展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
展廳經(jīng)理崗位職責(zé)
1、2、3、4、5、6、7、8、9、
對(duì)當(dāng)月公司下達(dá)的展廳銷量負(fù)責(zé)。
配合銷售經(jīng)理做好展廳促銷政策的制定與執(zhí)行。展廳相關(guān)值班紀(jì)律的制定及監(jiān)督。
對(duì)應(yīng)展廳銷售顧問的客戶投訴、抱怨及突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)。日常晨夕會(huì)的召開。
對(duì)應(yīng)展廳銷售顧問的績效考核。
展廳銷售顧問的銷售流程培訓(xùn)與監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)銷售顧問的報(bào)表進(jìn)行分析管理。對(duì)銷售顧問日常的激勵(lì)。
10、對(duì)銷售顧問日常請(qǐng)假、調(diào)休的審核。
11、配合相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)及促銷等活動(dòng)的組織和安排。12、公司相應(yīng)政策的傳達(dá)、以及監(jiān)督落實(shí)。13、展廳KPI的分析整理。
14、負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)。
15、市場(chǎng)上競(jìng)品促銷信息和價(jià)格信息的及時(shí)反饋。
夏小傳201*-10-
擴(kuò)展閱讀:4S店展廳經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、配合展廳經(jīng)理,按照廠家運(yùn)作要求管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn),制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,并對(duì)展廳銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的更新;
2、負(fù)責(zé)車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍,維護(hù)好廠家及公司的品牌形象;
3、協(xié)助展廳經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋;
4、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達(dá)的展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助展廳經(jīng)理進(jìn)行績效考核;
5、規(guī)范銷售團(tuán)隊(duì)行為,監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)遵從公司服務(wù)準(zhǔn)則和日常行為標(biāo)準(zhǔn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)銷售顧問、銷售助理和前臺(tái)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);
7、協(xié)助展廳經(jīng)理主持銷售培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程、競(jìng)品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務(wù)水平;
8、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度;9、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;
10、協(xié)助處理客戶抱怨
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