急診科創(chuàng)建三級醫(yī)院工作計劃

漢中市人民醫(yī)院急診科201*年創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工作計劃及責(zé)任分工表

月份三月內(nèi)容1.成立創(chuàng)建組織，明確各崗位職責(zé)。統(tǒng)一思想，營造創(chuàng)建氛圍。2.參加醫(yī)院組織培訓(xùn)創(chuàng)建工作。四月1.執(zhí)行醫(yī)療事故防范、處理預(yù)案和醫(yī)療糾紛聽證會制度。2.深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。五月1.繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，規(guī)范科室抗菌素使用。2.啟動急診科“三好一滿意”活動。主抓部門醫(yī)療組護理組司機班醫(yī)療組護理組司機班醫(yī)療組護理組司機班六月1.啟動急診科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工作。組建創(chuàng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)院組織機構(gòu)。醫(yī)療組護理組司機班七月1.急診科全員參加醫(yī)院創(chuàng)三級啟動大會。2.新標(biāo)準(zhǔn)初步解讀。3.學(xué)習(xí)傳達“優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”相關(guān)文件精神。4.個人自學(xué)新標(biāo)準(zhǔn)。5.制定創(chuàng)建實施方案，計劃，措施及制度。醫(yī)療組護理組司機班曾加禮哈茜張海斌曾加禮哈茜張海斌韓文斌楊斯迪韓文斌楊斯迪責(zé)任人哈茜曾加禮張海斌曾加禮哈茜張海斌寧華哈茜張海斌韓文斌曾加禮楊斯迪包抓領(lǐng)導(dǎo)韓文斌楊斯迪韓文斌楊斯迪八月1.參加醫(yī)院中層PDCA質(zhì)量工具知識培訓(xùn)。2.參加科主任包括職能部門及護士長管理知識及工作執(zhí)行力培訓(xùn)。3.參加不同職稱人員工作能力培訓(xùn)分為高級，中級，初級三個層面進行。4.參加三級醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建相關(guān)知識和工作方法培訓(xùn)。5.參加創(chuàng)建三級醫(yī)院科室“聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)”。6.參加科室細節(jié)環(huán)節(jié)質(zhì)量培訓(xùn)科室質(zhì)控組織的規(guī)范運行。醫(yī)療組護理組司機班曾加禮哈茜張海斌韓文斌楊斯迪九月1.急診科全體職工吃透標(biāo)準(zhǔn)，展開工作。2.第一次摸底自查組織并深入全院科室對照《標(biāo)準(zhǔn)》排查摸底，找準(zhǔn)問題。醫(yī)療組護理組司機班曾加禮哈茜張海斌曾加禮哈茜張海斌曾加禮哈茜張海斌曾加禮哈茜張海斌韓文斌楊斯迪十月1.第一次整改。2.拿出針對性解決問題的措施和辦法。醫(yī)療組護理組司機班醫(yī)療組護理組司機班韓文斌楊斯迪韓文斌楊斯迪韓文斌楊斯迪十一月第二次自查。十二月第二次整改及全年創(chuàng)建工作總結(jié)。醫(yī)療組護理組司機班

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201*年急診科工作計劃

201*年對于急診科發(fā)展來說是非常關(guān)鍵的一年，有著承前啟后的重要地位，既面臨著機遇，又面臨著挑戰(zhàn)。前廣場的完工，急救通道的開放，ICU的建立和運營，醫(yī)院的公改，三級醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的創(chuàng)建，漢臺區(qū)急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等對于我科來說均是良好的機遇；同時人員的緊缺、業(yè)務(wù)的瓶頸、科室的文化、急診環(huán)境的復(fù)雜對于我們來說是巨大的挑戰(zhàn)。我們結(jié)合目前我科實際以及未來長期和短期目標(biāo)發(fā)展要求，特制訂201*年工作計劃：

一、認真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大會議精神。按照醫(yī)院黨委的要求，我科要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會議精神做為一件大事來抓，列入重要議事日程，進行精心安排部署，在全科范圍內(nèi)掀起一個學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的熱潮。利用各種會議進行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會，在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀，與本科的實際結(jié)合起來，把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。二、配合醫(yī)院搞好創(chuàng)三級醫(yī)院、優(yōu)質(zhì)醫(yī)院工作。創(chuàng)建三級醫(yī)院及優(yōu)質(zhì)醫(yī)院是目前我院發(fā)展的形勢所需，是全院職工的心靈期盼，是201*年醫(yī)院工作的重心所在，意義重大但任務(wù)艱巨�？剖胰�力支持此項工作，按創(chuàng)三級醫(yī)院對科室的要求，從服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、管理、業(yè)務(wù)及學(xué)科發(fā)展等方面狠下功夫，積極準(zhǔn)備，完善各種資料，爭取達標(biāo)，順利通過評審。同時也使我科的醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理及服務(wù)明顯提升，再上一個臺階。三、進一步完善急診急救工作流程。一個完整的急診醫(yī)學(xué)服務(wù)體系（EMSS）包括院前急救、院內(nèi)急診室救治和急診重癥監(jiān)護病房（ICU）三個環(huán)節(jié)。要做好急診工作，就要從以上三個環(huán)節(jié)入手，具體為：院前急救：是針對患者病發(fā)（或受傷）后由醫(yī)務(wù)人員在現(xiàn)場進行的救治。故要在出診速度和現(xiàn)場救治規(guī)范方面狠下功夫。要嚴(yán)格按〈〈陜西省院前急救規(guī)范〉〉所要求的內(nèi)容，不折不扣地執(zhí)行。院前急救今年重點發(fā)在三方面：第一方面保障出診的及時性（從醫(yī)護設(shè)置上、政策規(guī)定上強化保證出診及時）。第二方面從制度上保障車載設(shè)備功能的完好，各班嚴(yán)格交接班，認真檢查儀器設(shè)備，堅決不能出現(xiàn)外出儀器不能正常工作的情況。第三反復(fù)強化、培訓(xùn)醫(yī)護院前急救能力。院內(nèi)急救救治：是急診服務(wù)體系的重頭戲今年要在救治速度及質(zhì)量狠下功夫，使危重癥搶救成功率達80%以上，另外，對常見急診操作技術(shù)如心肺復(fù)蘇、氣管插管、電除顫、止血包扎、固定、搬運等反復(fù)進行訓(xùn)練，達到急診醫(yī)護人員整體過關(guān)。

