201*年度轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作考核實(shí)施細(xì)則

201*年度轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)法制工作考核實(shí)施細(xì)則

各轄市、區(qū)統(tǒng)計(jì)局：

為了進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制工作，結(jié)合全市統(tǒng)計(jì)中心工作，根據(jù)常州市201*年統(tǒng)計(jì)法制工作要點(diǎn)，參照省統(tǒng)計(jì)局201*年法制工作考核評(píng)比辦法制定本考核細(xì)則。一、發(fā)揮統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能（得38分）

1、開展統(tǒng)計(jì)監(jiān)審工作。（得10分）

基本任務(wù)：金壇市、溧陽(yáng)市、武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)全年檢查單位各不少于50家，戚墅堰區(qū)不少于20家。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）上報(bào)監(jiān)審計(jì)劃得1分；（2）在10月底前完成監(jiān)審計(jì)劃，得8分，監(jiān)審計(jì)劃完不成按比例扣分；（3）及時(shí)上報(bào)監(jiān)審臺(tái)帳等相關(guān)資料，得1分。此項(xiàng)考核以上報(bào)材料為依據(jù)。

2、查處統(tǒng)計(jì)違法違紀(jì)案件。（得12分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）查處一般案件基本任務(wù)：武進(jìn)區(qū)5件、金壇市、溧陽(yáng)市各4件、天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)各3件，戚墅堰區(qū)2件，完成任務(wù)得10分，不查處不得分，少查處按比例扣分；（2）在新聞媒體或統(tǒng)計(jì)信息外網(wǎng)曝光統(tǒng)計(jì)違法案件得2分，曝光材料必須包括視聽、錄像、報(bào)刊原件、曝光網(wǎng)站頁(yè)面等資料，于曝光后五日內(nèi)報(bào)市局。此項(xiàng)考核以統(tǒng)計(jì)違法案件材料和上報(bào)材料為依據(jù)。3、開展統(tǒng)計(jì)督查工作。（得8分）計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）上報(bào)督查計(jì)劃得1分；（2）召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）督查工作布置會(huì)議，得1分；（3）按程序完成督查工作，得4分，督查工作計(jì)劃完不成按比例扣分；（4）上報(bào)督查工作總結(jié)和數(shù)據(jù)質(zhì)量情況報(bào)告，得2分。此項(xiàng)考核以有關(guān)文件、督查總結(jié)和數(shù)據(jù)質(zhì)量報(bào)告為依據(jù)。

4、開展中間環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。（得3分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真查處非法代替企業(yè)填報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的行為、違反法定程序和業(yè)務(wù)流程及擅自修改源頭數(shù)據(jù)的行為、群眾反映強(qiáng)烈的其他弄虛作假行為，每件計(jì)1分，最多得3分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為依據(jù)。

5、開展專項(xiàng)檢查。（得5分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）組織開展聯(lián)網(wǎng)直報(bào)企業(yè)遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)資料的集中專項(xiàng)整治，制定專項(xiàng)整治方案，得2分；（2）組織實(shí)施，得3分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為依據(jù)。二、開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳（得12分）

1、制定全年宣傳計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)“六五”普法年度計(jì)劃。（得1分）

2、開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳活動(dòng)。（得10分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）開展統(tǒng)計(jì)法“進(jìn)黨�！被顒�(dòng)，得1分；（2）推進(jìn)統(tǒng)計(jì)法“六進(jìn)”活動(dòng)，得1分；（3）開展《統(tǒng)計(jì)法實(shí)施條例》出臺(tái)的專題宣傳活動(dòng)，得1分；（4）利用統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)的頒布日、實(shí)施日和“12.4”全國(guó)法制宣傳日等特殊時(shí)機(jī)，開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳活動(dòng)，得1分；（3）設(shè)置統(tǒng)計(jì)法制宣傳廣告牌，得2分；（4）根據(jù)統(tǒng)計(jì)督查要求，對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員開展1次統(tǒng)計(jì)法制培訓(xùn)，得1分；（5）對(duì)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查員進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì)法制培訓(xùn)，得1分。此項(xiàng)考核以文件和報(bào)送材料為準(zhǔn)，開展活動(dòng)有創(chuàng)新的每次加0.5分，最多加1分。

