服裝外貿(mào)跟單與內(nèi)銷跟單工作流程的比較研究

服裝外貿(mào)跟單與內(nèi)銷跟單工作流程的比較研究

姓名：張靜竟班級：服藝092學(xué)號：0915043022

一．服裝外貿(mào)跟單的流程：1、客戶下訂單

2、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文3、電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間

4、安排船期訂艙：（如果是送貨要寫送貨通知書）5、電傳標簽到工廠

6、訂艙，托書傳真貨代

7、核銷單備案：（電子口岸備案）8、將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代：（一般先郵寄報關(guān)委托書和核銷單，

記下核銷單號碼，其余資料可以傳真）（合同，核銷單一式三聯(lián)，發(fā)票，裝箱單，報關(guān)委托書1份，報關(guān)單2份

二．服裝內(nèi)銷跟單工作流程內(nèi)貿(mào)跟單流程

1.訂單入手確認(數(shù)量\\品名\\規(guī)格\\價格\\交期)

2.訂單輸入(依情況可將客戶的交期提前幾天,以便有周旋余地),并通知現(xiàn)場生管生產(chǎn),查庫存,或備料.3.了解訂單的生產(chǎn)周期.4.了解各種途徑的運輸周期

5.安排出貨,并通知客戶大概到達的時間.(順便與客戶閑聊,多多了解客戶的生產(chǎn)狀況,以便獲得更多的消息.再與業(yè)務(wù)員溝通采取最合適的方法多拿訂單,同時提前確認本公司的生產(chǎn)狀況和庫存,以便能承諾客戶的交期而爭取更多的訂單.)6.與客戶確認具體的到貨時間.以便收款.

7.對帳.根據(jù)訂單合同或客戶承諾的付款時間,按時收款.內(nèi)貿(mào)跟單詳細流程：

1.接銷售部下單，要有詳細的訂單資料（訂單的款式、面料名稱、顏色、下單數(shù)量、上貨波段及其它相關(guān)資料），務(wù)必要求訂單資料準確。)

2.到技術(shù)部領(lǐng)取各款《主料單件用量表》（要有技術(shù)部相關(guān)人員簽名），根據(jù)訂單資料和《單件用量表》整合所有面料各色總用量，然后根據(jù)面料特性（如梭織、針織及縮水率等）加上適當損耗下《面料訂購單》，并將訂購單交生產(chǎn)部經(jīng)理及商品部審核批復(fù)。

3.根據(jù)銷售部提供的上貨波段進行生產(chǎn)計劃排單，按“前推式”“后拉式”等方法將各款的出貨日期、生產(chǎn)周期排出（要求有各款各流程/工序耗時、時間表及可預(yù)見性突發(fā)事件預(yù)留時間）。

4.將生產(chǎn)排單上的生產(chǎn)資料（樣衣及附加飾品一件、物料卡三份、工藝單、產(chǎn)前版紙樣及凈樣）到料期單獨列表一份交技術(shù)部，要求技術(shù)部按時間表提供生產(chǎn)資料。

5.根據(jù)訂單數(shù)及生產(chǎn)資料，下一式五聯(lián)《配、輔料采購單》，采購單上要有各種輔料的詳細資料（供應(yīng)商名稱地址、物料編碼、顏色、規(guī)格、單耗、損耗、下單數(shù)、庫存數(shù)及實夠數(shù)），庫存數(shù)須在面輔料系統(tǒng)及倉庫實際庫存核對。6.整個主輔料采購周期須在生產(chǎn)排單的計劃到料時間內(nèi)，如超出時間或發(fā)生突發(fā)事件須在計劃排單中注明，看能否在下個生產(chǎn)工序中濃縮工時，以免因此耽誤出貨日期

7.根據(jù)款式貨期、數(shù)量和本公司所屬工廠的產(chǎn)能，計劃外發(fā)加工生產(chǎn)數(shù)量及款式，外發(fā)款式按計劃排期的時間段聯(lián)系外發(fā)加工廠。

8.加工廠開裁前要求用大貨面輔料生產(chǎn)一件產(chǎn)前版，如面輔料不齊跟單須配類似代替品交加工廠。9.生產(chǎn)過程中，要求QC每天填寫《驗貨報告》，驗貨報告要有詳細的款式資料、生產(chǎn)人數(shù)及進度、產(chǎn)品品質(zhì)及其它驗貨相關(guān)內(nèi)容，跟單根據(jù)報告分析產(chǎn)品質(zhì)量能否接受、計算生產(chǎn)人數(shù)及進度能否按期交貨，如不能要及時和工廠溝通解決，如自己解決不了要向上級反應(yīng)并采取相應(yīng)措施補救。

