店長美容師薪酬制度
店長美容師薪酬制度
一、外派美容師
為提高加盟商的經(jīng)營業(yè)績和保證加盟店可持續(xù)經(jīng)營,以及保障員工隊伍的工作熱情和勞動利益,特制定
本制度來保障雙方利益。
1、計酬方式:
①美容師的薪酬以:⒈底薪+⒉業(yè)務(wù)提成+3.手工費+4.全勤獎+5.業(yè)績達標(biāo)獎+6.日獎金的形式體現(xiàn);②每月業(yè)績達到1萬元以上獎勵100元,達到2萬元以上獎勵200元;
③每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元,以出勤26-27天為全勤;
④每月休息4天,當(dāng)月工資一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天須出勤26天,31天須出勤27天為全勤;
⑤遇國家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國慶、元旦、春節(jié)),不能正常休息的,需按基本工資付雙倍日薪給員工;⑥每天工作10小時,超出1小時以上按3元/小時計算加班費;⑦加盟商(業(yè)主)不得以任何名目向駐店工作人員收取任何費用;
⑧新開張的美容院第一個月美容師的工資核算標(biāo)準(zhǔn),截止當(dāng)月核算工資:A、無論業(yè)績高底,底薪一律按初級美容師基本工資核算;
B、提成則按業(yè)績除以實際上班天數(shù)等于平均每天業(yè)績,并根據(jù)規(guī)定的提成標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)核算。2、基本工資:①超級美容師基本工資:底薪:1500元
②高級美容師基本工資:底薪:1000元③中級美容師基本工資:底薪:900元④初級美容師基本工資:底薪:800元
3、提成標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)考核:每天定額提成標(biāo)準(zhǔn)美容師級別任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)備注完成任務(wù)12%1.3000-4000元2%不超級美容師15000元/月以上500元/天包含4000元9%高級美容師10000元/月以上333元/天2.3000元以下無提7%中級美容師6000元/月以上233元/天成5%3.根據(jù)業(yè)績及類別初級美容師4000元/月以上,133元/天論級別及提成標(biāo)準(zhǔn)。4、手工操作費:(注:持免費體驗卡者不提手工費,在店購買產(chǎn)品或做其它項目所贈護理則提手工費)
①面部(面、眼、頸、手)護理3元/人(不以卡或次論)②身體部位護理6元/人(不以卡或次論)③全身減肥護理10元/人(不以卡或次論)
④大型促銷活動業(yè)績減30%(店內(nèi)正常活動促銷除外)5、日獎金提成標(biāo)準(zhǔn):(備注:以正常營業(yè)額為準(zhǔn),終端會、年慶、終端會業(yè)績除外)
注:①按級別達到以下標(biāo)準(zhǔn)則當(dāng)日按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)計算日獎金,并按個人完成量分配給美容師
(手工費不在此例)
②日獎金每月發(fā)放一次,完成當(dāng)月任務(wù)100%方可領(lǐng)取提成點數(shù)級別3%4%5%6%7%8%印象店1000以上1500以上201*以上2500以上3000以上3500以上概念店1500以上201*以上2500以上3000以上3500以上4000以上旗艦店201*以上3000以上4000以上5000以上6000以上7000以上時代店2500以上3500以上4500以上5500以上6500以上7500以上傳奇店4000以上6000以上8000以上10000以上1201*以上14000以上6、綜合考核:考核項目工作心態(tài)出勤情況客戶投訴個人總結(jié)考核標(biāo)準(zhǔn)評分積極向上,服從分配,熱忱服務(wù),團隊精神,勇于進取,樂于3學(xué)習(xí),維護美容院及公司利益。要求出勤26天(法定休假4天/月)2按照公司規(guī)定做好下店系列服務(wù)工作,如出現(xiàn)工作不到位3的退賠及投訴除扣分外,還須承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。美容師下店后,必須做到每月一次工作總結(jié)上交駐店經(jīng)理,交主2管檢查。處罰每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。
