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平安產(chǎn)險(xiǎn)新余中支上半年工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-28 08:50:25 | 移動(dòng)端:平安產(chǎn)險(xiǎn)新余中支上半年工作總結(jié)

平安產(chǎn)險(xiǎn)新余中支上半年工作總結(jié)

中國平安財(cái)產(chǎn)股份有限公司新余中心支公司

201*年半年工作總結(jié)報(bào)告

201*年上半年,平安產(chǎn)險(xiǎn)新余中支在保監(jiān)局和行協(xié)協(xié)會(huì)以及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中支全體員工緊緊圍繞“合規(guī)發(fā)展,優(yōu)化服務(wù)”的思想路線,各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展。

截止201*年6月底,新余中支共計(jì)達(dá)成保費(fèi)1547.6萬元,其中車險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)成1489.8萬元,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)成38萬元,意健險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)成19.8萬元。,中支整體COR處于良好狀態(tài)。現(xiàn)將201*年上半年主要工作匯報(bào)如下:

一、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管要求和自律公約:中支一直致力與維護(hù)行業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,嚴(yán)格

執(zhí)行監(jiān)管要求。上半年初,多家同業(yè)公司違反行業(yè)自律,擅自下調(diào)車險(xiǎn)折扣系數(shù)或違規(guī)支付保險(xiǎn)中介手續(xù)費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,我司一直恪守合規(guī)的要求,積極配合監(jiān)管部門的檢查,并積極協(xié)助監(jiān)管部門促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)措施,為客戶提供最優(yōu)的保險(xiǎn)服務(wù):201*年上半年,中

支共計(jì)接到報(bào)案1873筆,立案1858筆,上半年總共支付賠款670萬元,一定程度上維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定,保障了社會(huì)財(cái)富安全。針對(duì)保監(jiān)局“綜合治理車險(xiǎn)理賠難”工作高度重視,在分公司的工作指導(dǎo)下,制作了自己的跟蹤體系,并形成了跟蹤表,分車物及人傷進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行滾動(dòng)式清理,催促、代收或指導(dǎo)客戶進(jìn)行理賠,并周期性梳理未決及其發(fā)展金額,了解家底,未決類指標(biāo)評(píng)級(jí)A精品級(jí)別。認(rèn)真執(zhí)行總分公司各項(xiàng)增值服務(wù),簡單快賠、一袋式、省心調(diào)解、送水遞名片、遠(yuǎn)程定損等,讓客戶體驗(yàn)我司售后服務(wù),上半年中支服務(wù)執(zhí)行達(dá)標(biāo)率名列前茅,樹立當(dāng)?shù)胤⻊?wù)口碑,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)標(biāo)桿地位。

三、加強(qiáng)從業(yè)隊(duì)伍教育培訓(xùn)和管理:中支截至目前在職人力合計(jì)33人,學(xué)歷均在大專以上,有良好的文化基礎(chǔ)。今年上半年,中支多次組織前線人員參加分公司各項(xiàng)技能、專業(yè)知識(shí)以及客戶服務(wù)方面的培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到了100%,進(jìn)一步提升了前線人員保險(xiǎn)知識(shí)水平和客戶服務(wù)水平;其次,中支全體員工積極參加分公司組織的兩核知識(shí)考試,通過不斷的學(xué)習(xí),提升保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)水平。

四、強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè):中支上半年多次開展反洗錢培訓(xùn),并利用二次晨會(huì)組織學(xué)習(xí)反洗錢

法律法規(guī),包括《反洗錢監(jiān)控管理制度》、《客戶身份識(shí)別制度》、《客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分辦法》等。中支通過反洗錢制度宣導(dǎo),進(jìn)一步完善反洗錢各崗位人員業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程和單證管理制度,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)于客戶身份信息的收集能力,加強(qiáng)對(duì)交易活動(dòng)的監(jiān)測(cè)和分析,確保中支合規(guī)經(jīng)營;其次,中支多次進(jìn)行內(nèi)部單證管理檢查,嚴(yán)格落實(shí)單證管理辦法,確保單證的完整、正確。