3、建立健全“六五”普法臺(tái)帳。（得1分）三、統(tǒng)計(jì)依法行政建設(shè)（得14分）1、規(guī)范調(diào)查對(duì)象統(tǒng)計(jì)行為。（得4分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）全面推行統(tǒng)計(jì)法律事務(wù)告知制度，得3分，其中及時(shí)發(fā)出告知文書得1分，及時(shí)回收送達(dá)回執(zhí)得1分，歸檔工作到位得1分；（2）督促調(diào)查對(duì)象建立健全統(tǒng)計(jì)資料的審核、簽署、交接、歸檔四項(xiàng)管理制度，得1分，發(fā)現(xiàn)調(diào)查對(duì)象四項(xiàng)制度執(zhí)行不到位，將酌情扣分。此項(xiàng)考核以文件、檢查和上報(bào)材料為依據(jù)。

2、加強(qiáng)依法行政、依法統(tǒng)計(jì)工作。（得6分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）建立、健全、完善和實(shí)施各項(xiàng)依法行政制度，得1分；（2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（另行通知）上報(bào)全年統(tǒng)計(jì)法制工作總結(jié)，得1分，上報(bào)統(tǒng)計(jì)違法案件基本情況表、查處統(tǒng)計(jì)違法案件匯總表，得1分；（3）在12月底前上報(bào)統(tǒng)計(jì)違法案件材料（包括立案審批表、行政處罰決定書、通報(bào)批評(píng)材料、結(jié)案表等），得1分；（4）年定報(bào)規(guī)范布置得2分，其中，會(huì)議簽到得0.5分，新增單位告知得0.分，統(tǒng)計(jì)報(bào)表領(lǐng)用登記得1分。此項(xiàng)考核以文件、文字記錄、檢查和上報(bào)材料為準(zhǔn)。

3、配合做好執(zhí)法檢查證換發(fā)、核發(fā)工作。（得2分）四、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法管理（得26分）

1、開展地方統(tǒng)計(jì)立法調(diào)研。（得10分）。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）按時(shí)上報(bào)立法調(diào)研組名單，得1分；（2）各地調(diào)研報(bào)告分《江蘇省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》部分和《江蘇省統(tǒng)計(jì)管理獎(jiǎng)懲辦法》部分按要求上報(bào)，得8分；各地的調(diào)研成果如果在起草地方性法律法規(guī)草案時(shí)被采用，或雖未采用但被吸納了精華，加2分。

2、開展執(zhí)法效能評(píng)估活動(dòng)。（得2分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：于10月底前上報(bào)執(zhí)法效能評(píng)估報(bào)告，得2分，于11月份底上報(bào)執(zhí)法效能評(píng)估報(bào)告，得1分。

3、實(shí)施輕微問(wèn)題告誡、突出問(wèn)題約談、重大案件回訪等柔性執(zhí)法。（得1分）

4、統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查工作。（得7分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）根據(jù)全市統(tǒng)計(jì)行政處罰案卷評(píng)查結(jié)果，均分在95分以上的得6分，95-90分的得4分，90-80分的得2分；(2)及時(shí)上報(bào)案卷自查總結(jié)得1分。此項(xiàng)考核以評(píng)查結(jié)果和上報(bào)材料為依據(jù)。

5、建立統(tǒng)計(jì)執(zhí)法管理臺(tái)帳。（得4分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）建立統(tǒng)計(jì)監(jiān)審、催報(bào)、查詢、檢查結(jié)論等電子臺(tái)帳，及時(shí)加載，得2分；（2）實(shí)際工作中運(yùn)用法律文書處理解決問(wèn)題得2分。此項(xiàng)考核以臺(tái)帳目錄和檢查結(jié)果為準(zhǔn)。

五、法制信息工作（得6分）

基本任務(wù)：武進(jìn)區(qū)、金壇市、溧陽(yáng)市全年各6條，其他區(qū)各3條。

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）完成任務(wù)得2分，完不成按比例扣分；（2）信息質(zhì)量得4分（被市網(wǎng)錄用1條得0.5分，被省網(wǎng)錄用或在其他新聞媒體刊登1條得1分，得滿4分為止）。此項(xiàng)考核以電子文本上報(bào)和網(wǎng)上錄用記錄為準(zhǔn)。六、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和臨時(shí)性工作（得8分）