7、晉升:連續(xù)三個月業(yè)績達到1萬,可申請美容院店長職位。二、美容院店長
1、計酬方式(基本工資為1200元起):
①薪酬以:⒈底薪+⒉業(yè)務(wù)提成+3.全勤獎;
②每月業(yè)績達到公司當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎勵100元,每超過2萬元以上獎勵200元,以此類推;③每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元,以出勤26-27天為全勤;
④每月休息4天,當(dāng)月工資一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天須出勤26天,31天須出勤27天為全勤;⑤遇國家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的,需按基本工資付雙倍日薪給員工;⑥員工須每天工作10小時,超出1小時以上按5元/小時計算算加班費;⑦加盟商(業(yè)主)不得以任何名目向駐店工作人員收取任何費用。2、提成標(biāo)準(zhǔn)及任務(wù)考核:
級別職稱金牌經(jīng)理特級經(jīng)理超級經(jīng)理高級經(jīng)理中級經(jīng)理初級經(jīng)理3、綜合考核:
考核項目工作心態(tài)出勤情況客戶投訴美容院及公司利益。要求出勤26天(法定休假4天/月),期間必須配合公司調(diào)配出差。按照公司規(guī)定做好下店系列服務(wù)工作,如出現(xiàn)工作不到位的退賠及投訴除扣分外,還須承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。店務(wù)經(jīng)理須將美容院《月營業(yè)收入、員工業(yè)績、下月目標(biāo)落實匯總表》、駐店總結(jié)《月業(yè)績考勤匯總表》、《美容師個人月總結(jié)》、《月營業(yè)報表》等信息反饋須于每月5日前交回公司(傳真),如出現(xiàn)無總結(jié)或不認(rèn)真總結(jié)則扣分,不定期查看《個人顧客檔案》,主動與主管溝通店內(nèi)情況。2考核標(biāo)準(zhǔn)積極向上,服從分配,熱忱服務(wù),團隊精神,勇于進取,樂于學(xué)習(xí),維護評分323每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。處罰任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)150000元/月以上110000元/月以上90000元/月以上70000元/月以上50000元/月以上30000元/月以內(nèi)每天定額完成任務(wù)5000元/天3666元/天3000元/天2333元/天1666元/天1000元/天③完成公司下達當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績?nèi)蝿?wù)的75%或以上,按1%提成②完成公司下達當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績?nèi)蝿?wù)的85%或以上,按2%提成提成標(biāo)準(zhǔn)①完成公司下達當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績?nèi)蝿?wù)的100%或以上,按3%提成級別薪金3500元3000元2500元201*元1500元1200元4、工資核算標(biāo)準(zhǔn):
以上考核以全勤為標(biāo)準(zhǔn)一個月內(nèi)如請事假、病假超過三天的,假期時間內(nèi)將不享受相關(guān)補貼獎勵核算。如每月請假超過七天以上者,業(yè)績就按實際出勤核算,如未超出七天,就按整月業(yè)績核算工資。(如請病假三天以上能出示區(qū)級以上或地方醫(yī)院證明,則可享受補貼福利)店務(wù)經(jīng)理須在每月5日前將上月工資核算無誤傳真回公司,由公司統(tǒng)一發(fā)放加盟商須知:加盟商承擔(dān)美容師與店長的往返路費(以火車硬臥為準(zhǔn));需在人員下店前將路費匯入公司帳號。