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì),下半年平安產(chǎn)險(xiǎn)新余中支將一如既往的執(zhí)行保監(jiān)局和行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)章制度,繼續(xù)以優(yōu)化客戶服務(wù)為己任,積極進(jìn)取,為促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展盡心盡力。

中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司新余中心支公司

201*年7月9日

擴(kuò)展閱讀:產(chǎn)險(xiǎn)公司XXx年工作總結(jié)暨XX年工作計(jì)劃

提升服務(wù)打基礎(chǔ)加快發(fā)展調(diào)結(jié)構(gòu)201*年工作總結(jié)暨201*年工作計(jì)劃

201*年是我司獨(dú)立自主發(fā)展的第一年,也是提升服務(wù)打基礎(chǔ)的一年!在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)了市級(jí)中支的管理權(quán)限,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),同心同德,全力以赴推進(jìn)年度各項(xiàng)工作,取得了一定成效。201*經(jīng)營類考核指標(biāo)得分X分、全省第X,管理類考核指標(biāo)得分X分、全省第X,綜合得分X分、全省第X。

一、201*年主要工作成績

(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈突破性發(fā)展。201*年總保費(fèi)X萬元,完成率X%,同比增長X%,比陽江同行業(yè)高出X個(gè)百分點(diǎn),市場(chǎng)份額由4%提升到%。

車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)完成X萬元,完成率X%,同比增長X%,圓滿達(dá)成預(yù)算目標(biāo)1150萬元,是新成立的三家中支中唯一超越原屬中支完成率的公司,也是全省率先達(dá)成車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)指標(biāo)的公司,增長率全省第一。

非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)完成X萬元,完成率X%,其中財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成X萬元,完成率X%,人身意險(xiǎn)完成X萬元,完成率X%,運(yùn)輸險(xiǎn)完成X萬元,完成率X%,雖然總體剛達(dá)成X%,但是增長不乏亮點(diǎn)。

交叉銷售渠道圓滿達(dá)成預(yù)算目標(biāo)X萬元,車商渠道拓展得到長足發(fā)展,未來發(fā)展?jié)摿艽螅。ǘ┙Y(jié)構(gòu)調(diào)整成效進(jìn)一步優(yōu)化。201*年我司加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,主動(dòng)尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),加大優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度,成效進(jìn)一步優(yōu)化。效益型業(yè)務(wù)占比明顯提高,家用車業(yè)務(wù)保費(fèi)總量提升X%,同比增長X%,同時(shí)著力落實(shí)陽江市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)自律公約,有效地對(duì)不同行業(yè)調(diào)整主險(xiǎn)費(fèi)率,總體賠付率明顯下降,其中車險(xiǎn)賠付率下降X%,非車險(xiǎn)賠付率下降X%。

(三)隊(duì)伍基礎(chǔ)與渠道建設(shè)逐步夯實(shí)。在員工隊(duì)伍建設(shè)方面加大了人才招聘力度,招聘社會(huì)人才6人(其中有2人為勞務(wù)派遣),技術(shù)人才緊缺和崗位缺編的問題得到緩解;營銷代理隊(duì)伍建設(shè)方面繼續(xù)抓好人均產(chǎn)能與優(yōu)勝劣汰政策,人力從去年的28人到今年36人,人均產(chǎn)能穩(wěn)步提升至X萬元/人;車商渠道建設(shè)方面加大了人力招募力度,車商專員隊(duì)伍從無到有,從同行挖角2人,已簽訂兼業(yè)合作協(xié)議的車行從零起步到現(xiàn)10家,預(yù)計(jì)年底前可增加到12家;銀保渠道中簽訂合作協(xié)議的從去年3家增至現(xiàn)5家,電銷和交叉銷售渠道專員也配到位并有計(jì)劃開展工作。