四、搞好危重癥監(jiān)護病房的建設(shè)。創(chuàng)建和設(shè)立ICU是創(chuàng)三級醫(yī)院需要，同時也是急診發(fā)展以及醫(yī)院危重癥患者的需要。對于急診發(fā)展來說有著重要的意義。目前醫(yī)療、護理人員培訓(xùn)已基本到位，病房建設(shè)及儀器設(shè)備也基本到位。201*年年初就可以投入使用，開展工作。屆時會對急診及全院危重癥的救治予以強大支持。

五、繼續(xù)進行急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是醫(yī)院開拓市場的需要，是急診發(fā)展壯大的需要，是擴大醫(yī)院及科室影響的需要。我科目前已是漢中市紅十字會培訓(xùn)基地，漢臺區(qū)急救中心，下轄漢臺區(qū)及周邊縣的基層衛(wèi)生院、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)單位、個體診所、報醫(yī)點的急救網(wǎng)絡(luò)。但該網(wǎng)絡(luò)還是相對薄弱，今年準(zhǔn)備配合漢中市紅十字會及醫(yī)院積極辦好漢中市紅十字培訓(xùn)基地，以最大限度地開展工作。同時通過急救知識培訓(xùn)宣傳擴大影響。條件成熟時，舉行漢臺區(qū)急救網(wǎng)絡(luò)成立大會，與設(shè)點單位負責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書并進行急救資源設(shè)備投放。牢牢抓住基層醫(yī)療單位，強化與本院的醫(yī)療協(xié)作關(guān)系。六、實行較為合理的符合急診的績效考核、分配方案。醫(yī)院目前已完成了公立醫(yī)院改革�？剖野垂�改要求重新制定了新的績效考核和分配方案。該方案細化了工作量，量化了工作指標(biāo)，涵蓋了服務(wù)、考勤、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、質(zhì)量、工作量、學(xué)習(xí)成長等各個方面，還是比較公平、全面、客觀、實際。能充分體現(xiàn)績效考核的價值和意義，獎勤罰懶、激勵先進鞭策后進，最大限度的調(diào)動醫(yī)護人員的積極性。

七、繼續(xù)加強三基培訓(xùn)和專業(yè)技能的提高。每周星期五是科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)日，根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要及各自的特點制定詳盡的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。通過幻燈專題講座形式組織學(xué)習(xí)、討論，以及學(xué)習(xí)之后的考核來提高大家的臨床技能。另外定期組織科室同志進行各種急救技術(shù)和各種操作的培訓(xùn)。打造一支業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)強悍的隊伍。

八、加強科室文化建設(shè)�？剖椅幕�建設(shè)是科室建設(shè)和發(fā)展的重要組成部分。優(yōu)秀的科室文化建設(shè)，有利于科室和諧發(fā)展，有利于增強員工凝聚力，有利于激勵員工對各項工作的積極參與和高效率工作，有利于提高科室的核心競爭力和創(chuàng)新能力，有利于改善科室形象，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌�？剖椅幕�建設(shè)包括外在形象和內(nèi)在的秉性素質(zhì)兩大方面�？剖椅幕�建設(shè)是由科室創(chuàng)新機制和外在形象的樹立體現(xiàn)出來的，其中最重要的核心因素有兩大方面：一是科室自身生長力，包括科室內(nèi)聚力、人才激發(fā)機制、科室不斷的延續(xù)機能。二是科室形象推進市場競爭力，它包括科室信譽度、科室美譽度、市場親和力。醫(yī)院科室的文化建設(shè)、品牌建設(shè)又正是科室科學(xué)化管理的具體體現(xiàn)并且在科室的發(fā)展建設(shè)中起到十分重要的推進作用。創(chuàng)新能力決定競爭力，只有不斷地進行文化的創(chuàng)新，才能實現(xiàn)人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)的局面，才能在不斷的變化和發(fā)展中鞏固競爭優(yōu)勢。

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