10.生產(chǎn)尾期出貨，要求QC按公司要求查貨，跟單抽查，如發(fā)現(xiàn)次品要分析責任歸屬，并單獨出貨。

三．外貿(mào)跟單和內(nèi)銷跟單的區(qū)別：外貿(mào)跟單基本要求：1.你的外語要過關(guān)。

2.外國人的著裝習(xí)性和對服裝的看法，以及流行趨勢。3.出口各方面的知識。4,.匯率

5.國外的服裝檢驗標準內(nèi)銷跟單基本要求：1.會講普通話。

2..國內(nèi)人的穿著習(xí)性和對服裝的看法，還有的服裝圈的流行趨勢3.各方面物流和工廠的基本知識4.公司和工廠的計算流程區(qū)別

市場模式不同，其實也會導(dǎo)致很多處理方法的差異

內(nèi)銷：參照的是國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)自己的質(zhì)量標準。

外銷：更多地是參照出口服裝標準，并最終以國外客戶的要求為質(zhì)量標準。做外銷跟單對跟單員的綜合素質(zhì)、工作能力、都比內(nèi)銷跟單員要求高得多。而且還要懂英語。對個人來講，更具有挑戰(zhàn)，更能挖掘自己的潛力。

內(nèi)單的變動比較大些,外貿(mào)是大批的,內(nèi)單要根據(jù)銷售的情況做出及時的調(diào)整,所以比較分的比較細的。

外貿(mào)跟單的話，通常會和工廠聯(lián)系得多一點，商檢和報關(guān)都要涉及。內(nèi)貿(mào)跟單大部分是合同的整理與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，有些公司也會借著跟單的名義涉及業(yè)務(wù)。單從定單角度分析二者的分別是不大的，只是運輸及資金結(jié)算的區(qū)分。國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。

跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。

擴展閱讀：服裝跟單

服裝跟單：外貿(mào)與內(nèi)銷工作流程的差異

作者：來源：時間：201*/7/2110:06:50

一．服裝外貿(mào)跟單的流程：1、客戶下訂單

2、先對工藝單進行文字處理，翻譯成中文3、電傳工廠安排貨物確定產(chǎn)裝時間

4、安排船期訂艙：（如果是送貨要寫送貨通知書）5、電傳標簽到工廠6、訂艙，托書傳真貨代

7、核銷單備案：（電子口岸備案）

8、將報關(guān)單據(jù)在合理日期寄送給貨代：（一般先郵寄報關(guān)委托書和核銷

單，記下核銷單號碼，其余資料可以傳真）（合同，核銷單一式三聯(lián)，發(fā)票，裝箱單，報關(guān)委托書1份，報關(guān)單2份⑤到外匯管理科，拿資料去蓋章，回一聯(lián)出口收匯核銷報告表（已蓋章），核銷單（已蓋章），在相應(yīng)的核銷單核銷專用聯(lián)，退稅專用聯(lián)上加蓋“已核銷”印章，將正常核銷資料退還并由經(jīng)辦人在（出口收匯核銷報告表）上簽收。

16、叫工廠開增票：（開過的增票要去稅務(wù)局認證，蓋已認證印章。）17、出口退稅：所需資料:

一份：①申報出口退稅資料交接表2份②外貿(mào)企業(yè)出口退稅匯總申請表二．服裝內(nèi)銷跟單工作流程

內(nèi)貿(mào)跟單流程

1.訂單入手確認(數(shù)量\\品名\\規(guī)格\\價格\\交期)

2.訂單輸入(依情況可將客戶的交期提前幾天,以便有周旋余地),并通知現(xiàn)場生管生產(chǎn),查庫存,或備料.3.了解訂單的生產(chǎn)周期.4.了解各種途徑的運輸周期

5.安排出貨,并通知客戶大概到達的時間.(順便與客戶閑聊,多多了解客戶的生產(chǎn)狀況,以便獲得更多的消息.再與業(yè)務(wù)員溝通采取最合適的方法多拿訂單,同時提前確認本公司的生產(chǎn)狀況和庫存,以便能承諾客戶的交期而爭取更多的訂單.)6.與客戶確認具體的到貨時間.以便收款.