(四)管理質(zhì)量明顯改善。通過持續(xù)抓好前臺(tái)服務(wù)與后臺(tái)運(yùn)營的基礎(chǔ)建設(shè)和效能管理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)一線、服務(wù)銷售”意識(shí),完善和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)崗位量化考核、推進(jìn)崗位問責(zé)制,公司整體管理水平和管理質(zhì)量得到了明顯改善,風(fēng)險(xiǎn)防范能力有了較大提升。財(cái)務(wù)管理方面,根據(jù)配要求現(xiàn)增加2名管理人員,現(xiàn)各項(xiàng)工作逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn),較好地把控財(cái)務(wù)資源投放、實(shí)現(xiàn)收支平衡,保障了員工工資福利;客服和理賠方面,業(yè)務(wù)處理時(shí)效、質(zhì)量和服務(wù)水平進(jìn)步明顯;綜合管理方面,工作效率逐步提高,公文管理、集中采購、資產(chǎn)管理、印章管理、單證管理、用工管理等工作越來越規(guī)范,后勤保障、信息技術(shù)支持越來越到位;培訓(xùn)教育方面,員工培訓(xùn)、企劃宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng);內(nèi)控合規(guī)方面,反洗錢工作逐步走上正軌,公司各層面人員依法依規(guī)經(jīng)營的意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,內(nèi)控缺陷整改及案件防范等工作取得了新的成果,“防風(fēng)險(xiǎn)”的格局逐步構(gòu)建。

(五)工作氛圍有效營造。注重引導(dǎo)員工以司為榮、以司為家的工作愿景,努力營造良好的工作氛圍。通過完善職工飯?zhí)霉芾、組織開展文體活動(dòng)等措施,不斷改善了員工福利,豐富了員工的文化生活,有效營造了良好的工作氛圍,調(diào)動(dòng)了員工的積極性、創(chuàng)造性,員工對(duì)企業(yè)的信賴感、歸屬感進(jìn)一步增強(qiáng)。

過去的一年是我中支升級(jí)的第一年,這不僅要蛻變,更要接受內(nèi)外的挑戰(zhàn)。在外部經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變、內(nèi)部轉(zhuǎn)型壓力不斷增大的逆境中,我們經(jīng)受住考驗(yàn)并取得較好成績,一是依靠分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持;二是依靠全體員工、扎實(shí)工作,一心一意謀發(fā)展、有效凝聚人心、形成強(qiáng)大的發(fā)展合力;三是依靠銷售人員保持自強(qiáng)不息、不畏艱難、不斷進(jìn)取的奮斗精神。但在發(fā)展中我中支仍然存在有較多地方需要進(jìn)一步改進(jìn)完善、有較多發(fā)展中的問題需要分公司給予資源支持。

二、當(dāng)前面臨的形勢(shì)201*年我們面臨的經(jīng)營形勢(shì)仍然十分復(fù)雜,我們必須正確認(rèn)識(shí)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn),堅(jiān)定發(fā)展的信心和決心,牢牢把握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的主動(dòng)權(quán)。

(一)準(zhǔn)確把握面臨的形勢(shì)。從外部環(huán)境看,社會(huì)經(jīng)濟(jì)回暖、持續(xù)向好,201*年全市GDP預(yù)計(jì)增長X%,產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)競爭主體多、對(duì)手實(shí)力較大、價(jià)格戰(zhàn)在一定程度上仍持續(xù),這些都是我們加快發(fā)展需要考慮的;從公司策略看,搭建內(nèi)外勤隊(duì)伍建設(shè)是明年的工作主線,發(fā)展渠道與發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變要提升到新的臺(tái)階等工作重點(diǎn);從內(nèi)部層面看,我司去年基礎(chǔ)建設(shè)、結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作取得了初步成效,但是發(fā)展觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏需前并均衡、避免再今年發(fā)展的前輕后重、前緩后緊情況。

(二)直面應(yīng)對(duì)面臨的挑戰(zhàn)。從外部看,全市經(jīng)濟(jì)總量小,發(fā)展不充分,發(fā)展載體不完善,支柱產(chǎn)業(yè)不強(qiáng),招商引資成效不明顯,整體工業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難的局面尚未根本性好轉(zhuǎn);從競爭形勢(shì)看,老二家和天安的擴(kuò)張和合作車行價(jià)格戰(zhàn),將對(duì)我司各項(xiàng)業(yè)務(wù)拓展造成有一定的壓力。從內(nèi)部看,公司依然存在一些亟待解決的問題:一是內(nèi)外勤隊(duì)伍基礎(chǔ)不牢。部門中層配備和內(nèi)外勤隊(duì)伍建設(shè)需進(jìn)一步爭取資源改變;二是發(fā)展渠道和發(fā)展方式未全面突破。服務(wù)拓展區(qū)域和渠道發(fā)展不均衡等問題需全面可協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展;三是一些員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)能力不足,制約了公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率提升。