計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）積極探索和研究網(wǎng)絡(luò)直報(bào)環(huán)境下的基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)行為規(guī)范，以及法律責(zé)任認(rèn)定等問(wèn)題，并于9月底前提交相關(guān)論文，得4分；（2）結(jié)合本地統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，在執(zhí)法檢查、法制宣傳教育、依法行政、法制基礎(chǔ)建設(shè)等方面開展具有創(chuàng)新性并取得較好效果的工作得2分，各轄市區(qū)年終總結(jié)申報(bào)，由市局組織認(rèn)定；（3）及時(shí)完成市局以正式文件布置的臨時(shí)性工作任務(wù)得2分。此項(xiàng)考核以上報(bào)材料為準(zhǔn)。

擴(kuò)展閱讀：007.201*年度工作考核實(shí)施細(xì)則

深圳市嘉瑞美模具技術(shù)有限公司文件

嘉瑞美（201*）007號(hào)

201*年公司考核實(shí)施細(xì)則

為了充分調(diào)動(dòng)廣大員工積極性，培養(yǎng)員工責(zé)任意識(shí)與成就感意識(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、公司價(jià)值和社會(huì)價(jià)值提升，本著“今天我為公司做貢獻(xiàn)，明天公司定回報(bào)！”的雙贏承諾，公司即將啟動(dòng)部門層面、員工層面兩級(jí)考評(píng)方式，旨在指導(dǎo)和激勵(lì)廣大員工，改善工作業(yè)績(jī)，提升工作技能，達(dá)成公司201*年產(chǎn)值6000萬(wàn)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)員工獎(jiǎng)金收入靠貢獻(xiàn)的分配原則，達(dá)成員工與公司雙贏局面。考核是以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)部代表客戶對(duì)各部門具有優(yōu)先考核權(quán)，同時(shí)鼓勵(lì)各部門為實(shí)現(xiàn)部門績(jī)效，相互之間既友好合作，又可以互相考核激勵(lì)，考核最終優(yōu)勝者應(yīng)該上是有能力、有責(zé)任感的員工和奮發(fā)向上的部門團(tuán)隊(duì)。

考核實(shí)行同類可比部門排名制，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后。當(dāng)公司效益提升時(shí)，各部門都將相比上期有不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，公司效益下降時(shí)，排名靠后的部門得到負(fù)激勵(lì)，而排名靠前的部門還可以得到正激勵(lì)。各部門結(jié)合當(dāng)前考核成績(jī)和獎(jiǎng)金情況對(duì)部門內(nèi)員工進(jìn)行考核激勵(lì)。

一、201*年度公司級(jí)考核指標(biāo)

1、營(yíng)業(yè)額完成率：是當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)額除以年度月平均營(yíng)業(yè)指標(biāo)（500萬(wàn)）。（財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核）

2、客戶投訴：客戶特大投訴為0，客戶重大月投訴小于1次，客戶一般投訴小于3次。（市場(chǎng)部收集，質(zhì)量部審核）

3、T0周期和量產(chǎn)周期：手機(jī)1出1模具13天T0，25天量產(chǎn)，1出2模具16天T0，30天量產(chǎn)，其他項(xiàng)目按照與客戶約定的訂單計(jì)劃考核。（項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核）4、人均產(chǎn)值比率：指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，按照部門自身本期與上期的升幅、降幅考核。（行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核）

5、內(nèi)部投訴：各部門如發(fā)現(xiàn)因其他部門工作失誤明顯影響本工作達(dá)成的，可依照公司內(nèi)部投訴流程進(jìn)行投訴。（各部門提供，行政部審核）

6、技術(shù)和管理創(chuàng)新：各部門可以及時(shí)申報(bào)圍繞本部門工作所進(jìn)行的為公司帶來(lái)實(shí)實(shí)在的收益的技術(shù)或管理創(chuàng)新提案，技術(shù)總監(jiān)組織考評(píng)。（部門提供，技術(shù)總監(jiān)審核）二、公司考核指標(biāo)分解到各部門考核操作細(xì)則（參見附件）三、考核結(jié)果處理

1、考核實(shí)行同類可比部門排名制，按月考核，生產(chǎn)一線部門一起排名：生產(chǎn)部、項(xiàng)目部、質(zhì)量部、設(shè)計(jì)部、工模部、計(jì)劃部、采購(gòu)部。其他職能部門一起排名：市場(chǎng)部、行政部、財(cái)務(wù)部。2、考核結(jié)果等級(jí)劃分。

行政部按照公司現(xiàn)有生產(chǎn)一線的7個(gè)部門，將各部門的考核結(jié)果分為三級(jí)：前2名為評(píng)為A級(jí)，中間3名評(píng)為B級(jí)，后2名評(píng)為C級(jí)。

