六大關(guān)系，特別是與社區(qū)居民的關(guān)系，一切為了居民、為了居民的一切、為了一切居民。

第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)，精誠團(tuán)結(jié)、通力協(xié)作是我社區(qū)的一大特色，因?yàn)槲覀冞@里有多名不到20歲就來到社區(qū)（原來叫居委會(huì)）在這個(gè)崗位上工作了20多年的現(xiàn)在還很年輕的老群干、老專干，他們親生經(jīng)歷和見證了從家長里短、婆婆媽媽的老式居委會(huì)到現(xiàn)在設(shè)施齊全、管理有序、服務(wù)多樣的新型社區(qū)的演變過程。他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍，他們工作不分內(nèi)外、勞動(dòng)不記報(bào)酬，他們勇挑重?fù)?dān)、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神給我留下了深刻的印象，成為我學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)著我在這個(gè)其樂融融的大家庭中為和諧社區(qū)的建設(shè)添磚加瓦。

第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。

我作為一名殘疾人協(xié)理員，深深懂得：關(guān)心和幫助殘疾人朋友，協(xié)助殘聯(lián)、協(xié)助社區(qū)將黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到他們手中是我們義不容辭的責(zé)任。在這個(gè)崗位上工作幾年來，能堅(jiān)持做到經(jīng)常性的學(xué)習(xí)國家關(guān)于殘疾人的各項(xiàng)政策法規(guī)，努力維護(hù)殘疾人朋友的合法權(quán)益，聽取他們的呼聲和意見，努力成為他們的宣傳員、協(xié)調(diào)員、示范員，成為他們的知情人、報(bào)告人、救助人。因?yàn)轱@而易見的客觀原因，在常人看來在工作中必然會(huì)遇到一定的困難，但是對(duì)我而言是完全可以克服的困難，我堅(jiān)持做到四勤（即腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤），對(duì)殘疾人做到四心（愛心、誠心、細(xì)心、耐心），盡力協(xié)助社區(qū)、協(xié)助殘聯(lián)為廣大殘疾人朋友撐起一片天，讓他們?cè)诤椭C的環(huán)境中平等參與社會(huì)生活，共享社會(huì)發(fā)展的物質(zhì)文化成果。為和我一樣的廣大殘疾人服務(wù)，為殘疾人事業(yè)盡自己的微薄之力，累并快樂著！

第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國家為了百姓著想，出臺(tái)了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

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