醫(yī)院辦公室工作人員總結(jié)

醫(yī)院辦公室工作人員總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的支持配合下，辦公室較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非常瑣碎的小事，但對(duì)我們來說每一次都是耐心和毅力的鍛煉，感覺到自己在逐漸成熟�，F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下：

1、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

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個(gè)人總結(jié)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對(duì)黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院辦公室主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊(duì)精神

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室3個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長(zhǎng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請(qǐng)示報(bào)告，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

科爾沁區(qū)第一人民醫(yī)院

二一一年十二月

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