其他職能3個(gè)部門，前1名評(píng)為A級(jí)，第2名為第B級(jí)，第3名為第C級(jí)。3、獎(jiǎng)金分配，每季度結(jié)算，每半年兌現(xiàn)。

公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)對(duì)比前期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，如提升給出一定的獎(jiǎng)金，如無(wú)提升則不提獎(jiǎng)金，提升多少?zèng)Q定獎(jiǎng)金多少。

按照部分技職人員數(shù)量、部門考核獎(jiǎng)金分配系數(shù)分配各部門獎(jiǎng)金。生產(chǎn)一線A級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.2，職能A級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.1，生產(chǎn)一線B級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為1.0，職能B級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.9，生產(chǎn)一線C級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.8，職能C級(jí)部門獎(jiǎng)金分配系數(shù)為0.7。

某部門獎(jiǎng)金額度系數(shù)k=部門人數(shù)/公司總?cè)藬?shù)*乘以獎(jiǎng)金系數(shù)某部門實(shí)際獲得獎(jiǎng)金M=k/公司總獎(jiǎng)金額度系數(shù)*公司總體獎(jiǎng)金。

對(duì)每次考核得出的C級(jí)部門,按人均100500的比例進(jìn)行處罰,處罰數(shù)額納入下期考核獎(jiǎng)金。

四、考核啟動(dòng)時(shí)間

本考核細(xì)則從201*年3月1日起試行，201*年4月1日正式施行。五、附件

《各部門考核操作細(xì)則》

簽發(fā)：

201*年2月18日

擬訂：黃羽山審核：高振兵郵發(fā)：各部門經(jīng)理、主管公告：全體員工存檔：行政部

附件：公司考核指標(biāo)分解到各部門考核操作細(xì)則.