三、201*年工作設(shè)想根據(jù)面臨的形勢(shì)和分公司的工作要求,我司201*年工作總體要求是:圍繞分公司“XXX”工作主題,堅(jiān)持以效益為中心,以提升服務(wù)和激發(fā)活力為抓手,實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展三個(gè)根本轉(zhuǎn)變,努力開創(chuàng)公司轉(zhuǎn)型崛起新局面。

(一)經(jīng)營目標(biāo)方面:2500萬元,增長30%其中:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)1875萬元,占比75%,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)625萬元,占比25%;應(yīng)收保費(fèi)率:車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為零;非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)為零;市場(chǎng)占有率在8%以上,發(fā)展速度明顯優(yōu)于行業(yè);綜合成本率與利潤指標(biāo)方面控制在95%以內(nèi),利潤X萬元,增長X%。

(二)內(nèi)勤管理人員組織架構(gòu)方面:4部門中層和內(nèi)勤配到位,擬設(shè)4個(gè)部門經(jīng)理管理崗位和3名內(nèi)勤工作人員,同時(shí)根據(jù)分公司下發(fā)的各崗位人員職責(zé)開展工作,做到對(duì)崗位負(fù)責(zé),對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),和諧協(xié)調(diào),統(tǒng)一聽從工作調(diào)配、指揮。

(三)渠道與隊(duì)伍建設(shè)方面:以求可協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。1、電銷渠道:電銷業(yè)務(wù)發(fā)展是明年業(yè)務(wù)增長的重點(diǎn),將有計(jì)劃突破性發(fā)展,現(xiàn)時(shí)電銷專員1人明顯不足應(yīng)付,計(jì)劃增加1人,以確保工作的正常開展。

2、車商渠道:現(xiàn)時(shí)與我司簽訂兼業(yè)代理合同的車商有10家,根據(jù)現(xiàn)時(shí)車商渠道業(yè)務(wù)發(fā)展良好態(tài)勢(shì),很多車商樂意與我們簽訂合同,計(jì)劃在明年再增加5-7家,加上陽江的車行銷售點(diǎn)分布較散而我司又未設(shè)立車商代理出單點(diǎn),只能靠現(xiàn)時(shí)車商渠道專員2人來回跑單,明年的突破性發(fā)展可能無法應(yīng)付需求,計(jì)劃增加1人,以確保工作的正常開展3、銀保渠道:現(xiàn)時(shí)我司暫缺銀保專員,銀保渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大,由于無專人跟進(jìn),無法進(jìn)一步拓展鞏固渠道關(guān)系,考慮到明年的規(guī)劃發(fā)展,計(jì)劃增加1人。

4、專業(yè)代理渠道:現(xiàn)時(shí)我司已與陽春達(dá)安代理公司簽訂專業(yè)代理合同,同時(shí)我司陽春營銷服務(wù)部已開業(yè),專業(yè)代理業(yè)務(wù)發(fā)展是一大的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),暫缺專人跟進(jìn)工作無法顧及周全,有必要增加專業(yè)代理人員有效擴(kuò)大業(yè)務(wù)量,計(jì)劃增加專業(yè)代理1人。

5、個(gè)人代理人隊(duì)伍:擬成立城區(qū)兩個(gè)業(yè)務(wù)拓展部,有效增員12人,陽春營銷服務(wù)部增加到15人,保持年未三個(gè)拓展部、團(tuán)隊(duì)有效人數(shù)60人以上。

四、201*年的主要工作部署

(一)準(zhǔn)確把握當(dāng)前形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的信心進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展的信心,繼續(xù)保持不達(dá)目標(biāo)誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志,只有公司發(fā)展,我們才能生存,才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值。要順利完成明年的指標(biāo)任務(wù),首先要客觀分析當(dāng)前所面臨的形勢(shì),準(zhǔn)確判斷、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前的復(fù)雜形勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),牢牢把握應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的主動(dòng)權(quán),對(duì)發(fā)展中面臨的壓力和挑戰(zhàn)要做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)存在的有利因素和潛在機(jī)遇要緊緊把握。