7.對帳.根據(jù)訂單合同或客戶承諾的付款時間,按時收款.內(nèi)貿(mào)跟單詳細流程：

1.接銷售部下單，要有詳細的訂單資料（訂單的款式、面料名稱、顏色、下單數(shù)量、上貨波段及其它相關(guān)資料），務(wù)必要求訂單資料準確。)

2.到技術(shù)部領(lǐng)取各款《主料單件用量表》（要有技術(shù)部相關(guān)人員簽名），根據(jù)訂單資料和《單件用量表》整合所有面料各色總用量，然后根據(jù)面料特性（如梭織、針織及縮水率等）加上適當損耗下《面料訂購單》，并將訂購單交生產(chǎn)部經(jīng)理及商品部審核批復(fù)。

3.根據(jù)銷售部提供的上貨波段進行生產(chǎn)計劃排單，按“前推式”“后拉式”等方法將各款的出貨日期、生產(chǎn)周期排出（要求有各款各流程/工序耗時、時間表及可預(yù)見性突發(fā)事件預(yù)留時間）。

4.將生產(chǎn)排單上的生產(chǎn)資料（樣衣及附加飾品一件、物料卡三份、工藝單、產(chǎn)前版紙樣及凈樣）到料期單獨列表一份交技術(shù)部，要求技術(shù)部按時間表提供生產(chǎn)資料。

5.根據(jù)訂單數(shù)及生產(chǎn)資料，下一式五聯(lián)《配、輔料采購單》，采購單上要有各種輔料的詳細資料（供應(yīng)商名稱地址、物料編碼、顏色、規(guī)格、單耗、損耗、下單數(shù)、庫存數(shù)及實夠數(shù)），庫存數(shù)須在面輔料系統(tǒng)及倉庫實際庫存核對。

6.整個主輔料采購周期須在生產(chǎn)排單的計劃到料時間內(nèi)，如超出時間或發(fā)生突發(fā)事件須在計劃排單中注明，看能否在下個生產(chǎn)工序中濃縮工時，以免因此耽誤出貨日期7.根據(jù)款式貨期、數(shù)量和本公司所屬工廠的產(chǎn)能，計劃外發(fā)加工生產(chǎn)數(shù)量及款式，外發(fā)款式按計劃排期的時間段聯(lián)系外發(fā)加工廠。

8.加工廠開裁前要求用大貨面輔料生產(chǎn)一件產(chǎn)前版，如面輔料不齊跟單須配類似代替品交加工廠。9.生產(chǎn)過程中，要求QC每天填寫《驗貨報告》，驗貨報告要有詳細的款式資料、生產(chǎn)人數(shù)及進度、產(chǎn)品品質(zhì)及其它驗貨相關(guān)內(nèi)容，跟單根據(jù)報告分析產(chǎn)品質(zhì)量能否接受、計算生產(chǎn)人數(shù)及進度能否按期交貨，如不能要及時和工廠溝通解決，如自己解決不了要向上級反應(yīng)并采取相應(yīng)措施補救。

10.生產(chǎn)尾期出貨，要求QC按公司要求查貨，跟單抽查，如發(fā)現(xiàn)次品要分析責任歸屬，并單獨出貨。

三．外貿(mào)跟單和內(nèi)銷跟單的區(qū)別：外貿(mào)跟單基本要求：1.你的外語要過關(guān)。

2.外國人的著裝習(xí)性和對服裝的看法，以及流行趨勢。3.出口各方面的知識。4,.匯率

5.國外的服裝檢驗標準內(nèi)銷跟單基本要求：1.會講普通話。

2..國內(nèi)人的穿著習(xí)性和對服裝的看法，還有的服裝圈的流行趨勢3.各方面物流和工廠的基本知識4.公司和工廠的計算流程區(qū)別

市場模式不同，其實也會導(dǎo)致很多處理方法的差異

內(nèi)銷：參照的是國家標準，行業(yè)標準和企業(yè)自己的質(zhì)量標準。

外銷：更多地是參照出口服裝標準，并最終以國外客戶的要求為質(zhì)量標準。做外銷跟單對跟單員的綜合素質(zhì)、工作能力、都比內(nèi)銷跟單員要求高得多。而且還要懂英語。對個人來講，更具有挑戰(zhàn)，更能挖掘自己的潛力。

內(nèi)單的變動比較大些,外貿(mào)是大批的,內(nèi)單要根據(jù)銷售的情況做出及時的調(diào)整,所以比較分的比較細的。

外貿(mào)跟單的話，通常會和工廠聯(lián)系得多一點，商檢和報關(guān)都要涉及。內(nèi)貿(mào)跟單大部分是合同的整理與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，有些公司也會借著跟單的名義涉及業(yè)務(wù)。單從定單角度分析二者的分別是不大的，只是運輸及資金結(jié)算的區(qū)分。國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。

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