1、生產(chǎn)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣交期主導(dǎo)部門生產(chǎn)部5分，如交期延誤涉核及其他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門生產(chǎn)部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及生產(chǎn)部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣交期主導(dǎo)部門生產(chǎn)部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率（30分）計(jì)劃部負(fù)責(zé)給出日生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)部確認(rèn)，次日統(tǒng)計(jì)計(jì)劃達(dá)成率=日計(jì)劃達(dá)成得分（超計(jì)劃部提供數(shù)據(jù)，生產(chǎn)部確過(guò)100%為1分，每日滿分1分，月滿分歸一化到30分，如日計(jì)劃達(dá)成率60%，則日得分0,6，如當(dāng)月考核統(tǒng)計(jì)天數(shù)26天，總?cè)盏梅?1分，實(shí)際換算月得分=30/26*21=24分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核認(rèn)《日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)計(jì)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬(wàn)元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》2、工模部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于模具交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及工模部門原因?qū)е�，按照客訴流審核程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及工模部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）如涉及工模部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。T0周期（15分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，因模房原因?qū)е旅刻啄＞逿0每延遲1天扣0.5分。項(xiàng)目部、生產(chǎn)部提供數(shù)據(jù)《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯總表》《修模考核匯總表》修模次數(shù)（10分）生產(chǎn)部統(tǒng)計(jì)，按照模具維維修流程,因模房原因?qū)е旅刻啄＞咝弈Ｃ垦舆t1天扣0.5分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照投訴部門提供，行政部組公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營(yíng)業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*20，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.織審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)新上加5分，10萬(wàn)元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核提案匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》3、項(xiàng)目部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，對(duì)于項(xiàng)目交期延誤、項(xiàng)目質(zhì)量導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門項(xiàng)目部5分，如涉及其他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門項(xiàng)目部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及項(xiàng)目部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。對(duì)于項(xiàng)目交期延誤、項(xiàng)目質(zhì)量特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣主導(dǎo)部門項(xiàng)目部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審核考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》T0周期（15分）量產(chǎn)周期（10分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，每套模具T0每延遲1天扣0.5分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，導(dǎo)致每套模具量產(chǎn)延遲1天扣0.2分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯總表》部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營(yíng)業(yè)額+出貨營(yíng)業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.投訴部門提供，行政部組織審核行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬(wàn)元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》4、設(shè)計(jì)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（20分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門考核輸出數(shù)據(jù)表市場(chǎng)部收集\\輸入數(shù)據(jù)，《客戶投訴處理表》對(duì)于模具交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及設(shè)計(jì)部門原因?qū)е拢�按照客訴流程質(zhì)量部匯總扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及設(shè)計(jì)部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）如涉及設(shè)計(jì)部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。T0周期（10分）量產(chǎn)周期（5分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，如因設(shè)計(jì)部工作拖延原因?qū)е旅刻啄＞逿0每延遲1天扣0.5項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核《項(xiàng)目進(jìn)度考核匯分�？偙怼吩O(shè)計(jì)出錯(cuò)數(shù)（15分）項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，如因設(shè)計(jì)部工作拖延原因?qū)е旅刻啄＞吡慨a(chǎn)延遲1天扣0.2分。項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，如因發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)部出錯(cuò)導(dǎo)致每套模具量產(chǎn)或T0延遲1天扣1分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照公投訴部門提供，行政部組司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營(yíng)業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*15，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.織審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以上部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)加5分，10萬(wàn)元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核新提案匯總表》《6S考評(píng)匯總表》《9000考評(píng)匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，5、品質(zhì)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（30分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門質(zhì)量部5分，如涉及相關(guān)責(zé)任部審核門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門質(zhì)量部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,）扣主導(dǎo)部門質(zhì)量部10分,涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣5分，提交行政部組織專案處理。產(chǎn)品質(zhì)量（20分）品質(zhì)部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核，客戶批次退貨一批（500PCS）以上，扣1分，客戶批次退貨一批（5000PCS）以上，扣3分，客戶批次退貨一批（50000PCS）以上，扣5分。部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（10分）創(chuàng)新(10分)因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。按照投訴部門提供，行政部組公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。指當(dāng)月實(shí)際模具營(yíng)業(yè)額+出貨營(yíng)業(yè)額除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分15分，最低分0.織審核質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)部審核《客戶退貨一覽表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)上加5分，10萬(wàn)元以上10分。技術(shù)總監(jiān)審核新提案匯總表》基礎(chǔ)管理(20分)6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》6、計(jì)劃部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，他部門的責(zé)任，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣3分（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，主導(dǎo)部門計(jì)劃部一次扣2分，涉及相關(guān)責(zé)任部門另行扣1分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及計(jì)劃部門扣5分，提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，扣主導(dǎo)部門計(jì)劃部5分，如交期延誤涉及其審核日交付計(jì)劃達(dá)成率（10分）市場(chǎng)部負(fù)責(zé)給訂單計(jì)劃,計(jì)劃部定出日生產(chǎn)計(jì)劃，市場(chǎng)部確認(rèn)，次日統(tǒng)計(jì)計(jì)劃達(dá)成率=率60%，則日得分0.6，如當(dāng)月考核統(tǒng)計(jì)天數(shù)26天，總?cè)盏梅?1分，實(shí)際換算月得分=5/26*21=8分。市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，計(jì)劃部《日生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成統(tǒng)計(jì)表》《月盤點(diǎn)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》比率統(tǒng)計(jì)表》日計(jì)劃達(dá)成得分（超過(guò)100%為1分，每日滿分1分，月滿分歸一化到5分，如計(jì)劃達(dá)成確認(rèn)倉(cāng)庫(kù)賬物準(zhǔn)確性（10分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)基礎(chǔ)管理(20分)財(cái)務(wù)部月盤點(diǎn)或不定期抽查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)累計(jì)價(jià)值1萬(wàn)元內(nèi)扣2分,10萬(wàn)元內(nèi)5分，財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)，計(jì)劃部10萬(wàn)元以上扣10分，如導(dǎo)致實(shí)際損失，提交行政部專案處理。按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.上加5分，10萬(wàn)元以上10分。6S總分10分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分10分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，技術(shù)總監(jiān)審核9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核確認(rèn)織審核因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核《各部門人均產(chǎn)值如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》《9000考評(píng)匯總表》6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》

7、采購(gòu)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（25分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及采購(gòu)部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣核分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，客戶投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及采購(gòu)部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及采購(gòu)部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。采購(gòu)成本降幅（20分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）創(chuàng)新(10分)采購(gòu)部月度總結(jié)提供物料采購(gòu)成本降幅數(shù)據(jù)，得分=降幅%*100+10，（升幅為負(fù)數(shù)，采購(gòu)部提供數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)審核《月度采購(gòu)成本統(tǒng)降幅為正數(shù)），財(cái)務(wù)部審核。因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核計(jì)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》《公司技術(shù)管理創(chuàng)新提案匯總表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.如果當(dāng)月有技術(shù)創(chuàng)新得到公司內(nèi)部公布的，每項(xiàng)創(chuàng)新加3分，如果已經(jīng)產(chǎn)生實(shí)效5萬(wàn)以部門申報(bào)，項(xiàng)目部統(tǒng)計(jì)，技上加5分，10萬(wàn)元以上10分。術(shù)總監(jiān)審核基礎(chǔ)管理(20分)6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