(二)強(qiáng)化服務(wù)工作,切實(shí)提升整體服務(wù)水平

一是教育引導(dǎo)全體從業(yè)人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),牢固樹立“公司為客戶服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、本部為基層服務(wù)、全員為銷售服務(wù)”的經(jīng)營理念,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),系統(tǒng)上下互相支持、用心服務(wù),緊密合作、共同奮斗;二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵活動(dòng)不斷提高服務(wù)本領(lǐng),致力打造管理水平高、業(yè)務(wù)技能精的員工隊(duì)伍和營銷隊(duì)伍;三是健全服務(wù)制度,明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)方式,公開服務(wù)承諾,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量跟蹤、監(jiān)督和考核,促進(jìn)整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平提升;四是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),減少“大老爺”和“老好人”的心態(tài),真正做到充分發(fā)揮銷售與運(yùn)營部門的協(xié)同作戰(zhàn)能力,優(yōu)質(zhì)高效地為一線做好銷售支持、政策配套、績效輔導(dǎo)等服務(wù);五是強(qiáng)化“銷售是公司核心,伙伴是衣食父母”的理念,讓“服務(wù)銷售、服務(wù)伙伴”的理念深入人心、貫穿工作始終,要關(guān)心、愛護(hù)和服務(wù)營銷隊(duì)伍,在人格上尊重、在思想上引導(dǎo)、在發(fā)展上扶持、在生活上關(guān)心營銷伙伴,構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,營造良好的發(fā)展環(huán)境。

(三)認(rèn)真把控業(yè)務(wù)節(jié)奏,強(qiáng)化隊(duì)伍基礎(chǔ)建設(shè)

一是堅(jiān)持以效益為中心,加快核心業(yè)務(wù)發(fā)展速度,加大業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高渠道創(chuàng)費(fèi)能力,提升公司整體經(jīng)營效益。各項(xiàng)業(yè)務(wù)及早部署年度發(fā)展策略,認(rèn)真把控發(fā)展節(jié)奏,跳出目標(biāo)看市場(chǎng),緊緊把握當(dāng)前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),著力提高渠道創(chuàng)費(fèi)率,實(shí)現(xiàn)渠道價(jià)值。二是要以內(nèi)勤管理人員組織架構(gòu)為基礎(chǔ),以強(qiáng)化管理為切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)分公司規(guī)劃推廣人力資源管理實(shí)施細(xì)則,明確各級(jí)崗位人員的工作職責(zé),強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任考核,優(yōu)化績效考核辦法,進(jìn)一步激發(fā)各級(jí)員工工作潛能。

(四)提升后臺(tái)保障水平,為業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件后臺(tái)保障方面今年要重點(diǎn)加強(qiáng)以下工作:一是深化制度經(jīng)營、強(qiáng)化執(zhí)行力、全面提升運(yùn)營效率,建立與銷售一線溝通的平臺(tái)、加強(qiáng)上下溝通,通力配合、有效執(zhí)行,確保各項(xiàng)保障工作快速、高效運(yùn)轉(zhuǎn),為銷售渠道提供充足、及時(shí)、有力的支持;二是要進(jìn)一步強(qiáng)化“增收節(jié)支、節(jié)能降耗”意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度,節(jié)省運(yùn)營管理費(fèi)用,將更多的資源用于支持業(yè)務(wù)發(fā)展;三是要進(jìn)一步加大力度抓好內(nèi)控合規(guī)、“反冼錢”、印章管理、單證管理以及財(cái)務(wù)稅收、案件防范等風(fēng)險(xiǎn)管理工作,嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制,確保依法依規(guī)經(jīng)營。四是加大精神文明建設(shè)力度,關(guān)心員工成長,維護(hù)員工合法權(quán)益,促進(jìn)員工身心健康,調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),營造比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍,為公司發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

二0一0年十二月二日

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