加盟商須將人員首月工資保證金匯入公司帳號,公司方可下派人員下店。加盟商負(fù)責(zé)人員中餐、晚餐或提供每人每餐6元的餐費補助。
加盟商提供人員宿舍,注意安全(宿舍必須有通風(fēng)處,熱水器,安全性)加盟商需在人員下店前將住宿日用品準(zhǔn)備到位
加盟商簽字:申請人數(shù):開業(yè)時間:
地址:
雪依氏美容美體國際連鎖機構(gòu)客服部
擴展閱讀:美容院工資制度
一、固定工資制(傳統(tǒng)式)
最簡單的一種工資支付方式。容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極思想,失去競爭能力。
使用固定工資制有兩種情況:一是對店內(nèi)所有美容師一視同仁,工資待遇全部相同。二是根據(jù)美容師技能的高低進行工資支付,但確定后則基本不變。對于現(xiàn)今的美容行業(yè),這兩種方法都已經(jīng)行不通了。但美容院老板可以針對個別特殊情況具體使用:例如實習(xí)員工、學(xué)徒或清潔工的工資發(fā)放等。二、可變工資制工資的變化,并不是憑老板的主觀意愿隨意改變的,其程度和方向必須以美容師的工作業(yè)績、考評成效與投入程度為依據(jù),并且不脫離美容院的實際工資情況。美容院老板必須清楚,獎金只是工具而不是目的,只有合理運用獎金制度才能真正有效地提高員工的工作積極性,否則將得不償失。目前較為常見的有以下幾種:●方式一:固定工資+業(yè)績提成
計算方法:200元~1200元/月+技術(shù)業(yè)績×(15~20%)+銷售業(yè)績×(5~10%)這種方式普遍為大型美容院所采用,可以根據(jù)人員編制和技術(shù)差異調(diào)整固定工資的發(fā)放,提成獎金基本上保持不變。使用這種工資發(fā)放的優(yōu)點是:
1最大程度滿足員工安全感,人員流動比率減小,對員工的激勵、環(huán)境的完善有積極影響。2多勞多得的工資發(fā)放形式,能夠不斷提升員工的個人創(chuàng)造能力。3穩(wěn)定氛圍,便于管理,有利于美容院樹立良好的專業(yè)形象。4員工與美容院的聯(lián)系比較緊密。
5有了固定工資部分,美院院給予支付的提成比率又相對穩(wěn)定,美容師業(yè)績越高,對美容院的發(fā)展越有利。
但也存在一些弊端:從某種程度上說,不適合小型美容院使用;即就是大型美容院,如果管理不當(dāng),也容易出現(xiàn)從業(yè)人員業(yè)績較差或工作不努力的情況。這樣一來,美容院所支付的固定工資就白白浪費了。這種方式特別適合于剛剛開業(yè)的美容院采用!穹绞蕉和耆岢
計算方法:技術(shù)業(yè)績×(20~30%)+銷售業(yè)績×(8~12%)
這種工資發(fā)放方式普遍為小型美容院所采用,可以減少美容院支付大量固定工資的短期風(fēng)險,也容易讓那些能力較強、技術(shù)過硬的美容師接受。這種方式的好處有:
1不需擔(dān)心美容院業(yè)績較差或美容師工作不努力,因為沒有了固定工資做保障,沒有人能夠高枕無憂,每個人都會努力干活。
2在這種方式下聘用新的美容師成本很低,只要試用期一過,美容師就得靠自己的付出得到收入。
弊端:這種方式雖然能保障經(jīng)營者減少風(fēng)險壓力,但是對吸引和培養(yǎng)優(yōu)秀員工難度較大,只能保證美容院求生存,不能謀發(fā)展!穹绞饺汗潭üべY+定額提成計算方法:
1達標(biāo)5000元800+余額×10%+銷售提成2達標(biāo)5000元400+技術(shù)業(yè)績×20%+銷售提成
這種工資待遇發(fā)放是現(xiàn)今美容院用得較多的一種方式,也是經(jīng)營者尋求美容師心理平衡和企業(yè)自我平衡的一種方法。也就是說,只要美容師完成了美容院設(shè)立的業(yè)績目標(biāo),就可以拿到固定工資。關(guān)于提成的發(fā)放則有兩種方法:一是對完成業(yè)績目標(biāo)的余額進行提成;二是將整個業(yè)績額用于提成。