8、市場(chǎng)部考核指標(biāo)/權(quán)重客戶投訴（10分）考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)依照客訴處理流程，市場(chǎng)部收集客戶投訴，對(duì)于交期延誤導(dǎo)致重大客戶投訴1次，如涉及市場(chǎng)部門原因?qū)е拢�按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣3分。（見《客戶投訴處理表》按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）。造成一般客戶投訴，投訴一次扣1分。產(chǎn)品質(zhì)量方面客訴，如涉及市部門原因?qū)е�，按照客訴流程扣分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行扣分。特大投訴（如導(dǎo)致訂單取消、客戶丟失,），如涉及市場(chǎng)部門扣5分,，并提交行政部組織專案處理。數(shù)據(jù)提供與審核部門市場(chǎng)部提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量部審核考核輸出數(shù)據(jù)表《客戶投訴處理表》營(yíng)業(yè)額完成率（45分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（15分）基礎(chǔ)管理(20分)財(cái)務(wù)部按當(dāng)月(實(shí)際訂單營(yíng)業(yè)額+模具營(yíng)業(yè)額)除以年度月平均營(yíng)業(yè)指標(biāo)（500萬(wàn)），得分=45*營(yíng)業(yè)額完成率。財(cái)務(wù)部提供數(shù)據(jù)，市場(chǎng)部確認(rèn)《營(yíng)業(yè)額財(cái)務(wù)報(bào)表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核比較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》9、行政部考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分=公司級(jí)培訓(xùn)課時(shí)（小時(shí)）*0.5*講師得分,+部門級(jí)培訓(xùn)課時(shí)（小時(shí)）*0.1*講師得分.得分=人力招聘達(dá)成率*20行政部統(tǒng)計(jì)《人力招聘匯總表》考核指標(biāo)/權(quán)重培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率（10分）人力招聘達(dá)成率（20分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴20分)人均產(chǎn)值比率（20分）基礎(chǔ)管理(30分)數(shù)據(jù)提供與審核部門行政部統(tǒng)計(jì)考核輸出數(shù)據(jù)表《培訓(xùn)達(dá)成匯總表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分20分，最低分0.6S總分15分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

10、財(cái)務(wù)部考核指標(biāo)/權(quán)重財(cái)務(wù)資金數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（40分）稅負(fù)率（10分）部門協(xié)助(內(nèi)部投訴10分)人均產(chǎn)值比率（20分）基礎(chǔ)管理(20分)考核方法與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)部月度盤點(diǎn)或不定期抽查發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)出錯(cuò)累計(jì)價(jià)值1萬(wàn)元內(nèi)扣10分,10萬(wàn)元內(nèi)20分，10萬(wàn)元以上扣40分，如導(dǎo)致實(shí)際損失，提交行政部專案處理。財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，得分=5+(10%-稅負(fù)率)100.數(shù)據(jù)提供與審核部門考核輸出數(shù)據(jù)表財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，《財(cái)務(wù)報(bào)表》財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì)，董事會(huì)審核，《財(cái)務(wù)報(bào)表》《公司內(nèi)部投訴扣分匯總表》《各部門人均產(chǎn)值比率統(tǒng)計(jì)表》6S小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《6S考評(píng)匯總表》因本部門工作失誤明顯影響到其他部門工作績(jī)效而被投訴屬實(shí)，投訴一次扣1分。投訴部門提供，行政部組織按照公司內(nèi)部考核流程執(zhí)行。審核指當(dāng)月實(shí)際出貨營(yíng)業(yè)除以當(dāng)月部門人工工資總額，得分=（1+部門本期數(shù)據(jù)與上期比行政部統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部審核較的比例）*10，升幅為加，降幅為減。最高分25分，最低分0.6S總分5分，按照行政部組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，ISO9000總分15分，按照體系辦組織的現(xiàn)行考評(píng)分折算，。9000小組統(tǒng)計(jì)，行政部審核《9000考評(píng)匯總表》

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