這類工資發(fā)放方式看起來似乎不錯,其實只不過是美容院使用的一種技巧罷了,在實際運用中效果并不十分理想,起不到用可變工資激勵美容師努力工作的作用。因為在這種方式里,美容院最優(yōu)秀的美容師和最差的美容師之間工資的差異性不大,有時不但起不到獎勵作用,反而會導(dǎo)致美容師認(rèn)為美容院不想承擔(dān)風(fēng)險壓力,不重視人才,從而對美容院失去信心。總之,在美容院經(jīng)營管理中,不存在最好的工資支付形式,只存在最適合自己企業(yè)的工資支付形式。因此,老板在確定自己美容院工資制度的時候,一定要綜合考慮各方面因素,比如:對本店美容師最具激勵性的因素是什么?自己美容院所能提供的工資待遇水平是什么?競爭對手美容院采用的是那種工資發(fā)放方式?美容師付出的每一分努力是否都能夠得到回報?然后結(jié)合自己美容院的具體情況,因人而異,因時而異,才能真正制定出適合自己企業(yè)的工資制度。
附:某美容院管理及技術(shù)人員工資發(fā)放參考1、工資發(fā)放形式:
方式一:月工資=基本工資+補助工資+獎金+職務(wù)津貼+福利(美容院主管及助理)方式二:月工資=基本工資+補助工資+任務(wù)提成+獎金+技術(shù)補貼+福利(技術(shù)人員)方式三:月工資=基本工資+(總業(yè)績+提成比率)+目標(biāo)獎金+福利(經(jīng)理)2、工資額數(shù)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):①基本工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
方式一:基本工資400元/月方式二:200元/月方式三:800元/月
②補助工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):夜班補助4元/夜,出全勤60元/月,雙休日出勤12元/天,整月雙休日出勤60元/月。
3、管理人員職務(wù)津貼:主管及助理60~120元/月,經(jīng)理100~400元/月。4、福利制度:
①定時準(zhǔn)時提供工作餐,設(shè)置餐室,每星期公布菜譜。②統(tǒng)一安排職工集體住宿,保證達到住宿滿意。
③為員工購置季節(jié)性工作服、食品、化妝品,提供部分生活用品。④合作兩年以上的員工,每月提供醫(yī)藥福利金80元。⑤被評選為先進個人者,免費提供學(xué)習(xí)和晉升的機會。5、特設(shè)獎金項目
①銷售團隊獎。團隊完成該隊設(shè)立的每月目標(biāo)6次,業(yè)績總累計數(shù)總和第一,組員每人獲獎金1000元及榮譽證書,組長獲獎金201*元。
②銷售個人獎。個人完成本人所設(shè)立的每月業(yè)績目標(biāo),業(yè)績總累計數(shù)第一,獲獎金201*元及榮譽證書。③特別貢獻獎。在特殊環(huán)境中,為美容院提供合理建議,創(chuàng)造了可喜成績或挽回了巨大損失,發(fā)給獎金2800元,并負(fù)責(zé)提供免費學(xué)習(xí)和晉升的機會。
④先進集體獎。團隊超額完成各項任務(wù),并且每項工作成績突出`,頒發(fā)榮譽證書,獎集體一日旅游一次,并每人發(fā)獎金500元。
但是,關(guān)于獎金和提成的比例,各個美容院必須根據(jù)自己的實際情況和經(jīng)營狀況靈活設(shè)置,牢記獎金和提成的目的和原則,切忌出現(xiàn)以下問題:
1)提成比例上下大致相同,導(dǎo)致美容師在操作過程中普遍以自身利益為出發(fā)點,主推價格昂貴的服務(wù)項目,以獲取高額提成。2)補助工資不明顯,導(dǎo)致美容師對加班工作投入度不大。3)獎金發(fā)放以感情為出發(fā)點,缺乏公平性和激勵性。
4)工資制度發(fā)放執(zhí)行不嚴(yán)格,推遲或拖欠發(fā)放,在扣除其他開支時透明度不高,導(dǎo)致員工抱怨較多,對美容院信心不足。
5)每月公休日無制度,員工休息日工作無任何補助津貼,導(dǎo)致員工工作無積極性。總之,在工資待遇的發(fā)放形式中獎金制度的設(shè)立是為了更好的激勵員工,提高美容院經(jīng)營業(yè)績,美容院老板必須牢記有獎有罰才是良好管理的平衡杠桿。獎是一種激勵目的,罰是一種手段,二者的完美結(jié)合才能將經(jīng)營做得更好。
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